旅行社合作協議書合集五篇
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在日常生活和工作中,人們運用到協議的場合不斷增多,簽訂簽訂協議是最有效的法律依據之一。相信很多朋友都對擬協議感到非常苦惱吧,下面是小編爲大家整理的旅行社合作協議書5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
甲方:_________
乙方:_________
爲了加強對社會導遊員的規範化管理,保證旅行社在使用_________公司註冊導遊人員的時候,能夠得到更完善服務。甲、乙雙方經協商,簽訂本協議。具體內容如下:
一、乙方須與甲方簽訂本協議書後,方可使用在甲方註冊的社會導遊。
二、甲方無償向乙方推薦註冊導遊,並提供導遊的有關簡歷及工作情況,做好各項服務工作。
三、乙方在使用甲方註冊導遊時,必須與該導遊簽訂勞務協議書。協議書中必須包括:聘用時間、雙方責任、待遇的標準、違約的處罰、協議的解除等內容。做到公平、合理、合法。
四、甲方導遊在爲乙方執行帶團任務時,必須持有甲方開具的導遊委派單,任務完成後,乙方應在導遊員質量跟蹤表中意見反饋欄中如實填寫導遊帶團情況。乙方如使用沒有導遊委派單的導遊,視爲違規,將按有關法規對旅行社和導遊進行處罰。如因甲方導遊的原因產生的團隊質量投訴,由省,市旅遊局有關部門鑑訂後,由甲方負責向保險公司索賠。
五、導遊人員在工作中有突出的成績或問題,乙方應及時向旅遊管理部門和甲方報告備案,甲方將情況存入導遊檔案。
六、乙方臨時聘用甲方註冊導遊執行任務,應提前三天向甲方提出申請,甲方應視情況盡力給予安排。乙方對
對甲方提供的導遊進行審覈認可,並與導遊簽訂勞務協議書,方可使用。
七、甲方有義務督促旅行社和導遊履行雙方簽訂的協議條款,以保障旅行社和導遊雙方的利益。
八、未盡事宜,甲乙雙方協商解決。
九、本協議一式兩份,甲乙雙方各一份。雙方簽字後生效,有效期一年。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
聯繫人(簽字):_________ 聯繫人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方:佛山國旅國際旅行社有限公司(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
《旅行社條例》於20xx年5月1日起實施,爲進一步提高旅遊團隊的接待質量,甲、乙雙方秉承合作精神,達致共贏的宗旨,就旅遊業務的接待達成以下約定:
一、甲方同意選擇乙方爲團隊旅遊目的地的接待社,並委託乙方的團隊在到達旅遊目的地後,安排遊客在交通、餐飲、住宿、景點遊覽、導遊服務、娛樂休閒等方面的接待工作。
二、乙方爲甲方確認行程計劃時,必須將安排的遊覽項目的遊覽時間、購物場所的名稱及停留時間、需要旅遊者另行付費的遊覽項目及價格、自由活動的時間和次數列明,並確認。
三、乙方在接待期間,必須嚴格按照《旅行社條例》執行,並根據甲方的接待要求,適時適當地安排交通工具,餐飲服務,住宿安排,行程景點遊覽,提供優質的導遊服務。接待要求,由甲方以傳真,電子郵件等方式在團隊抵達前通知乙方,由乙方確認並逐項落實。
乙方所安排的交通工具、司乘人員、餐廳、住宿、景點、導遊等,必須持有或擁有合法的資格證件,符合國家旅遊法規和交通法規的相關規定。
四、接待期間,乙方必須保障客人的'人身安全和財產安全,併爲之做好防範工作。乙方必須依法購買旅行社責任險。
