不得不學的面試官的11招面試攻略
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不得不學的面試官的11招面試攻略,面試攻略是有很多技巧的,對於面試的攻略也是有很多不同的介紹的,學會面試攻略職場更得心應手,以下分享不得不學的面試官的11招面試攻略。
不得不學的面試官的11招面試攻略1
攻略一:面試前幹什麼
研究一下企業的性質和崗位說明書。不同的企業青睞不同的人才,如日本公司注重服從和等級觀念,如果你面試時表現得個性張揚,喜歡自由,那麼多半沒戲;歐美企業注重授權和創新,如果你表現得太過死板,唯唯諾諾,那麼估計機會也不大。這就是我們經常說的:企業要找符合企業文化的人。
崗位說明書也要好好研究一下。因爲同樣的職位,每個企業之間的工作內容常常不一樣。同樣招聘人事經理,有的公司注重宏觀的東西,有的公司注重操作層面的。如果人家叫你主要去做人力資源規劃和戰略,你在那兒談保險怎麼交、員工關係怎麼處理等,你的勝算有幾成?估計不大吧!所以在面試之前,要好好準備與職位相關的題目和答案。有的應聘者一天要參加5-6場面試,根本沒時間準備,但太多的機會就是沒有機會,不如選中2-3家單位,集中準備一下。另外,對一些常規問題,比如自我介紹要形成自己的套路,不要超過2分鐘,事先多演練幾次,效果自然不一樣了。
攻略二:面試禮儀注意什麼
英國人力資源專家曾作過研究,三種人更容易得到工作:漂亮的、個子高的、有禮貌的。所以面試前建議你好好審視一下穿着,首先未必要穿名牌,但是看上去男生要給人感覺很利索、協調,女生看上去要乾淨、大方,不要給別人的感覺很邋遢。有的應聘者西裝皺皺巴巴,領帶歪歪斜斜,能有好印象嗎?還有的女生打扮太時尚,大耳環晃晃悠悠,企業找人不是找模特或者選美,所以不合適的穿戴往往會讓你在一開始就給“槍斃”。現在很多學生搞寫真集求職,實在是“誤入歧途”。另外,有的應聘者不注意用一些禮貌用語和動作,大大咧咧,往往給人留下沒有修養、不成熟的印象,在同樣的條件下,你的機率就小多了。
攻略三:面對不同面試人員保持良好心態
有的面試人員風格比較強勢、直率,面試時咄咄逼人,往往有一種審問犯人的感覺;有的面試人員溫和、藝術。遇到這兩種面試人員,自己首先要有好的心態,前者往往會讓人不舒服、有壓力感,但是你不能就此產生逆反心理,覺得對方素質如何如何,甚至得出該公司不怎麼樣的結論,應該以一種寬容、平和的心態去對待;對於後者也不要麻痹大意,因爲溫和麪孔的背後常常是一把利劍。所以,在內心裏一定要記住:這是一場面試、是求職,不要太多關注所謂的“自尊”。
攻略四:學會區分不同的問題
有經驗的面試官往往會用不同的面試方法和問題,所以對於各種不同的`問題不必緊張,有的問題可能是確認你的工作經驗和能力,有的問題則是考驗你的分析能力、思考能力、反應、思路等。比如:下水道的蓋子爲什麼是圓的?這樣的問題沒有正確答案,只要能夠自圓其說即可。對於沒有工作經驗的校園招聘,通常就會用這種方法,面試時注意區分,有的應聘者對什麼問題都很緊張,結果影響了水平的發揮。
攻略五:面試要注意“答所問”
很多人往往忽略這一點。比如現在很多企業的面試人員不夠專業,會首先讓人自我介紹或談一下自己的優缺點。有經驗的面試官往往不問這些問題。有的應聘者總是喜歡說着說着,就開始介紹自己了,往往引起面試人員的反感。還有的應聘者根本沒有聽清楚問題,就按照自己的思路回答,結果驢脣不對馬嘴。所以,建議應聘者要跟緊面試人員的思路,保持高度集中,不要停留在自己的“思維圈子”裏。
攻略六:回答條理簡明、不要羅嗦
麥肯錫公司有一句名言:所有的事情都可以分成三句話去講。比如:今天上午9點吃早飯。可以說成:今天我吃飯,時間是上午9:00,吃的是早飯。因此建議大家在回答問題的時候,不妨按照這樣一個套路:第一點、第二點、第三點……這樣聽的人很清楚,說的人也不會漏掉重點。還有一個,就是要簡明,不要羅嗦。有的應聘者自我介紹搞了10分鐘,聽的人早煩了,誰有這個耐心呢?
