新手直播大綱
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新手直播大綱,現在直播已經變成熱門直接,其實主播是一個工作,就像銷售一樣,假設你和同事賣的是一樣的東西,怎麼讓其他人選擇你就是關鍵所在,以下新手直播大綱。
新手直播大綱1
一、直播前
1.1 直播團隊架構
主播:主要活動介紹、介紹產品、統籌全場、粉絲互動
副播:帶動氣氛、介紹促銷活動、提醒活動、賣點提醒、引導關注
助播:實時瞭解銷售額、訂單數、提醒主播,畫外音互動,-主要輔助主播介紹產品特性、特點、種草產品同時協助主播與用戶互動
中控:負責現場產品秒殺改價、庫存覈對、活動優惠設置、小店後臺設置、PC直播端產品講解配合
運營:負責直播數據運營、推廣,全盤節奏等
運營剪輯:負責直播前,視頻拍攝及剪輯工作
客服及售後:責直播過程中客戶售後問題、產品解答、售前諮詢等
1.2 選品
引流款:又名“鉤子款”、“秒殺福利”,一般指價格低的產品,幫助直播間拉新。
利潤款:又名“高價款”,產品以盈利爲出發點,利潤高。
主推款:有利潤,有性價比,或者有數據依據的款式
次推款:搭配用,或是直播間爲迎合客戶羣體,季節等所產生的款式
1.3 直播腳本撰寫
直播流程圖:包括時間安排、直播內容、主播安排
產品賣點:團隊一起溝通,尋找產品賣點
優惠措施:發放紅包、優惠券等促銷措施
口播話術:主播要講的話整理成小卡片
互動話術:增加主動性互動引導、話題引導、關注引導,話術需要簡單循環、增加疑問句的口頭神,儘量選擇疑問句,多用是不是?對不對?有沒有?等
循環提示話術:原價XX的產品,今天直播間只需要xxx元......
1.4 直播預告:直播間引流
賬號暱稱:直播前添加直播時間預告
短視頻預熱:提前2小時發;
日常短視頻:時長20-30秒以內
預熱短視頻:直播前製作預告短視頻,增加直播日期、時間點,但是要避免提及秒殺、折扣、福利、優惠價等營銷信息。
評論:評論區維護直播時間、引導其他用戶發起評論
花絮短視頻:第三視角拍攝的花絮短視頻
字幕:添加字幕信息,如職場白領必備等,增加用戶直播間點擊率
數量:直播過程中發佈2-5條;
短期:通過發花絮短視頻,增加直播間流量;
長期:固定直播,逐步增加直播推薦流量佔比
1.5 直播dou+:助推直播上熱門
投放時間:開播就投放dou+,前期增加直播間人氣
觀衆類型:投放給男性還是女性、選擇合適的年齡段,引導精準下單羣體進入直播間;
短視頻選擇:手動選擇近1個月內播放高的短視頻進行投放,提升直播dou+投放效率;
期望曝光時長:結合直播時長選擇時間
1.6 直播場景搭建
背景
挑選多直播背景備用,避免某些背景曝光。需配合品牌或直播主題
搭建貨架背景:商品在場景前方,有重點的陳列商品(在屏幕中央的醒目位置),背景增加縱深展示更多商品
燈光
燈光確保均勻,不會造成過度曝光,增加移動補光燈進行燈光調節
背景曝光:提前測試,確保背景不會過度曝光
收音
話筒收音是否清晰
網絡:確保網絡穩定性,提前測試好,避免直播中斷情況,備用網絡卡
畫面:建議多個角度直播,近景講解商品,遠景放置站臺,建議增加全身角度畫面
直播設備:建議用iphone8及以上手機進行直播或者攝像頭、單反、攝像機
道具
活動提示板:時刻提醒吸引人的活動主要內容,字體儘量大、醒目,增加產品秒殺成單量。
產品手卡,直觀告知用戶如何選擇SKU
1.7 開播前網絡測速及硬件檢查
使用正式開播設備和正式網絡環境,登錄低粉
賬號,將賬號設置爲私密,開播進行以下測試,避免產生未知影響。
硬件要求(手機滿足以下兩項之一即可):ios:建議iPhonex以上;Android:建議使用品牌旗艦機。PC:系統:建議Windows 10、內存:8G以上、CPU:intell7,測試不卡即可。
同一網絡狀況下保持僅有主播設備連接,不要有其他設備搶佔網速
1.8 直播測試
測試賬號開播,觀衆端觀察是否可以正常看到直播