五、接待期間,接待內容(包括交通工具、餐飲標準、住宿地點、住宿標準、景點增減、購物點增減、導遊、司乘人員更換等)不能隨意改動,如遇不可抗力因素需變更接待內容的,應徵得全體遊客的同意,並簽名確認,乙方知會甲方。客人擅自離團或主動離團的,乙方應立即知會甲方,未發生的費用應從團贊中扣除,已收取團費的,應退還給甲方。
六、團隊購物的次數,地點不得超過雙方確認的安排。不得強行帶客人購物或強制性另外加項收費。
七、發生投訴時,應視不同階段,不同性質分別處理如下:
1、在接待期間,客人就接待內容提出投訴,乙方應及時作出調整、處理,涉及團費的增減等費用收支的,乙方應先徵得甲方的同意,方可作出調整,期間乙方必須安撫遊客的情緒,防止事件進一步惡化。
2、行程結束後產生投訴的,由甲方先行調解處理,乙方應按甲方的通知,於兩天內提供乙方在接待期間就接待內容及質量方面的書證、票據及其他材料。
3、經甲方或有關部門調查,投訴屬雙方共同接待質量問題造成的,應根據調查結果或雙方協商,明確雙方的責任承擔範圍,其中乙方應承擔部分,甲方可從團款中扣除。
4、經調查,確認投訴屬乙方的接待質量問題造成的,乙方應承擔全部賠償責任。甲方先行墊付賠償的,甲方有權從團款中扣除。
5、因乙方不按《旅行社條例》要求進行操作而導致客人投訴的,一切賠償費用按《旅行社條例》規定執行。
八、甲、乙雙方按商定的期限、方式、帳戶結清團款,結算方式、期限,根據各團隊不同情況,由甲方以傳真或網絡通訊等方式知會乙方,並於乙方對帳確認團款金額後,以銀行結算方式支付團款。團隊結算,乙方需提供《費用結算通知書》.並加蓋財務專用章,團款發票至甲方,經甲方確認後,財務人員三個月內結清綜費。
九、甲方委託乙方代訂長途交通票款的,甲方按雙方指定的帳戶支付票款。乙方需另行指定收款帳戶的,須提供乙方法定代表人簽章並加蓋財務章的委託書原件,不具上述的,甲方有權拒絕另行指定的帳戶。乙方代訂交通票據的費用,在乙方交付相應票據時,由甲方一次性結清給乙方。
十、違約責任
l、乙方未按甲方接待標準爲遊客提供服務時,甲方有權要求乙方更正;造成甲方損失的,由乙方賠償;情節嚴重的,甲方有權隨時解除本協議。
2、乙方擅自提供不符合國家法律法規規定的接待人員、交通工具及遊覽接待項目的,甲方有權提出糾正,並可要求乙方支付違約金,造成甲方損失的,由乙方賠償。
3、乙方擅自變更接待內容的,甲方有權提出糾正,造成甲方損失的,乙方承擔賠償責任;情節嚴重的或引起投訴且責任確認歸於乙方的,甲方有權解除本協議。
4、遊客擅自離團,乙方未知會甲方,造成甲方損失的,乙方應承擔賠償責任。
5、在本協議執行期間,因乙方的接待質量問題引起投訴兩宗或以上的,甲方有權解除本協議,由此造成甲方損失的,由乙方承擔賠償責任。
6、本協議中說明的賠償款項,甲方均有權從團款中予以扣除。本協議的解除不影響甲乙雙方就責任及賠償等方面的追索權。
十一、本協議執行期間,甲方向乙方發送的接待計劃、接待人員名單、財務單證等,均是本協議的重要組成部分,與本協議具有同等法律效力。
十二、本協議未盡事宜,由甲乙雙方另行協商,再簽訂書面補充協議確定。
十三、本協議有效期爲兩年,自20xx年03月01日起到20xx年03月31日止。甲乙雙方需提前解除協議或變更協議條款的,應提前三十天以書面形式通知對方,經雙方協商同意,另行簽訂補充協議確認。協議期限屆滿前,甲乙雙方經協商同意延長合作期限的,應另行簽訂合作協議。
十四、本協議在簽訂、執行過程中發生爭議的,由甲乙雙方協商解決,協商不成的,由甲方所在地人民法院裁決。
