大學生畢業總結12篇
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總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編爲大家整理的大學生畢業總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
大學生活即將結束,在畢業之即,對自已三年的學習和生活做一個作一個總結和鑑定。
在校期間,在學院的指導、老師的教誨、同學的幫助下,通過不斷地學習和參與社會實踐,自己覺得自己的綜合素質在很大程度上得到了提升,努力將自己塑造成爲一個專業功底紮實、知識結構完善、適應能力強、具有團體協作精神,對社會有用的青年。
一、學習方面
我努力認真地學好每一門功課,基本掌握了從事多媒體制作,特別是網頁製作方面的理論知識及與此相關工作的能力,在校期間,我非常注重英語和計算機方面能力的培養,順利的通過了國家計算機專業二級和英語三級,而且目前還在向國家英語四級奮鬥。通過三年的努力學習,我的學習成績和學習能力都有了很大的提高,從大一對計算機多媒體這個專業很懵懂,到現在已經基本掌握多種多媒體軟件熟練的應用。此外,我還經常在網上通過一些網站的教程進行自學,拓展了自己的知識面,更培養自己的自學能力。雖然成績還不是很優秀,但這一切卻都是我三年來通過不斷改變學習態度、方法,經過一步一個腳印的不斷努力而來的結果。三年的大學學習生活雖然即將結束,但這並不意味着我的學習從此終止,在今後的工作中我將更加重視學習,將學習到的理論知識與實際工作相結合,從而達到學習與實踐融爲一體。
二、工作方面
大一下學期擔任班級學習委員一職,積極帶動大家把計算機專業知識和英語三級的學習搞好,做好老師與學生溝通橋樑的角色,我的工作也得到了老師和同學的一致好評。值得開心的是,那時候我們班級的英語三級通過率獲得系第一的好成績和學院優秀班級體榮譽稱號,這是我們大家一起努力得來的好成績!大二期間,我擔任班級的副班長及計算機科學系的勤工助學崗負責人,作爲班級副班長,我積極配合班主任的工作,做好帶頭作用,鼓勵並督促同學們做好工作和學習。作爲勤工助學崗的負責人,我細心的帶領並照顧好參加勤工助學的同學們,幫助他們做好工作,爲家裏減少一點經濟壓力。我還注重自己能力的培養,積極參加了多次社團活動和社會實踐,得到很多的鍛鍊。在大學寒暑假期間,多次參加社會實踐活動和實習工作,爲今後的工作積累了很多寶貴經驗,最大程度上提升自己各方面素質。
三、思想方面
通過大學三年全面地學習,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。在日常的學習生活中,熱愛祖國,遵紀守法,尊敬師長,團結同學。特別是這三年來,我一直很幸運的受到了國家助學金和國家助學貸款的資助,得以順利的完成學業,實現大學夢想。其間還有大學老師的細心呵護,同學之間的關愛,讓我對生活充滿信心,對這個世界充滿感恩!感恩每一個幫助過我的人,我要通過自己的努力,成爲一個對社會有用的人,以此來回報社會!我想一個人活在這個世界上的意義不僅僅在於自己過上好生活,還在於自己能幫助需要幫助的人過上開心的生活,這樣的生活纔會是真正幸福的生活。
總結是爲了以後更好的進步,雖然即將結束的大學生活讓我戀戀不捨,但是也是到了考驗我的時候了,社會是個充滿殘酷競爭的地方,也是我真正成長和生存的地方,我會時刻不忘大學生活教會我的人生道理和生存方法,不斷的學習,鍛鍊自己,提高自己,做到更好!
按照培養方案要求,我們xx級商貿系的學生要進行爲期三個月的畢業實習。根據自己的就業意向,通過各種途徑,找到實習單位。本人自x月x日開始在xx速遞物流xx呼叫中心實習。現將一個多月的實習情況彙報如下。
(1)實習單位情況介紹:
xx速遞物流客戶服務中心(xx)是xx客戶服務中心在速遞物流客戶服務方面的強化和升級,增強了專業的服務手段和效果,彌補了xx綜合客戶服務平臺對競爭性業務服務支撐不到位的短板問題,與整體速遞物流業務流程的嵌合更爲緊密,服務效率要求更高。
速遞物流客戶服務中心定位爲速遞物流專業服務,主要支撐全國速遞物流核心業務、專業客戶維護和國際業務深度服務,速遞物流客戶服務中心的服務質量管理由速遞物流總部負責。
(2)實習主要內容:
首先,第一個階段,也是所有實習生必備的階段,進入公司的初期,由企業導師給我們進行了專業化的培訓,由來自全國各地的老師來講解他們各自省市內的地理情況和xx速遞業務,主要針對業務知識進行了重點培訓。
第二,在經過了爲期兩週的業務培訓後,開始試上線,實習崗位爲前臺坐席,主要負責xxx三省的xx速遞攬收業務。主要把客戶寄郵件的需求通過系統反饋到攬收員的pda手持終端或者手機上,這樣我們就瞭解了xx速遞攬收業務流程。
第三,第三階段的職位仍然是前臺坐席,但會負責安徽、甘肅、廣西、貴州、海南、黑龍江、湖南、吉林、江西、內蒙古、寧夏等20個後上線省市的xx速遞查詢服務,跟進了解xx速遞查詢系統,把客戶的需求及郵件在運輸途
中的問題反饋到相關部門,使我們深入瞭解郵件在運輸途中的操作,以及客戶對xx的意見和建議。
(3)實習收穫與體會:
