【必備】專業實習範文7篇
本文已影響2.08W人
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我是一名告白專業的大專生,告白專業是一個很必要經驗,實踐的專業,只有經過議定連續的實踐纔會連續出現美好的靈感,是以我到**影象告白公司爲期兩個月的練習,在練習進程中真正感覺到進修表面與脫手操縱之間的差距,下面是我練習期間對付告白的一些嚕囌思慮,做個練習報告,以期看到本身的進步。
告白行業是一個簡單的行業,根本某勢力鉅子機構的實行錄相帶中發覺,本來告白75%的人是忽略的,所以如何應用技巧喚醒人們對告白的注意,是告白人務必要注意的。 告白有根本必須的元素,最終是由美術構成並且有必定的水準。其次筆墨方面朗朗上口,簡便有益。 再次務必要能表達出來,並在恰好的時候點上。 最終告白要做一個最好的salesman,絕對不是一個藝術,它是一弟子意,只是用比較美術的方法呈現。而這此中也包括了:要有計謀;要有系統佈局:要有風致。而這也是令告白人最奮發的處所。
所以作告白時,不是在闡明其產品的特徵,而是在做一個計謀,並付與一個style ,也便是品牌在餬口生涯上的感觸。
告白最緊張的是獲得注意。不然,75%的告白異國人會去注意。並且,這也是告白最原始的意義。 聘請閱聽人進入告白全國也是做告白的關鍵。在當今多媒體發財,收集成長急劇,必要更多伎倆。比方送贈品等。 告白要有佈局內容,不然沒法建立。 投入告白,它所帶來的超乎你的想象。告白並不是自力於創意邊緣,它是客戶緊張的行銷夥伴。告白在爲一個目標工作,訊息要令人入神,內容要可託。
告白的目標。消耗者:辦理消耗者題目;產品本身:消耗者記的是消耗經驗,利用的好處和弊端,它是不是變化了餬口生涯的某部分;競爭敵手:在市場上的同類競爭。要多和消耗者雷同和查看,明白市場狀況,告白是個題目財產,要辦理題目 建馳名度、本性、代價、通路…等。人是告白最緊張的身分,分析題目、因爲,針對題目並且響應,要做一個告白。告白要說服誰(目標消耗羣),產品將給你什幺好處,付與style,而作告白,最難的便是付與brand style。如何讓商品有感情的呈現是相稱緊張的,這來自於如何找到和消耗者相干的處所。一個好的創意去鼓勵人對環境的熱忱與詼諧,一個產品所帶來的告白,絕對超越你的想象。在國外作公益告白是要強調結果的,要讓更多人拿出錢來贊成此公益奇蹟,這纔是緊張的。
一、實習基本情況
XX年2月25日至XX年4月25,我在xx市xx科技有限責任企業進行了將近兩個月的專業實習,企業地點位於xx市匯春路4號金湖大夏4層。成立於XX年十月,是一家專業面向軍區、學校提供綜合弱電系統集成工程設計,施工、技術服務。xxxx工程企業的主要業務分爲:安防監控系統工程、樓宇自動化工程、智能門禁、考勤、巡更系統工程、led顯示屏系統工程、公共廣播系統工程、多媒體投影會議系統工程、舞臺音響工程、電視電話會議工程、綜合佈線專業投影租賃。企業同時向廣西it同行提供渠道、直接用戶提供投影機及其周邊設備、監控設備、音響設備、辦公設備的批發、零售及售後維修服務。xxxx企業面向軍區和學校提供弱電系統集成,各類工程都擁有獨創性設計、施工及維護能力,其中面向軍區綜合類工程設計和技術服務有豐定經驗,憑藉強大的設計安裝隊伍及豐富的安裝經驗,在該行業一直處於領先水平,業務範圍遍及廣西各地。
二、實習主要內容
實習期間,在學校領導和企業領導的指導和幫助下,出色地完成了實習任務。我採用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式;工作態度端正,遵守國家法律法規和企業的各項管理制度,才能較強,任務肯幹,仔細,嚴密聯絡實踐,同時還刻苦研究業務。實習日子,聽從實習佈置,尊崇指點教員及實習單位人員的安排和意見。兩個月下來,我主要是從以下幾方面完成了實習內容:
1、業務實習。作爲一個規模較小的私營企業,需要的更多是萬金油類型的人才。進入企業不久,業務經理就讓我跟他學習:首先完成了一份完整的企業業務宣傳資料的製作,然後進行市場調查,通過各方面的瞭解和渠道,我同幾位實習同事順利拿下了幾單小業務,並做好實施工作。在橫縣某機關單位的項目工程中,由我配合業務經理,出色的完成了企業領導定下的任務。
2、領導能力與人際關係實習。在校期間一直擔任學生幹部的我,在人際關係處理和領導能力上具備優勢:剛進企業一週左右,我就被企業領導委任了實習生小組組長,並在工作中出色處理好與實習同事、與上司的關係。其中在橫縣、上思兩個工程實施過程中起到了重要的溝通紐帶作用。
3、專業技術實習。剛到企業,第一時間爲企業組建了內部局域網,解決了企業內部資源共享的老大難問題,併爲企業選購管理軟件做出了成本、技術等方面的綜合分析。企業主要是安全防範項目工程的承包實施,在技術經理的指導下,對於其常用到的相關設備和技術,進行了大量的調試與實施應用,保障了技術關、服務關,多次贏得客戶和企業領導的表揚。
