如何巧妙的拒絕他人
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如何巧妙的拒絕他人,想做一個真實的自己那就得敢於拒絕、其實不管在職場中還是在生活中,我們都要學會拒絕他人,那麼其實這個拒絕他人也是有訣竅的,下面分享如何巧妙的拒絕他人
如何巧妙的拒絕他人1
1、尋找除"是/否"以外的其他選項
同事求助時,有時覺得只能接受或拒絕,沒有其他方式了,這也是人們不能拒絕的原因之一。事實上,把拒絕別人的請求作爲談判,就能更好地打破心理障礙,拒絕也就沒那麼難了。
假設對方的請求爲100%,完全拒絕爲0%,那麼嘗試將計劃可以完成90%、70%或50%的想法告訴對方。例如,您可以評估所要求的"內容"截止日期"和"數量",例如,90%接受"期限延長三天,"和70%接受"不能成爲項目經理,但參加項目是可以的。
2、做好心理建設
每個人都必須首先知道自己有拒絕他人的權利。第二考慮談話的時機。下一步是找出拒絕對方請求的哪一部分,並提前做好準備,清楚地表達:"我幫不了你,但如果它被改成了....我可以幫助”。最後,假設在傳達信息之後可能會發生什麼情況。
3、在拒絕之前表示感謝,拒絕後道歉
還有一套固定的模式需要遵循:首先,以感激的語氣感謝對方的邀請;然後用緩衝句"對不起"和"遺憾",讓對方做好被拒絕的準備;然後給出理由,並有明確的拒絕:"因爲那天有約會,我不能出席。
4、面對對方,放鬆眉頭
我們說話的預期、行爲、表情等也會給人不同的感覺。拒絕時,儘量正面對着對方,身體的側面很容易給人一種強烈的警惕性。皺眉也會給人負面的印象,試着有意識地舒緩眉毛,儘量靠近微笑的溫柔表情是最適合的。
5、電話或短信拒絕應特別溫和
電話溝通看不見說話人的表情和動作,有時即使語氣很有禮貌,對方也會覺得你的態度很強硬,所以在打電話的時候儘量多加緩衝句,儘量體諒對方的心情,增加感性的詞彙。
如何巧妙的拒絕他人2
無奈的接受
在職場中,每個人都會有或多或少的煩惱。對於痛苦,我們可能會選擇掩飾、逃避、或者是忍耐。偏偏就是想不到拒絕。爲什麼會這樣呢?那是因爲我們從小就開始學習善良謙讓,也是因爲這樣所以我們纔不敢拒絕,也不會拒絕。
記得有一位朋友,在公司裏總是幫這個幫那個做事,幫他們做事,他們連一聲謝謝都沒有,好像這位朋友幫他們做事是應該的。自己的工作都忙不過來時,每次還有這麼不開心的去“幫忙”,這讓人心情真的很鬱悶。
到評判業績的時候到,自己辛辛苦苦付出的居然與收穫成不了比例。但細想一下工作纔是本身應該關注的,不必去計較太多。
在一次偶然的機會,得知到同事的薪資是自己的幾倍,可大家所負責的項目都差不多,就在時對所有事物的熱情沒有了,動力也沒有了。
自己對工作認真負責。可在公開場合,卻被那些態度強勢、善於表現自己的人數落幾番,這還真讓人生氣。
就這樣,日久天長,你不去拒絕就發生很多不開心的事情,從開始的你做,到老是你做,再到理所當然的做;而那些所謂的好事,則從開始的沒有從,到老是沒有你,再到原本就沒有你。
勇於拒絕
很多時候,我們爲了避免傷害別人,就一直在傷害自己。說真話的人是成功的人,可關鍵就是你怎麼去說。
記得以前聽一位朋友說過一個這個的故事,他說“有一個人爲了解脫痛苦,去請教禪師方法,禪師讓他自己去悟。第一天,禪師問他悟出什麼沒有?他說沒有,禪師頓時舉起戒尺打了他一下;第二天,禪師又問同樣的問題,他的答案還是不變,禪師還是用戒尺打了他一下;第三天是如此;第四天也是如此的答案,唯一不同的就是在禪師用戒尺打他的時,他卻擋住了。這裏禪師微笑道:看來施主已經悟出道理拒絕痛苦。”沒錯,在生活中我們可以拒絕痛苦,就算我們無法去阻擋將要發生的事情。
