畢業實習總結匯編13篇
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總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此,讓我們寫一份總結吧。總結怎麼寫纔不會千篇一律呢?以下是小編收集整理的畢業實習總結,歡迎閱讀與收藏。
我在這家公司的財務部主要的實習資料包括出納工作和會計工作,前期主要是瞭解公司的基本情景以及財務部門日常的主要工作。帶我的教師經常拿公司以前的憑證以及賬簿給我看,一開始會看不懂,感覺和課堂上接觸的不太一樣,不清楚借貸關係。
最開始看的時候我看的雲裏霧裏,不明白這些究竟是怎樣搞的,讓我覺得很受挫!等到之後教師有時間了,便時不時來指點我一下,告訴我怎樣經過憑證來看借貸方,從而寫出會計分錄,瞭解資金的去向。光看憑證我就看了幾天,看似是一件簡單的事情,可是做起來遠沒有想象中的簡便。好多人認爲實際跟專業知識沒有多大聯繫,其實只要搞清楚這些東西,便會發現這些都是我們平常所學的會計知識,只是以另外一種面貌展此刻我們面前,給了我們一種錯覺!之後,教師除了讓我看憑證之外,還教導我怎樣整理原始憑證,粘貼票據!我們會按日期順序將憑證整理出來,並粘貼在一張原始憑證上,我學會如何將憑證貼的整齊又漂亮。
教師也會經常讓我看憑證,瞭解公司的經濟業務的發生,並且寫出會計分錄由於本學期在學校上過會計電算化模擬實習這門課,上課時做過會計憑證的手工模擬,我憑着記憶加上學校裏所學過的理論知識,努力做到對會計憑證熟練掌握。會計分錄是會計工作中關鍵的一環,所以對會計分錄更應加以重視,把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上能夠學到的,可一些銀行賬單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,所以對相關票據反而有了更深刻的印象。但並不是認識就能夠了,還要把所有的單據按月按日分門別類,並把每筆業務的單據整理好裝訂好,才能爲編制會計憑證做好準備。
現金日記賬和銀行存款日日記賬必須每日結出餘額。結賬前,必須將本期內所發生的各項經濟業務全部登記人帳。結賬時,應當結出每個賬戶的期末餘額。需要結出當月發額的,應當在摘要欄內註明"本月餘額"字樣,並在下頭通欄劃單紅線。需要結出本年累計發生額的,應當在摘要欄內註明"本年累計"字樣,並在下頭通欄劃單紅線;12月末的"本年累計"就是全年累計發生額。全年累計發生額下頭應當通欄劃雙紅線。年度終了結賬時,結出全年發生額和年末餘額。年度終了,要把餘額結轉到下一個會計年度,並在摘要欄註明"結轉下年"字樣;在下一個會計年度新建有關會計賬簿的第一行餘額欄內填寫上年結轉的餘額,並在摘要欄註明"上年結轉"字樣。此刻我們做的只是4月份的帳,所以只要在摘要攔裏寫"本月餘額"即可,但還是要在下頭通欄劃單紅線。
也許好多人覺得會計應當是一門簡單的學科,只是一些簡單的算賬,可是當我自我經過大學3年的學習之後,發現會計並不是人們眼中的那麼簡單膚淺。我的感受就是每一件事情做起來都不簡單,千萬不要小看任何一件事情!看似簡單的事情,往往做起來沒有想象中順手,而在過程中一旦遇到一丁點的困難,都會讓我們措手不及,帶給我們心靈上的打擊!我們在工作中,不僅僅需要我們有紮實的專業知識,還要將這些知識靈活的運用到工作中。
這是一項繁瑣甚至於有點無聊的工作,我們需要整天應對那些枯燥無味的賬目和數字,一不細心就會感到厭煩鬱悶,從而導致數字的錯誤甚至入賬錯誤,這些細小的錯誤都會給公司造成損失。所以我們要做好這一項工作,需要時時堅持心平氣和,切忌粗心大意,心浮氣躁,只要我們用心去做,反而會越來越有樂趣,越做越順手。