1、電話禮儀的活學活用。剛上大一時,我們開了禮儀公共課,當時感覺那些近乎苛刻的禮儀行爲規範離我們非常遙遠,特別是電話禮儀,平時打電話非常的隨意,也不注重言簡意賅的表達方式,更不會敏銳捕捉對方話裏的意思,經過一個多月的呼叫中心的實習使我們充分了解到所有學過的知識都是有用的。作爲呼叫中心,信息傳播的載體之一就是電話,我們在實習中有嚴格的電話禮儀考覈,例如:接起電話時,按照話述使用標準普通話,禮貌清晰的問候來電客戶,通話中主動、適時、靈活有禮貌地核實客戶信息,正確及時的領悟客戶的核心思想及要表達的意思等,以此得出,在大學裏所學的所有知識我們都應該認真學習並積極付諸實踐,這樣纔會有助於我們的成長和事業的成功。
2、良好的心態是邁向成功的第一步。我想誰都不會否認一個良好的心態對於一個人一生的重要性,經歷過xx速遞查詢工作的我更是對此深信不疑,“覺得郵件有問題了,客戶纔會來查。”企業導師經常這樣說,是的,我們接到的大多是有問題的郵件,不是丟了就是遲遲沒有投遞到收件人手中,這樣的郵件其收寄雙方都是非常着急並且情緒上都是很激動的,捱罵,我想任何一位客服工作者都已習以爲常,但初入職場的我們卻不是那麼容易接受的,經常被客戶罵哭,不但沒有給客戶解決問題,也嚴重影響了自身的工作情緒,所以一個良好的心態,也是自身發展的前提和保障。
3、早起的鳥兒有蟲吃。所有業務資料都會被導師和領導發佈、更新進我們的共享裏面,但是很多員工都是被動學習,很少會主動學習,作爲呼叫中心,沒有問題就是沒有問題,但是一旦遇到問題就會是非常棘手的,這點在實戰時也是讓我吃盡了苦頭,所以,之後我們都會主動去看更新的業務知識,及時掌握所有發佈的資料,這樣在接聽電話時再遇到問題就能迎刃而解了。
4、活到老學到老。在沒有接觸這個行業前,對於呼叫中心,似乎總是隔着一層面紗,甚至在初到公司時,對於自己要擔負的責任也不是很瞭解,但經過
時光如白駒過隙,稍縱即逝,一晃大學四年的生活已接近了尾聲,回想這幾年來,有過歡樂,有過痛苦,自己在生活的磨練中也逐漸走向成熟。似乎軍訓的日子也就在眼前般的近在咫尺,剛上大學時的歡樂心情和莫名興奮還歷歷在目,一切都是那麼新鮮,那麼富有吸引力;積極參加各項活動,加入各種社團,盡情地體驗這種渴望已久的生活,充滿着活力。大二大三的時候,心情平淡了一點,將更多的精力放到了專業課程的學習上;進入大四,思想上日趨成熟了。現在大四也纔開始2個月的學習,可是我們離畢業是那麼的近。這短短的四年,卻是我的人生中彌足珍貴的四年。在這四年裏,我從一個莽撞少年成長爲一名合格的畢業生,用脫胎換骨來形容並不爲過。總結過去可以撥開時間的迷霧,清晰的回首所走過的路,從而爲將來的人生旅程準備一些經驗和教訓。
大學自由的生活方式和高中填鴨式的生活方式有着很大的區別,大多數的時間都需要自己去安排,這也需要自己用一段時間去適應。大學四年裏,我在一步步學會合理地安排自己的生活,並且注重自己各方面的發展。
大學四年的生活主線是學習。大學學習是迥然不同於以往的一種新形式,它賦予了學習者更大的自主性和更廣闊的思維空間,同時也對學習者提出了更高的要求。在這種半開放式的教學模式下,要求學習者必須有明確的學習目的,有更強的選擇辨別能力和更強的自學能力。對於這個方面,我應該感謝大學這四年的學習生涯,在這期間的歷次挫折與成功,使我真正知道了怎樣進行自我學習,怎樣有選擇有目的的學習。“沒有目標就等於失去了方向”。特別是在大學這樣自主性非常強的生活中,這種計劃性顯得尤爲重要。之前總是缺乏計劃,所以導致浪費了很多寶貴的青春,好在爲時不晚,我從一個沒有什麼計劃的性格變成了慢慢會給自己制定各種近期遠期的目標與計劃,就是在這種轉變下我考下了英語四級,計算機二級以及會計從業證。並且離目前最近的兩個新計劃就是英語六級和會計初級助理這兩個證書。而學習之外的課外活動的參與,同時也是對所學知識的一種鞏固和加強,它不僅提高了我的動手能力,拓寬了我的知識面,而且在不斷的探索過程中,也促使自己學習更多更新的東西,這更進一步豐富了自己的理論知識。
在這四年中,所得不僅僅是知識上的東西,還有老師們勤勤懇懇孜孜不倦的教學,室友們如家人般的互相幫助關心體貼和愛護,以及爲人處事的態度。自我奮鬥固然是基礎,但合作卻更是關鍵。在四年裏,我遇到的每一次挫折,每一次困難,都有朋友和同學的熱心幫助,而獲得的每一點點成功,也有大家分享,這實在是人生的一大幸福。感謝所有信任我、幫助我的人,感謝你們,你們給我的友誼我會永遠的珍惜!以下便是我在這四年當中各方面的表現:
一、在學習方面,我努力認真地學好每一門功課,基本掌握了會計這門學業,不過書本上的理論還是和實踐中有差別,所以我還會不斷的充實自我,努力瞭解作爲一名會計的精髓。在校期間,我非常注重英語和計算機方面能力的培養,通過了國家非計算機專業二級和英語四級;同時我還利用課餘時間自學了現代辦公所需要的各種軟件工具,現在已經能熟練掌握使用word,excel等。四年的大學學習生活雖然即將結束,但這並不意味着我的學習從此終止,在今後的工作中我將更加重視學習,將學習到的理論知識與實際工作相結合,從而達到學習與實踐融爲一體。
二。在生活方面,我誠實守信,熱心待人,勇於挑戰自我,時間觀念強,有着良好的生活習慣和正派作風。真誠、友好地對待每個人,微笑着度過生活的每一天。一直以來與同學的相處都非常融洽。四年中我積極參加學校組織的活動,踊躍參與社會實踐活動,並在實踐中學到了一些課本上學不到的知識,
