社工小組評估報告
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社工小組評估報告,爲檢驗全市社會工作試點階段工作情況,進一步規範全市社工機構運作,提升社工服務水平,推動社會工作行業健康發展都要寫社工小組評估報告,以下分享社工小組評估報告。
社工小組評估報告1
社工輔助就業項目評估報告
一、 項目介紹
(一) 項目背景
爲貫徹《珠三角規劃綱要》和市委提出的學習香港社會服務經驗的精神,響應市扶貧辦及市民政局關於幫扶失業羣體脫貧以及再就業的方針,進一步創新就業工作新模式,順應新形勢下失業人員的新需要,爲失業羣體提供專業化、個性化的服務。
力求通過政府行爲和市場經濟手段,探索一條社工就業輔導服務產業化、網絡化帶動勞動就業社會化、市場化的新路子,以點帶面,對全市社工就業服務工作起示範與輻射的作用。並在轄區內建立一套較爲完善和系統的社區失業人員再就業幫扶機制,在全市範圍內起示範作用。現擬在天河區車陂街開展失業人員再就業試點項目。
(二) 項目目標
引入專業社工,引導失業人士正確把握當前社會(包括特定的行業或專業)的就業形勢,通過就業培訓和學習,全面認識自己,樹立正確的價值觀、就業觀,提高自信心,調整好就業心態,提高應聘技巧,從而增強其就業意願和就業競爭力,更好更快地實現就業。
(三) 項目相關機構或單位簡介
項目購買方:xx市就業局
項目承辦方:xx市星空社會工作發展中心
xx市星空社會工作發展中心註冊登記於20xx年3月2日是xx市民政局於20xx年度批准成立的專業社會工作服務機構,是由南方發展研究院心理健康研究所的副所長、心理專家何維女士發起創建的非盈利的民辦社會工作服務機構。
項目監督方:天河區車陂街街道辦事處
二、 項目的需求評估情況
天河區車陂街地處天河區東部,原東圃墟所在地,是典型的城鄉結合部,東鄰前進、黃村,西連棠下,北至新塘,南臨珠江,總面積約5.6平方公里,下轄12個社區居委會和1個撤村改制公司。
據不完全統計,轄區有62942戶,137374人,其中常住人口約3.4萬,外來人口約11萬人。截止20xx年6月,車陂街共有失業人員811人,其中“4050”就業困難人員336人、女性424人、高校畢業生145人。
車陂街共有失業人員811人。通過需求評估發現,有勞動能力的困難失業人員存在:需要提供更多就業崗位、提高就業技能、瞭解就業政策、調適就業心態、適應從單位人轉
xx市星空社會工作發展中心 Star Social Work and Development Center
變爲社會人等方面的需求。
三、 項目設計情況
就本轄區失業人員的需求情況,中心主要運用社會工作主要方法:個案、小組及社區來組織開展各項活動。
對於個體問題,如失業導致的失業人員行爲偏差運用個案方法進行介入,對失業人員進行輔導;對於一些較普遍的再就業需要,如失業人員的人際交往行爲等,通過小組介入的方法,把存在相似性的失業人員納入小組,讓他們的需要在小組互動中得到滿足。
由於社工負責就業項目及社會工作服務還沒有被居民普遍認識,因此初期社區活動多以宣傳社工輔助就業項目爲主,包括開展社區活動和進行家訪等,也會與居委合作開展就業相關的社區活動。
四、 項目組織管理、隊伍建設和社工人才培養的措施和成效
(一) 項目的組織管理
首先建立組織領導,由機構副總幹事專門負責項目的管理、實施,中心由中心主任負責全面工作,明確崗位職能;本項目由項目主管根據項目要求和上級的指導,獨立策劃活動,負責本項目的全面展開,包括需求調研、活動開展、活動總結、活動彙報等;本項目社工和實習生負責協助項目主