經過這次實習,學到的卻是我所經歷的三年多大學生活中難以學習到的。比如如何與同事們相處,如何與領導相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。好多有本事的人明明在自我的工作崗位做的很好,卻因爲不懂處理同事領導之間的關係,說出一些讓人誤會的話語,導致同事之間的關係變得惡劣,最終會由於人際關係處理不好,在工作的同時不能靜下心來處理事務,擔心同事是不是會記恨自我之類的,導致工作不順!此刻有好多名人都專門針對人際關係而出書,每個人都有自我獨特的看法,也有自我獨有的相處方式。我們在參考有關方面的書籍時,不要按部就班,將別人的那一套完全照搬到自我身上!那些不必須適合自我,僅有多多和別人交往打交道,找到屬於自我的那一種模式。
此次的實習是我走出學校,踏入社會的第一步,讓我學到了很多,也認識了很多。讓我感受到一個在社會工作的人應當具備各種各樣的本事,而我具備哪些本事又不具備哪些本事,讓我對自我有了一個全面的認識。還有不到一年的時間,我們就要開始找工作,而在這段時間內,我們要充分利用時間彌補自我的不足,將專業知識學到位,培養自我各個方面的興趣愛好,鍛鍊自我的本事,努力學習如何搞好人際關係,爲自我真正步入社會打好基礎,順利找到一份滿意的工作!
通過實習,我在統計學方面獲得了一些實際的工作經驗,鞏固並檢驗了自己三年來本科學習的知識水平。實習期間,我瞭解並參與了統計論文集的校對工作,並且對統計科研的網站尋找了資料,提出了自己的一些想法。在此期間,我進一步學習了統計學的理論知識體系,對統計有了更深的理解,將理論與實踐有機結合起來。我的工作得到了實習單位充分的肯定和較好的評價。
本次認識實習是我大學生活中不可或缺的重要經歷,其收穫和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的知識應用於實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,解決問題的能力也受到了鍛鍊;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對統計在現實中的運作有所瞭解,也對統計也有了進一步的掌握;此外,我還學習了統計科研網站的製作及爲網站建設蒐集材,可以和同事在一起相互交流,相互促進。
在實習過程中還有些其它方面也讓我學到了很多東西。在兩個星期的實習時間裏,我基本上掌握了統計科研工作的一些具體操作細節,知道統計科技工作是一項具有創造性的活動,要出一流成果,就必須要有專業的統計人才和認真嚴肅的工作態度。在實踐的校對工作中,知道一絲不苟的真正內涵。
認識實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向領導和同事求教,每天按時報到,嚴格遵守各種規章制度。認真學習統計專業知識,閱讀了大量統計方面的各種雜誌,論文集,書籍等,進一步掌握了統計技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,爲以後真正走上工作崗位打下基礎。但在短暫的實習過程中,我也深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以爲自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,因此在以後的學習中應更加努力,讓自己掌握好更多的專業知識,更好的運用統計這門科學。
一、實習目的