積極參加學校和班級組織的各項活動,曾協助同學爲學校策劃了512默哀日紀念板報工作,並在校舉行了全班帶頭引領學校簽名獻愛心的活動。在活動中,我與同學建立了深厚的友誼。在大學放暑假期間,參加社會實踐活動,爲今後的工作積累了一定的經驗,最大程度上提升自己各方面素質。
三、在思想方面,通過大學四年系統全面地學習了黨的理論方針,學會用正確先進的理論武裝自己的頭腦,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。在日常的學習生活中,熱愛祖國,遵紀守法,尊敬師長,團結同學;還申請了入黨積極分子。但是,由於種種主客觀條件的限制,我的思想理論學習和實踐還相差得比較大,如何正確地運用科學的世界觀和人生觀去指導現實生活將是我將來努力的方向。
四、在身體和心理方面,大學四年裏,我掌握了科學鍛鍊身體的基本技能,養成了良好的衛生習慣,積極參加學校、系和班級組織的各項體育活動,身體健康,體育合格標準達標。在心理方面,鍛鍊自己堅強的意志品質,塑造健康人格,克服心理障礙,以適應社會發展要求。當然,本人還存在很多不足之處,諸如:
一是學習成績還不是十分優秀,高考時落榜讓我失落不已,加上剛進大學時學習的環境變寬鬆了,學習更多需要的是自主性,於是,高中長期在老師、家長督導下學習的我,一度迷失了方向和動力,可是我想我的人生還有那麼長的路,高考失敗了並不代表我今後都是會失敗的,於是我又重拾信心開始努力學習。
二是與同學的聯繫還不夠緊密,和同學交流較少,主要原因是自己作息的時間安排上不夠合理,未能十分有效地工作與學習,導致時間使用的緊張,無意中減少了與同學交流的時間。其次,又擔心找同學交流會打擾他們的休息,造成沒能積極主動的和同學進行交流、瞭解同學們的所感所想。
三是在工作學習中有時處理問題還不夠成熟,這主要表現爲魄力不夠,做事情優柔寡斷。
在今後的日子裏,我會從自身找原因,改進缺點不足,改善學習方法,提高理論水平,在提高自己科學文化素質的同時,也努力提高自己的思想道德素質,使自己成爲德、智、體諸方面全面發展適應21世紀發展要求的複合型人才,做一個有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義建設者和接班人。
畢業在即,回首四年的學習生活,我也深深地體會到了學院老師、領導爲我們的成材所付出的艱辛勞動,在此我要向他們表示深深的謝意和崇高的敬意。感謝寶德這個大集體,它讓我更深刻地明白了自信、自尊,這將是我一生寶貴的財富。大學是人生當中的一個轉折點,經過大學四年的生活,我變的更加成熟更加睿智,大學生活培養了我的互助合作的能力,鍛鍊了我的意志,也陶冶了我的情操。大學這四年是充實的四年,是一筆值得珍藏的寶貴財富。
四年的時光映證了我青春的流光,青春是一首溫婉而多情的詩,青春是一支輕柔而激情的曲。四年,我在青春之河的柔波里盡情地揮灑漢水,近情地完善自我,盡情地感悟人生。此刻的我心裏充滿了感激與滿足,雖說累過、苦過,可終究我覺得很幸福。回想四年前的我,確實也迷茫過,對未來的無知和對生活的迷惘讓我也確實膽戰心驚過。可我依舊抱着對未來的莫大憧憬,懷着對美好的追求,在這個註腳,我要爲自己的人生抒寫不一樣的章節。我是榮幸的,老師溫和的教語朋友真心的陪伴,讓我在追求知識的過程中備感溫暖。而如今我不僅僅是獲得了滿腹的知識,更重要的是我強大了自己的內心,在任何困難面前,我都無所畏懼。我堅信,自信和無畏將是我通天下的腳本。
總之,向着自己的目標前進,充實的過好每一天,只要無悔,便是成功。而成才而言,則是一個漫長積累的過程,必須要執着進取,踏實奮鬥,纔有望品嚐成功的喜悅。人在不同的時期會有不同的觀點和想法,但這只是形式上的改變,其基礎卻已深深紮根于思維深處,是再難改變的。在以後的生活中,積極向上,笑對人生將是我的原則和動力。
尊敬的老師,親愛的同學們:
大家晚上好!
我是,很榮幸能站在這裏與大家一同分享我的大學心得!時光如白駒過隙,稍縱即逝,一晃四年的大學生活已接近了尾聲,回想這幾年來,有過歡樂,有過痛苦,自己在生活的磨練中也逐漸走向成熟。轉眼離別的時候就要到了,真希望時間能夠停留,讓我再多點時間好好的享受一下大學裏的生活。大學的生活真美好,回憶起來諸多歡聲笑語。
四年前,我滿懷夢想,揹負期望,來到太原師範學院。四年後的今天,即將在不久的將來,開創屬於自己嶄新的明天。回首往事,感慨萬千。有人說,豐富多彩的大學校園是一個熔爐,燃燒出每個人與衆不同的精彩人生。我們經歷大一的純真年代,走過大二的輕舞飛揚,度過大三的茫然困惑,現在我即將告別大四的緊張與忙碌。在過去的日子裏我們曾爲考試,過級,考證緊張過;我們也曾在書本知識與實踐中不斷完善自己;無論是操場,圖書館,小廣場,還是教室,宿舍,食堂,都曾有過我們的歡笑與淚水。
還記得剛踏入這所大學校園,對一切都充滿新奇。我積極參加各項活動,加入社團,盡情地體驗這種渴望已久的生活,充滿着活力。帶着這份激情與活力我度過了大學四年。大學四年裏,我合理地安排自己的生活,並且注重自己各方面的發展。
學習上,在老師的悉心指導以及自己的不斷努力下,在第一學年考覈中,榮獲院“二等獎學金”“三好學生”以及“優秀共青團員”稱號,在第二學年,我順利通過國家英語六級考試,在第三學年,榮獲了國家勵志獎學金,在第四學年,我以滿意的成績考入北京科技大學!