這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務,而是我真正在實踐中開始接觸社會、瞭解社會的一次重要機會,讓我在進一步鞏固專業知識,發現了自己的諸多不足,並加以改正。同時學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,增長了見識,開闊了視野,爲我以後走上工作崗位打下了堅實的基礎。
三、實習總結與體會
1、真誠。你可以僞裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。我經常微笑着和同事們打招呼,因爲我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師,同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和老師們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想應該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也願意指導我,願意分配給我任務。
2、溝通。要想在短暫的實習時間內,儘可能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的瞭解,剛到實習單位,老師並不瞭解我的工作學習能力,不清楚我會做那些工作,不清楚我想了解的知識,所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。在這方面的工作中,我真正學到了專業教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識,這才真正體現了知識的真正價值,學以致用。在整個實習期間,我越來越感到溝通的重要性,溝通無論是在人際關係處理中,還是在完成工作過程中都起到不可估量的作用。
3、激情與耐心。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時,老師就跟我說,想做好一份工作,激情與耐心必不可少,在產品更新方面,這一行業就像做新聞工作,不斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學習,提高自己的專業水平。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在這裏真的實踐了,纔算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什麼,切忌眼高手低,要善於鑽研。像這樣工作我深深地感覺到沒有激情與耐心是做不好的。在專業技術方面,更是需要激情和耐心去面對每一個細節,面對工作中的枯燥,去對付人世間的複雜情形。
4、細心負責和基本的專業素養。細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質,基本的專業素養是前提。實習期間,我承擔的是試測設備和系統集成的工作,在做這些工作的過程中,我深刻的感受到了工作思路和敏感性是多麼的重要,不細心負責,沒有基本的專業素養,就很容易出現漏洞。
5、講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理,”這是從小爸爸給我的忠告。在實習單位工作的時候日常的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候翻箱倒櫃的去找,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以項目主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深,同時讓我聯想到在一本書上看到這麼一個故事,一位在美國電視領域頗有成就的美籍華人當部門經理時,總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁於是把這種做法推廣到全企業,整個企業的運作變得有序,效率也提高了。所以說:養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
這一年的實習中讓我學到了很多東西,感覺自己一下子長大了。重要的是讓我對自己有了一個很好的定位,並且明確了自己以後的發展方向,還有找到了一種良好的心態來面對一切。在這精彩的一年中,經歷了社會上的形形色色和酒店的實踐,有苦有甜,歡笑與淚水,我想這應該是自己以後人生路上的寶貴財富吧!