本科生畢業實習,對於每一個即將面臨畢業的學生來說,都是務必經歷的一項重要的實踐課程。它的指導好處不僅僅在於讓我們提前認知社會生存環境、培養求職競聘潛力,同時也讓我們提前去感受工作的壓力、團隊的精神以及學有所用的價值肯定,這些都將爲每一個畢業生日後走向理想的工作崗位而奠定必要的基礎。
1、規劃個人發展前景
畢業實習,往往是畢業生擇業、就業的一個踏板。本科四年對理論課程的學習,無非是爲了在畢業後能夠找到一份貼合專業性質或個人興趣的工作,因此,畢業實習就能夠看做是就業前的過渡。對於畢業實習工作的選取,就需要優先進行比較衡量的,因爲這往往和個人未來的發展方向息息相關。實習單位的性質、經營方式及管理方法等等,都是畢業生在規劃個人發展前景前的基本參考,如果某畢業生的求職意向在金融投資方面,那麼實習時必然會優先選取銀行、證券公司等金融企業,由此一來,畢業生在將來進入該類企業後,能夠更迅速的熟悉公司業務、履行基本工作職能。總的來說,畢業實習在學生安排未來的就業方向方面,有着十分重要的作用。
2、理論知識實踐化
在本科的四年學習生涯中,作爲經濟類專業的學生,我們不僅僅學習了有關金融、會計、財政的經濟基礎知識,也在專業分流後進行了更系統的專業學習。然而,只具有理論知識是遠遠不夠的,當我們真正邁入工作崗位的那一刻起,理論知識只能起到最基本的指導和輔助作用。另外,理論知識也往往和現實存在巨大差異,對於不同的業務往來,實際操作方法會受到地區、政策、經濟環境的綜合影響,因此,只有透過實習,才能走出理論知識的侷限,明晰的瞭解企業現實的經營運作方法。
二、實習資料
xx年xx月14日起,我開始了爲期一個月的畢業實習工作。出於兩方面的思考,我選取了xx會計師事務所。一是服從本科專業性質,由於我的專業是財政學,在課程中涉及到了會計及稅法、財務管理等基礎知識的學習,故必須一定程度上能夠勝任會計相關工作;另一方面,會計師事務所是一個繁忙而又充實的學習工作地,在工作的過程中,能夠享受到獲得豐富知識的充實感。
xx會計師事務所,成立於XX年,註冊資本金100萬,位於xx商務大廈。其主要經營範圍涉及審計查帳、驗資年檢、資產評估、工程概決算諮詢服務、工程招標代理、礦產清算、司法鑑定、外商投資企業驗資、審計、項目論證、管理諮詢、清帳建帳、會計代理,經銷會計憑證、帳冊、辦公用品等。
進入xx會計師事務所的第一天,我不僅僅感受到了人們所說的緊張繁忙,而且也體會到了工作的難度。每個人的工作量都十分巨大,這一刻可能還在辦公桌前處理審計報告,下一刻就會被立即調往單位進行現場查賬。
作爲一個實習生,雖然我在學校學到了不少知識,但對會計師事務所的工作仍然十分陌生。我的工作,首先就是從瞭解審計部的基本業務開始,兩個小時裏,我翻看不少單位歷年的審計檔案,也大致瞭解了編制審計檔案的工作流程,但是看歸看,真正進行編制的時候,我卻面臨了巨大的難題。爲了更好的熟悉業務,我接手了xx公司的審計報告編制工作,作爲該項的編制員,我首先需要將上一年度該公司的審計報告調出,把本年數據替換入excel報表中,覈對賬本、賬目、憑證、資產負債表、利潤表、現金流量表的金額是否一致,之後編制工作底稿、審計小結、分析賬齡,最後由複覈人進行終審、評估並出具審計報告。
這是審計部最基本的工作之一,但是我作爲一個財政專業的學生,別說審計,就是會計都沒有真正接觸過,所以當我面對辦公桌上兩大摞xx的上一年度賬本時,我頓時眼生黑線。但是,我明白實習的目的之一就是學習,所以只好虛心向經理求教,硬着頭皮上。
