員工激勵方案範文
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員工激勵方案範文,獎勵方案是指對在生產勞動或工作中作出優異成績的勞動者給予獎勵的制度,獎勵員工要要講求獎罰分明。正確的獎勵員工方法才能促進員工成長。以下分享員工激勵方案範文
員工激勵方案範文1
酒店十分重視適當獎勵有表現的員工,主要項目包括:
一、最佳員工選舉
酒店每季都舉辦最佳員工選舉,無論是基礎員工,還是高層人士,都可以進行選舉,投票的則是全體員工,並由一人一票方式進行,所以得獎名單的認受性十分高。除了季度選舉外,更設有年度選舉,得獎員工在公司的年度晚宴中在全體員工見證下獲獎,更會獲得五日四晚的海外度假計劃,住宿於集團內其他酒店,有助於集團內員工相互交流。
二、顧客讚賞簿
酒店設有讚賞簿供顧客記下員工優秀表現,而這個紀錄亦會影響員工考績評覈、最佳員工選舉和公司獎金和加薪等決定,所以員工除了因顧客讚賞而有自豪感外,更會爲此而得到實際利益,他們自然會十分重視優良客戶服務的重要性,務求做到最好。
三、員工讚賞卡
除了對外的顧客服務外,酒店亦十分重視內部顧客服務,即支援部門員工怎樣去好好的提供服務於其他員工,員工讚賞卡的作用便是鼓勵員工得到其他同事的良好服務時,可把感謝說話寫在讚賞卡,然後送給該同事。一衆員工對這讚賞卡所載的說話十分重視,往往把讚美卡貼在工作桌附近,讓其他同事容易看到,貼得愈多便愈令別人羨慕,也令更多的員工知道內部客戶服務的重要,更加拼搏。
除了讚賞計劃外,酒店在培養服務文化上做了很多工夫,在挑選新員工時,看重的是良好服務意識,而不一定是有酒店或旅遊業經驗。員工之間無論是上下或是橫向溝通也十分重視,每月美國總裁與各地酒店總經理有視象會議。每家酒店的總經理都會在早上九點鐘與管理層開會,而督導層主管亦會與前線下屬每日有例會,務求即日檢討一日內發生的事情,亦爲當日要做的事情先作安排和交代,以便員工能打醒精神去做好。
加強合作精神
酒店對績效評估也十分看重,除了剛纔提及從不同渠道拿到評覈資料外,並要求每名員工,都要在年初訂下工作目標和水平,並規定主管每年至少兩次就考績事宜和員工面談,而員工有需要的話,可以增加面談次數。
爲加強酒店的合作精神,公司有一個可以說是成文的做法,就是不論員工屬於哪一個部門,若有重大和緊急項目要做,都要全體參與。曾經有例子是酒店要快速地把剛舉行完會議的宴會廳變身成爲晚宴場地,單靠餐飲部員工起碼要花上三小時,但由於事前已有好的計劃,以及在全體員工同心合作下,結果不消半個小時已能完成工作,令客戶讚歎不已,實在十分難得。
另外,就是在一家集團內新酒店開幕前後一段時間,集團也儘量利用調派其他酒店員工去支援,直至新酒店運作上了軌道才停止。
適當放權
爲有利於員工處理緊急客戶事情,公司有規定無論哪一職級員工都可自行決定不多於二千美元用於客戶的支出,可以是給予客戶一些補償或是小禮物等。
酒店對員工的信任由此而見,更難得的是員工亦甚少濫用。在適當放權於員工處理客戶事情這個精神下,由於時間十分緊迫,有銷售經理自行決定給予一名長期客戶大額折扣,以便能讓客戶在資源緊絀情況下仍能在該酒店舉辦一個大型會議,公司不單沒有責備該銷售經理,反而稱讚她能快速的滿足客戶需要,而該長期客戶亦更忠心地和酒店做生意了。
在良性競爭環境下讓員工相互比較,並提供適當的員工激勵,也正是我們可以多作借鏡的地方,大多數人都會因讚賞和實際利益而更努力去做好吧!