告訴那個偷走你勞動果實的人,要尊重自己付出的勞動。
告訴你的上司,你希望自己的業績可以和價值聯繫在一起,自己的工作,可以和自己的薪資、職位以及股份成正比。如不增加報酬就不接受更長期的責任,不過有其他值得的補償就另當別論。
告訴那個經常找你幫忙的人,你也有自己的事情要忙,每個人的時間都是寶貴的,也是相同的。
告訴那個無理取鬧的人“這是工作,要是換了其他人也同樣會出現類似的問題,不尊重他人的人是不可能會得到他人尊重的。”
學會拒絕,是一種信心與意志和體現,還是一種豁達和明智,更是一種自尊、沉穩和自衛。學會拒絕,才能活得明白真實。
善於拒絕
學會勇於拒絕,但我們在拒絕別人的時候,不能讓對方難堪、尷尬,這也就是善於拒絕。確定了要拒絕對方,就不能動搖,但拒絕的方法也不能過於僵硬。有一天,我聯繫一位英國的朋友,因爲我另外的一位朋友的.孩子也在那,所以希望他們有空的時間可以多聯繫,互相有個照應。
當時朋友沒有浪費一分鐘的時間就拒絕了我,他說“我很感動你這份熱心腸,可我並不想認識他。因爲就裏是英國不是國內,每個人都要靠自己的努力,而且我有我自己的朋友圈子,我也很害怕和陌生人溝通,所以麻煩你轉告你那位朋友,無論在什麼地方都要自力更生,不需要別人照顧,靠自己的努力。”我朋友很明確的拒絕了我,不過他說了自己的理由,而且不是不想幫,這樣不會讓我過於尷尬。
如何巧妙的拒絕他人3
1.以和藹的態度拒絕
首先感謝對方在需要幫助時可以想到你,並且略表歉意。注意,過分的歉意會造成不誠實的印象,因爲如果你真的感到非常抱歉的話,就應該接受對方的請求。
如果婉拒是比較無關緊要的邀約(如飯局),只要說今天不方便就好;但如果是要拒絕額外的工作,就必須說出今晚無法加班的具體理由。較後不忘加上道歉,以及希望保持關係的結尾:“真的很抱歉,若是下次還有機會,我會很樂於參加。”
不要以高人一等的態度拒絕別人的要求,不要對別人的要求表現出不滿,不要輕視或忽視對方。 這些錯誤是缺乏教養行爲的具體表現,它會讓對方覺得你的拒絕是對他 / 她消極態度的機械反應,這會讓你的拒絕失去逆反心理。 從聽取對方的要求和理由,到拒絕和理由,我們應該始終保持一種和藹的態度和外表,表現出對方的善意和真誠的心。
2.電話或e-mail拒絕要格外溫和
電話溝通看不到揚聲器,有時甚至客氣的說,對方還是覺得你態度強硬,所以在電話交談時,要增加緩衝句子,體貼對方的感受盡可能的面部表情和手勢。電子郵件甚至沒有抑揚頓挫的聲音,容易給人的感覺務實,所以要增加感情的詞彙。
3.要明白的告訴對方你要考慮的時間
我們經常以“需要考慮考慮”爲託詞而不願意當面拒絕請求,內心希望通過拖延時間使對方知難而退。這是錯誤的。如果不願意立刻當面拒絕,應該明確告知對方考慮的時間,表示自己的誠信。
4.找出“Yes/No”之外的選項
當同事請求幫助時,自覺只能接受或拒絕,沒有改變的餘地,也導致人們無法拒絕的原因之一。 其實只要要求拒絕別人就像在處理彼此的關係,就更能打破心理障礙,不那麼難打開。
假設對另一方請求的總接受率爲100%,總拒絕率爲0%,試着向另一方提供90%,70%或50%。你可以評估你所要求的“內容”和“數量”,比如,90%的驗收是“三天以上”,70%是“沒有項目經理,但參與項目沒有問題”。
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