在繁瑣的工作之餘,我還學習瞭如何裝訂檔案、如何使用鑽孔機、打碼器、複印機、傳真機等硬件設備。在審計報告、審計計劃、工作底稿等資料收集編寫整理完成後,務必要進行檔案裝訂,以便會計事務所歸檔,而各項資料的裝訂順序往往是其中較爲繁瑣的一步。如應優先附目錄,再把資料按照審計報告、審計報告附件、審計報告初稿、審計計劃、審計工作小結、資產類、負債類、損益類、備查類工作底稿、管理*說明書、業務約定書的順序放置,之後打孔、拉線、裝貼封皮,最後用打碼器在頁腳打上編碼,按照裝訂順序將各類別文件名摘入目錄。審計報告的裝訂工作雖然充滿樂趣,但是嚴格性極高,如果裝訂鬆散,審計檔案則不能歸檔,務必重新返工。而對於驗資報告,則需透過梳式裝訂機進行裝訂,當然這也是一門技術活,封面紙張不僅僅要對齊,裝訂環也務必穿透所有的紙張,否則可能會撕損內頁的報告,或者使報告散落。
在參與編制審計報告、工作底稿、裝訂檔案的同時,我也利用空閒的時間翻看注會教材《會計》。由於自己的理論知識還十分匱乏,在工作中總會遇到各種問題而無從下手,因此只有不斷加深個人學識,才能彌補這種不足。
三、實習總結
歷經一月的實習,除了收穫知識,我第一次感受到了踏入社會前的迷茫、困惑,處理工作時的艱難、辛苦。大學時代的我們,彷彿能夠通過一次歷練而陡然變得成熟而世故,也許這就是實習的好處所在――爲即將邁出校園庇佑的我們帶來一次適應社會、經歷磨練的機會。
1、學會善於求教
理論知識不全面、實踐潛力較弱,幾乎是每個實習生都會面臨的問題,我也不例外。面對種種問題,開始我並不好意思求助於各位前輩,只是依靠於自我鑽研,這在處理簡單的問題時是有效的,但一旦碰到難題,就會犧牲超多寶貴的間,影響工作效率,於是,我轉變工作方法,抽出時間認真觀察審計人員處理問題時的方法,在碰到無法解決的難題時認真求教,這樣一來,自己在開展工作時就變的駕輕就熟多了。
2、學會嚴謹認真
從事與數字相關的工作,務必要做到嚴謹認真,這是每位會計審計人員都必須要具備的素質。任何一個數字錯誤都會導致賬賬、賬表不符,一旦開始查錯,審計人員的工作負擔就會被擴大數倍,甚至也會影響企業的經濟利益,損害事務所的聲譽。因此,實習工作不僅僅讓我學會了嚴謹,也讓我提升了工作職責心。
3、學會爲人處世
都說大學校園是一個小社會,但是真正踏入社會以後才明白,現實其實要比校園生活殘酷的多。剛剛踏入一個陌生的環境,我總是持續着內斂的性格,不善與人交流,對待工作也是自己埋頭鑽研,不善求教,爲此沒少挨領導批評。之後我認識到,作爲新人,不僅僅要做好自己的本職工作,更應當向前輩多學習、與前輩多交流,讓他們感受到我們的工作熱情和謙遜態度,與此同時我們也才能夠從中吸取更多的經驗;而對於共事的實習生,則應當互相尊重、互相學習、共同合作。任何企業,需要的都是充滿熱情自信又善於交談的員工,而不是總把自己孤立於人羣之外的人。因此,我認識到,與人的交流在工作中是十分必要的。
一個月的時間雖然短暫,但是我卻倍加珍惜這段時光。也許我學到的東西並不多,但是它卻爲我的人生增加了一抹色彩。我堅信,這些經歷勢必會爲我的求職之路打開一扇通往成功的門。
時間真的過得飛快,大學的生活已經接近了尾聲,同時在本學期的實習工作也即將結束,此時此刻我的內心屬實是感慨萬千,回想起這幾個月的實習經歷,我真心感覺一切都值得了,這也算是我的職場初體驗了,針對本次實習工作,做如下個人總結。
一、實習目的
本次的實習目的主要包含兩個方面,一是響應學校相關政策,積極投身到實習崗位中,二是想通過本次實習,提高自身的專業能力。因此在經過與導師的共同討論後,決定以本專業作爲實習方向,最終通過雙向選擇,成功進入xx公司開始自己的畢業實習。
二、工作內容
(一)培訓期
在剛進入公司時,有相關的人員進行培訓,在前xx天最主要的任務就是考覈,包含了專業知識,和崗位的相關內容,那麼在這幾天的學習中,我也發現在實際的應用中,我們有更多的東西需要學習,但是也都是基本理論上進行的拓展,所以對於相關內容我進行了詳細的覆盤與學習,最後以優秀的成績結束了培訓期的學習。