生活上,我最大的特點是誠實守信,熱心待人,勇於挑戰自我。我喜歡真誠、友好地對待每個人,微笑着度過生活的每一天。同時,我也積極得投入社會實踐中,做過促銷,帶過家教,當過代理,這所有的經歷不僅使我更加獨立,而且使我更加自信,我的大學四年是忙碌的,但卻是非常充實的!
工作方面,我從大二上學期開始就在系學生支部工作,支部工作比較精細,這對我大大咧咧的性格提出了挑戰,但是我努力地去克服,認真完成每一項任務,最終得到了老師和同學的認可。
思想上,作爲一名黨員,我一直以嚴格的標準要求自己,時刻提醒自己要“以身作則”。
在大學的這些年,我深深的知道了:人,不管到什麼時候,一定要把自己的命運掌握在自己手裏,而不是被生活所擺弄。爲了做到這點,就要自強,就要讓自己有實力去選擇,而不是被選擇。自己做決定,才能夠做到無怨無悔。未來的生活怎樣我們無法知道,但歷經這四年大學生涯的磨鍊,我確信,未來的日子將會是絢麗多姿的。經歷了一個又一個人生的路口,我更加明白了自己要走的路。青春是無悔的,歲月是無悔的,堅持自己的信念,勇往直前,我們終會有所作爲!
面對母校,我想說聲謝謝,感謝母校爲我們提供了學習求知的環境,爲我們成長成才構築了堅實的平臺。感謝系領導、老師四年來對我們的`關心和教育,是你們的辛勞,讓我們能在生物系這個團結的大家庭中不斷努力,讓一屆又一屆的學生創造驕人的成績。最後,祝願太原師範學院越辦越好,祝願我們生物系的明天更加美好!謝謝!
6月我珍貴的四年大學生活接近尾聲,特此總結一下我在大學四年的得失,從中繼承做得好的方面改進不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是爲了看清將來要走的路。
在校期間我的學習成績不是非常好,但我卻在學習的過程中收穫了很多。首先是我端正了學習態度。在我考進大學時,腦子裏想的是好好放鬆從重壓下解放出來的自己,然而很快我就明白了,大學仍需努力認真的學習。看到周圍的同學們拼命的學習,我也打消了初衷,開始大學的學習旅程。其次是極大程度的提高了自己的自學能力。由於大學的授課已不再像高中時填鴨式那樣,而是一節課講述很多知識,只靠課堂上聽講是完全不夠的。這就要求在課下練習鞏固課堂上所學的知識,須自己鑽研並時常去圖書館查一些相關資料。日積月累,自學能力得到了提高。再有就是懂得了運用學習方法同時注重獨立思考。要想學好只埋頭苦學是不行的,要學會“方法”,做事情的方法。古話說的好,授人以魚不如授人以漁,我來這裏的目的就是要學會“漁”,但說起來容易做起來難,我換了好多種方法,做什麼都勤于思考,遇有不懂的地方能勤於請教。在學習時,以“獨立思考”作爲自己的座右銘,時刻不忘警戒。隨着學習的進步,我不止是學到了公共基礎學科知識和很多專業知識,我的心智也有了一個質的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術知識,我認爲這對於將來很重要。在學習知識這段時間裏,我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導,使我體會了學習的樂趣。我與身邊許多同學,也建立了良好的學習關係,互幫互助,克服難關。現在我已經大四,正在做畢業設計,更鍛鍊了自我的動手和分析問題能力,受益匪淺。
一直在追求人格的昇華,注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人,並一直希望自己也能做到。在大學生活中,我堅持着自我反省且努力的完善自己的人格。四年中,我讀了一些名著和幾本完善人格的書,對自己有所幫助,越來越認識到品行對一個人來說是多麼的重要,關係到是否能形成正確的人生觀世界觀。所以無論在什麼情況下,我都以品德至上來要求自己。無論何時何地我都奉行嚴於律己的信條,並切實的遵行它。平時友愛同學,尊師重道,樂於助人。以前只是覺得幫助別人感到很開心,是一種傳統美德。現在我理解道理,樂於助人不僅能鑄造高尚的品德,而且自身也會得到很多利益,幫助別人的同時也是在幫助自己。回顧四年,我很高興能在同學有困難的時候曾經幫助過他們,相對的,在我有困難時我的同學們也無私的伸出了援助之手。對於老師,我一向是十分敬重的,因爲他們在我彷徨的時候指導幫助我。如果沒有老師的幫助,我可能將不知道何去何從。我現在領悟到,與其說品德是個人的人品操行,不如說是個人對整個社會的責任。一個人活在這個世界上,就得對社會負起一定的責任義務,有了高尚的品德,就能正確認識自己所負的責任,在貢獻中實現自身的價值。
在社會實踐能力有了很大提高。在大學四年中,我參加了好多的校內活動和做過一些社會實踐。參加校內的活動可以認識到更多的同學,也就增加了與其他同學交流和向其學習的機會,鍛鍊了自己的交際能力,學到別人的長處,認清自己的短處。此外,還一直做班委和寢室長,對自己既是壓力又是動力。我喜歡做一些社會活動,會讓大學生活更豐富多彩,做過家教、志願者、推銷員和設計員等,有時會感到累些,但樂此不彼。
體育成績一向很好。我的體質並非很出色,可是通過我的練習和對體育項目的理解,還是能很好的完成體育課的教授項目。我喜歡運動,基本對所有運動都感興趣,尤其是足球。在四年之後的今天,我的球技有了質的提高,腳法和意識。我是從高一開始接觸足球,起步比較遲,可進步很快,總能在同一水平的夥伴中踢一段時間後脫穎而出。我認爲這可能是由於抱定了要踢好的決心,也許還有那麼點運動天賦。踢足球不僅鍛鍊了身體,而且增強了團隊精神和集體榮譽感。
