企業員工個人工作總結
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企業員工個人工作總結,無論是在工作還是學習上,我們都需要學會總結,因爲每天工作有總結纔會有進步,這樣自己纔會不斷的提高自己,總結的好處很多,以下分享企業員工個人工作總結。
企業員工個人工作總結1
20xx年即將結束,我在領導的關心和指導下,在各部門的協助下,清欠辦取得一定的成績,但也存在一些不足之處,現總結如下:
一、加強學習,提高責任心
自接任以來,通過各方面學習,使我經受了一次精神上的洗禮,讓我知道了創業的艱辛,公司發展的艱難歷程,讓我增強了危機感和責任心,因此我更應該珍愛現在的工作,更要兢兢業業。
二、清欠結果
接手以來,整理了大量資料,細緻掌握了各個工程的具體情況,爲下一步工作打好基礎,目前幾個工程的案例使我詳細瞭解了工作的步驟,處理問題效率更高。
三、工作中存在的不足
工作在一步步中進行,但還存在較多不足,如法律的學習不夠,個人能力、整體素質有待提高。所有這些都需要在以後的工作中加以改正提高和完善。
四、20xx年工作計劃和建議
根據省市部門下發的關於農民工資的各個文件說明各級部門的重視程度,我建議20xx那年我們應做到以下幾點:
1、項目部工資結算應每月或者每段工程進度量由總公司、項目部和各施工班組長以及工人共同簽字公示工人工資,然後轉交財務存檔
2、項目部對勞務隊長管理,勞務分包企業根據施工進度和各分工種農民工簽訂勞動合同,在開工前上交公司存檔,制定職工花名冊、考勤表、工資支付表等臺帳。
3、項目部應配合農民工工資糾紛應急處置突發事件
4、下一步應考慮欠薪應急墊付制度,籌措應急專項資金或以保證金墊付農民工工資
5、對工程款已支付後項目部個人轉移財產,逃逸等方法逃避支付工資及材料費或者有能力支付而有不支付的項目部負責人需採取法院起訴等手段進行執行。
新的一年即將來臨,我將滿懷信心,嚴格按照公司領導的要求,發揚大無畏的精神,勤奮學習,紮實工作,客服一切困難,爭取20xx年取得更好的成績,爲公司的發展貢獻我的力量。
企業員工個人工作總結2
幾個來的工作讓我非常的充實,也讓我明白了很多道理,這對我而言是一種很大的進步,在工作方面我需要一點點去搞好自己分內的事情,作爲一名員工我對自己的要求不能低
雖然有很多時候工作對於而言是有一定的難度,但是我一直都是盡最大努力去做好工作,這讓我也對自己的有一定的瞭解,我現在也是不斷的在提高工作能力,我希望自己能夠在下一階段的工作當中對自己的做出一個好的判斷,也總結一下近期的工作。
我過去有過工作經驗,做互聯網工作,我是非常有動力的,也是有經驗的,在xx這裏工作讓我感覺是很好的,我也是希望自己可以堅持去搞好這些,我也一定會在以後的工作當中提高自己能力,這段時間我還是有很多的進步的
我也希望自己是可以堅持下去搞好分內的事情,在各個方面督促好自己,我來到xx這裏看到了全新的工作環境,在專業技能上面也是看到了更多的可能,我認爲是能夠在這裏提高很多,積累工作經驗也可以讓我以後不斷的提高,在這方面我需要督促好自己
加強自己的工作經驗,認真的去落實好接下來的工作,轉正之際我認爲我也是可以做的更好的,非常感激這段時間以來的進步,我以後也一定會讓自己努力搞好自己的工作,不管是做什麼事情都會堅持下去,對自己各個方面都認真的一點,實現對自己能力的要求。
我也非常感激這段公司同事對我的幫助,這段時間以來的工作當中我是可以做得更好的,我能夠清楚的認識到自身的優缺點,並且認真的去做好自己分內的事情,做一名優秀的員工,短短的幾個月對我而言是一個非常大的跨越,我認真的做好了很多
雖然有的時候在工作方面我自己可能做的不是那麼的好,也會有一些工作上面的問題出現,但是這也促進了我的能力,我能夠清楚的意識到這方面我是需要去調整好的,我在這裏看到了未來的很多種可能,還是很有發展空間的,現在我需要去認真的搞好自己分內的工作,我對自己很有信心
轉正之際我希望自己能夠堅持去搞好這些,這段時間以來我就一直想着接下來要朝着什麼方向發展,我看到了很多種可能,能夠在xx這裏工作是我的幸運,我一定會努力爲公司的服務的,爭取做一名優秀員工。
企業員工個人工作總結3
時光飛逝,轉眼間xx年即將過去。在這一年裏,xx酒店管理部在公司的正確經營指導下,以“高效、創新、服務”的理念落實好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項任務,多次獲得客人的好評。現將今年來的工作情況彙報如下:
一、加強業務培訓,提高服務水平
酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態度和服務質量能真實反映出一個酒店的服務水準和管理水平。
作爲四星級酒店,我們把員工的素質培養作爲工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想,急客戶之所急。通過培訓,員工的業務知識和服務水平都有了明顯的提高。
二、加強員工的銷售意識和銷售技巧
管理部負責的兩樓層裏,主要是客戶的休閒活動區域。因此,根據市場情況,酒店推出了一系列的促銷方案。
接待員根據客戶的需要,爲客戶細心講解客房、健身房、自助餐廳等優惠活動。這樣,不僅鍛鍊了員工的`銷售技能,前臺的散客也明顯增加,入住率有所提高。其它休閒娛樂設施的使用率也有所增加。
三、狠抓衛生質量,爲客戶營造整潔、美觀、舒適的環境
一個酒店的形象除了優質的服務,更體現在細微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃乾淨,保持整潔、衛生,才能讓客戶住的放心、住的舒適。
因此,我們在衛生管理方面更出臺了相關的措施,把工作細化,從客房、大廳、餐廳、健身房、網吧抓起,不留一個死角、不留一個污跡,保證客人所到之處都乾乾淨淨。
四、工作中的不足和今後的打算
雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績,但我們也深刻體會到自身的不足之處,具體表現在:
一是在服務方面還缺乏一定的靈活性和主動性;
二是個別新員工工作還不夠熟練;
三是在銷售、衛生等方面的工作還需進一步加強。
今後,我管理部會團結一致,在xx酒店的正確帶領下,圍繞酒店的年度任務目標,以飽滿的精神和昂揚的鬥志去爲每位客戶提供最優質、最高效的服務。
具體措施有以下幾點:
1、繼續加強員工培訓,從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化,配合營業部門做好明年的銷售任務。
2、繼續落實責任制,抓好衛生配套服務,以客戶滿意爲宗旨,加強管理人員對現場的督導和質量檢測,逐步完善各部門員工的服務方式方法,提升服務水準。
3、綜合協調,配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協調酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發揮出應有的部門職能作用,這樣,才能強化部門的協作能力,爲客戶提供優質、滿意的服務。
20xx年承載着許多人的夢想,進入新的一年,我希望自己可以在工作上有所增益,發揮優勢,規避劣勢,在工作中學習更多的經驗。
更希望部門工作在現有基礎上能得到更大的提升。20xx年,我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務第一”的宗旨,更好地做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。
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