公司實習自我鑑定
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自我鑑定就是把一個時段的個人情況進行一次全面系統的總結,自我鑑定可以總結以往思想,發揚成績,不如立即行動起來寫一份自我鑑定吧。那麼自我鑑定要注意有什麼內容呢?以下是小編收集整理的公司實習自我鑑定,歡迎閱讀與收藏。
三個月的實習匆匆結束了.這次實習,雖然時間短暫,但是意義深遠。在實習中,我體會到了付出與回報的快樂,接受了保險公司的新觀念、新知識。剛一進公司首先就是面臨着和同事相處的問題。在公司剛開始的那幾天,由於沒有分給我什麼具體的工作,我只能看着那些同事忙忙碌碌的,我不知道該做些什麼和說些什麼,當時在辦公室坐着覺得特別的不自在。後來,我自己想了想,自己現在已經是快要進入社會的人了,應該融入這樣的一個大環境,而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎麼樣就怎麼樣。
現在是公司給我一個實習的機會,這樣的機會很不容易,我應該要好好地利用起來鍛鍊自己的口才以及人際交往能力。想到這些,和同事們見了面就主動和他們打招呼。在不知不覺中和他們熟悉起來,一些力所能及的事也開始吩咐我做了。就這樣慢慢的我就溶入了他們的圈子,溶入了公司,對於不懂得問題我會及時的請教,他們也悉心的給我指導。他們成了我的師傅和朋友。現在我是深知交流對理陪工作的重要性,因爲我們外勤是保護出事故後,第一個和保護接觸的人,我們的一言一行都代表着公司的形象。我們每天要面對的是那些剛出了事故的保戶或他的親人朋友,這些人往往還沉溺在痛苦中,情緒都很激動。所以我們要選擇正確的交流方式方法,堅決避免過激的詞語,對於前來的保護不但要指導他們完成相關操作流程,更要好言安慰,讓他們滿意放心而歸。
經理首先給我們介紹了案件的流程:
事故發生----是否需向交警報案案----向太平洋保險報案----調度----是否需要現場查勘----現場查勘----定損----審覈賠案、理算賠款-----事故車輛修復-----辦理索賠手續----結案----回訪----歸檔
歸檔
在整理案件做歸檔時,使我深深地體會到了“從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不苟。”深刻含義。 我剛進公司的時候,康經理交給我的第一項任務就是整理已結案件的材料,(粘貼票據,給材料排序,寫歸檔號,裝訂,
給每頁打號,裝歸檔盒,進庫房。)爲了讓我們熟悉案件,知道什麼樣的案子需要什麼樣的材料。剛開始合同因爲覺得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩三天之後我就有點心浮氣躁了,整理速度明顯減慢了,而且容易走神。尤其是裝訂,打通穿線,簡直就是女人該做的活嘛!確讓我一個小夥子來做,當時很是不厭煩。但我知道這是個磨合階段,於是盡力集中注意力,自我開導,慢慢地就挺過來了,後來整理的速度和質量都有明顯的提高。總之,經過一個星期的奮鬥在這一關我順利走過來了,以後即使再讓我這樣的工作,我也能做得很好。更重要的是,在這一個星期中,我看了上千個案子,對於什麼樣的案子要什麼材料,怎麼處理心中已有了一個大概的輪廓。
接報案
接下來康經理給我的實習崗位是在大廳的接報安窗口學習。康經理告訴我在這個窗口主要做接聽保護的事故報案,系統內的錄入案件 打印出險信息表,做案皮 接收發傳真,並負責寄收發的材料,分揀材料歸入案件中 給客戶的答疑。說實話這個窗口的工作特別的瑣碎,也特別的多,只要稍一疏忽,就容易做錯事情。
我到接報案窗口劉姐首先告訴我,接報案時要注意用文明用語。如:電話接入後用語爲“您(你)好,太平洋保險財產保險公司爲您服務”。業務諮詢、查詢結束時統一用語爲“非常感謝,歡迎您再次諮詢(查詢)”等。然後親自爲我了示範。然後告訴我接報案的相關知識。
1首先了解到保護報案的方式有:直接到保險公司,或有理賠權的保險代辦點報案。本地車輛在外地出險,可以向該公司在當地的保險分公司或支公司報案
2 接報案時,要問清保護的保險單證號碼、被保險人名稱、車牌號碼,報案人,出險駕駛員及聯繫方式,有無人傷,事故發生的時間、地點、原因以及造成的損失情。
經過近四周的生產實習,我們從中上學到了很多東西,也對我們將來的學習和研究方向的確定產生了深遠的影響。經過這次實習豐富了理論知識,增強了操作本事,開闊了視野,並使我對以後的工作有了定性的認識,真是讓我收穫頗多。
在實習的一個月時間裏,我擔任工程部裏面的巡檢工作,學習最基本的cdma網絡知識、gsm網絡知識、室內分佈系統知識。nokia手機工程模式和三星常用工程模式的認識跟應用。nokia測試手機使用的bcch、cid、rx、rq跟tx測試g網的網絡信號,三星手機使用的pn、ecio、rx和tx測試c網的網絡信號。巡檢組員關於測試的方法和要求,室內分佈代維服務資料和要求,用戶感受要求,網絡指標要求,工藝要求等。室內分佈系統總檯賬中巡檢站點信息查找。分析cg網絡信號系統設計,繪畫系統原理圖跟設備安裝圖,從而弄懂網絡的覆蓋區域,饋線的走向,設備器件的參數等設計的要求。