十五、本協議一式三份,由甲乙雙方簽章後生效,生效日期依本協議第十三條約定。甲方執兩份,乙方執一份,協議正件和傳真件(含提到的所有往來文書、資料)同具有同等法律效力。
甲乙雙方依法登記的工商營業執照、稅務登記證、經營許可證及購買的旅行社責任保險複印件,應作爲本協議的附件提供。
甲方:佛山國旅國際旅行社有限公司
乙方:
(公章)(公章)
代表(簽名):代表(簽名)
20xx年05月01日年月日
甲方:
代表人:
地址:
乙方:
代表人:
地址:
甲乙雙方本着互惠互利,優質服務,共同發展的原則,在平等、自願的基礎上,充分協商,達成如下協議:
第一條:合作條件
1、乙方是經過旅遊監管部門許可,工商部門註冊的具有法人資格的旅行社、
2、乙方是自願成爲甲方在該旅遊目的地戰略合作伙伴,同意本協議中的合作預定,並有能力按照《旅行社國內旅遊服務質量要求》和《導遊服務質量》等國家和行業標準及甲方特定團隊要求,爲甲方遊客提供優質的接待服務,認真完成團隊約定的接待任務。人力不可抗拒因素影響除外:如泥石流,罷工,戰爭,氣候因素,交通延誤,機械故障等。
第二條:合作模式
1、乙方作爲甲方在______區域的接待單位,接待甲方的旅遊業務(服務標準以雙方約定爲準,安排甲方團隊或者散客的用餐,住宿,用車,導遊服務)。
2、乙方應在其新產品推出的第一時間內,將該產品的成本構成及優惠政策告知甲方,配合甲方做好產品的策劃和包裝,以保證甲方代理產品在市場的競爭力,進而保證甲、乙雙方的長久利益。
第三條:合作內容及要求
1、導遊服務
(1)乙方導遊必須持有中華人民共和國導遊員資格證書並佩戴導遊證上崗。
(2)乙方導遊員應與甲方全陪(領隊)覈對行程,計劃安排。
(3)乙方導遊員應舉社旗接送站,嚴格按照《導遊服務質量》提供服務。不得中途停止接待服務(甲方及甲方遊客單方面違反合同除外),不準私自讓他人蔘加團隊活動。
2、用餐標準
(1)乙方安排甲方客人在環境好,餐飲質量好,具有接待旅遊團隊及散客用餐條件的餐廳用餐,並嚴格按照確認餐標執行。
(2)每次用餐期間,地陪及全陪要巡餐。
3、住房標準
(1)乙方接待團隊及散客安排的酒店,要在符合要求的情況下,選擇同檔次酒店中有一定規模,房間設施較新的酒店。
(2)每次團隊及散客確認住房時,乙方應就所安排的酒店,位置環境,星級標準的情況及早餐標準等與甲方如實溝通和確認。
(3)乙方接待團隊及散客所安排的酒店,同一團隊及散客在同一酒店內要求客房基本一樣。
4、車輛標準
(1)全程旅遊用車爲空調旅遊車(特殊情況按確認計劃執行),車況應符合有關規定及機動車使用安全標準,車內應保持乾淨衛生,手續應齊全,保證安全運達旅遊目的地。
(2)乙方須按甲方提供的人數安排相應的車輛,如車輛出現機械故障______小時之內無法修得,乙方應及時更換車輛,保證團隊正常運行。
(3)司機應具有相應資質駕證,經驗豐富、技術精湛。接待客人時應主動熱情、服務周到,不得在客人面前做有不利於團隊遊覽或有損甲、乙雙方形象及利益的言行。
5、大交通服務
乙方必須保證提供合同確認的車票、機票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改變時必須保證同等標準的票價席位,並徵得甲方及客人同意。
6、保險
旅行社必須爲遊客購買旅遊意外傷害險,並把投保確認名單傳真地方接待旅行社。如出現意外情況由保險公司賠付。甲方應積極協助辦理遊客理賠所需要的相關手續,產生所需相關費用由遊客承擔。
第四條:結算方式