我想我應該是超額完成了實習,不只是在規定的時間上,而且在學到的東西上比預期的要超出很多,內容上要豐富很多,學到了很多原來沒有想到的東西。總之,我的所得大大超過了當初的期望值。
從一開始學酒店管理專業,酒店的魅力與酒店的文化從就深深吸引了我,並促使我不斷的去學習與實踐,去探究酒店裏的世界。實習給了我更好的機會,尤其是在北京,在這個到處是頂級酒店的城市裏,空閒時間我會到不同酒店,去看,去感受,去學習,有時還會去親身體驗一下不同酒店的服務。每一個酒店都有它獨特的文化,在不同酒店中行走,它們獨有的文化會給我不一樣的感覺。酒店文化的建設對一個酒店來說非常的重要,在我所實習的酒店中,發生的一起非常嚴重的投訴,其最大的一點原因就是酒店文化沒有深入到每一個服務人的心中,之後,我們酒店也做出了加強員工酒店文化培訓的決定。這次重大的投訴事件與我所牽連,在與領導談話中我與我們處理這次投訴的領導藉此對酒店文化交談了很多。之後我對很多著名酒店管理集團的酒店文化做了涉獵,令我印象最深的是利茲卡爾頓的酒店文化培訓,我看過廣州富麗利茲卡爾頓的新員工培訓視頻,他們的培訓師讓我有了畢業想去利茲卡爾頓工作念頭,我覺得他們的文化與我所理解的很相像。
一、實習工作
在最後工作的日子裏,我做了我們吧檯的負責人,負責管理吧檯的事物。再給新員工培訓的時候,我着重給他們培訓服務人修養,我認爲,任何一個員工最慢在兩個月後都會掌握工作崗位上的一切事物,但是個人修養卻是一個長期地工程。我根據我在圖書館所學到的、在學校中學到的知識、在工作中的體會,針對日常在他們身上發現的'問題,爲他們進行服務人修養的培訓。因爲作爲他們的培訓者,我認爲最重要的是引導他們找到酒店文化的魅力和酒店工作的動力,至於崗位的技能與流程相對於此要次要一些,因爲找到動力以後,學習其崗位技能也會主動認真起來。在教育界有一種說法,讓學生掌握學知識的方法遠比讓其掌握一些知識重要。也不知道,我的這種培訓方法,對他們有沒有用,現在效果還不明顯,保持聯繫,以觀後效吧!
很多人說,“社會很殘酷”“社會上到處都是陰謀與暗算”,我想免不了會有一些此類此類的成分在裏面,競爭的不良所至。我想,社會的大部分還是好的。我一年的實習中幾乎是在同事與領導的照顧中度過,同事的競爭都是良性的,相互幫助的。也許這是我的幸運,也許我沒發現殘酷的事,總之,我幾乎是在別人的幫助中度過一年的實習,這也教會我怎麼來做teamwork,對,是團隊工作,團隊精神。在實習之前,我是最缺乏團隊精神的一個,因此,我的工作、學習、生活都遇到很多麻煩,我爲此付出了代價,我的團隊沒有放棄我,慢慢的,我懂得了什麼是真正的團隊。其實我一直知道團隊的重要性,只是實習之前和實習初期從來沒有實踐過,也無法體會其奧妙。我沒有一個很好的方法,讓自己融入團隊,沒有一個很好的方法來爲團隊的提高做貢獻。後來通過大家的幫助,通過我的學習,我開始體會到團隊的意義,找到了融入團隊的方法。等到自己做了負責人後,勵志,帶領一羣人來工作,我覺得那時我才真正明白了團隊的意義,因爲我需要我所帶的團隊有團隊精神,我需要他們凝聚在一起來完成工作。在給他們培訓時,我重點講團隊精神,給他們講我所遇到的麻煩,我所體會的團隊,同時我也是在做回顧學習。所謂團隊精神,不是知道了一個定義就能懂得什麼是團隊的。要懂得合作,就要在實際團隊中自己去體會去磨合。
二、實習感受
以前我總想着自己把工作做到極致,堅持着付出極大的努力,通過自己來影響身邊的人來一起努力,以此來帶動整個團隊。我是這麼做了,我是很努力,可是結果我錯了,我個人的努力不但影響不了身邊的人,反而我身邊的人會認爲我在表現,認爲我特殊,我或多或少受到了些排斥,因爲我的“出衆”。在最後的一段時間,與領班的交談中,領班說過年終的優秀員工獎中我,可是經理說你太出衆,反而與西餐廳的團隊顯得不融洽,我因此失去了這獎。我認爲我的想法與思維順序是對的,可是我的做法卻存在問題,直到現在我都沒想到答案,就是如果我當時怎麼做會跟好一點,怎麼做纔是正確的,以後自己慢慢找吧,我想多聽取老師同學的建議會找到的!等我開始帶領一個團隊時,有一個人跟我剛來時很像,自己的工作做得很好,可是缺乏團隊精神,當我站在我現在這個角度時,我知道我需要他怎麼去做,我也知道別人該怎樣幫助他,就像我是新員工時一樣。於是我想,每一個缺乏團隊精神的人,只要他不放棄自己,團隊不放棄他,他會慢慢體會到團隊的真正意義,合作的思想會慢慢滲入他的思想,想想我不就是這樣一點一點走來的嗎?我感謝我的團隊,我感謝我自己,假如說一年的實習,讓我只學會了合作,這也就足夠了。