測試主播活動中會用到的直播間功能,觀察直播基礎功能是否正常
測試主播露出人像,觀察直播清晰度(關注環境光線和主播畫質)是否滿足活動需求
測試主播說話、放音樂,觀察直播聲音(關注音量、音質)是否正常
主備網絡(如果有)切換1次,觀察直播間是否有卡頓線上,容災效果是否可接受
保持當前直播測試狀態10分鐘(含前序步驟耗時),觀察直播是否有卡頓現象
1.9 連麥測試
主播連線是否可以正常連接,無黑屏、無流、連麥失敗等問題
雙方測試主播露出人像,觀察連麥清晰度是否滿足活動需求
雙方測試主播對話,觀察直播聲音是否正常(關注音量、回聲)
主備網絡(如果有)切換1次,觀察直播間是否有卡頓線上,容災效果是否可接受
保持當前連麥測試狀態10分鐘(含前序步驟耗時),觀察連麥是否有卡頓現象
二、直播中
2.1 直播過程循環強調因素
貫穿整場直播,每xx分鐘進行簡單循環,需要流程化、標準化設計
發紅包、福袋:還有幾分鐘就發出了,還有幾分鐘開搶
促單話術:一定要買,手速一定要快,慢了就搶不到
2.2 中控、助播調度
全程觀看直播情況,確保用戶端觀看正常,需要關注的點包括但不限於:上述直播場景包含全部的重點,尤其重點確認收音、網絡、燈光等基本點。
電腦操作上下架商品:直播過程中通過PC後臺
需要與主播分工明確,比如主播講商品,助理循環提示關注主播
需及時提醒主播節奏,相關產品情況及時配合
主播空檔時候,助播說話
3.2 時刻提醒關注主播
直播間改價
直播間控評:提前設置管理員,敏感詞提前設置屏蔽
直播內容合規:提前瞭解直播規範,確保直播過程中話術符合直播規範
三、直播後
3.1 發貨及處理售後
如果沒有按時發貨,可能會收到平臺處罰。詳細處罰標準可以參考《小店虛假髮貨處理 標準
》
3.2 二次推廣
可將直播的業績數據、精彩花絮等做成視頻,發到抖音、朋友圈、社羣等進行二次宣傳
3.3 數據覆盤
抖店官方數據:主要覆盤數據包括:UV、PV(*uv直播收看人數,pv直播收看人次)是否達標、轉化率是否達到預期、產品結構是否合理、主播話術是否熟練、促銷策略是否成功、場控配合是否到位等。
第三方數據平臺:利用飛瓜數據尋找相似定位、粉絲量的其它對標直播間,通過數據分析對方優點與玩法,結合自己的直播爲後續優化提供依據。
新手直播大綱2
新人開直播技巧
1、有明確的主題
在做直播之前要想好直播主題,沒有主題的直播不僅吸引不到精準的粉絲,還留不住來直播間的朋友。因此,開直播前你要明確你的主題,最好先找到你賬號的定位再開直播。
2、直播的時間及時長
第一次直播最好發一個短視頻告訴你的粉絲你什麼時間開直播,直播的主題是什麼,然後直播時長建議是不要低於30分鐘,最好在一個小時以上。
3、直播中要自信
很多新人在剛開始直播的時候都是很不自信的,低頭看手機,面無表情的,這是不正確的,直播間是主播與玩家溝通互動的重要橋樑,直播的時候新人一定要多笑。在自己沒有開播之前,可以先去看看別人直播特點,結合自己的才藝,自己的性格等等,善於總結與分析。
3、直播要與觀衆互動
要多跟觀衆互動,就比如說可以給觀衆點歌,點觀衆比較喜歡的歌,有時候衆口難調,可以唱一下當下比較火的`歌曲。及時回答觀衆彈幕中的問題。新主播直播冷場是正常的,不要壓力太大。
4、平時注意備課
平時注意備課,你要像一個老師一樣,老師每次在講課前都精心的準備。今天要講什麼,重點,難點。講到這裏同學們會有什麼樣的反應。都要爛熟於心,直播中可能會出現的問題,怎麼應對,都要想一下,做好預案。
5、練好才藝
喜歡唱歌的就好好練練嗓子,好的歌聲總能吸引不少的聽衆,喜歡跳舞的就練練舞蹈,練好自身才藝總能贏得自己的鐵桿粉絲,很多東北的主播憑藉搞笑的聊天方式和一股子東北子嘮嗑技巧博得了不少的人氣,觀衆都喜歡搞笑的聊天方式。
6、粉絲維護
你會在直播的過程中積累粉絲,你可以建立一個粉絲羣,經常跟他們聊天,把他們當朋友,他們纔會支持你。
7、注意說話的方式