管做好本項服務。
其次建立健全各項管理制度,制定項目主管、一線社工的考覈管理制度,每個月月初對社工的上月工作,從專業倫理自身建設、工作量、工作成效等三個方面進行考覈,促使社工保質保量完成項目任務。
並要求社工提交本月的工作計劃,根據服務對象需求和項目指標,對社工本月的工作進行指導和把關;完善財務管理制度,做好內部控制,財政開支、項目的資金落實及物資管理、資助項目的財務報表等。
項目執行中,每項活動嚴格按照社會工作的工作方法和程序進行:做好調研、方案策劃、計劃、過程記錄、評估、反思總結等。
(二) 項目工作人員的總體狀況:包括項目專家顧問組、 項目負責人和工作人員的情況,專業人員佔的比例等
項目專家顧問組包括香港資深青少年服務社工督導、中山大學社會學與社會工作系實習督導樑鏜烈先生、廣東工業大學社會工作系教授劉靜林、廣東工業大學社會工作系副教授餘冰、華南師範大學應用心理學系副教授陳筱潔、廣州大學社會學系副主任方英、廣州工業大學社會學系教師朱媛媛。
項目負責人爲xx市星空社會工作發展中心督導、國家二級心理諮詢師高非;項目工作人員包括兩名有助理社工師資格的社工系本科畢業生及兩名廣州工業大學社會工作專業08級實習生,專業人員所佔比例爲90%。
(三) 項目督導和專業培訓情況
一是每週一次的自我督導;二是每個月邀請香港資深社工或高校老師督導社工開展工作,有香港資深社工樑鏜烈、樑綺薇及高校老師劉靜林、方英、朱媛媛等先後對社工進行督導;三是機構爲社工辦了廣州成長動力的會員卡,定期參加香港方面的社工培訓活動,如外展社工訓練、歷奇活動帶領技巧訓練等。
四是機構就業項目社工親自去逢源人家、永和街家庭綜合服務中心、蘿崗區太和社會工作服務中心參觀,學習他們就業服務的先進經驗。五是參加了由xx市就業局舉辦的就業培訓,學習香港明愛社會工作服務中心的就業服務經驗。六是星空機構內部就業服務項目社工,每週通過面談、電話、QQ、Q羣進行交流,分享就業服務經驗。
五、 項目的實施過程
(一) 項目啓動準備
20xx年8月前,根據xx市就業局的要求,在車陂街 內開展“社工就業輔導服務”前期需求調研工作,對轄區內失業人員情況進行摸查,瞭解轄區內失業人員的數量、地域分佈情況、失業人員服務需求,並據此確定“社工就業輔導服務”的服務方案、撰寫前期調研報告等。
與此同時,開展就業服務的前期社區宣傳活動,以滾雪球和“以老帶新”的方式吸引更多的失業人員來參加本項服務,並擴大服務的影響力。
(二)項目執行情況
20xx年8月至10月,是服務的執行階段。期間,項目社工根據前期工作計劃以及項目指標,有序地開展就業服務。
1、20xx年8月:以社區宣傳活動和講座、小組活動以及職業介紹爲主,以此來和失業人員建立更爲穩固的專業關係,運用團體動力和社區互助促進失業人員實現初步的自我轉變;通過進一步的家庭訪問,瞭解失業人員的深入需求,開展個案諮詢服務和初步的個案輔導服務。
2、20xx年9月:以個案輔導服務爲主,通過面談、電訪,運用專業知識和方法引導服務對象思考和反省,協助服務對象發掘自身潛能,促進服務對象主動樹立正確的擇業觀和創業觀,增強其再就業意願和信心;以社區活動和小組活動爲補充,開展就業康樂活動、“我愛大拇指”自信心小組、創業互助小組等。