一、實習目的
通過理論聯繫實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,爲順利畢業進行做好充分的準備,併爲自己能順利與社會環境接軌做準備。通過這次實習,使我們進一步理解和領會所學的基本理論,瞭解計算機技術和信息管理技術的發展及應用,較爲系統地掌握計算機應用技能和信息管理技能,把所學知識與解決實際問題相聯繫,能夠利用計算機處理工作中的各種信息,培養我們發現問題、分析問題和解決問題的能力,從而提高我們從事實際工作的能力。
通過理論聯繫實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,瞭解設計專題的主要內容,使學生能夠了解社會、學校的需要,在實習單位領導的幫助,對自己今後所從事的事業有一個實習瞭解的過程。爲畢業設計的順利進行做好充分的準備,併爲自己能順利與社會環境接軌做準備。
二、實習意義
通過實習,使學生在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強感性認識,培養和鍛鍊學生綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,爲學生畢業後走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果,爲進一步提高教育教學質量,培養合格人才積累經驗。計算機是一門對實踐要求較高的學科,通過專業實習,使學生能熟悉有關計算機專業的各個領域,使學生畢業後能勝任與本專業相關的工作。
大學四年學習了很多,經歷了很多,得到的是學習能力、處事能力和一些專業知識。可面對社會,我們經驗太少,思想單純!畢業實習,給了我們一個瞭解社會,增加經驗,熟悉工作單位的機會。鍛鍊自己的動手能力,將學習的理論知識運用於實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利於融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛鍊能力的目的。一切都是爲了讓實踐者對本專業知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現實相脫節。此外通過理論聯繫實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,瞭解設計專題的主要內容,爲畢業設計的順利進行做好充分的準備,併爲自己能順利與社會環境接軌做準備。
三、實習內容
第一、運用PHOTOSHOP處理公司的產品圖片、我們公司產品的圖片是用手機及數碼照相機拍攝的,而我們公司的網站對上傳的圖片大小有要求,所以我要把它們處理成相應的大小並且保持圖片不失真。
第二、完善公司的網站、由於公司最近新更新了一個網站,我負責把公司產品中缺少的上傳。
第三、做好公司網絡的加密工作、由於公司對手較多,爲了避免公司信息的外漏,對公司電腦進行了加密工作,並加強管理公司的防火牆。
第四、客戶信息的管理、實習期間正好遇到一個展會,做各種電子表格,統計並完善了客戶的信息。
四、實習體會和總結
經過實踐和實習,我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點:
一、繼續學習,不斷提升理論涵養。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作爲一名青年學子更應該把學習作爲保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位後,我會積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行角色轉化。
只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質,彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,並自覺的進行這種角色的轉換。
三、提高工作積極性和主動性