經過實習,我纔有了機會去應對着專業性人員,聽着他們對專業性的講解以及親自看到了許多的大型通信設備,這些都很有助於我們對知識的理解以及與實際相聯繫,很益於我在以後的工作。實習讓我體會通信在國民經濟發展中所處的地位和所起的作用,加深對通信工程在生產生活中的感性認識,瞭解這些企業生產和運營的規律,學習這些企業組織和管理知識,鞏固了所學理論,培養了初步的實際工作能力和專業技術能力。此次實習經過各種形式我瞭解了當前通信產業的發展現狀以及完美的前景。感受到了信息科技給今日帶來的完美生活,當然以後自我也要立志獻身於通信事業,重點研究移動通信新技術。
在大三的學習生活中,實習是不可缺少的一部分。在實習期間可以把在學校學到的外貿知識應用到實際當中。在理論與實踐相結合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實踐的區別。從而鞏固自己所學的知識,增強發現問題、分析問題、解決問題的能力。從而做到理論與實際的融會貫通。
20xx年7月,正式開始了我夢寐以求的實習生活。在老師的引薦下,我來到了青島公司實習。這是一家專門出口針織品的外貿公司,成立於20xx年,由最初簡單的針織服裝發展到現在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內衣等多種產品爲一體的產品模式,客戶也由最初的單一客戶發展成現在遍佈法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規模。公司成立時間雖然很短,但不論是從產品生產的規模還是從客戶數量上來看,公司都有着突飛猛進的進步。我雖然來公司的時間不長,但是在公司領導的領導下和同事的感染下,自己對工作都始終抱着極大的熱情,深深的體會到自己責任的重大。在自己積極投入工作的過程中,不管是爲人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!
我所實習的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力爲公司效力。現在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實習的。因爲在小公司我才能做更多的工作,承擔更多的責任,才能更好的鍛鍊自己的能力,學到更多的東西。我和師傅主要負責法國客戶,這個法國公司比較大,經營產品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的採購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協議。在以後的合作中,我們只需對產品報價,只要我們的價格與客人的目標價相近,就可以接到客人的訂單(PO),所以對於這個客人來說,對於客人每一季產品的報價是至關重要的。客人會在新一季開始的時候陸續通過郵件發來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味着我們的報價不僅要低,還要找到這種面料,纔可以拿到這份訂單。由於今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時國內也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容現在的形式,就是人民幣在國內不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失訂單確定以後,我們就會與工廠聯繫,給工廠下訂單、簽訂國內的購貨合同。接下來就會提供色樣、布樣、產前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認真體會客人關於樣品的要求,這樣才能保證樣品一次通過。收到樣品意見以後要準確無誤的翻譯並且傳達給工廠。有時會因爲錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。
這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每週四都會爲了報關輾轉於工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大櫃的貨,這些衣服並不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關對於不同的服裝種類有不同的監管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每週四上午是報關時間,爲了保證貨物順利通關,我週三就早早的把報關所需的箱單、發票、合同都做好了,也通知報關行過來取單據。本來以爲這次可以很順利的報關,沒有辦法我又急急忙忙把單據一式七份。我當時一聽就有點慌,貨代要求我們必須週四報上關,否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什麼問題順利通關了。這個週四過的是我實習生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓,也學到了很多知識。