3、20xx年10月:項目查落補缺階段。對以前的工作資料進行回顧,查看服務指標的完成情況;對活動資料進行總結歸類,撰寫活動總結報告;根據服務指標完成情況,有針對性地開展就業輔導服務。
(三)社工就業輔導服務流程
1、前期評估階段
(1)約見服務對象,評估服務對象工作的需求、動機強弱及工作方面的推拉因素,從而協助其找到最適合的定位;如有其他方面的需要,則做出(進行)轉介。
(2)依照個別化原則,協助服務對象充分了解自身的需求,根據個人性格、興趣、特長等制定個人職業計劃。
2、職前啓動
(1)利用“引導課程”更深入地引導學員瞭解自己需要、能力以及有關工作的情況,建立個人對工作的期望和釐定職業發展方向,並就服務對象具備的求職及面試技巧進行檢查及深化工作。
(2)如果服務對象完成“引導課程”,或須重新評估服務對象情況與“個人職業計劃”的內容並就實際情況進行服務的調整。
3、就業輔導階段
分析當前的就業形勢及政策規定,協助服務對象進行職業配對,並從面試的成敗中汲取經驗,正面檢視自己能力與勞動市場要求之間的差距,作出有利於就業的培訓及計劃;初步瞭解服務對象獲得的見習職位內容,以便日後提供在職支援服務;針對因就業失敗受挫的個別人員開展評估及建立個案,進行不同程度的輔導。
4、在職支援
(1)與僱主。在職培訓導師與服務對象建立溝通互信
關係,定期檢視服務對象的工作表現,包括電話或探訪,以確認服務對象的就業適應進度,並就服務對象在見習工作中所遇到的工作或情緒困擾,提供即時及適當的支援服務。
(2)當服務對象或僱主向社工表示問題出現時,須保持客觀與平和態度與各方溝通,強調社工的介入是扮演協調各方面問題的角色。
(四)項目活動內容
1、日常服務
目前社工輔助就業項目提供的常規服務主要有:職業介紹、職業跟進、就業資訊服務等。通過常規服務令失業人員意識到,在中心能夠知悉更多的就業信息和就業途徑,同時社工與其一起面對問題、分析問題,提高失業人員的自信心和解決問題的能力,更好的促使再就業的實現,從而吸引更多的失業人員主動到中心尋求幫助。
2、個案工作
中心一直以專業的理念、方法和技能做好失業人員的
介入服務,尤其關注失業人員的心理健康和就業意願,因爲失業人員往往要承受家庭、傳統道德,甚至自身帶來的壓力。對於出現明顯心理困擾的失業人員 ,社工將進行深入的輔導,如果其現狀仍未能得到明顯改善,將由社工轉介給中心的心理諮詢師,由他們跟進,並進行專業的心理諮詢和治療,協助案主走出困境,增強自信,發掘潛能,更好的把握未來。
3、小組工作
中心根據失業人員的需求評估爲轄區內的失業人員設計了一系列具有社工輔助就業特色的小組活動。目前,中心共開展小組工作30節,例如學習小組、教育小組、互助小組等。參與活動人次達165人次。
4、社區服務
爲了更好的爲失業人員(特別是4050人員)疏導因失業帶來的各種壓力,以全新的姿態實現再就業,中心先後舉辦了“舒心一族”心理減壓、“正面思維與面試技巧”、“職場社交技巧”等專業講座。
同時,爲了讓失業人員熟悉更多的與再就業相關的優惠政策和法律法規,並能夠重新融入社區,中心先後舉辦了“再就業優惠政策宣傳”、“社會保障法律法規宣傳”、“社區一家親”等活動。中心主辦或協辦了四次不同主題的社區招聘會,分享了大量的就業信息,也爲轄區內失業人員開拓了不同的就業途徑。
5、志願者工作
中心一直致力於爲社區建立一支穩定的、動力強的志願 者隊伍。 中心主要通過網絡、海報、現場報名等方式招募各種熱心於志願服務的志願者,如專業志願者、企業志願者、
社區居民志願者,經過志願者培訓的志願者可以協助社工開展就業小組活動、社區活動等。