員工激勵方案範文2
一、目的
1、爲了企業銷售目標的實現,激發員工的工作積極性,建立與員工雙贏的局面。
2、體現員工的績效,貫徹多勞多得的思想。
3、促進部門內部有序的競爭。
二、原則
1、實事求是的原則。
2、體現績效的原則。
3、公平性原則。
4、公開性原則。
三、薪資構成
1、銷售人員的薪酬由基本工資、績效工資、獎勵薪資及其他組成。
2、基本工資每月定額發放,績效工資按企業《績效考覈管理規定》發放。
3、銷售獎勵薪資可分爲:
(1)銷售提成獎勵(簡稱提成):根據企業設定的銷售目標,對超出目標之外的部分,企業予以獎勵。其款項以實際到帳爲依據,按比例提取在每月15日發放。
(2)銷售費用控制獎勵:根據地理區域及其他的不同特徵,以銷售收入(財務到帳)金額的一定比例(具體在銷售責任書上明確),作爲銷售費用,以所節約費用的一定比例進行獎勵。每季度的最後一個工作日爲結算日,次月的15日發放。
四、銷售費用定義
銷售費用是指差旅費、通訊費、業務招待費和各種公關費用等(展會除外)。
五、銷售獎勵薪資計算方法
1、銷售提成獎勵
(1)市場部經理銷售提成獎勵
時間 項目類別 計劃 提成比例
計劃完成85% 計劃完成90% 計劃完成100%
(2)銷售員銷售提成獎勵
項目類別 提成金額(元/人)
四級銷售員 三級銷售員 二級銷售員 一級銷售員 經理級銷售員
注:所有新進銷售人員的級別覈定爲四級,以後按照其業績對其進行考覈,每三個月進行一次,對業績達到上一級別者予以晉升級別。
2、銷售費用控制獎勵
(1)企業根據各區域的實際情況,對銷售費用按銷售責任書規定進行覈定。
(2)費用控制獎勵的計算
a)按項目的銷售實際到帳收入的額度,以預先確定的比例記作銷售人員的銷售費用預算額度。
b)銷售人員的銷售費用包括:差旅、交通、補貼、通訊、業務招待等費用。
c)至結算日尚未進行報銷的,其借款額暫記爲銷售費用進行結算,與實際報銷額的差額在下次結算時進行補差。
d)銷售費用額度在扣除銷售實際發生費用後,剩餘部分獎勵額爲剩餘額度的30%,每月25日結算一次。
e)根據到款額計算銷售費用超過額度的,企業在銷售責任人的獎勵或薪資中以超額部分的30%的比例予以扣除,每月25日結算一次。
六、費用標準
1、銷售人員的差旅費按企業標準報銷。
2、電話費和出租車費、出差補貼按責任書定額確定,每月結算。
3、招待費使用應電話請示並獲得許可,否則不予報銷,費用自擔。
七、其他規定
1、年度結算截止日爲xx月xx日,新年度重新計算。
2、員工個人所得稅由個人自理。
3、員工對自己的薪酬必須保密,違者將按辭退處理。
4、員工自己辭職的,在辭職之日尚未進行獎勵發放的,不再發放。
5、企業辭退的,在辭退之日尚未進行獎勵結算的或已進行結算但尚未發放的.,企業將在發放日按規定繼續發放。
6、 因違反企業相關制度規定,進行銷售責任人更換的,按本條第5款的規定發放。
7、 銷售人員應嚴格按企業的銷售政策及管理規定執行,否則企業有權取消其激勵薪資。
8、 銷售人員連續一個季度未完成企業銷售指標的,企業有權對其降薪。
八、附則
1、本方案的解釋權屬於企業人力資源部,修改時亦同。
2、本方案如有未盡事宜,從其企業相關的管理規定。
3、本方案自頒佈之日起開始執行
員工激勵方案範文3
一、評選目的:
爲全面瞭解評價公司員工的工作成績,提高工作效率。有效激勵表現優秀的員工,並樹立公司模範,從而提高企業管理和精神文明建設水平,完成下達的各項任務指標,樹立全心全意、爭創一流的競爭意識,充分調動廣大職工的積極性和創造性,爲此,特制定本方案。
二、評選名額:18人
優秀員工一等獎1人。
優秀員工2等獎2人。
優秀員工3等獎3人。
進步、鼓勵獎6名。
最佳收銀獎1人。
微笑天使獎2人。
最佳銷售獎3人。
三、評選辦法:
以“公正、公開、公平、透明”爲原則,採取班組推薦,個人推薦,與主管推薦相結合的辦法,符合條件的候選人名額不限。
1、班組推薦的,半數以上簽名確認生效。
2、個人推薦的,(必須對商場做出突出貢獻)。或得到他人聯名推薦。
四、評選程序:
1、初選,由主管篩選,報與樓層經理,上交辦公室複選。最終經公司評審小組審查確認,候選人名單。經總經理會議後,評覈、審定。
2、對候選人名單進行張榜,公示3天。
五、成立評審領導小組,及領導小組成員名單。
組長:
副組長:
小組成員:
六、評選對象:
錦和所有在職員工(中高層不參加本次評選活動)。
七、參加評選條件:
1、遵紀守法,無曠工、遲到、早退現象。愛崗敬業無較大工作失誤者。
2、樂於助人,寬以待人,與同事和睦相處者。
3、專業技能超常者創造性地開展工作者。
4、拾金不昧,撿到財物後第一時間上交者
5、見義勇爲,尊老愛幼者。
6、吃苦耐勞,對工作兢兢業業,沒有絲毫怨言者。
7、舍小家,愛大家,開源節流,愛惜公共財務者。
8、真誠服務於每一位顧客,熱情積極銷售者等。
八、活動時間:
20**年12月1日——20**年1月1日
1、推薦時間——推薦表1月日之前。
2、公示時間:
3、頒獎時間:
九、表彰獎勵:
優秀員工一等獎獎金300元。由董事長頒發榮譽證書。
優秀員工二等獎獎金200元。由總經理頒發榮譽證書。
優秀員工三等獎獎金100元。由總經理頒發榮譽證書。
鼓勵進步獎獎精美記事本一個。由人事部經理頒發榮譽證書。
最佳收銀獎獎金:100元。由財務部長頒發榮譽證書。
微笑天使獎獎金:100元。由總經理頒發榮譽證書。
最佳銷售獎獎金:100元。由總經理頒發榮譽證書。
十、注意事項:
1、嚴禁管理人員濫用職權,以權謀私。
2、優秀員工人選以各部門基層員工爲主。
3、管理層及評選小組應注重對員工的業績收集和驗證。
評出的優秀員工,將作爲商場人才儲備,優先培養、選拔、晉升。
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