實習,是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今後的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續創造更多的價值。
最後感謝單位領導和部門領導以及同事對我的支持和幫助,我會繼續努力的。
一、前言:
爲更好地把前四年所學的規劃及建築知識更好地與實際相結合,使自己能全面熟悉規劃業務流程,特意有本學期的實習實踐。
二、實習單位簡介:
①xx市城市規劃勘測設計研究院(xx)成立於1953年,是全國領先、xx地區規模最大的規劃勘測設計高新技術單位,致力於向政府、社會和公衆提供工程建設全過程的技術服務。服務範圍涵蓋城市規劃、測量與地理信息工程、建築設計、市政規劃與設計、岩土工程、工程諮詢、工程監理、工程代建、工程總承包等領域,具有10項甲級資質。
本人實習所在部門爲規劃一所,主攻總體規劃。
②xx省城鄉規劃設計研究院是xx省建設廳直屬事業單位,具有城市規劃、工程設計、工程諮詢、工程監理、招標代理五個甲級資質和市政工程設計乙級資質。作爲建設部批准的擁有城市規劃甲級、工程設計甲級、工程諮詢甲級、消防設計甲級和市政(風景園林、道路)乙級資質的設計研究機構,xx省城鄉規劃設計研究院在改革開放之初——1983年在xx成立了分院,併成爲最早進入特區的規劃設計院之一。
本人實習所在部門爲xx分院一所,主攻舊改及控規。
③xx省建築設計研究院成立於1952年,是我國最早成立的大型綜合性工程勘察、設計、研發、諮詢單位之一,具有國家頒發的城鄉規劃編制、工程勘察、建築工程設計、市政公用工程設計、工程諮詢、建築裝飾設計與施工、建築智能化系統工程設計、工程建設監理(包括招標代理)、建築(含市政)工程施工圖審查等甲級資質以及地下鐵道建築設計資質,實習報告《城市規劃專業生產實習報告》。規劃設計研究所是一個業務和技術全面、綜合型與研究型的規劃設計部門,主要從事規劃與設計工作,包括區域規劃、城市總體規劃、分區規劃、控制性詳細規劃、修建性詳細規劃、城市設計、村鎮規劃、旅遊景觀規劃、環衛專項規劃等。
本人實習所在部門即爲規劃分院(原規劃所),主攻西部及粵西總規及控規。
三、實習基本情況簡介:
①市院包午飯,晚上加班包晚飯,車費自理,實習工資至今未能獲取。
②省院包吃包住,三十元一天工資,需要打卡,偶爾加班,並有組織活動參加。
③建院車費午餐自理,六百元一個月,一週上六天班,加班很少,並有組織活動參加。
四、完成的主要工作任務:
①市院:xx村鎮規劃;xxxxxx城市設計;xxxx工業園控規
②省院:xxxx產業規劃;xxxx新區公建布點規劃
③建院:xxxxxx鎮控規
五、實習中專業理論的實踐:
①市院xxxx工業園控規:
負責內容:在已給定的圖框下完成地塊編號,道路座標點,道路橫截面及剖面,轉彎處禁止開口範圍,道路紅線,建築後退線,綠地控制線,水體保護線等等cad線形繪製,並把地塊公建示意標註並統計分類。一共出三處地塊若干張圖。
體會:控規是城市規劃裏面一項重要的內容,其地位與總規一樣獲得法律的認可。近似法規的控規文本cad圖製作,需要嚴肅認真的態度,不能有操之過急的心。
②xxxx區產業規劃
負責內容:根據各街道資料,在xx區範圍內,把區內出口百強,納稅百強,民營百強按三種顏色標出,並標上排名號,旁邊附上列表顯示。
體會:產業規劃與人口經濟密切掛鉤,其空間性不如數據體現得十分明顯,更需要用嚴謹的邏輯分析手段進行,並且對資料篩選的要求比空間類的規劃更高。
實習人:xx級旅遊管理專科班Xx。
實習時間:20xx年7月14日至20xx年8月14日。
實習地點:Xx國際酒店。
實習目的:將專業與實踐接軌,逐步認識、體會,學會生存,學會感恩,學會做人,學會與人團結協作。更重要的是鍛鍊自己獨立生活的能力,從一個實實在在的學生向一個社會人的過渡。逐步的瞭解社會,認識社會,從而邁入社會。
實習酒店:Xx國際酒店是Xx省縣級市裏第一家五星級酒店,將致力於打造Xx市酒店業第一品牌。