首先,一個報關單隻能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發票和合同的價格不能低於出口許可證的價格。因爲我們和客人簽訂合同的價格包含客人的佣金,所以我們在保管的時候就會把這部分佣金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以後自己再申請出口許可證的時候就應該注意這個問題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經過這次,自己以後要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題,一定要提前諮詢有關部門,給公司減少不必要的花費,給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導致已經報上關的貨物刪單。看似不經意的馬虎,造成的後果都是嚴重的。雖然在學校裏已經學了很多關於報關和制單的知識,但是真正應用起來發現自己學到的知識和實際應用有很大的差別。在公司裏雖然有的人學歷沒有自己高,但是也不應該輕視他們,他們的經驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都應該保持謙虛謹慎的態度。
作爲公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的差事,既可以到外面欣賞風景,見到很多平時都不曾見過的新鮮事物,又可以不用整天悶在辦公室裏。所以一有出差的機會,我就會特別高興。出了幾次差以後發現事實並非如此。我們出差主要是帶着客人的驗貨員到工廠驗貨,驗貨的結果如何直接關係到我們能不能按時出貨。碰到沒有問題的貨還好說,可是有時候工廠的貨做的很急,就會出現油污、斷線、忘記縫洗標的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補一下就可以出貨了。可是有的工廠大貨生產時擅自更改扣子的顏色或者領子的顏色,即使他們這樣做是爲了衣服的美觀,是出於好意,可是並沒有經過客人的確認也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現這種嚴重的情況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產和質量了如指掌,能夠當場作出判斷這樣的貨出口以後不會遭到索賠。在以後的出差中我也不敢再抱着出去玩玩的心態了,在客人驗貨的時候我也會在旁邊認真的看着。看客人是怎樣驗貨,主要檢查衣服的哪些方面,認真的記在心裏,在檢查工廠送來的樣品時也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨,我瞭解了大體流程以後,現在就是我自己帶着客人驗貨了。得到了師傅的認可,肩負起這麼重要的責任讓我十分興奮。有一次我自己帶着客人驗貨就出現過一次狀況。那次我帶客人去驗一批小童的T恤,衣服後面的領開口處釦子的定位需要用消失筆,這個消失筆的筆跡在7天以後就會消失。可是由於這批貨趕得太急,我們驗貨的時候才過了一天,消失筆的筆跡自然不會消失。當時驗貨員就問我怎麼這裏還有消失筆的筆跡呢?我從來都沒有聽說過消失筆,對於這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶着消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才知道消失筆筆跡會在7天之後就自動消失。如果我早知道這個問題的話,就不會出現這種問題了。爲了防止以後在出現這種問題,自己也在不斷的積累關於服裝的知識。
五個月的實習生活,看似很長,可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到現在的得心應手。剛入公司,一切都顯得那麼陌生,做什麼事情心裏都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學習和適應。現在想想人在社會上就是需要適應不斷的變化,適者生存,自己只有去適應社會,社會卻不會去適應你。只有適應了這種高節奏的生活才能做出效率,作出成績。作爲公司肯定不會需要一個不會創造效益的人。經過幾個月的磨練和適應,現在的我對工作已經得心應手。每天都會實現安排好當天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結束就是我這一天最大的成功了。完美的結束一天的工作只是我現在的目標,以後我會給自己樹立更高的目標,只有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美在今後的工作中,我會謹記老實的教誨,不斷的的完善自己,用一顆感恩的心去回報每一個幫助過我的人。
學校放假期間,我在某工程公司附屬單位ab公司進行了工商管理實習工作。雖然時間短暫,但是確實我深刻體會到工作與學生的差別,從而使自己收穫頗豐,而自己的不足也體現出來,從而不斷的進步,一下就是我的這個階段的自我鑑定:
在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。