個人認爲這個世界上並不存在完美的人,每個人都有自己的優點缺點,但關鍵是能否正視並利用它們。四年來,我不斷的自我反省,歸納了一些自己的優缺點。
我的優點是誠實、熱情、性格堅毅。我認爲誠信是立身之本,所以我一直是以言出必行來要求自己的,答應別人的事一定按時完成,記得有好幾次,同學或老師約了我見面,我答應以後必定按時到達指定約會地點,即使有急事也從不失約,給他們留下了深刻的映像。由於待人熱情誠
懇,所以從小學到大學一直與同學和老師相處得很好,而且也很受周圍同學的歡迎,與許多同學建立起深厚的友誼。在學習知識的同時,我更懂得了,考慮問題應周到,這在我的畢業論文設計中充分展示了出來。我這個人有個特點,就是不喜歡虎頭蛇尾,做事從來都是有始有終,就算再難的事也全力以赴,追求最好的結果,正因爲如此,我把自己的意志視爲主要因素,相信只要有恆心鐵棒就能磨成針。一個人最大的敵人不是別的什麼人,而是他本身。這麼多年來,我一直都是在跟自己作戰,準確地說,是和自己的意志戰鬥。現在回想起來,我確實比以前堅毅了許多,但我不會鬆懈下來的。以上這些優點,是我今後立身處世的根本,我應該繼續保持,並不斷以此鞭策自己奮發向上。
我個人認爲自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最後都能學會,也已經搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實並不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內專注於一種學問,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解並掌握這門知識。自從我發現自己有這個缺點和問題後,我常常警戒自己,步入社會後也不能一心兩用。
四年的大學生活是我人生這條線上的一小段,是閃閃發光的一段,它包含了汗水和收穫,爲我劃平人生的線起着至關重要的作用。
通過四年的大學生活,學到了很多知識,更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多,性格更堅毅了。認識了許多同學和老師,建立起友誼,並在與他們的交往中提升了自身素質,認清了自身的一些短處並盡力改正。社會實踐能力也有很大提高,爲將來走向社會奠定基礎。
初次邁出校園,來到公司實習已有一個月,通過這麼久學習,感慨頗多,覺得自己在很多方面還是太無知了.以前在學校的時候認爲自己什麼事情問題都可以說沒問題,就算有了也可以慢慢的一步步弄出來.可是實際工作中爲什麼就不一樣了呢?現在社會上的人好多都說八十後的都有種天不怕地不怕的精神,但我感覺在工作的時候就沒把這股勁給拿出來.不是我不想拿,有時候真的是有心無力.
連我都不知道該扎個形容,很想從裏面解脫出來. 其實通過上次公司的開會和今天王姐找我的多次談話,我都認識到自己的不足,說實話,從來沒這麼想過會這麼迫切的想要去學習一些東西.尤其是想到你們每次拿事情給我們做不放心的樣子和對我說的每一句話,說真的,有時候感到心痛.哎!真的恨自己這麼沒用.
我真的很想把上面分配的事情每一件都做好,可是我知道自己現在還沒那個能力,所以必須想方法去改變自己,提高自己.但前提是必須正確的認識自己,才能知道如何提高自己.下面是我的實習總結範文,請大家多多指教:
一、理解能力
理解能力方面這個是一下子急不來的,在平時儘量細心一些,學會思考,多思考,現階段最重要的是怎麼解決工作上的理解問題,我想了下有兩點,一個是我本來的理解能力,二是交流時間太短,也許有點不習慣吧,但我知道這不是原因.三是工作能力,如果工作能力上去了,上司交個工作給你也許他還沒說你就知道他想表達什麼意思了吧!所以無論是在和別人談話或者是在工作中都應該保持一種良好的習慣,慢慢的來,總會有成效的.
二、工作能力
工作能力方面我列了一個計劃,首先是理論知識,這點在會上已經談到過,做任何事情首先必須是從理論開始,然後纔是實踐.
1.先明白這個月的公司主要的工作項目,然後在心裏面做一個分類,弄好先做什麼,然後做什麼,其次,需要安排好時間,因爲公司的安排是隨即的.明白該在什麼時候做什麼事.
2.每次做完一件事情後,做好工作筆記,記下這次做的事情中遇到的問題和如何解決的,下次碰到這樣的問題該怎麼處理.尤其是自己不懂的.
3.在碰到自己弄不懂的問題的時候,想該如何解決,最好自己獨自解決(可以提高解決事情的能力,我想這也是一種提高自己的方式).如果自己想的辦法還是解決不了,第一時間查資料和問其他同事和領導.
4.工作的效率問題,做事情時候的目的性、認真程度、積極性、分析解決問題能力等.這上面提到的幾點都是我在以後工作中需要注意的,反正積累工作中的一點一滴,達到提到和鍛鍊的目的.
三、交際能力
交際能力這是我的一大頭疼問題,因爲以前在大學的時候就經常去做兼職促銷,應該說在和顧客交流的時候有一些心得和體會,現在最主要的問題是我該如何和上司和同事交流,以及平時和身邊一些朋友的交流.我總結了一下,自己說話的時候儘量慢點,因爲自己的理解能力不是很強,這樣能讓別人能理解到我的意思,也讓我也有了充分想問題的空間.對方說話的時候,儘量多傾聽,這不但表示了自己對對方的尊重,還能最大程度把握對方說話的意思.