攻略七:不懂的地方有技巧地說
面試是雙方的博弈,所以千萬要注意:該說的就要說,不該說的不要說;懂的就說懂,不懂的地方要勇於承認。但是這個也是有技巧的,可以這樣說:我對這個不是很瞭解,但我談一下我的看法吧……結果一講,不錯啊,既回答了問題,又給別人留下一個謙虛的形象。有的應聘者明明是個半瓶子醋,遇到一些問題大吹特吹;還有的應聘者一知半解也是滔滔不絕,最後的結果當然是淘汰。很多應聘者有這樣的困惑:那天我表現挺好啊,怎麼就沒成功呢?原因就在這。
攻略八:放慢語速、一一道來
有的面試者遇到自己心儀已久的職位,或者自己有把握或有準備的問題,就欣喜若狂,馬上滔滔不絕講起來。其實大可不必,因爲面試官一看你這麼胸有成竹,就對問題的難易程度和你的能力產生懷疑了。所以,即使多麼有把握,也要注意風度,邊說邊作“思考狀”,這樣面試官在用“窮追法”面試你的時候,你也不至於漏出破綻。
攻略九:學會用事實來證明自己
有的應聘者在回答問題時,尤其是應屆畢業生,特喜歡用“溝通能力強、勤奮”之類的虛話,但是面試官可不是吃乾飯的,馬上來一句:請舉一個例子證明一下。所以在面試時,一定要學會用數據和事實來說話。你說做銷售強,你就告訴我一個月銷售了多少;你說自己的談判能力強,不如舉個例子來證明你是如何搞定一個“釘子客戶的”。現在的面試方法很多,最流行和最有效的莫過於基於素質模型的行爲面試法,即star法,在這種情況下,你想編估計都編不出來。
攻略十:永遠不要和麪試官爭論
很多優秀的人才也非常傲氣,於是和麪試官從探討問題到爭論。其實,在任何情況下都沒有必要去爭論,因爲面試是爲了展現自己的能力謀取職位的,不是來尋求真理的。筆者曾經見過一個很優秀的人,爲了一個相當簡單的問題和老總爭得面紅耳赤,結果呢,老總說這個人好是好,就是有點認死理,將來萬一意見不一致怎麼辦?據筆者的觀察,那人應該很合適,但是老總的擔心沒有道理嗎?人才只有爲我所用纔是人才啊!因爲一個無謂的問題,雙方都輸了。
攻略十一:時刻不放鬆警惕
應聘過程中面試無處不在。不管是日本公司的聊家常面試,還是歐美企業的流程式面試,抑或是臺灣公司的審問式面試,你都要記住:注意自己的一言一行。有一次筆者參加一個面試,經過幾輪以後對方很滿意,讓筆者回去等消息。忽然有一天對方打電話,說有個國外總部副總裁過來,一起吃個飯、聊聊天,幸好筆者留了個心眼比較注意言談舉止,後來進了公司才知道:原來吃飯就是最後的複試,考察一下禮儀和待人接物。
以上是本人總結的一些面試技巧,其實這些技巧是溝通能力的一種表現。歸納起來,面試就是要做到“精心準備、心態平和、時刻警惕、關注細節、切中肯綮、條理清楚”。
不得不學的面試官的11招面試攻略2
1、知之爲不知,不知爲不知。
在面試中,經常會遇到一些自己不熟悉、曾經熟悉但是現在忘了或者根本不懂的問題。面對這種情況,首先要保持鎮靜,不要表現出手足無措、抓耳撓腮、面紅耳赤。每個人都不是全才,主考官也不要求應試者無所不知,這既不必要,也不可能,所以應試者不必爲自己的“無知”而煩惱,甚至感到無地自容。事情沒有那麼嚴重。其次不要不懂裝懂,牽強附會,與其答得驢脣不對馬嘴還不如坦白承認自己不知道,第三,不能迴避問題,默不作聲。這樣會使主考官有一種被輕視的感覺時,因爲回答主考官的問題是每個應試者必須要做到的,這是起碼的禮貌,應該明確告訴主考官你的看法。沒有把握的問題可以作簡略回答或致歉不答,但絕不能置之不理。
2、確認提問的內容,切忌答非所問。
面試中,主考官提出的問題過大,以至於不知從何答起,或對問題的意思不明白,是常有的事,但是在面試這種莊重的場合下,“想當然”的回答對方所提出的問題,可能被視爲無知,甚至是傲慢無禮。對於不太明確的問題,一定要採取恰當的方式搞清楚,並請求主考官給予更加具體的提示。對於考官來說,與其聽你“答非所問”的敘述,不如等你把問題搞明白,再進行對話更輕鬆一些。
3、冷靜沉着,榮辱不驚。
在主考官當中,也不乏刁鑽古怪之人,他們可能故意挑釁,令人難堪。但你要明白這些“不懷好意”的提問,大多是作爲一種“戰術”而進行,在提問中讓你不明真相,故意提出不禮貌和令人難堪的問題。其真實用意在於“重創”應試者,如果遇到這種問題,你若是反脣相譏,惡語相向,那就大錯特錯了。