我所實習的ab公司,隸屬於某工程公司。該工程公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等爲主要經營項目的國有大型骨幹建築施工企業,具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預製構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建築材料試驗甲級等資質。公司現有正式職工3000餘名,先進的。工程技術裝備千餘臺;擁有2。6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產基地;近700米的工作船碼頭和4萬餘平方米的海域,固定資產達3億多元。公司於20xx年通過了iso9002質量體系認證;20xx年通過了iso10012國際標準認證,取得了"計量保證確認合格證書" 20xx年通過了iso9001國際質量管理體系認證。
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實習中,我採用了看、問等方式,對ab公司的日常管理工作的開展有了進一步的瞭解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的服務品牌、企業使命以及企業精神都有了初步瞭解。
而平時自己在生活上不夠果斷,做事情馬虎的不良習慣在得到了極大的改善,因爲工程是一個很大的項目工作,稍一出錯就會影響整個工程的進度,甚至造成很大的損失,所以在工作中我處處提醒自己細心做事,不但吹求速度,還要追求質量,不但很好的完成工作,而且還很大的改變了自己。
簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。
轉眼就過了三個月,實習的工作慢慢成爲我生活中的主要任務。在這,短暫的三個月裏,我通過自己在工作中的努力,以及在工作外的自我擴充,基本上已經掌握了在工作中所掌握的知識。也能在工作中順利的完成自己的任務,爲公司做出自己的貢獻。
現在,三個月結束了,我的工作儘管步入了正軌,但是在現在我卻不得不回到學校去完成自己的學業,正式的去結束我的大學生活。我相信,經歷了這次的`實習,我在畢業後,一定能更好、更出色的完成自己的工作。現在,我對經歷了三個月實習改變的自己做自我鑑定如下:
一、個人情況
來到公司實習之前,我作爲一名剛走出校門的學生,帶着在學校學會的淺薄知識,以及初次踏上社會的衝勁,就這樣來到了公司。而現在,我也因爲這次的實習經歷了不小的改變。
思想上:在真正的開始工作後,我改變了自己過去作爲學生的懶散,專心致志的在工作中完成自己的責任。對工作變得更加負責,更加有責任心,也更加的上進。我還積極的學習公司的思想文化,讓自己能與公司走在一個步調。
工作中:工作中,我認真參加工作和培訓,一步步的提高了自己的專業能力。通過在公司中的體驗,我也進一步提高自己對公司的理解,能更好的完成公司的工作要求。空閒中我抓緊機會,將自己遇上的難題收集起來並向領導或前輩請教,以此解決自己實在想不明白的困難。而在非工作的時間,我也主動去學習和完備自己工作方面的知識,擴寬自己的知識面,提升自己的工作能力。
現在,在工作中我已經能優秀的完成基本的工作任務,對於領導的任務要求也能更好的瞭解,並且,我還在不斷的提升自己,讓自己能更加的進步。
生活裏:生活中,我作爲一名實習的晚輩,一直致力於和前輩們搞好關係。這不僅擴寬了我的人際關係,也經常讓自己在工作中遇到困難的時候能得到大家的幫助。
而作爲一名獨自在外的實習生,我在生活中也得到了很好的鍛鍊。不僅學會了如何去做好所有的家務,對自己的廚藝也算是有所提升。總的來說,在獨立自主這方面我有了不小的進步。
二、結束語
短短三個月的時間,我發生了翻天覆地的變化。儘管如此,我努力向上的想法是不會變的!我會在今後的時間裏繼續努力,繼續提升自己,讓自己成爲一名出色的工作者!
我本來認爲年齡大的人應該求個穩妥,就算是要投資也是買點國債或者基金等風險低的證券。但是在剛進入工作實習的這些天裏,我發現不僅僅是中青年人熱衷於股市,部分老年人更是股市的活躍分子,但是他們在交易系統以及某些交易常識的理解上存在問題,因此,我們在接待客戶的時候對老年人尤爲細緻耐心,指導他們在電腦上處理、查詢自己的交易。正是我們兩個對周圍地區的瞭解以及耐心的服務態度,有幾個股民對我們營業部的服務態度極爲讚許,每天收盤之後都會留下和我們兩個聊聊家長裏短。這是對我們服務態度的肯定,也是讓我們感到欣慰的。但是毋庸置疑的,越是細緻的服務,我們就會越累,但是可能是我剛投入工作的熱情或者是對工作的新鮮感使得我並不感到多麼累。 相信很多人都對一些國有銀行窗口服務人員的蠻橫服務,頤指氣使頗有感受。每個客戶都希望笑容的服務,微笑的窗口服務人員會讓客戶對公司的印象大好。所以,即使工作時間長了可能會習慣性的態度冷淡,但是我覺得作爲一個窗口服務人員,還是要時刻提醒自己,做一個微笑天使。
轉瞬間2個月試用期已瀕臨序幕,首先感激公司能給我展現才幹、實現本身價值的機遇。我於20xx年11月3日成爲公司的試用員工,現將我的工作及學習生活情形作如下彙報。
在工作期間我明白到,服務是企業的生存之本,服務質量的好壞不僅關係到公司業務的發展,還關係到公司的聲譽以及未來。因此,我從未放鬆過對服務質量的要求和服務技能的提高。按照總公司“統一標識、統一櫃面、統一形象”的要求。使客戶來辦理業務時感覺到更專業、更方便、更溫馨,全面提升了服務質量和公司的形象。我堅持“以人爲本、客戶至上”的服務理念,想客戶所想,急客戶所急。對於出現重大事故的家庭,我們沒有死板地執行規定,而是以最快的時間確定事故性質,然後第一時間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關。