出團前預付團款______%,餘款在結束旅遊後______日內支付團款。
第五條:保密約定
甲、乙雙方戰略性合作中的一切信息、價格、合作模式不得向第三者泄漏。違反約定的,守約方有權追究違約方的經濟法律責任。
第六條:違約責任
1、因甲方原因操作失誤,所產生的任何損失由甲方承擔。
2、乙方接待甲方團隊及散客,根據履約項目,如未按合同標準約定接待(機、車、船票,景點門票除外),應按照旅行社質量保證金賠償標準賠付,賠付該項目標準的______倍賠款。
3、導遊爲軟性服務,沒有國傢俱體標準,如出現服務不能滿足遊客要求(導遊無故擅自終止導遊服務除外),甲方最多隻能扣除導遊服務費,乙方不再承擔賠款事項。
第七條:合作時間
本合同有效時間爲______年______月______日至______年______月______日止。合同期滿,如雙方繼續合作,應另訂合同。
第八條:其他
1、本協議一式______份,甲乙雙方各持______份,雙方代表簽字蓋章後生效。
2、其它未盡事宜,由雙方共同協商,以補充協議的方做出詳細約定,補充協議與本協議具有同等法律效力。
甲方(蓋章):
甲方代表簽名:
電話:
傳真:
地址:
乙方(蓋章):
乙方代表簽名:
電話:
傳真:
地址:
甲方:_______旅遊有限公司
乙方:_____旅遊公司_____分公司
雙方本着互利互惠、發展的原則,經協商,決定合作經營________旅遊專線,特訂立本協議。
一、合作經營企業名稱:
1、甲方:_____旅遊有限公司
地址:________________________
2、乙方:_____旅遊公司_____分公司
地址:________________________
二、合作經營項目:組織_____遊客到_____旅遊。
三、結算:
1、團隊:團到乙方前,經雙方確認後,甲方需預付地接費的80,團隊行程結束後,若無問題,甲方在一週內付清餘款。
2、散客:半月一次結算。
3、乙方每月_____號前將該團所收團款的發票交甲方,以便甲方財務結帳。
四、甲乙雙方經商定,甲乙雙方的權利和義務:
1、甲方:
(1)甲方按雙方商定的旅遊線路,在_____組織遊客交乙方接待。
(2)甲方組織的旅遊團隊,在未乙方同意,交旅行社接待。
(3)甲方廣告宣傳和促銷。
(4)甲方安排專人以乙方的名義同行銷售。
(5)甲方有義務對遊客介紹、講解清楚行程內容,以便乙方在接待時,客人按事先約定的行程旅行。
2、乙方:
(1)乙方制定旅遊線路和地接所需的最低成本價交甲方銷售和核算報價,以便甲方市場的競爭。
(2)乙方必需按計劃要求保質保量的甲方團隊的地接工作,未經甲方同意,拒絕接團或甩團。
(3)乙方應市場隨時向甲方地接價格的情況和線路的更新。
(4)乙方應安排專人協助甲方宣傳和促銷。
(5)乙方有義務就地解決因不因素的客人投訴,將問題遺留給甲方。特殊情況,雙方即時協商解決。
五、利潤分配:
甲方按乙方的地接成本價覈算後銷售所得利潤歸甲方,乙方接待甲方團隊所產生的回佣歸乙方。
六、辦事機構:
(1)甲方派人設立“_____旅遊專線”該項工作。
(2)“_____旅遊專線”辦公地址設在甲方。
(3)甲方“_____旅遊專線”由_____全權辦理,並且團隊操作。
(4)“_____旅遊專線”所需費用由甲方自理。
七、違約責任:
1、可抗力情況的:雙方應竭力不可抗力因素帶來的損失,在無法時按雙方各50承擔損失。
2、解決合同糾紛的:本合同爭議,由當事人雙方協商解決。協商不成,雙方同意由貴陽市旅遊局仲裁委員會仲裁或向地方法院起訴。