在有自己意見所要發表的時候,特別是和說話人有相反觀點的時候,語氣盡量委婉.還有就是一些特定場合.以後說話儘量幽默一點吧,我知道由於我性格的關係,也許做不到很好,但是盡力而爲吧.
我的有優點是具有一定的管理能力,自信,具有一定的創新思維.缺點是做事的理解力,反應力有些差,太自以爲是,有時候不會說話.所以在做好計劃以後,必須嚴格落實執行,做完事情後儘量反思.爭取在以後每次拿出這份報表來看的時候都有一份小小的欣喜.
在這裏還要感謝王姐對我的幫助,的確才從學校出來不久就能得到這樣的鍛鍊不多,所以我會倍加珍惜這來之不易的機會.同時也希望在後面的工作中得到你們更多的指導.謝謝!
初次邁出校園,來到公司實習已有一個月,通過這麼久學習,感慨頗多,覺得自己在很多方面還是太無知了.以前在學校的時候認爲自己什麼事情問題都可以說沒問題,就算有了也可以慢慢的一步步弄出來.可是實際工作中爲什麼就不一樣了呢?現在社會上的人好多都說八十後的都有種天不怕地不怕的精神,但我感覺在工作的時候就沒把這股勁給拿出來.不是我不想拿,有時候真的是有心無力.連我都不知道該扎個形容,很想從裏面解脫出來. 其實通過上次公司的開會和今天王姐找我的多次談話,我都認識到自己的不足,說實話,從來沒這麼想過會這麼迫切的想要去學習一些東西.尤其是想到你們每次拿事情給我們做不放心的樣子和對我說的每一句話,說真的,有時候感到心痛.哎!真的恨自己這麼沒用.我真的很想把上面分配的事情每一件都做好,可是我知道自己現在還沒那個能力,所以必須想方法去改變自己,提高自己.但前提是必須正確的認識自己,才能知道如何提高自己.下面是我的實習總結範文,請大家多多指教:
一、理解能力
理解能力方面這個是一下子急不來的,在平時儘量細心一些,學會思考,多思考,現階段最重要的是怎麼解決工作上的理解問題,我想了下有兩點,一個是我本來的理解能力,二是交流時間太短,也許有點不習慣吧,但我知道這不是原因.三是工作能力,如果工作能力上去了,上司交個工作給你也許他還沒說你就知道他想表達什麼意思了吧!所以無論是在和別人談話或者是在工作中都應該保持一種良好的習慣,慢慢的來,總會有成效的.
二、工作能力
工作能力方面我列了一個計劃,首先是理論知識,這點在會上已經談到過,做任何事情首先必須是從理論開始,然後纔是實踐.
1.先明白這個月的公司主要的工作項目,然後在心裏面做一個分類,弄好先做什麼,然後做什麼,其次,需要安排好時間,因爲公司的安排是隨即的.明白該在什麼時候做什麼事.
2.每次做完一件事情後,做好工作筆記,記下這次做的事情中遇到的問題和如何解決的,下次碰到這樣的問題該怎麼處理.尤其是自己不懂的.
3.在碰到自己弄不懂的問題的時候,想該如何解決,最好自己獨自解決(可以提高解決事情的能力,我想這也是一種提高自己的方式).如果自己想的辦法還是解決不了,第一時間查資料和問其他同事和領導.
4.工作的效率問題,做事情時候的目的性、認真程度、積極性、分析解決問題能力等.這上面提到的幾點都是我在以後工作中需要注意的,反正積累工作中的一點一滴,達到提到和鍛鍊的目的.
三、交際能力
交際能力這是我的一大頭疼問題,因爲以前在大學的時候就經常去做兼職促銷,應該說在和顧客交流的時候有一些心得和體會,現在最主要的問題是我該如何和上司和同事交流,以及平時和身邊一些朋友的交流.我總結了一下,自己說話的時候儘量慢點,因爲自己的理解能力不是很強,這樣能讓別人能理解到我的意思,也讓我也有了充分想問題的空間.對方說話的時候,儘量多傾聽,這不但表示了自己對對方的尊重,還能最大程度把握對方說話的意思.在有自己意見所要發表的時候,特別是和說話人有相反觀點的時候,語氣盡量委婉.還有就是一些特定場合.以後說話儘量幽默一點吧,我知道由於我性格的關係,也許做不到很好,但是盡力而爲吧.
我的有優點是具有一定的管理能力,自信,具有一定的創新思維.缺點是做事的理解力,反應力有些差,太自以爲是,有時候不會說話.所以在做好計劃以後,必須嚴格落實執行,做完事情後儘量反思.爭取在以後每次拿出這份報表來看的時候都有一份小小的欣喜.在這裏還要感謝王姐對我的幫助,的確才從學校出來不久就能得到這樣的鍛鍊不多,所以我會倍加珍惜這來之不易的機會.同時也希望在後面的工作中得到你們更多的指導.謝謝!
兩年的大專生活似彈指一揮間,從剛跨入大專時的失落和迷茫,到此刻即將走上工作崗位的從容,坦然.我明白,主角的轉換,這又是我們人生中的一大挑戰.這除了有較強的適應力和樂觀的生活態度外,更重要的是得益於大專兩年的學習積累和技能的培養.
我自認爲無愧於大專兩年,剛入學時,我曾爲身爲大專生而懊喪過.但很快,我選取了坦然應對.因爲我深信,是金子在任何地方都會發光.所以我確信,大專生的前途也會有光明,輝煌的一天.
透過這兩年的學習使我懂得了很多,從那天真幼稚的我,經過那人生的挫折和坎坷,到此刻成熟,穩重的我.使我明白了一個道理,人生不可能存在一帆風順的事,只有自己勇敢地應對人生中的每一個驛站.當然,兩年中的我,曾也悲傷過,失落過,苦惱過,這緣由於我的不足和缺陷.但我反省了,這只是上天給予的一種考驗,是不能跌倒的.大專生的我們就應善用於揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平潛力.
