工作流程步驟
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工作流程步驟,在職場中,每一個公司都是需要一整套完整的流程來運行的,工作流程是非常重要的,他能幫助我們更好的更加清晰的完成自己的任務,以下分享工作流程步驟。
工作流程步驟1
作流程的制定要根據具體任務的情況進行,以我們公司爲例。在長時間的嘗試和修正之後,我們最終將我們的工作流程核心確定在了3個方向。計劃、記錄、總結。
對於員工來說這是一個個人成長的機會,也提高了工作效率;對於企業管理者來說,方便掌握員工的工作飽和度,同時能夠隨時瞭解到員工工作中遇到的問題,並儘快的給予幫助。
做計劃。寫計劃是爲了能夠讓員工養成有目標的習慣。我們結合日事清軟件,將做計劃分成兩步,收集&整理。收集是將所有的事情添加到日事清收納箱,整理是將收納箱裏面的計劃分類都四象限表格。這樣避免了年輕人注意力不集中和過度思考的問題。
做記錄。每個人的記憶能力都是有限的,而我們每天面對的工作內容不盡相同,所以做記錄是爲了能夠減輕記憶壓力,隨時能夠了解任務的詳細情況。日事清軟件在這個方面爲我們提供了看板功能,不但能夠方便做任務記錄,而且在團隊溝通上每一個任務都有單獨的討論區,實現在線即時溝通,減少了時間成本。
寫總結。寫總結對於個人來講能夠進行階段性回顧,對員工個人的成長是非常必要的。對於企業來講,方便管理者瞭解員工的工作飽和度和員工在工作終於到的問題,並及時給予幫助。但幾乎沒有多少人開始就有寫總結的習慣,即便寫了也堅持不了多久。日事清提供了自動生成工作總結功能,在此基礎上略加修改,循序漸進的.培養寫總結習慣。
就像生產一個產品一樣,無論是怎樣高大上的願景和設計,落實到實際的操作中都是要從最不起眼的原料做起。工作流程管理也是一樣的,豆腐渣蓋出的房子再華麗也不實用,根基纔是最重要的,而企業的根基並不是靠夢想就能搭建的,而是要適合自身的人才。
工作流程步驟2
一、什麼是業務流程
企業由不同的部門組成,不同部門之間的業務也不一樣,如果沒有一個規範的操作體系來指導這些業務的執行,那企業管理就容易出現混亂的現象,業務目標也很難順利達成。而業務流程就是爲達成業務目標而設定的一系列標準化的步驟,可以體現出一件工作“先做什麼,後做什麼,由誰來做”的關係。流程爲業務提供了標準化的程序,明確了每個節點的負責人,確保業務有序、順利地執行。
我們來舉一個關於業務流程簡單的案例—財務報銷流程是企業最常見的業務流程之一,一般的報銷流程是:
1、整理出報銷單據
2、粘貼原始憑證,計算合計金額
3、填寫報銷單上交審批
4、相關負責人審批
5、會計審覈,出納
這五個步驟就是財務費用報銷業務的流程,明確的規範出報銷的程序跟相關負責人。
二、業務流程包括哪些方面
從以上的財務報銷流程的例子中可以看出,業務流程是依賴線性的有秩序流動,爲了達到費用報銷的目的,需要經過固定的審批路線才能達成。不管是哪個部門,業務流程主要包括以下六大要素:
1、流程發起目的:確定發起這個業務流程的目的是什麼,爲什麼需要。
2、業務輸入:該流程發起什麼業務。
3、流程實施計劃:實現業務目標所採用的方法,要經過哪些工作流向。
4、參與流程的主體:爲完成業務目標,參與流程的人員。
5、業務輸出:通過流程的運作,業務產生什麼結果。
6、流程創造的價值:該流程是否能夠達成業務目標,是否爲企業帶來效益。
以上六大要素是業務流程的基礎,企業通過業務流程來協調各種資源,從而達成企業的目標,優化業務流程,可以提高企業的效率,規範員工的工作秩序。
三、如何優化業務流程
以往企業設計業務流程可能需要經過很多次會議反覆討論再加以實施、試用,其過程漫長又浪費成本。而現在,隨着SAAS(軟件即服務)的出現,企業可以利用業務流程系統來幫助企業設定業務流程,實現業務流程自動化。下面以企微云爲例,說明業務流程系統是如何實現業務自動化的。
1、快速搭建智能流轉的工作流
企微雲可以根據企業不同的業務需要快速搭建工作流,業務需求可以按照原先設定好的流程自動流轉。例如企業的審批流程,企微雲支持固定流程、分支流程和自由流程的創建,滿足企業的不同審批需求。首次搭建好流程後,可以存檔以便以後直接使用。
2、自動提醒流程相關負責人
企微雲設置流程時,可以添加業務相關負責人,並且有自動提示的功能。這樣可以增強處理業務的時效性,提高工作效率。
除此之外,企微雲的表單流程還擁有強大的自定義表單設計工具,讓企業業務表單的設計更加快速、便捷。關於企微雲業務流程系統的更多應用,可以詳細查看企微雲表單流程。
由於企業的規模不斷擴大,部門的業務會逐漸增加,原先運行良好的業務流程可能變不適應新的業務發展,導致出現效率低下的可能。這就要求企業需要不斷關注信息科技的發展,利用信息的先進性來優化業務流程,從而保持企業的競爭優勢。
隨着移動互聯網的普及,很多企業都實現了移動化辦公,企微雲s 以企業微信爲載體的移動辦公工具,可以爲企業提供自動化的業務流程系統,使各個環節間流程分明、層次清晰。通過業務流程自動化和數據動態可視化,將使縮短業務過程時間,有效的提高辦公效率!
工作流程步驟3
如何定製工作流程
瞭解任務
你必須熟悉這項工作任務的全部內容,從開始到結束,不放過任何一個細節及問題。
任務分解
將任務進行分解,按照時間節點、涉及人員、物料、方法、同步推進、順序推進等進行劃分,而後再細化提交、討論、監督、審覈、責任等模塊。
相關溝通
在流程中涉及到的部門和人員要與其進行充分溝通,對於環節問題進行討論,並確定流程範圍內的相關責任問題,確保人與環節能夠對接。
流程要素
要素涵蓋任務內容、任務量、分類任務節點、涉及人員、結果指標、時間要求、監督人、審覈人、確定、責任、備註說明等。
流程釋義
流程分類後,要對流程進行解讀和釋義,發現其中問題,看是否有簡化的方法,而後進行完善,再解讀,直到能夠很好的描述一項工作的全部環節。
召集討論
組織召開會議,邀請環節負責人到場,逐條解讀分析,並記錄問題予以解答、修改、完善。
抄送備份
已經確定的流程,要抄送所有與會人員。同時,備份存檔。
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