3、雙方中途退出聯營,如中途退出,退出方除賠償的損失外,另付1萬元違約金給另一方。
4、雙方在本合作存續期間加入本線路的聯營,如違反本規定,視爲中途退出,按前款。
八、雙方協商經營的旅遊線路及服務標準本協議的附件。
九、本協議經雙方代表簽字後生效。協議中如有未盡事宜,由雙方協商補充規定。
十、本協議正本一式四份,雙方各執兩份。
甲方:_____旅遊有限公司
乙方:_____旅遊公司_____分公司
________年____月____日
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方:深圳 旅行社有限公司(以下簡稱乙方)
很榮幸得到貴社的信任和支持,歡迎加入到 客戶的行列,現就乙方介紹賓客至甲方消費事宜達成如下協議:
一,特惠價格(人民幣):
房 型
門市價格
平日優惠價
假日特惠價
( 間或以上)
團房
( 間或以上)
散房
團房
( 間或以上)
散房
備註:1.節假日包括國家規定的節日(指春節,五·一,國慶,元旦假期等節假日)
二,訂房細則:
1.乙方每一個團隊入住數在 間以上方可給予團隊特別優惠價;
2.乙方每團入住數滿 間可免費半間,滿 間則免1間;
3.訂房需將詳細資料通過雙方蓋章或業務負責人簽字傳真確認方可生效;雙方公章及業務負責人簽字式樣附後.
4.乙方應提前訂房,收到乙方訂房通知,甲方在30分鐘內務必回覆傳真確認.
5.甲方確認好的訂房,不得因爲任何原因臨時取消,取消必須提前一週通知乙方,但所帶來的損失全部由甲方承擔.
6.乙方將訂好的房間必須提前兩天通知甲方,否則甲方要收取房費的30%作爲賠償.
7.甲方不得降低乙方所要求訂房的標準,否則承擔一切由此引起的一切後果.
8.甲方給乙方的酒店價格必須保證在同等條件下有競爭優勢的價格,否則乙方有權單方面中止協議或者追索超額房費.
9.如因自然災害,地震,水災等人力不可抗拒之因素使團隊不能入住,甲方免收乙方客房損失費.甲方對乙方入住客人的人身及財產安全負有安全保障義務.
10.甲方必須將酒店的真實情況告之乙方(如維修,周邊環境改變等),否則所帶來的損失由甲方承擔.
11.付款方式: (注:入住時還需適當交納一定的雜項及房費押金).
12.甲方開戶行 :
甲 方 全 稱:
帳 號:
三,提示條款:
1.本協議中的合同價乙方不得對外泄露,若因違反本規定而給甲方造成的損失,甲方有權利取消乙方的特種優惠待遇.
2.本協議爲甲乙雙方合約,乙方不得給第三方使用,若違約,甲方有權利提出終止合約.
3.在高交會期間不執行此優惠價格,具體房價另議.提前15天書面告之乙方,否則視同以上優惠價格.
4.合約自簽訂之日起至XX年 月 日,期滿雙方同意可續約.
5.甲方提供的價格基本上不予變動,但甲方將根據市場變化情況,本着與乙方協商的原則,在合約期滿後,可能對以上的房價作出一些合理變動.
6.由於人力不可抗的原因,致一方或雙方不能履約時,雙方互不承擔違約責任.
7.如遇合約未涉及具體問題,由甲乙雙方協商解決.本合同及與本合同有關的爭議協商不成,雙方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟.
8.合約經雙方負責人簽署蓋章後方可生效,一式兩份,雙方各持一份爲據.
代表簽署: 公章 代表簽署: 公章
職 位: 職 位:
聯 系 人: 聯 系 人:
電 話: 電 話:
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