我在做好服務的同時,嚴格按照上級公司有關規定,結合自身實際,引進和採用了科學的管理體系,出臺了一系列行之有效的規章制度和考覈辦法。在制訂各種考覈辦法時,始終遵循突出效益和長期盈利能力評價的經營績效考覈原則,努力調整險種結構,使之從規模型向效益型轉變。同時加大了對賠付率和費用指標的考覈力度,努力降低經營成本,在日常管理中,嚴格執行《財務管理規定》、《單證管理辦法》、《覈保實務》等一系列規章、辦法,嚴格把關,認真審覈。
在這期間無論在辦理業務還是其它的工作中,堅持使用文明用語,不越權辦事,沒有出現被客戶投訴的行爲以及其它違規違章行爲。能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,立足崗位,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。
在本部門的工作中,我始終嚴格請求自己嚴以律已,拾遺補漏,一直地發明問題,解決問題,總結起因,積聚教訓,從而完美和晉升公司的治理機制,能認真履行保密制度,認真及時做好領導安排的每一項任務,同時主動爲領導分憂,輔助同事做一些自己力不勝任的事件。
進公司以來,自己尊重領導,與同事關聯融洽,在較短的時間內適應了公司的工作環境。爲儘快進入工作角色,我自發當真學習本公司、本部分、本崗位的各項軌制、規矩,嚴格依照公司裏制訂的工作制度發展工作。並應用業餘時光進行自學實踐常識,業務水溫和理論素養都有所進步。工作中我
始終堅持謙遜謹嚴、虛心求教的態度,主動向引導、共事們求教,向實踐學習,把所學的知識應用於實際工作中,在實際中測驗所學知識,查找不足,提高本人,避免跟戰勝淺嘗輒止、一知半解的偏向。近兩個月的工作,培育了我樂觀、自負、老實、坦白的生涯立場;認真、謹慎、踊躍、自動的工作風格。
以上是我在保險公司的試用期自我鑑定,請上級領導批評指正。
經過實習,我獲得了實際的工作經驗,鞏固並檢驗了自我在崗前所學習的專業知識水平。實習期間,我瞭解並參與了銷售過程。在此期間,我進一步學習了諾基亞產品知識,對機型有了更深的理解,將理論與實踐有機結合起來。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評價。
這一段時間所學到的經驗和知識大多來自主管和老營業員的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是的教師,正所謂“三人行,必有我師”,我們能夠向他們學習很多知識、道理。
“千里之行,始於足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認爲對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來自己的事業有着很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。
我是一個喜歡不斷追求的人,這次實習使我看到了更高的目標,是我努力的動力,在以後的工作我必須更加的拼搏,用心工作,爭取做一名優秀的社會從業者。
也許,在外人看來,前臺的工作很簡樸,事實上,這工作的程序複雜繁多,在這說長不長說短不短的三個月裏,我發現要做好一項工作,心態必須調整好,無論工作是繁重還是清閒,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。要說的是,現在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦幹,加班加點也願意堅持的動力所在。
作爲一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經理和同事也沒有很責怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動,碰到這樣開明的上司和同事,可是不輕易的啊。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會一直牢記在心的。
實習現在已經結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清晰。這三個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結歸納一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
以後的兩年,我還將繼承在學校中學習,因爲下一階段的學習也跟這份實習工作相關,所以,也爲我日後的學習奠定了一定的基礎。最後,感謝酒店的所有的同事和經理,謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧,從你們身上,我學到了很多,也希望酒店能夠越來越好!
前臺的工作給了我很多的接觸羣衆的機會,在和他們交談中,我知道了很多的現實,我也知道了自己要做好的事情了,曾經的我們就是這樣的走過來的,這也是我們一直以來都在不斷的進步中得到的成果。以後的工作如何,誰也說不清楚,但是我知道,只要自己去努力,去爭取,那麼就一定會得到自己想要的!
