餐飲麪點年終總結
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總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,因此十分有必須要寫一份總結哦。你想知道總結怎麼寫嗎?下面是小編精心整理的餐飲麪點年終總結,歡迎閱讀與收藏。
回顧過去的每一天,我作爲後勤部的一名廚師,深感責任重大,工作壓力之沉重。由於我所從事的工作質量,很有可能會影響到全體職工的身心健康,所以爲了揚長避短,今後的工作能做到更好,我對20xx年的工作狀況總結如下:
一、在菜品定位上
依照酒店整體的戰略規劃來開發規劃菜品,依據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查,來不斷地改進和提升產品形象。依據來酒店消費的團體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費羣體的需求,來不斷豐富產品,使之能漸漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在進展改變中樹立自己的品牌。
二、管理方面
以人爲本,我結合員工實際狀況加強素養訓練,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓,並常常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過努力,員工整體素養得以提高,如注意儀表、遵守廚房規章制度等;有些員工甚至還開頭自己琢磨新菜譜。現在,我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。
三、質量方面
菜餚質量是食堂得以生存進展的核心競爭力。作爲廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都製作了一個投料標準及製作程序單,做菜時嚴格根據標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定;我們還仔細聽取前廳員工看法及來賓反饋,總結每日出品問題,並在每日例會中準時改進不足;我們還常常更新菜譜,動腦筋、想方法、變花樣,確保回頭客每次都可以嚐到新口味。
四、衛生方面
嚴格執行《食品衛生平安法》,仔細抓好食品衛生平安工作,把好食品加工的各個環節。按規定,每個員工都必需對各自的衛生區負責,同時,由我進行不定期檢查;其次,規定食品原料必需分類存放,分別處理,廚房用具也必需存放在固定位置;另外,廚房、保鮮櫃、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和溼度測量。我們利用一切可以利用的力氣,確保食品衛生平安,防止顧客食物中毒,造成不必要的後果。
五、在原材料的驗收和用法方面
做到嚴把原材料質量關,提高原材料的用法率,爭取把最大的利益讓給顧客。
忙碌而充實的20xx年已經過去,回顧20xx年在莫總監、林廚、等領導的關心指導下,在每各兄弟部門的幫助和支持下面點房圓滿完成了20xx年的工作任務,受到賓客及酒店領導的好評,在此我非常謝謝總監和在坐的每一個同事。
回顧麪點房在XX年好的方面有6點
1、在七月份的集團的技術比武,麪點項目取得了前三的名次。
2、九月是我開始負責麪點房,同時在九月我也給麪點房培訓了vip各吃點綴和裝盤,同時也在三天之後來了一個比賽,這樣能讓大家在相互比較中,有一種壓力促進自己的上進心,比賽爲了公平也邀請了我們的林大廚參與比賽結果還真的不錯,第一名是陳x獎分鼓勵第二名是楊xx,總體來說大家做得都非常好,通過這中游戲規則大家無形中已經很好的提升。
3、每月在我們大家的努力下,創新點心都能受到賓客的'好評,還有在11月份爲了合理利用松花粉,麪點房同時也做了一道松花草莓果,也是客人非常喜歡吃得。
4、我們麪點房爲了能整體提升技術,在王師傅的建議下,利用酒店發放的活動經費,給大家購買了相關專業的麪點書籍。
5、每次節日麪點房都在一樓餐廳出名檔,比如正月15、端午節、冬至、現場包制代表節日的點心,也讓客人感受到節日的氣氛。
6、在11月份楊x和陳x參加了本市的君利杯,楊x獲得了麪點的第二名和技術能手的稱號,陳x也獲得了雕塑金獎。
20xx年不足的方面有3點
1、早餐出品,包子的形狀小口感不好,玉米硬,還有油條口感不好,還有保溫不夠及時,已經在日常工作中不斷的改進和調整。
2、在工作中用了速動的小籠包子,還有海蔘包不夠大,吊爐燒餅不夠厚也沒有打開一個口有利於客人使用,不過在總監不斷的督導和指導下,我們也在不斷的改進和調整,最後也受到了賓客的好評。
3、出品的時候檯面衛生做的不夠好不夠及時,還有冰箱衛生在以後還待加強。
