如何化解朋友間矛盾
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冷靜溝通,才能和好你和朋友通常是因爲誤會才吵架,所以找個時間,坐下來喝杯茶,冷靜談一談,也許就能消除彼此的誤解。
第一、控制好自己的情緒
當和朋友鬧矛盾時,很可能會引起爭執,這時候必須要剋制好自己的情緒,不要在一時的暴怒之下說出一些傷人的話,這樣可能會導致出現一些無法挽回、或傷害友情的話,令友誼從此終結。
第二、對朋友耐心一些
不要以爲做了一兩次的主動示好的行爲以後,就認爲自己已經做了努力,如果對方沒有諒解、或是沒有好的反應,就認爲友誼已經走到了盡頭,有時可能會使自己自尊心受傷,從而惱羞成怒,然後變本加厲地出口傷人,這樣反而令矛盾更爲激化。
第三、主動和真誠
不管是什麼樣的.原因導致的矛盾,或者是誰的責任,當友情出了裂痕時,必須要及時進行補救,不要等待對方來跟自己道歉,自己也必須要主動示好,最好有實際行動,讓別人看出自己的真誠,主動示好並不是軟弱,而是表達出自己有誠意、並願意修復感情。總之,讓人感覺到真誠是非常有必要的。
第四、必須要先冷靜下來
如果跟非常好的朋友鬧不愉快時,雙方都必須先冷靜下來,要懂得站在對方的角度來考慮,想想自己有哪些做得不對的地方,如果真的是自己錯了,就必須及早作出道歉,相信朋友之間都相互瞭解,這樣就能很快化解矛盾。
第五、主動交流
如果自己比較內向、不善言辭、或比較靦腆,但卻對朋友非常在乎,當與朋友發生衝突後,自己也非常後悔,但是又放不下面子去道歉,如果無法直接去面對面,那麼最好的辦法就是通過一些通訊工具跟朋友進行道歉,語氣盡量緩和一些,說出一些真心的話,這樣很快就可以將矛盾化解。
再好的朋友也可能會出現矛盾或摩擦,這是在所難免的,最重要的是在發生摩擦和矛盾之後,知道該如何調解和緩和緊張的關係,自己要表現出誠意和耐心,並且要控制好自己的情緒,先冷靜下來,主動進行道歉,爭取得到對方的諒解,從而化解矛盾。
一、關係鬧僵後,雙方都要冷靜下來,讓自己的情緒迅速穩定下來
只有冷靜纔有可能理智,才能客觀地、實際地去與朋友重修舊好。如果在氣頭上,那麼就要暫時迴避一下,以快速穩定情緒,決不可貿然地、衝動地行事。
二、正人先正己,先從自身找問題,再想辦法重歸於好
正人先正己,從自己身上去分析、查找鬧僵的原因,實事求是地分析和對待自己在朋友關係上的責任,不推諉、不放大,有一說一,有二說二。對得不改,錯的不堅持。特別是對自己的缺點、錯誤和失誤,不要得過且過、縱容和放鬆警惕。
三、主動、熱情、真誠,對重歸於好持積極的態度
—般說來,朋友關係“鬧僵”都是有原因的,而且責任往往呈雙向性,即俗話講“一個巴掌拍不響”。認識到自己的錯誤與責任,主動承認與承擔,讓朋友看到你的誠意,自然容易重歸就好。
在朋友關係鬧僵後,採取主動,不但不會失面子,反而會顯示出自己的大度和寬容。同時,主動會使朋友感動,更加有利於對方成見的'消除,繼而會捫心自問或自責,使矛盾迅速解決,並重歸於好。
當然,主動固然可貴,但如果是被動地去例行公事,缺乏感情色彩,不但會使對方尷尬,反而會使對方更添疑雲,加深原有“僵”的程度。而當主動伴隨着情真意誠,充滿火一樣的熱情,絲毫沒有半點矯揉造作和虛情假意的時候。這種巨大的“粘合劑”,就一定會使舊好重修起來。
四、運用恰當的技巧
朋友關係“鬧僵”了,雖然還是朋友,但畢竟是處於非正常時期,所以在重歸於好時要注意策略和方法,比如,請雙方信賴的第三者從中調停、傳遞信息,或組織雙方有興趣的活動,在活動中“解釦”,和好如初。
五、互相諒解,不翻老賬,共謀未來
不論朋友關係鬧僵的原因是什麼,對於朋友所持的態度和作爲,都要予以諒解,不可在一些細節小事上爭個你輸我贏。要有“過去的事情就讓它過去吧”的氣概和度量,特別是不要去揭別人的短,非原則的問題,讓人家自己去認識。朋友之間翻老賬是很傷感情的,它往往使人產生心有餘悸之感,導致要麼謹小慎微,要麼敬而遠之。
1、冷靜點。吵架或者和朋友吵架後,要先冷靜下來,而不是繼續吵個沒完。衝動吵架只會讓雙方更生氣,對解決這件事沒有任何好處。
2、別抱怨了。吵架後,我們總喜歡向別人抱怨,總覺得是對方的錯,覺得自己完全對。這樣的抱怨最多隻能加強我們的'心理安慰,對解決我們之間的矛盾沒有任何作用。
3、包容,沒有衝突的時候,想到的都是對方的好。衝突過後,爲什麼想不到對方的好?平時我很看重朋友對我們的好。我們感冒的時候她可能給我們吃了,過生日的時候花了很多心思。
4、同理心。我們可以改變朋友的身份,好好想想。我們和朋友的立場不同,所以很多時候,一件小事就可能觸犯朋友的底線。
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