能夠來到太平洋實習,感受太平洋的工作氛圍,學習他們的工作技能,並且還爲你安排一位實習老師,我覺得還是蠻幸運的。回顧此次實習,我感慨頗深,期間有辛苦、有疲憊、也有歡笑。雖然只有短短的三個月,但我卻收穫了很多。
從實習開始,我們的實習過程就已經被安排得有條不紊,先是巴立樂巴總對我們進行培訓,瞭解保險行業,熟悉保險條款、理賠流程和企業文化。之後就隨着我的老師進行現場實習接觸各種各樣的案件。看着他怎樣對待客戶的處理諮詢、及理賠和對客戶的整個展業過程。待熟悉之後就由我來操作,他則在一旁指導。慢慢地我就能夠完成一些簡單的客戶服務。對直賠定損熟悉之後,我就開始跑外勤,去接觸各種客戶,接觸各個類型的大案件。大案件在處理起來就比較費神,也比較辛苦。但我覺得更能夠歷練自己,讓自己成長得更快。
面對一個這樣複雜的交際圈,我接觸了許多人,他們中有有素質的,也有蠻橫不講理的,他們利用公司一些制度的不健全以及現實社會的可操作性大來保全自身利益。因此公司難免會產生一些不必要的經濟損失,但卻無能爲力。社會的色彩很濃也很雜。
能夠擁有這樣一次獨一無二的實習機會我覺得是幸運的,因爲我能夠接觸到形形色色的人,我可以從他們身上學習到許多優秀的品質,改正自身的一些不良行爲,同時也通過接觸不同的人,增強自己的人際交往能力和社會適應能力,讓自己在以後的生活中更加自信,更加堅強。
經過學校的安排,我到了xxx保險公司分公司,從事我不曾熟悉的保險工作,緊張,茫然,不知所措的感覺涌涌來之,但是我可以克服,因爲我堅信自己可以面對。
在工作期間我明白到,服務是企業的生存之本,服務質量的好壞不僅關係到公司業務的發展,還關係到公司的聲譽以及未來。因此,我從未放鬆過對服務質量的要求和服務技能的提高。按照總公司“統一標識、統一櫃面、統一形象”的要求。使客戶來辦理業務時感覺到更專業、更方便、更溫馨,全面提升了服務質量和公司的形象。我堅持“以人爲本、客戶至上”的服務理念,想客戶所想,急客戶所急。對於出現重大事故的家庭,我們沒有死板地執行規定,而是以最快的時間確定事故性質,然後第一時間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關。
我在做好服務的同時,嚴格按照上級公司有關規定,結合自身實際,引進和採用了科學的管理體系,出臺了一系列行之有效的規章制度和考覈辦法。在制訂各種考覈辦法時,始終遵循突出效益和長期盈利能力評價的經營績效考覈原則,努力調整險種結構,使之從規模型向效益型轉變。同時加大了對賠付率和費用指標的考覈力度,努力降低經營成本,在日常管理中,嚴格執行《財務管理規定》、《單證管理辦法》、《覈保實務》等一系列規章、辦法,嚴格把關,認真審覈。
在這期間無論在辦理業務還是其它的工作中,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行爲以及其它違規違章行爲。能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,立足崗位,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。
這次保險公司的實習讓我受益匪淺,我堅信在今後的工作中我將取得更大的進步。
轉眼間在部門實習和工作已有一年半的時間了,在段時間裏,在領導的指導、關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,使我在自身技術積累、工作經驗、問題的分析與解決能力方面都有提高,但是還有很多需要繼續積累和學習的地方。
一、自身學習方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,改進學習方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,虛心求教的態度,主動同事們請教;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己。
二、 實習期間工作方面
1.完成了學位論文的編寫工作;
2.電子表單用戶手冊的編寫和修改工作;
3.修改表單接口功能;
4.表單管理模塊中,組織機構數據的批量載入功能;
5.美的項目的支持工作。
三、產品發展建議方面
1.針對公司國際化的戰略發展目標,不僅針對國內表單發展的現狀,還有結合國外表單發展的現狀進行分析研究,實現易用性更強的電子表單產品。
2.增加表單的多形態導出、發佈格式。如支持 wml 格式輸出,支持手持設備處理表單