在壓力面試中,一般是主考官有意在面試過程中逐步向應試者施加壓力,以考察其能否適應工作中的壓力。有的主考官提出特別尖銳的問題或者是提出有意讓應試者感到左右爲難的問題,由此考驗應試者應變能力、反應是否得體、胸襟是否開闊等。有的主考官故意提出一些令人氣憤而又沒有道理的問題,考驗應試者是否立場堅定、有主見。因此在這種面試中,應試者應事先有心理準備,面對爲難的問題,切勿表現出不滿、懷疑、憤怒,要保持冷靜,其實自己這是在面試而不是實際情況,不要胡亂推測考官的不良目的,應表現出理智、容忍和大度,保持風度和禮貌,和考官討論問題的核心,將計就計。
此外,每當接觸主考官所提問題之後,要儘可能全面細緻地考慮問題,以防止窮追不捨,同時注意不要自相矛盾,給人留有尾巴,揪住不放。
4、正確判斷主考官的意圖,對症下藥。
首先,要注意識破主考官的“聲東擊西”策略。當主考官覺察到你不太願意回答問題而又想有所瞭解時,可能採取聲東擊西的策略。例如,對於“政治問題”和其他一些敏感性的問題,許多人不願真實表達自己的觀點。主考官爲了打消你的顧慮,可能會這樣問:“你周圍的人對這個問題有些什麼看法?”面對這種情況,你不要疏忽大意,不能信口開河,不要以爲說的不是自己的意見,說出來就不會暴露自己觀點。因爲主考官往往認爲,你所說的大部分都是你自己的觀點。另外,主考官可能採用投射法來測驗你的真實想法。所謂投射法就是以已度人的思想方法,例如,主考官讓你看一幅圖畫,然後讓你根據圖畫編一個故事。這種方法一方面是檢測你的想象力,一方面是測驗你的深層的心理意識。這時,你儘可以放開思維,大膽構思,最好能有一些新奇的想法,表明你有創造力、想象力,但同時一定不要忘記這樣一個原則,所編造故事情節要健康、積極、向上,有建設意義。因爲主考官認爲你是在“以已度人”,故事情節中融入了你的真實心理。
其次,要分析判斷主考官的提問時評測你哪個方面的素質和能力,有針對性地進行回答。下面舉幾個例子,說明這個問題。
A、請談一談你過去的工作情況,包括工作性質、工作滿意度;你爲何希望到本單位工作;你在工作中追求什麼?個人有什麼打算?你想怎樣實現你的理想和抱負?
諸如此類問題,主考官意在瞭解你過去和現在對工作的態度,更換工作與求職的原因,對未來的追求與抱負,以及考慮本單位所提供的崗位和條件能否滿足應試者要求和期望等。所以應試者在回答時就不能漫無邊際,應該給予主考官明確答案,以充分的事實論據和堅定的自信來表達以滿足主考官對求職者的期望和要求。比如,關於工作態度,主考官一般都這樣認爲:在過去工作中態度不認真,做好做活都無所謂的人,在新的工作崗位上也很難說能勤勤懇懇、認真負責。在以前的單位怨天尤人抱怨領導缺乏責任感的人,在新的單位一定也是一個難以控制的人。非常自負、誇誇其談的,大多也是眼高手低的人,即時他真的有才華也要慎重考慮,切不可盲目錄用,因爲與其錄用了他以後因爲不滿現狀而跳槽,還不如干脆不用。事業心、進取心強烈的人,一般都有明確的奮鬥目標,併爲之積極努力。表現在工作上兢兢業業、刻意追求,不安於現狀,努力把工作做好,工作中常有創新;通過以上的分析,你應該清楚在回答中應該注意什麼了吧。
B、你在大學所學的是什麼專業或受過那種特殊培訓?你對那些課程感興趣?哪些課學得最好?你的寫作風格與別人相比有什麼特點?
像這類問題,意圖在於考察你的知識水平與專業特長,瞭解應試者掌握專業知識的深度和廣度,其專業知識與特長是否符合所錄用職位的專業要求,並作爲對專業知識筆試的補充。面試中對專業知識的考察更具靈活性與深度,所提問題也更接近崗位對專業知識的需求。回答這個問題,應試者應注意以下幾個方面:第一,要體現出你的專業水平。用詞不要太土,可以用幾個較新的專業術語點綴一下,但不要故弄玄虛,語言要簡潔,邏輯性要強。第二,只談那些與有效完成應聘工作有關的專業和課程,不要漫無邊際的胡說,試圖把自己說成一個通曉一些的全才。第三,可以就專業問題加以發揮,把道理講深講透,但不可沉迷於自己優勢而眉飛色舞滔滔不絕。
C、你怎樣消磨休閒時間?包括星期天、節假日、每天晚上,當你參加聚會時,你是喜歡獨處、還是喜歡出風頭?請談一談你最要好的朋友?你選擇朋友時,一般考慮哪些因素?
諸如此類問題意在考察你人際交往能力和與人相處的技巧。對於這類問題,你不必拘泥於自己的實際情況,可以適當加以誇大,因爲主考官無法覈實你所說的是否屬實,一般來說大多數人都願意和開朗、熱情大方、善解人意的人交朋友,而不願意與那些過於清高、氣量狹小,毫無生活情趣的人在一起。
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