20xx年的計劃
1、做好主管的助手,帶領本班組人員按質按量完成上級交辦的各項任務。
2、加強冰箱和工作臺面衛生管理
3、對特殊客人及vip客人多關注出品和留樣。
4、做好每月的培訓計劃和創新點心。
5、多關注客人對點心的反饋意見,不斷跟進和改進。
6、提前計劃集團技術比武的點心和參賽人員。
不知不覺,20xx年已悄然向我們走來。20xx年在朱書記的領導下,在餐廳張經理的帶領下,在餐飲部全體員工的大力支持、配合下,我正在工作中取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,回首過去的一年,現將工作總結如下:
一、在履行子這及具體的工作方面
20xx年我主要負責八號樓的管理工作。工作期間,我採取各種方法使餐廳各項工作順利開展。具體表現在以下幾方面:
1、狠抓管理,強化衛生意識,大力加強隊伍素養
嚴抓員工的考勤、服務態度、服務水平等方面,爲員工樹立精益求精、力爭上游的價值精神,爲顧客創造良好的用餐環境。()()()等同事常年堅持最早到崗,這種持之以恆的精神值得我們學習。
強化員工的衛生意識,在員工個人衛生及顧客就餐前的餐具衛生檢查中我實行專人專管,力爭做到萬無一失,排除客人進餐的衛生隱患。()()()等幾位老員工總能幫忙新員工,起到模範帶頭作用。營造出一個積極向上,樂觀進取的氛圍,讓員工們對自己的工作充滿熱情。
2、加強集體榮譽感,增加團隊凝聚力
我始終堅持認爲一個好的服務團隊不僅要有過硬的個人素質,也要有良好的團隊協作力,所以我堅持在員工中培養“我以身爲華星一員爲榮”的思想觀念。
3、服從領導安排,克服個人困難
作爲一名管理人員,我深知肩上擔子的沉重,也深知同事們的不易。我們的工作時間不固定,加班加點也是家常便飯,但我和同事們都毫無怨言。在這裏特別表揚一下()()()等幾位已婚同事,在就餐高峯期時,經常和大家一樣忙到深夜。
4、繼續強化班組晨會制度
由我們幾個副經理輪流負責晨會,對當天發生的問題及時給與正確的引導,避免重複犯錯。在落實工作或員工遇到心理困境時能夠得以正確的引導,幫助鼓勵員工戰勝困難。
5.加強低值易耗品的管理
餐具配齊之後,我實行了“出有簽字、用有去向、損有記錄”的辦法,制定了餐具破損記錄本,加強了餐具的管理。對非正常損耗的餐具,特別是對新餐具、貴重餐具追根溯源,嚴格執行了內部和外部的賠償制度,大大減少餐具的破損。每月組織員工對現有設備、用具進行盤點和維修,在掌握設備、用具使用情況的同時,也提高了使用率和使用壽命;加強了日常消耗水、電燈消費大項的管理,在管理過程中隨時發現、隨時督導、像空調、燈光的使用,在不影響服務質量的情況下力行節約。
二、思想學習方面
俗話說“活到老,學到老”,對我們餐飲業來說學習尤其重要。作爲餐飲部經理,我深知只有加強自身的專業水平和職業素養才能真正成爲部門經理的得力助手,成爲下屬員工的“貼心人、主心骨”。我主要從以下幾個方面充實提高自己:
1、學習理論聯繫實際
將培訓學習的新觀念、新方法大膽用於工作實踐,做到學以致用,並對方式方法進行總結完善,形成員工“看得懂、易執行”的材料和制度。
(1)總結正文,有兩種不合寫法,要依據實際需要選擇好。一種是以工作回首連帶談及經驗教訓。根本上是按工作展開的法度模範和步調,分段說明每個步調和階段的工作情況,夾敘夾議地引出相應的經驗教訓。這樣寫,主要着眼於工作歷程的回首。
另一種寫法是總結經驗教訓爲主,用工作回首解釋經驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經驗或教訓,分手展開論述,把工作歷程、工作法子、取得的成效等等穿插在裏面寫,使經驗和教訓看起來加倍充足。然則這樣寫,整個工作回首會被拆開來分手爲解釋不雅點辦事,顯得零散。爲了彌補這一不足,可以在第一部分根本情況中適當加以詳述,使人對工作概貌有一個總的瞭解。
(2)總結必須實事求是。事實要準確,不克不及報喜不報憂,不要誇年夜其詞。
(3)總結的不雅點要正確。一定要以黨和國度的方針、政策作爲權衡工作的主要標準。不雅點正確,是總結能否站得住的癥結。同時還要注意,光有正確的不雅點還不敷,還需要有能夠說明不雅點的富厚的素材和具體的內容,這樣的總結人家就喜歡看,看後也能有所收穫。
(4)寫總結文字要力爭準確、生動、生動。總結是概括實踐,反應客不雅事物的,因此用詞要確切。'總結要儘可能地多用羣衆喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結切忌年年老一套。
(5)要總結出規律性的器械。對年夜量資料,各類類型的矛盾,要重複剖析研究,抓住其中的主要矛盾、實質特點、前因後果來論證其成長的趨勢。
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