說話的時候要有感情,可以學習演講者的演講方式,都是可以增加自己說話的技巧。說話的時候切記要多考慮聽話人的感受,切忌說話畏首畏尾,或者太過直率。主播們說話一定要敢說,要大膽。
8、要有自己獨特的直播風格
直播的方式每天都在推陳出新,要善於變換,創新思想,多思考勤動腦。要有自己的直播風格,堅持走人氣道路。
9、平時多積累段子
直播間的主播如果有幽默的潛力,就很容易引起粉絲好感。但是許多新手主播自己本身不夠外向,也沒有幽默的潛質,就要靠平時的積累。
10、多說禮貌感謝
當有粉絲送禮物給你時,無論數量於價值的多少,都要一視同仁,向送禮物的粉絲表達尊重,表示感謝,配上適當的讚美最好不過的。
新手直播大綱3
新人主播應該注意的一些直播細節
很多新人主播直播的時候都不知道到底直播的時候要幹嘛,要說什麼,很想在直播賺到錢,但是,因爲沒有經驗所以效果不理想。
新人主播在直播的時候往往會忽略一些細節,這些細節做不好或者忽略掉就會導致直播效果不理想,留不住粉絲,粉絲漲不上去,直播間沒人聊天等等問題。這些問題也是大多數新主播會遇到的問題,接下來我們就說說都有哪一些問題,要怎麼去解決。
1、歡迎
很多新人主播一開始直播的時候都不知道要幹什麼,有人進直播間裏也不知道歡迎一下,有時候就是應付一下,比如,歡迎大家進入直播間,這樣就會讓人家對主播的第一感就開始扣分了,顯得非常生硬
應該是“歡迎進入直播間”,帶上粉絲的名字會顯得很親切,也會讓粉絲的感覺到這個主播是有注意到自己的,自己在這個直播間裏是有存在感的。
歡迎對主播來說是最重要的一個點之一,無論是對於新人又或者老粉絲,這都是非常重要的,所以這個點希望大家能夠記住
2、感謝
感謝分爲兩種,一個是感謝關注,一個是感謝禮物
感謝粉絲的關注,這是對粉絲給你關注的一個迴應,粉絲給你點關注,這是粉絲認爲你這個主播OK,是值得他去留在你直播間,並且進行消費的一種可能,回覆給粉絲一聲感謝,這足以體現出這個主播對粉絲的迴應以及這個主播的禮貌。
感謝禮物這個就不用多說了,但是一定要注意這個禮物的大小,禮物數值的大小,在迴應感謝時候的熱情以及情緒要有差異。這樣才能給到粉絲更大的存在感以及歸屬感。
3、提醒
很多新主播認爲,當人家而粉絲願意給你點關注的時候自然會點關注,其實不是這樣子,有很多粉絲玩嗨了,忘記關注主播了。
讓粉絲點關注的時候也是一個增加粉絲粘性以及挑起話題機會,比如你可以說“給主播點點關注,主播帶你見岳父。”等這類型的話術,這樣就可以把直播間的人氣直接拉起來,可以在粉絲聊得比較嗨的時候,直播間冷場的時候說這句話。
4、“要”
很多新人主播認爲找粉絲要禮物顯得自己太物質了,不好意思去要,其實這樣想的haunt就大錯特錯了。
你直播是你的工作,你要靠禮物生活,而粉絲看直播是一種娛樂。你盡力做好直播內容,粉絲在你這邊玩的開心,在條件允許的前提下給你一些禮物也是應該的。
換個角度,那些做的好主播,如果不“要”點禮物,如果粉絲不肯去消費,如何維持正常直播呢?那些粉絲又如何得到優質的直播內容呢?是不是和視頻網站開會員一個道理?
“要”禮物要注意方式,另外,要向有消費能力的粉絲“要”,不然那些消費能力一般的粉絲會感到壓力,可能就不來了。
5、寫
直播標題要利用好,寫一些比較吸引人的,能更容易吸引人進直播間。
還有要寫的就是,個性簽名,個性簽名也是自我介紹,要讓人家知道,你的直播時間是什麼時候,你是誰,在幹什麼要幹嘛。
個性簽名和標題寫好,會讓人覺得這個主播很專業。
6、上傳一張好看的直播封面
一張好看吸引人的封面對主播來說有多重要這個就不用重複講了,其實按照一個標準去挑就絕對沒錯了,半身五官清晰,要嘛讓人家看到你的顏值,要嘛讓人家看到你的身材,記住這兩個點絕對沒錯。
新人主播一開始直播確實很困難,但是,只要找對方法,堅持下去一定會成功的。
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