Xx國際酒店是一家按五星級標準建造的旅遊飯店,位於Xx市xx路與廣場路交叉口東南側。酒店佔地面積三十畝,總建築爲三萬五千平方米;主樓21層,另有a、b裙樓各三層,集客房、餐飲、國際商務會議、休閒娛樂等功能爲一體。酒店地處城區黃金地段,交通便利,商貿繁華,東側是風景秀麗的Xx。酒店營業部門配置齊全,有客房、中西餐廳、亞洲熟食餐廳日韓料理館、東南亞風情燒烤吧、ktv、慢搖吧、桑拿部、美容美髮、健體中心、室內游泳館、露天網球場、男女spa館、英美式檯球、乒乓球館、茶藝居、網絡咖啡吧、休閒花園、名店街、高級接見廳及各種規格會議室及多功能廳,是Xx市第一家五星級飯店,距離福州市區三十公里,距福州Xx機場二十分鐘車程。酒店特邀香港知名酒店設計公司專業設計,注重人文、生態和環境有機結合的設計理念,引進建築風貌和休閒方式,以期爲廣大消費者打造一個高檔的商務接待場所。
實習內容:我的實習崗位是房務部樓層服務員。
班次分爲早班、中班、夜班,這三個班次,我分別上過早班和中班。早班是從八點開始(後改到九點),每天早晨都要開早會,由主管交代一些注意事項和安排工作,然後領取所在樓層的房卡、對講機,其次整理工作車,易耗品(也可前一天下班前整理);再次,做好所在樓層的公共區域的衛生工作;最後,如果有髒房的話就把工作車推出來開始清潔房間。住客房一般要在十點以後才能去敲門清潔。敲門方式是一輕兩重,如果有客人來開門,我們就會微笑着說;“先生(小姐),您好!請問現在方便爲您清潔房間嗎?”經客人同意後方能進去。清潔好房間後,若有客人在房間,我們會以標準的站姿站好,面向客人說道:“先生(小姐)您的房間清潔好了,祝您居停愉快!再見!”然後出來輕輕地爲客人把門關上。每天早晨的十一點,是每個樓層開始收取客衣的時間,當天下午六點前衣服會被中班服務員送進客人房間去。分配的房間清潔完了,把工作間整理一下,把走廊地毯吸一下塵,把樓梯拖乾淨,把工作表找領班簽字,到房務中心交表,還房卡、對講機,簽退。一天的工作就這樣完了。
中班是從下午三點半上到夜間十二點。一般中班只有兩個人。主要的工作是送客衣,五點半左右去各個樓層開廊燈,早班沒排完的房間也由中班清潔。六點左右就去開夜牀,開夜牀夜即是爲客人的房間進行小整理,整理完後,把馬桶蓋揭開,把防滑墊放到浴缸裏,把浴巾展開平放在淋浴間門前,把房間後簾拉上,調好夜讀燈的柔和度,把一雙拖鞋放到靠近主牀頭櫃的旁邊,將被子一角掀開折成四十五度角,並依次放上晚安卡、環保卡、早餐掛牌。這樣,一間房間的夜牀就開完了。一般開夜牀只開到晚上九點左右就不開了。二十三點三十分就可以去關各個樓層的廊燈了,然後寫交班,主要是一些注意事項和跟進事宜以及送衣的狀況等。到二十四點就可以下班了。
實習體會:作爲一名學生,我們都沒有真正的踏入社會,也沒有真正的親身去體驗社會生活,所以關於社會的好與壞都是道聽途說。其實社會也沒有比別人說的那麼黑暗、勾心鬥角,但或許是沒有遇見吧。那麼,我很慶幸我遇到了一個好的“小型社會”,上至總監,下至普通服務員,同事之間的關係都很好。老員工並沒有因爲我們是學生,單純,就對我們惡語相向、處處爲難。相反,看到我們不會的地方總是很耐心的爲我們講解、示範,看的我們做得很慢,如果他們做完了還會來幫助我們。與上司之間的關係,在工作上我們是上級下屬的關係,我們尊重他們,遇到他們禮貌的問好,私底下和我們是朋友,跟我們嬉笑打成一片,不論身份、地位。在福利上,除了我們的工作比社招員工稍低外,其他福利我們都是平等的,如獎金、過節費等。
經過這爲期半年的實習,我們學會的不僅僅是技能,更多的是對人生的思考。之間的心理變化也經歷了幾次成長,懂得了很多。酒店之所以可以稱“小型的社會”是因爲它羅列萬象,陳列事態百千,之所以有普通員工和上層管理者是因爲存在問題和需要解決問題的人,存在一種激勵與督導的管理。半年的實習工作,初次體會到了生存的不易,原來社會現實是如此的複雜,生活可以如此百態,人與人之間還有這些相處之道。
對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠爲顧客留下深刻的印象,爲其的再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,爲企業樹造良好的品牌和形象。在Xx酒店我們看到酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對我們短期實習生,也必須經過嚴格的培訓後才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平。在這裏,我們學會了什麼是責任;在這裏,我們體會到了生活世事可以用“世事洞明皆學問,人情練達即文章”來形容卻不失真實;在這裏,我們學會了正視現實,學會在適當的時候撫平不安和浮躁。
