如何處理人際關係技巧
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如何處理人際關係技巧,人際關係是我們生活中很重要的一部分,處理好人際關係是很重要的。但是很多人都處理不好,以下爲大家詳細介紹如何處理人際關係技巧。
一、故意顯露笨拙的一面,使對方產生優越感。
比如說,時下的演員都以年輕貌美、頭腦聰明、歌藝佳、演技生動爲優點,企圖在觀衆中塑造一種形象,提升優越感;殊不知,一個人面對比自己優秀的人,只會增加心中的挫折感,也就自然而然就產生了反感。根據這個原理,某些人爲獲得知名度,故意表露自己的笨拙。
在公司的同事、上司面前,故意表現出單純的一面,以其憨直的形象,激發他人的優越感,吃小虧而佔大便宜。而有的部屬不會隱藏自己的鋒芒,工作上處處表現得幹勁十足、能力超強,殊不知自己在無形中已惹來嫉妒和猜忌:你行,你一人就能幹好,那還要我們幹什麼?
二、說些自己的私事,從而拉近彼此間的距離。
開門未必一定要見山,一見面就談工作的事,鐵定會讓人反感。何妨暫時拋開主題,先談及共同的話題,或自己的繁雜瑣事,以求達到心靈的共鳴。如肯尼迪在爭奪總統席位的競選演說中,曾經輕描淡寫地說:緊接着,我還要告訴各位一句話,我和我的妻子雖然贏得選戰,但我們希望能再生個孩子。
在公司與同事談及私事,可以增進彼此間的親切感。但是,私事並不包括隱私。如果你向別人泄漏自己的隱私,別人可能會以此爲笑柄攻擊你。如果隨意談論及他人的隱私,他人也會對你表示不滿,並乘機報復。
三、傾聽是你克敵制勝的法寶。
一個時時帶着耳朵的人遠比一個只長着嘴巴的人討人喜歡。與人溝通時,如果只顧自己喋喋不休,根本不管對方是否有興趣聽。這是很不禮貌的事情,也極易讓人產生反感。
做一個好聽衆,不僅要自己說,更要尊重別人說,效果比你說得天花亂墜好得多。傾聽並不只是單純的.聽,而應真誠地去聽,並且不時地表達自己的認同或讚揚。傾聽的時候,要面帶微笑,最好別做其他的事情,應適時的以表情、手勢如點頭表示認可,以免給人敷衍的印象。
特別是當對方有怨氣、不滿需要發泄時,傾聽可以緩解他人的敵對情緒。很多人氣憤的訴說,並不一定需要得到什麼合理的解釋或補償,而是需要把自己的不滿發泄出來。這時候,傾聽遠比提供建議有用得多。如果真有解釋的必要,也要避免正面衝突,而應在對方的怒氣緩和後再進行。
學會拒絕
在職場上,人際關係不會因爲你是個老好人而變得好,反而會讓別人肆無忌憚的欺負你,一旦你在職場上樹立了老好人的情況,那麼人家肯定吃定你了,經常拿各種工作麻煩你。
所以職場上情商高的人,都明白一個道理,那就是在職場上要學會拒絕,因爲沒有人會真正感激你的善良,他們只會藉助你的善良,對你得寸進尺,如果你某一天不想幫助別人了,大家還認爲你眼高不識人了,彼此關係自然差了。
學會與各處類型的同事打交道
每個人都有獨特的生活方式和性格,所以在職場上,我們總會遇見一些不好相處的人,比如傲慢的人、自尊心太強的人,愛鑽牛角尖的人等等,所以你必須因人而宜,採取不同的策略與同事相處。
比如:與傲慢的同事相處,首先儘量少與他相處,在與他相處的時間裏,儘量充分的表達自己的想法,不給他傲慢的機會,在平時交談時最好用短句子來說明你的要求,給他一個乾脆利落的印象,即使對方想擺架子也擺不了。
對事不對人,有人情味
職場工作上難免會產生一些矛盾、誤會,有時候避免不了一頓爭吵,這些都是正常的,相反這恰恰表示一個人對工作的認真度,但是對事不對人,是處理人際關係的'關鍵。
只要問題解決了,並不影響人與人之間的關係,所以做一個有人情味的人也是一種態度,即使和同事因爲工作上的事情發生了爭吵,但是爭吵過後依舊好好相處,當做什麼事情都沒有發生過。
在職場上和大家處理好關係,是自己立足的基礎,如果你不能很好的與大家相處,就很難得到大家對你工作的支持和配合,要想處理好與大家的關係,就得讓自己有一個徹底的好人緣。
一:換位思考
善解人意人們觀察問題時都習慣性的從自己的角度出發,只顧及自己的利益、願望、情緒,一廂情願地想當然,因此,常常很難了解他人,很難和別人溝通。現實生活中,公說公理、婆說婆理,各講各的、各忙各的,這樣的現象隨處可見。
大到兩個集團、兩個民族之間也是如此。事實上,只要站在客觀的立場就會發現,衝突的雙方几乎完全不理解對方,完全是不互相體諒對方。
想處理好自己和他人的人際關係,最需要做的就是改變從自我出發的單向觀察與思維,而要從對方的角度觀察對方,替對方着想,也即由彼觀彼。在此基礎上,善解他人之意。如此處理人際關係,就有了更多的合理方法。不能由彼觀彼、善解人意,就沒有別開生面的'新人際關係。
二:平等待人
不強求別人這個原則是處理人際關係必須遵循的金科玉律。這是真正的平等待人,是古往今來都適用的平等精神。人是生而平等的,每個人的人格和尊嚴都應該受到尊重。如果不懂這一點,那就會有那麼多的一廂情願,就會有那麼多的無理待人。
“己所不欲,勿施於人”,這句古語講得很有道理。無論是對同事、部下、朋友、合作伙伴、戀人,都該遵循。這是古人在長期的社會生活中總結出來的經驗,是我們爲人處世必須遵循的規則。
三:學會分享
推及於人當你把快樂和別人分享時,你的快樂就變成了兩份快樂;當你把你的點子和別人分享是,就會有更多思想的火花。同樣,對於渴望也可以共同來滿足。自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望。當你渴望安全感時,就要理解他人對安全感的需要,甚至幫助他人實現安全感。你渴望被理解、被關切和愛,就要知道如何力所能及地給予他人理解、關切和愛。
給予他人理解與關切,會在高水平上調整融洽彼此的關係,也能很好地調整自己的狀態——這個好狀態既來自於對方的回報,也是自己“給予”的結果。善待別人,同時就善待了自己。每個人不妨將最希望從他人那裏得到的態度一條條寫下來,捫心自問,而後便會想到別人同樣有這些希望。在這些條款上對他人慷慨大方,是處理人際關係的最正確態度。
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