中心也會通過直接招募失業人員成爲志願者,讓失業人員協助社工開展就業培訓活動和爲社區其他居民提供志願者服務,從而實現自我價值,增強自信心,在今後的生活和工作中能夠做到助人自助。
社工小組評估報告2
社工小組評估總結報告
一、背景資料
1、小組名稱:社工小組
2、小組性質:成長髮展性小組
3、小組活動週期:一週一次,共七次。 4、每次活動時間:120分左右
5、小組成員:黃xx、譚xx、李xx、劉x、盧xx、王xx、楊xx、楊xx。
6、出席狀況:除了有事臨時不能來的都來了,出席率高
二、小組目標
我們希望通過開展自我認知與成長小組和組員間的相互支持,來幫助組員認
識自我、認識他人、認識社工以及使每個組員能夠體會並學習到帶小組的專業知識和技巧,提升小組成員的專業知識、技巧和素質。
三、評估內容
1、小組目標是否達到:我們的每位小組成員都會帶領一次小組活動,我們小組中有以前帶過小組的,有沒有帶過的,各自在上升的空間是不一樣的;我們的小組成員大家都是因爲同一個目的聚在一起,都是真心的、以誠相待地對每一位成員,在整個活動的前後組員之間都很配合和支持。
從自己帶的小組活動和從別人的小組活動中也學到了很多專業知識和技巧,可以說我們的小組目標初步達到了。(每節活動的小組領導者的評估見附件一,每個組員的小組總結見附件二)
2、招募及宣傳:招募首先是發起者在班上進行宣傳招募,然後又私下裏對個人進行招募,招募的成員都是以自願的形式加入,招募是小組中比較困難的一個環節,但是我們還是招募到了成員。招募到的這些成員都是固定的參加小組的活動,基本上都能出席每一次活動。
3、時間、長度和地點的評估:聚會時間往往是由組長通過飛信與各成員協商而定,都是確定在大家有空的.時間段,方便各組員的參加,每週一次活動,這樣的間隔不是很遠;每次活動的時間都在兩個小時左右,時間的控制和把握每次活動都做得很成功。
地點在食堂的二樓,因爲時間不是吃飯時間,每次的活動都比較安靜,場地也足夠,但是有時候燈光不給力,場地顯得有點暗,有時候也有其他同學在這裏做活動,會影響到我們做小組的氣氛。
4、小組結構:由於本小組是普遍性的成長性小組,且招募的對象都是本專業的學生,其背景都是學小組工作的課程,所以認爲沒有不合適的;在每次活動中都擔當了不同的角色,保證了小組的專業知識的多樣性和包容性,也促進了小組成員間的接納和學習。
5、活動的內容及方式:本組的活動由每個成員帶過一次,每次都有深沉的寓意,且方式各種各樣,內容也是不一樣的呈多樣化,小組成員都能夠接納,同時也能讓其他成員引起反思。在內容和方式上都是比較成功的。
6、個別小組成員的表現和改變:以前有過經驗的同學就不用提了,他們有
了提升。而楊亮和劉琴以前沒帶過這樣的活動,在他們帶的活動增加了我們對他們的瞭解,楊亮在活動中不是那麼容易的笑場了,能夠控制自己表情,劉琴同學剛開始很少發言,顯得比較羞澀,但到後來慢慢接受了小組,對小組有了認同感,願意發言了,還邀請其他同學加入進來。
7、小組互動:
1)溝通和交往模式:由於小組成員本來都是一個專業的同學,大家都認識,所以我們的溝通不存在着問題。
2)小組氣氛:我們小組大都是比較外向、活潑開朗的同學,所以小組氣氛從始至終都是保持着愉快輕鬆的氣氛。在討論過程中雖然會出現不一致的觀點,但經過詳細的討論都能接受別人有效的觀點和提議。
3)小組規範:本小組規範主要是尊重所有小組成員遵守保密原則,每次活動能夠提前10分鐘到場,不遲到早退,積極參加每次活動。各成員在活動中都能發揮得很好,除了有的臨時有事來不了的,大家都能遵守我們的小組規範。