這兩年的鍛鍊,給我僅是初步的經驗積累,對於邁向社會還是遠遠不夠的.因此,應對過去,我無怨無悔,來到那裏是一種明智的選取;應對此刻,我努力拼搏;應對將來,我期盼更多的挑戰.戰勝困難,抓住每一個機遇,相信自己必須會演繹出精彩的一幕.
我是20xx級機電一體化專業的,走過大學四年的校園生活,我成長了,不僅僅是學識上,下面我將從德、智、體三個方面,進行 自我鑑定 。
德,即思想道德。大學三年系統全面地學習了馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。樹立集體主義爲核心的人生價值觀,正確處理國家、集體、個人三者之間的利益關係,認真參加學校及繫上組織的各項政治活動,在思想上和行動上與黨中央保持一致,我曾參加黨校系統學習並取得結業證書,積極主動地向黨組織靠攏。
智,即科學文化知識。端正個人學習目的、學習態度,大學三年,我係統全面地學習了本專業的理論基礎知識,在學習和掌握本專業理論知識和應用技能的同時,還努力拓寬自己的知識面,培養自己其他方面的能力;積極參加學生科協及科學研究活動中的各項活動。
體,包括身體和心理兩個方面。大學三年裏,我掌握了科學鍛鍊身體的基本技能,養成了良好的衛生習慣,積極參加學校、系和班級組織的各項體育活動,身體健康,體育合格標準達標。在心理方面,鍛鍊自己堅強的意志品質,塑造健康人格,克服心理障礙,以適應社會發展要求。
成績已成爲過去,未來屬於自己。人生的道路還很長、很長,我希望能繼續努力,不斷提高和完善自己。
時間過的很快,轉眼實習就要結束了。雖然曾經有過害怕、彷徨和麪對陌生環境的無助,可是正是因爲這些挫折加快了成長的腳步,如果說學校是接受知識的殿堂,那麼社會就是運用知識解決實際問題的地方。通過這一段時間的實習,我體會很深。我想這是一段難忘而寶貴的經歷,也許十年之後想起現在的一些想法會覺得很傻很幼稚,可是,這就是成長的腳印,深深淺淺,記錄了人生中每個重要階段。因爲有了這次實習,讓我對接下來要面對的正式工作,充滿了信心。
實習目的:在以“企業幫扶”爲主題的暑期社會實踐中,充分發揮我們所學專業知識,通過實地深入調查,結合企業實際情況,爲企業的發展出謀劃策,培養我們獨立思考、發現問題、解決問題和創新能力。
實習地點:平原商場一樓樓層辦公室
實習時間:20xx年7月7日—20xx年7月19日
平原商場是新鄉市老字號商場, 長期以來本着優質服務、誠信經營的理念服務於民,並且在企業發展過程中積累了豐富的經營管理經驗,形成了自身獨特的企業文化。
今年暑期,在各級領導的關心和大力支持下,我們有幸進入平原商場進行暑期社會實踐。在實踐過程中,我們深入的瞭解了商場的成長、發展、挫折又重新崛起的歷程,爲之而折服。同時我們也更加認識到新鄉零售市場競爭日趨激烈,尤其是XX年12月份胖東來入駐新鄉,它以其時尚、高品味以及優質的服務迅速的搶佔了新鄉零售市場很大的市場份額,對新鄉市零售業帶來了巨大沖擊。
通過一週多的學習調查,我們感覺到要在競爭日趨激烈的零售市場上搶佔一席之地, 在企業能力不能夠絕對壓倒競爭對手的情況下,單靠價格是行不通的;並且,現今各大型商場在所經營的產品以及產品的渠道來源上也都大同小異。因此,要在激烈的競爭中取勝,只有在服務、人員和企業形象上尋求突破。而在這三個方面,除了企業形象,在服務和人員素質方面我商場和同行之間都存在不同程度的差距。對此,我們根據在實踐中的調查學習,對商場的發展有以下建議,敬請領導批評指正。
關於制度建設的建議
〈一〉經營管理制度
每年因爲管理不善而倒閉破產的企業比比皆是,因此在做好經營管理是企業實現長期良性經營的根本。通過調查我們對商場的經營管理有以下建議:
1、在全心全意爲消費者服務的基礎上,使職能部門權責更加分明。許多商場人員都把樓層說成是一個小政府,所以其就要具有政府部門的最基本特點:權責分明。據我們瞭解,我們商場各個樓層的辦公室工作人員都沒有十分明確的分工,這必定會在很大程度上降低工作效率。因此,要使分工更加明確,並在此基礎上建立起對領導層的獎懲機制,以提高領導層的工作積極性和效率。並且這種權責分明應建立在爲顧客服務的基礎之上,即在各自管理好自己業務的同時,也不能對顧客需要又不屬於自己職權範圍的事情置之不理。
2、領導層要經常與最基層員工親切接觸交流,瞭解員工所想所需,實現真正的有效管理,使企業在任何危難時候都能夠能達到一呼百應,令行禁止的效果,使企業成爲一個堅強有力的整體。公關策劃人員進駐各樓層。即商場每一樓層配一名專業公關策劃人員,在爲整個商場作策劃的同時,側重對所在樓層的公關策劃,以使商場在各個發展環節都能抓住好的發展機遇。
〈二〉員工激勵制度
員工是企業生存發展的核心所在,員工的素質高低決定了企業的發展潛力,員工的積極性反映着企業的活力總之,擁有一批高素質的員工隊伍是企業長期生存發展並引領行業的根本。
通過調查,我們發現商場對員工的激勵制度雖然也十分完善,但與同行胖東來相比,卻多爲程式化或不能很好落實。我們覺得,對員工的管理應當堅持以人爲本、獎懲分明、公開透明、靈活多變、充分發揮員工主觀能動性的原則。
在胖東來百貨,員工有可以傾訴對自己、顧客及公司感受的環境,如手抄報《員工天地》,報紙《胖東來人》等;有公司提供的休息娛樂場所;更有各種獎懲分明的措施,如獎金制度,員工生活補助等。
針對目前我們商場狀況,我們覺得應在以下幾方面進行改進:
1、充分發揮員工主觀能動性,讓員工參與經營管理。員工最直接接觸消費者,對自己的顧客羣體最爲了解,所以企業應建立起與員工很好的溝通機制,如創辦企業內部報刊等,充分發揮員工的主觀能動性,讓員工爲企業的發展建言獻策。
2、對員工的監管應當以人爲本。在員工操作違規時,應當誠懇地對其進行批評指正,而不能像我們多數商場執法人員的通常做法,見到違規,不由分說便拉着員工進行處罰,其雖然履行了結果,卻忽視了過程,很大程度上損傷甚至斷送了員工的積極性。激勵制度要靈活多變,公開透明。比如在我們的班前會,可定期對各樓層表現突出的員工當中進行伍之獎勵,並且在班前會上要給員工講話空間,以相互激勵,發揮榜樣作用;此外,對員工的激勵要靈活多變,讓員工能夠有持續的熱情投入工作。
〈三〉對服務的考覈和管理制度
根據瞭解,我商場會定期對員工進行培訓,並進行書面考覈評估,但據我們觀察,在實際操作過程中,一些員工存在着最基本的業務漏洞,例如爲顧客服務過程中往往直奔主題,缺少一些基本的禮貌用語,向“你好,歡迎光臨”;在顧客要求退還不滿意或出現問題的商品時,常常會遇到來自售貨員的阻力,相互爭吵的事也時有發生。所以加強對員工的服務水平考覈至關重要。
短短兩個月的工作過程是我受益很大。不僅僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的爲人處事。
