怎麼含蓄的表達給回扣話術
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怎麼含蓄的表達給回扣話術,回扣是一種很注重技巧的藝術,不給不行,太過了也是不行,少了也不行 ,在不得不給的時候,營銷人員一定要仔細觀察,準確判斷,做到讓客戶開開心心的拿回扣,開開心心的下單。現在分享怎麼含蓄的表達給回扣話術。
一、提回扣這個事需要注重場合
拿回扣不是一件很光彩的事情,所以跟客戶提回扣的時候一定要注重場合,在反坐上提出來是最好的,其次就是在休息的時間裏打客戶的私人電話效果也是不錯,但是需要注意的三點,不能在第三者在場的時候提,不能子啊監控措施做得比較好的公司內提,不能子啊打他辦公室的電話裏面提。
二、回扣不能早提,要看進度
給回扣這個話題要慎重說,最好不要先從營銷方口裏提,在說這個話之前,必須對客戶的人員關係,組織機構等各個方面情況有了比較清楚的瞭解之後,再決定要不要給,就算要給也不要自己講出來,要通過跟客戶接觸,套出話來。
三、回扣的提法要因客戶而定
對於想拿回扣又要扮清高的人,你談話上需要採取委婉的方式,聽起來似乎他不拿這個回扣還對不起你,然後他就會順水推舟去接受,對於想拿回扣但是提不起膽子的客戶,你就要費一番口舌了,儘量以各種理由去說服他
他們可能在回扣的量上不會有很過分的要求,只要能拿就開心,拿了之後會感激你,會跟你成爲好朋友,對於直奔回扣的客戶,你不用太捉急,只用等着他跟你提出來就好了,只要你給回扣到位了,達到他心裏的預期,單子是絕對跑不掉的。
四、回扣的.量要看客戶的重要性
回扣的多少兵沒有什麼標準可言的,關鍵看這個客戶對你的重要程度,對於那種本身量就比較少,採購還要想吃撐胖子的那種,就要堅持你的原則,可以給就給,不能給就算了,如果是那種普通的客戶,適量就好,只要能吊住他的胃口就可以了,假如客戶的潛力很大,就要下猛藥,這樣才能把客戶套牢。
1、如何跟客戶談回扣,才讓客戶更容易接受我們
在做銷售過程中,有很多行業的供應商都有給甲方送禮,給回扣的法規則,如果你不送別人送了,你這個訂單很容易落到別人手裏了,那麼,如何跟四方採購或關鍵人談回扣才更讓對方更容易接受呢?
我就分析以下幾點:
1、時間。
我們跟甲方關係有一定的基礎後纔跟他談回扣的事,不能你見面一次就跟別人談回扣,讓別人覺得你不懂辦事,或者懷疑你辦事的能力有問題,他就會裝糊塗,打哈哈,這單子就黃了。
2、地點。
談私事的地點儘量不要在辦公室談,這裏隨時會有其他人聽到,對採購感到沒有安全感,*就請他到外面吃飯時再談較理想一些,或者兩人在車上談也行,反正就是辦公的地方不能談私事。
3、環境。
在跟他談這種較隱私的事,不能有第三者在場*,這樣讓更有安全感。如果有第三者在場*你兩個人到外面抽菸時再談好一些。如果你和他談這事時有其他人,他沒覺得有安全感時,你跟他談什麼他就會裝糊塗,轉移話題是他們慣用手法,那單子你還能拿麼、
4、方式。
我們跟他談回扣時,不能給他回扣你很不情願的樣子,千萬不能那樣想,你真的那樣想了別人就不想收你的了。即使你不說出來,別人也收到 你這樣的信息的,從你的肢體言語,說話語氣,說話態度中收到你對他的態度信息。
真的要送就真誠一些,不然送了還不一定會有效果呢。比如說,你那麼工作那麼辛苦,我就給一點辛苦費你,請你能爲我們合作多做一些工作,讓我們長期合作,等等。
5、不能讓四方採購員有什麼壓力的心理。
在我們產品質量符合公司的情況下做交易,價格適中,我們報價時就要餘出百分之幾給他的,不能因爲給回扣他後,價格跟其他競爭對手差太遠,這也可以跟當事人商量下,他公司的事他比我們懂。
我是水果哥,在東莞銷售創業多年,每天在微信公衆分享一些自己十多年的創業心得給大家,希望對大家有幫助,當然你有什麼銷售創業的問題隨時交流。小編的微信公衆號是:有什麼創業銷售問題隨時交流
2、採購行業吃回扣竟然還有暗語
欲擒故縱暗示型一些負責設備項目方面的採購,如果採購計劃上司已經批准了,但通常都會故意壓在手裏。如果供應商打電話來,會採用欲擒故縱的方式暗示回扣,大意就是:你的方案已經報上去了,還算比較滿意,應該很有希望,但是還有不同的方案,需要再討論研究一下。
言外之意:研究就是菸酒的意思,嘿!你不意思一下,別些籤合同,我們有不同方案可以選擇。比價賣乖暗示型一些有經驗的採購,對長期合作的客戶,如果沒有好處,也會選擇適當的做些暗示,比如說:最近有一家新的.供應商聯繫我,就在**地方,離我們很近的,價格也比你便宜一些喲,但是我們已經合作開了,還是覺得和你們合作比較放心。
言外之意:價格高我都選擇你,不意思一下行嗎?我們找到新供應商了,你知道怎麼做的!借題發揮暗示型偶爾出現一些交期和品質的小問題,對生產根本沒有產生什麼影響,但有些採購就會借題發揮暗示了,大意是:你們老是不按時交易,還有質量問題,搞得我不好做呀,天天埃批,你要體諒一下我的難處呀。
言外之意:我幫你很多,你應該要有所表示,不然。。。你懂的故意壓款暗示型很多供應商都是月結的,對於交易頻繁的供應商,有些採購會故意把對賬單晚一些報到財務,貨款安排也是有意延後,讓供應商資金週轉困難,只好給些好處,貨款才能按時拿到手。如果你覺得文章好,分享給您身邊的採購朋友吧也歡迎大家推薦更好的文章給我,共同進步!!!
上面如何跟客戶談回扣,才讓客戶更容易接受我們,採購行業吃回扣竟然還有暗語??就是我對銷售如何暗示給客戶回扣整理出來的一些網友的觀點,如果您還有我們疑問,可以與我們客服小姐姐聯繫諮詢!
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