如何做到和別人進行有效的溝通
本文已影響2.12W人
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如何做到和別人進行有效的溝通,求職的時候hr最看重的是個人能力,要學會良性競爭才能爲自己開闢道路,職場是複雜的,在職場中要積極保持人際關係,如何做到和別人進行有效的溝通,你學會了嗎?
如何做到和別人進行有效的溝通1
第一,良好的溝通基礎——自信
在溝通中,你能向別人表達自己熱情、積極的感受嗎?在聚會中,你能自如的與陌生人交談嗎?你有時會覺得無法有效的把自己的意願表達清楚嗎?你在一個羣體中,是不是經常表現懦弱,受人擺佈?每當這個時候,有的人會忍氣吞聲,繼續煩惱;有的人則採取懲罰、奚落的方式回擊冒犯者,給人留下負面印象,而後又經常後悔。所有這些都源於你的不自信,你其實完全可以採取更好的方式,只要你自信。飽覽羣書,是最好的增強自信的方法。
第二,善於傾聽——反對自我標榜和自我陶醉
我個人認爲,會傾聽別人說話的人是情商特別高的人,這樣的人很容易成爲團隊的核心和主心骨,容易贏得別人的尊重和信任。 傾聽就是要聽進去別人表達的內容,需要時再發表看法。日常溝通和合作過程中,要敢於問勤於問,只有多問纔可以多聽,只有多聽纔可以多瞭解彼此要傳達意思,只有多瞭解,纔不至於被自己單方面的思想束縛對事情的判斷。所以,人與人之間的有效溝通,首先善於傾聽對方,瞭解對方的意願,絕不能自己滔滔不絕向對話者發表“演講”,乃至“顯擺”自己的學識如何高深(其實常識見多),這樣的談話溝通,不但不能進下去,反而叫人生厭。
第三,良好溝通的要求——和諧氣氛
溝通的成功與否,與其說在於交流溝通的內容,不如說在於交流溝通的方式,更在於心的交流。要成爲一名成功的交流者,不僅取決於交流的對方認爲您所解釋的信息是否可靠而且適合。更在於你是否誠心交流,並且是否能夠善於站在對方角度考慮並進行有效表達。和諧的氣氛,是良好的職場溝通所必需的,也是每個職場人士與人交流首先要注意的溝通要求。以下幾點要求,我們不妨牢記在心。
如何做到和別人進行有效的溝通2
1、誠信是溝通之本。
真誠是職場溝通中交流的“法寶”。開誠佈公、坦率談論的態度,能使雙方倍感親切、自然,易於接受各自的觀點和看法。
2、專注神情
交談期間,雙方應相互正視,相互傾聽,神情專注。不要左顧右盼,更不要有一些不必要的小動作。
3、精煉準確
在職場交流的各種場合中,言語表達要精煉準確,切忌囉嗦,“車輪話”轉來轉去。
4、敢於問答,善於傾聽
日常溝通和合作過程中,要敢於問,勤於問,多問,細問,只有多問,纔可以多聽,只有多聽還可以多瞭解,只有多瞭解,纔不至於被自己單方面的思想束縛對事情的判斷,對事情的處理,所以溝通中最重要的一點要:“確認”。今後要想在工作和生活中處理事情做得更方便、有效一點。不妨在對每一件事情的做出最終判斷和決策時,多問自己幾個:“確認嗎?”
不要單方面想當然的將別人理解成與自己想的一樣,更不要天真的認爲別人應該這樣想。要想了解對方的想法,或者希望對方按照你的想法行事,不要忘了重要的一點:溝通確認。
如何做到和別人進行有效的溝通3
耐心傾聽
當對方說話的'時候,一定要耐心傾聽,真正的聽別人想表達的意思,而不是在一旁做自己的事情,對別人一點也不在乎,這樣就不能做到有效溝通,一定要好好思考別人這麼說的理由和原因,只有找到問題所在才能真正解決問題。
看着別人的眼睛
有一個方法能夠表達自己在真正傾聽對方講話的就是看着對方的眼睛,但是不要一直盯着,這是很不禮貌的,而且看的時候要注意最好看兩眼之間鼻子上面的部位,直直的看着雙眼也會讓別人感到不太舒服和自然。
及時作出迴應
既然溝通是雙方的,所以不能一直在那裏聽別人講自己什麼都不說,這樣也是不專注的一種表現,在別人表達自己想法的時候,在恰當之處可以說出自己的想法,或是做出一些反應,比如答應,或者點頭都可以,表明自己並沒有走神,而是在耐心的傾聽。
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