第一要真誠:你能夠僞裝自己的面孔,但絕不能夠忽略真誠的力量。記得第一天來那裏時,心裏不可避免的有些疑惑:不明白老闆怎樣樣,就應去怎樣做,要去感謝什麼等等。踏進大門後,之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面理科得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天戚,我養成了一個習慣,每一天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動出擊:當你能夠選取的時候,把主動權握在自己手中,在實習旗艦,我會主動的協同同事工作,主動的做些力所能及的事,並會幾級的尋找適宜的時間跟他們交流。談生活學習以及未來的工作,透過這些我就同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎樣做事見什麼樣的人說什麼樣的話,使我覺得花的了很多收穫而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學校和社會的距離:在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在爲取得更高的成績而努力。在那裏是工作的場所,每個人都會爲了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,移提高自己的潛力。記得老師以前說過大學是一個小社會,但我總覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠,儘管是學學搞笑,學生還終歸持續着學生的身份,而走進企業,接觸各個的客戶,同事,上司等等,關係複雜。得去應對從未應對過的一切。
在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的只是一點都用不上的狀況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式是的就能完成一線任務,有時候我會埋怨,實際操作這麼簡單,但爲什麼書本上的知識讓人學的這麼吃力呢這是社會與學校脫軌了嗎也許老是是正確的。雖然大學生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可佛人的事實。作爲一個新世紀的大學生,就應懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發生的各方面的事情,這就意味着大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,四年大學唸完後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一份子了。要與社會交流。爲社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以後的人生旅途是漫長的,爲了鍛鍊自己成爲一名合格,對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。
回顧實習生活,感觸是很深,收穫是豐碩的。
在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學的知識的膚淺和在實踐運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間裏,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學校總以爲自己學的不錯,一旦接觸到時間,菜發現自己明白的是多麼少,這是菜真正領悟到學無止境的含義。
實習是每個大學生務必擁有的一段經歷,他是我在實踐中瞭解社會,讓我學到了很多課堂上根本就學不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,爲我以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
今年*月份,我正式走進羅蒙公司開始了自己人生中的第一份實習工作。由於我是應屆畢業生,本身對企業的經營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區經理劉總帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在劉總的熱心指導下,我依次對公司的基本產品、產業結構、信息化實施進行了瞭解,並積極參與相關工作,注意把書本上學到的管理理論知識以及信息管理的相關知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事1樣上下班,協助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心裏明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。通過實習,使我對寧波服裝企業的生產、管理工作以及發展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是與華北區分公司的聯繫,統計每週的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產品的發佈、訂貨會.羅蒙的春夏、秋冬產品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏、秋冬產品的區域性分配情況,以及每個分公司能夠上架的物品情況.爲了擴大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨---生產----發貨機制改爲了,市場調研---生產----分配機制,加強了公司對終端市場賣場的控制力.由於缺乏經驗,我在期間做數據統計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經理沒批評我,而是讓我繼續認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
自走進羅蒙開始我本着積極肯幹,虛心好學、工作認真負責的態度,積極主動的參與企業市場調查、產品跟蹤、產品銷售、以及對企業的各種產品的瞭解,對企業分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發揮自己特長.同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業在實習期間給我佈置的工作任務。
實習收穫,主要有3個方面:
1、通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進1步加深了對
理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
2、提高了實際工作能力,爲就業和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經驗。
3、學生在實習單位受到認可並促成就業。併爲畢業後的正式工作進行了良好的準備。
通過實習,我對我國服裝行業品牌的發展有了大致的瞭解,也準備在實習結束後,借回校的機會,抓緊時間,學習更多相關的理論知識,提高自己的專業水平,爲正式工作準好準備思想上的轉變,我本次實習還有的收穫是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。我一直以爲現實生活中人都是爲了金錢在活,爲金錢在工作,幾乎沒有人在爲除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來幹嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活
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