實習總結:
1、打鐵還得自身本事硬。想在工作中表現優秀,得到上司的賞識和提攜,除了技能嫺熟外,你的文憑、學歷,知識的深度、廣度等各方面的綜合術能也是必不可少的。所以想要以後有所建樹,就必須學好各方面的專業技能。雖然機遇也不可缺少,但機遇從來都是爲有準備的人留的。
2、社交是一項不可缺少的活動。經過這半年的實習,讓我明確的認識到,以後的工作中,人脈關係是非常重要的。俗話說:“千里馬常有而伯樂不常有”就是這樣一個道理。有能力還得有人賞識、提攜。比如這次我們實習過程中,自己的工作表現得到了管理層人員的肯定和認可,這樣我們畢業後又多了一條就業渠道。
3、要有警惕感和責任心。在日常工作中,我們做服務員的有義務保護客人的人身財產安全,對不能確認身份的客人,我們不能隨便給他開門,以免不法分子趁虛而入,給客人造成不必要的困擾和損失。
4、每一位成功人士都是經過千錘百煉的。酒店的管理層人員一參加工作就是管理層人員的,他們都有自己在基層的奮鬥史,並且很珍惜在基層打拼的機會。我們經理經常對我們說的是,他很遺憾以前沒在洗衣房呆過,現在對那一塊布是很瞭解。
最後,非常感謝Xx國際酒店給我的這次實習機會,相信在以後的學習工作中我會更加努力。
泰井高速公路(泰和至×××)是319國道的組成部分,也是通往×××風景區的最便捷的通道。該項目建成後將縮短從泰和至×××茨萍的行車裏程約14公里。泰井高速起於泰×××南溪鄉南源壠村,與贛粵高速公路昌傅至泰和段相交,途經xxxx縣市、泰和機場,終於×××市廈坪鎮,總投資22.91億元。項目建成後,原 319國道仍然保留。泰和至×××高速公路將於6月28日奠基,今年9月中旬開工建設,20xx年上半年建成通車。
20xx年6月26日,我們班乘車到泰和實習,早上6點半出發,上午11點到達,在泰和實習了xxxx小時,我認識到:泰和至×××高速公路是×××路網規劃中的旅遊高速公路,也是通往×××風景區的便捷通道,全長62公里。同時建設廈坪至×××旅遊城茨坪鎮連接線,長22公里。泰井高速公路工程按全線四車道高速公路標準建設,計算行車速度80公里/小時,路基寬;連接線計算行車速度40公里/小時,路基寬16 米。全線共設橋樑4xxxx,其中主線特大橋xxxx,大、中橋2xxxx,涵洞218道,隧道xxxx,累計總長400xxxx,其中津洞隧道左線單洞長20xxxxx,是×××迄今爲止最長的公路隧道。目前,上萬名建設者克服雨水多、工期短、環保要求高、地形地質複雜等困難,科學安排施工,全面加快工程進度,力爭在20xx年5月建成通車。
實習中,負責那個路段的總工程師給我們詳細介紹了路基的壓實作用,方法,步驟及路面施工的具體措施,具體講到:氣候因素影響着路基施工的質量,不同地區應根據本地氣候特點選擇合理的施工季節。四季差別不明顯,但夏季多雨,路基填土含水量難以控制,故不是理想的施工季節。其它時間降水較少,氣溫適度,便於路基填土含水量及路基壓實度的控制。在路基施工中,如果土質不良,即使鬆鋪厚度適中,碾壓合乎規範,仍然很難達到壓實度標準。所以,一切路基填土都必須經過試 驗。在高速公路的施工中,路基填土普遍採用粗粒土,這種土的級配良好,加之本身的性質,一般只要機械碾壓合理、鬆鋪厚度適中,比較容易達到規範的要求。瀝青面層由三層組成,下面層和中面層均採用粗粒式瀝青混凝土,厚各爲6cm。中、下面層中的粗集料一律採用石灰岩碎石,雖料源尚可滿足,但粒形不好,針片狀含量較高。實踐證明,用鱷式軋石機不可能生產出粒形完全符合要求的集料。交通部公路二局鎮江段油麪施工中採用錘式軋石機自行加工的集料,由於粒形好,其配比設計較順利,攤鋪後的油麪質量也高出一籌。
在這次實習中,我們將書本上的東西與實際相結合,又向經驗豐富的總工程師請教了很多平時不明白的問題,獲益不淺。希望以後能經常進行這樣是實習,這樣我們才能學到更多的東西。同時也體驗了工地的辛苦,天氣的酷熱。
我們的實習雖然已經結束,我的心也在不停地跳躍着...... 朋友們,來吧!建築工地雖說雜亂無章,但正是這些雜亂無章合奏了一支強悍有力的交響樂,唱響祖國大地。相信祖國的建築事業明天更美好。
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