4)小組凝聚力:小組成員本來都有感情基礎的,所以開始就有了較好的凝聚力基礎了,在活動中大家的感情又不斷的增進,交流增多,彼此更加了解,凝聚力也不斷增強;凝聚力的增強使小組的活動順利的開展,還能夠更快更好的處理在活動中出現的問題。
5)領導模式:我們的小組每次活動都有領導人,而且每次都不同,帶活動的同學相當於主持人組織大家開展活動,但是大家都處於平等的地位,相互之間都比較自由,領導的模式也不是很顯現。
6)解決衝突的方式:本小組目前還沒出現過沖突,但我們做好了預防衝突和解決衝突的方式,如果出現衝突,小組成員都會有明顯的察覺,並共同面臨問題,一起協商尋找解決衝突的方法。
四、財務經費報告
在我們的小組活動中,我們是各自準備各自的活動,這裏所涉及的經費金額不大,都是自己個人解決了。
五、遇到的困難
1、招募的困難 2、場地的限制 3、小組規範的貫徹
4、每次活動的總結報告,完成不及時。
六、建議
1、在招募宣傳時要注意方式,在對大家進行宣傳後,對個人進行面對面的宣傳,對個人發電子郵件進行招募,也可以把招募的範圍擴大,可以不限制於我們專業的或我們年級的。
2、場地的選擇儘量是室內,有足夠的空間,這個在事前做好準備和調查,當然也有天氣的因素。
3、小組的規範主要是遲到的現象,對於遲到的組員可以做一些小小的懲罰(比如,遲到的同學請大家喝水),涉及到個人隱私的要堅守保密原則。
4、控制好活動的時間和節奏,有條不紊的進行。
5、如果有活動幅度較大的活動,要注意安全,比如閉眼行走的遊戲。
6、各組員要及時完成每次活動的總結感想,以便於及時收集你們的需求等方面的信息,或者每次活動後留出一點時間大家進行每個人的分享和交流。
社工小組評估報告3
廣西召開鄉鎮(街道)社工站督導服務項目中期評估彙報會
爲檢視2020年廣西鄉鎮(街道)社會工作服務站督導服務項目的執行情況,及時總結經驗成效,廣西社會工作協會於3月22日下午召開了社工站督導服務項目中期評估彙報會。9個試點地市的8家督導服務承接機構的負責人及項目相關執行人員參加了評估會。自治區級督導機構廣西社會工作協會副祕書長樑月佩主持會議。
樑月佩主持評估會
此次評估彙報會分爲彙報展示、材料查閱、總結反饋三個部分。各市級督導機構就本市督導服務項目開展以來的工作執行情況、服務成效、存在問題等做了彙報。評估組詳細聽取各市級督導機構的項目彙報並查閱服務痕跡材料,全面掌握各試點地市督導服務開展情況並進行評價。
評估組聽取彙報、查閱痕跡材料
在認真聽取各督導機構彙報後,樑月佩就評估的整體情況作了具體反饋。她充分肯定了各市級督導機構在鄉鎮(街道)社會工作服務站試點工作推進過程中所發揮的督導作用和取得的工作成效,同時也就督導服務開展過程中存在的團隊管理、成效提煉、溝通協調等問題作了反饋和迴應,並對各市級督導機構提出下一步工作要求。
樑月佩建議,各督導機構應把握好本次集中評估交流的機會,認真吸取其他地市的優秀服務經驗,進一步改進和完善督導工作方式方法,着力提升本市的督導服務成效,力求給予各駐站社工最有效的成長支持。
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項目評估報告怎麼寫
風險評估報告介紹 講解評估報告
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