3.離線工具中支持表單簽名、表單蓋章及條形碼控件
4.表單管理中進行的權限設置後,進行數據的保存操作。方便用戶在離線工具中讀取得到的權限數據文件。從而實現了離線中針對權限問題的解決方案。
5.離線工具中實現表單服務功能,真正實現在聯網情況下,通過離線填寫工具實現數據的發佈。
6.針對建立數據綁定時,需要建立一個抽象曾屏蔽不同來源的差異。
四、 入職期間工作方面
1.同類電子表單產品的研究工作,並最終形成各種產品的評估報告;
2.基於hta離線填寫工具的設計、開發與實現工作;
3.美的項目中表單部分設計文檔的編寫與修改的工作;
4.新版本用戶手冊及特性表的編寫工作。
一年半的時間內,我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的進步,但我深知自己還存在一些缺點和不足,理論基礎還不紮實,業務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今後的工作中,我要努力做得更好,加強理論學習,積累項目經驗,不斷調整自己的思維方式和工作方法,更多的參與到產品設計、開發及項目支持工作中去,在實踐中磨練自己、鍛鍊自己,成爲部門和項目組中能夠獨當一面的員工。
從學校離開之後,我就和很多的應屆畢業生一樣,找到了一份自己喜歡、適合自己的工作,也在XX公司開始了自己的實習工作,在自己的工作和學習當中也度過了自己的實習期,身爲一名剛剛畢業的實習生,很多的時候,我都是在自己的工作過程當中學習,儘自己的努力完成自己的工作的同時也會一點一點的提升自己,在工作的能力和思想上面,也都得到了一定的提高和成長,我也很感謝公司給我的機會,讓我有機會更好的完善自己,將自己的理論用在實際的操作和工作當中。
在公司實習的這段時間裏,我也慢慢地感覺到自己之前在學校所學到的一些理論性的知識可以很好的用在自己的工作當中,對於自己之前一些不懂的理論,現在也通過與實踐的結合,我能夠徹底的將書本和課堂上的知識變成自己的了,我也在工作的過程當中,也一直都記着自己現在的還有很多的缺點和不足,無時無刻的激勵自己更加的努力和上進,在工作的時候也不能忘記學習,所以很多的時候,我都在工作當中,邊工作邊學習,也在儘自己最大的能力去完成自己的工作。
儘管自己在經過了這一段的時間的實習之後,在工作的過程當中,自己也得到了一定的完善,但是我也知道自己現在所做的遠遠不夠,自己身上還有很多的不足和缺點,當然這些也都需要自己在以後的工作當中去更好的完善自己,不管是對自己的工作,還是對於自己的生活,我都需要在往後的日子裏面,一點一點的去改變自己的缺點,完善自己,讓自己成爲一個更加的優秀的人。
在公司的日子雖說不是很長,但是這也是自己的第一份全職的工作,我也一直都在認真的對待自己的工作,對於自己的工作和公司也都有了一定的瞭解,當然,自己的成長和改變也都離不開公司對我的栽培和照顧,離不開公司所有的同事的幫助,我也很感激公司,感激公司領導和同事,因爲有你們我才能夠成長爲優秀出色的自己,不管是公司還是公司的成員,我都將永懷感恩,保持自己對工作的熱情,在自己的工作崗位上面認真細緻的完成自己的工作。
通過這段時間的實習,我也懂得了很多,也成長了很多,也收穫了很多的道理,在之後的工作當中,在往後的日子裏面,我也一定會更加的激勵自己上進和努力的,將會永遠善良,永遠努力。
我是去年十月份入的公司實習,現在已經差不多一年了,雖然上半年回學校了一個月左右,但是後面我還是趕來了公司繼續實習,直到現在已經是今年的年底了。一年的時間真的很快,以前從來也沒有想過自己能夠在一年的時間內在公司裏轉正,因爲幾乎每個實習生差不多都要一年半左右,所以這一次,我真的很高興,很開心,也很感謝公司對我的肯定,感謝每一位領導對我的重視,以及每一位同事對我的幫助,真的很感謝各位。
本公司是我們很多應屆生都非常向往的一家公司,在這家公司,我們能夠得到一個很好的平臺去發展,也有更加完善的機制去自我爬升。當我面試成功的那一刻,我就已經決定要在這個崗位上拼下去了,所以在實習的這一年的當中,我就好像是一個“拼命三郎”,一直都在往前衝,一直都在不斷的往前走,改變自己,完善自己。
或許現在的我,能力沒有達到自己心目中的期望,但是在一年的時間內可以改善這麼多,提升這麼多,也是盡我最大的努力了。我相信各位領導也是看見了我的堅持和努力,所以才讓我在這一年之中轉正過來,這是對我莫大的肯定和鼓勵,我也會帶着這一份自信,在今後的工作中繼續保持一份堅定和勇敢,把這份工作做得更好,不會白費大家對我的信任!
