化妝品店店員職責內容
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全面負責門店管理工作,執行總部營銷策略,完成銷售目標。
一、品質要求:
誠信正直:能嚴格按公司制度要求行事,不隱藏事實,言行一致;
以身作則:自己帶頭嚴格按公司規範要求自己,不搞特殊化,用自己的行爲爲員工做好榜樣
公平公正:公司所有人員,制度面前人人平等,不得以自己的個人喜好對員工實行雙重標準
勇於承擔和奉獻:店內一切事物責任皆由店長承擔,店內出現問題店長要勇於承擔,不得推脫
店長要儘可能做到事無具細,親歷親爲,爲員工做好榜樣,取得員工的信任;勇於奉獻,尤其是在工作時間的安排上需要優先考慮員工的感受和情緒。
二、店長職責
合理調整安排人員正常上班
職責要求:熟悉公司上班時間制度,瞭解店內員工情況,合理搭配每班次上班人員,調整好員工請假、休假、節假日直落安排等工作。
日常工作制度檢查
職責要求:店長必須熟悉店內各項規章制度,並嚴格執行,保證店內員工的言行舉止符合公司要求,保證公司各店統一形象等。
日常店內各項報表(銷售及員工工資覈算表,盤點表,補貨單,退貨報廢表)的製作
職責要求:店長必須要清楚各項報表的製作流程,報表完成期限,公司要求填作該報表的意義,並能獨立完成和培訓員工填作報表。
保持店內清潔
職責要求:店長必須能獨立合理的分配店內衛生區域,責任到人,並根據各店人員情況,安排每天打掃衛生的時間和次數,每日及時檢查,保證店內時刻保持清潔,並清楚各種商品及貨架的清潔方法,以保證不損壞商品和貨架。
空調風扇照明設備也必須及時規定清理
保管店內外及宿舍各項公共資產
職責要求:熟悉並瞭解店內商品、貨架、空調風扇、音箱碟片及各種資料(價格表,報表,制度文本及各種培訓資料等)的數量和保管方法;熟悉宿舍內的餐具、牀,熱水器等的數量和保管方法,出現損害及時賠償和上報。
保管好店內現金安全
職責要求:熟悉公司現金管理制度,及時存好營業額,每日營業結束時所有現金必須妥善安放
控制店內各項成本
職責要求:愛護各項公共財產;嚴格控制店內水電費用及其他費用;試用裝的.損耗控制及人員成本控制;根據各店情況制定好照明空調等用電設備的開機時間。
做好店內的商品管理
職責要求:店長必須熟悉店內各種商品的庫存情況;合理控制補貨,熟悉暢銷產品和滯銷產品;熟悉和了解店內的季節性商品;能獨立根據需要調整商品的陳列,制定滯銷商品、季節性商品的促銷計劃,總結產品的銷售方法;商品陳列調整時必須連標價籤一起調整,保證每個單品必須有明確標價。
嚴格控制店內贈品的發放
能獨立佈置店內陳列
職責要求:店長必須熟悉基本陳列法則,做到先進先出;熟悉暢銷品陳列法則;促銷品陳列法則;系列化妝品陳列法則;季節性商品陳列法則;香水陳列法則;洗滌類商品陳列法則;連帶商品陳列法則等,要求陳列達到整齊、美觀、有序、暢銷的效果。
佈置店內裝飾
職責要求:店長必須掌握店內裝飾技巧,節假日及活動期間必須佈置店內氣球和各種標識POP,要求裝飾新穎,整齊,美觀,標識清晰,並及時調整商品成列,活動期間必須與員工做好溝通,讓員工掌握活動要領。
01、做化妝品專櫃店員需要了解些什麼
化妝品專櫃營業員售崗位職責:
1、接待顧客的諮詢,瞭解顧客的需求並達成銷售;
2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目覈對等工作,按規定完 成各項銷售統計工作;
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作
化妝品專櫃營業員崗位要求:1.有化妝品銷售經驗2年以上;2.在櫃檯會主動邀約顧客;3.會主動維護老顧客;4.對化妝品銷售有熱情。
02、化妝品質量安全負責人崗位職責
1、負責企業質量管理體系的建立和完善,確保企業活動複合本規範要求,定期上級領導報告質量管理體系運行情況;。
2、負責產品質量安全問題的.決策及有關文件的簽發;
3、負責評估和批准產品配方、原料和生產工藝;
4、負責物料供應商的遴選、評估和批准;
5、負責委託生產、委託檢驗的評估和監督;
6、負責跟進產品生產過程、產品質量把控;
03、服裝店賣化妝品應該怎麼處罰
服裝店賣化妝品應該受到處罰
1.服裝店賣化妝品應該受到處罰,因爲這種行爲違反了商業行爲規範,欺騙了消費者
2.服裝店賣化妝品不符合其經營範圍,而且由於化妝品不是該店主營業務,店員對商品的瞭解不夠全面,很容易欺騙消費者。
消費者在服裝店購買化妝品,也很難得到專業的建議,建議的質量也很難保證
因此,這種行爲應該受到處罰,以保護消費者的權益,並維護商業秩序
3.對於違規銷售化妝品的服裝店,應該受到有針對性的處罰措施,例如罰款、產品下架、責令停業等
同時,監管部門也需要加強對銷售場所的監管,對違規銷售行爲進行嚴厲打擊
崗位職責:
1、市場營銷等相關專業,大專以上學歷;本行業2年以上工作經驗;
2、熟悉電腦操作,能夠使用常用的辦公軟件及貨物進銷存系統;
3、從事醫藥,食品或化妝品相關行業渠道工作三年以上經驗;
4、具備一定的策劃、協調、組織及人員管理能力,較強的項目談判能力,敏銳的市場洞察能力,能獨立處理本公司日常事務;
5、掌握公司各項規章制度,並能夠貫徹、落實
6、掌握本公司的各項產品知識,並對同行業的產品有一些瞭解
7、熟悉本公司運作流程及市場趨勢和新的美容方法
8、掌握國家有關化妝品方面的規定,掌握市場暢銷品牌化妝品的特點
9、善於發現問題和解決問題,責任心強,勇於克服困難,較強的市場開拓能力;
10、瞭解零售業的法律知識
崗位要求:
1、對員工負責,在公司總經理的方針指導下全面實施本區域的管理工作,確保公司全面穩健發展,並有效提升業績;
2、全面負責本公司銷售工作,制定合理的.銷售計劃,對銷售工作進行分析、總結,並及時向公司總經理反饋;
3、切實保證公司各項規章制度及銷售計劃,能夠貫徹、落實,完成公司下達的銷售指標和任務;
4、做好下屬的工作計劃、人員安排,並負責計劃和安排的實施,完成上級領導交辦的臨時性工作;
5、主持本公司例會,小組會議,並審閱各類報告、單據、文稿;
6、對員工進行管理、培訓,並指導下屬員工的日常工作;
7、定期瞭解庫房即將到保質期的產品,及時做好產品的促銷工作;
8、銷售團隊建設,銷售資料的監控和準備,對銷售員進行入職培訓和日常業務培訓;
9、認真落實下屬員工報價問題,以保證公司利益最大化,員工業績最大化
10、及時瞭解員工心態,做好溝通工作,以減少公司人員流失。
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