在這次實習當中,我認識到了幾點是需要我今後繼續加油的。首先就是對待這份工作的衝勁,很多人在堅持了一段時間之後,整個人就開始有些頹廢了,其實我也是差不多這樣的,但是我一直告訴自己不可以泄氣,不能夠半途而廢,工作是陪伴我們一生的事情,我必須要去正確對待這一件事情。因此,我也是憑藉着這樣的力氣和想法,一直堅持了下來,並且有了很明顯的一個答案,這證明了堅持就會有回報,對於我今後的工作同樣也是適用的。
這次實習期經過領導的協商之後,提前進行轉正,真的大大的鼓勵了我,讓我覺得自己是有一定能力的,也是有一定可發展空間的。我真的很感謝每一個人給予我的鼓勵,也很感謝每一個人所給我帶來的動力和快樂,今後的工作當中,我會繼續保持一份積極的態度,繼續往更好的方向走去,走向更好的自己和未來。
在今年的2月份,我離開學校開始了自己的實習生涯,在這個期間,我學到了很多東西,讓我收穫頗多。
在這3個月的工作中,我不只爲公司創造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作並不象正式員工那樣有明確的工作範圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時我主動爭取多做事,這樣多積累多提高。
步入社會就需要我瞭解基本禮儀,而這往往是原來作爲學生不大重視的,無論是着裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,纔不會影響工作的正常進行。這就需要平時我多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。
在工作中我能夠完成佈置的工作,在沒有工作任務時能主動要求佈置工作,做到主動學習,在工作中,我不允許自己絲毫的馬虎,嚴謹認真我時刻牢記。
現將工作三個月來做以下幾點鑑定:
一、努力學習,不斷提升理論素養。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。我積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、技能知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,進行角色轉化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值.也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質,展現人的意志。
三、提高工作積極性和主動性
實習期很快過去了,是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,在今後的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續爲社會創造更多的價值。感謝單位領導和部門領導以及師傅們對我的支持和幫助。
此次的實習爲我深入社會體驗社會提供了難得的機會,讓我在實際社會中感受生活,瞭解在社會中生存所應該具備的各種能力。通過不斷的努力,不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務。
實習期也是要結束了,回顧在公司的這段日子,自己也是得到了很多的幫助,讓我進步讓我成長,讓我也是看到自己還有很多的地方可以去提升的,要轉正了我也是要對於自己在實習期的一個學習和工作來做好自我鑑定。
同事們也是給予了我很多的支持,讓我能更快的來適應崗位相關的工作,學習的過程裏面自己也是對於這份工作有了進一步的瞭解,的確學習一直都是沒有停止過,也是自己是個新人需要來學,來積累經驗,但是以後做熟悉之後其實也是要進一步的學習,只有如此才能是真的不斷進步的,此次的工作前,公司也是讓我們去了解先,跟我們講了幾天關於流程以及工作內容,熟悉了才下到崗位來做,同時也是同事來帶着的,可以說很關心我們,也是讓我能更好的瞭解該做什麼樣的事情,又是要達到什麼樣的結果,我也是認真的學好,到了崗位也是很快的融入到裏面,去取得一些成績,作爲新人,我也是覺得我學的速度比較的快而且也是讓自己明白的確工作最終也是要做好纔對得起之前的努力。
工作裏頭,我沒有急匆匆的完成任務就覺得夠了,而是慢一點,盡力先做好一件事情然後再做好另一件,一件件工作任務的完成也是讓我熟悉了整個工作,同時也是做好沒有犯錯在這過程裏面更是感受到要做好,不僅是完成了,也是要提升效率,慢慢的工作熟悉之後我也是能做得更好,要求更高,任務更多我也是能去適應了,的確在公司的這段日子,我也是感受到自己的變化很多,以前學生氣少了很多,也是更加的穩重,對工作也是要負責的,不會覺得自己努力就好了,而是要看到做出來的結果,畢竟在公司,那麼也是要對這工作的結果去負責才行的。同事們也是願意給予我一些配合,教了我的我也是用心記,然後去運用從而變爲自己的能力,經驗的積累也是讓我的信心更足。
能夠轉正,我也是感到很榮幸,得到了領導的認可,給予我信任,願意讓我繼續的在崗位上幹下去,我知道我也是不能辜負,要好好的繼續做好,同時對於自身也是要不斷提高能力改進方法來做工作,去把自己身上一些缺點去改,只有自己的經驗更爲充足了,那工作也是能更好完成,請放心,我會繼續的努力。
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