(二)進組後
在正式進組後,我被分配到了xx組,組長是一位有着資深經驗的老員工,爲人也非常的友好,由於我屬於新人,所以在任務的難度上採用的是循序漸進的方式,那麼在這段期間的主要工作有:
1、電路板的審覈和排查,主要測試走線是否符合規定;
2、完成規定電路板的繪製,並根據具體的要求進行創意部分的設計;
3、調試相關程序,並將調試過程中出現的問題及時反饋給對接人員;
4、在整體項目完成後書寫項目報告,並遞交給上級。
三、個人感受
在工作中,我學習到了很多課本之外的東西,這對於我來說是非常珍貴的財富,那麼在實習的這段期間內,也出現過自己處理不了故障的情況,在前輩的指導下,順利地解決了問題,這一過程,我認爲是能力提高的最好時機,所以我會記錄好故障的處理方法,並加以自己的理解。同時我也認識到,在職場中團隊合作的重要性是超乎我的想象的,每一個人在團隊之中都扮演着非常重要的角色,而且大家的凝聚力非常值得人敬佩,這也告訴我,在工作當中要學會將團隊的利益放在首位。
本次的實習工作已經接近尾聲了,通過這次實習,我的專業能力在很大程度上得到了提升,這也爲我在接下來的畢業設計中打下了良好的基礎,這段經歷會是我人生中最難忘的回憶,完美收官,繼續前進!
在這短短一個月時間裏,我學到了很多在課堂上學不到的東西感覺受益匪淺,彷彿自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的好處。時間的寶貴人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的只要勇敢去應對人生中的每個驛站,同時在這工作學到了很多很多,懂得了以前只是感性認知的道理到在實踐中上升爲理性認知,在和不同的人一齊工作時慢慢的找到自己的缺點與借鑑別人的優點,深深懂得了團隊合作的重要性,1+1大於2的道理、也懂得了既然選取一個工作就不計收穫的把它做到自己的最好,不要怕吃苦,也懂了不要抱怨生活什麼,生活中一切都是公平的,吃虧一向都是福!
通過這次實訓,一方面學習到了許多以前沒學過的專業知識與知識的應用,另一方面還提高了自己動手做項目的潛力。本次實訓,是對我潛力的進一步鍛鍊,也是一種考驗。從中獲得的諸多收穫,也是很可貴的,是十分有好處的。在實訓中我學到了許多新的知識。是一個讓我把書本上的理論知識運用於實踐中的好機會,原先,學的時候感嘆學的資料太難懂,此刻想來,有些其實並不難,關鍵在於理解。
在這次實訓中還鍛鍊了我其他方面的潛力,提高了我的綜合素質。首先,它鍛鍊了我做任務的潛力,提高了獨立思考問題、自己動手操作的潛力,在工作的過程中,複習了以前學習過的知識,並掌握了一些應用知識的技巧等。其次,實訓中的項目作業也使我更加有團隊精神。
此次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。通過這次實習,我覺得我表現的還不錯,從剛開始的懵懂,到熟練,都是自己一點一滴通過實踐來提高自己。雖然我們在大學裏學了不少的東西,但是一旦運用到實踐上,往往會手足無措,找不到東西南北。但是時間是個很好的老師,它教會我一個詞,叫熟能生巧。能夠說這次實習,我學到很多在學校裏學不到的知識與經驗,我會把握和珍惜實訓的機會,在未來的工作中,我會把學習到的理論知識和實踐經驗不斷的運用到實際工作中,把在實習期間的那種衝勁放在往後的工作中,我會爲實現理想而努力。
實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛鍊機會,也是大學生到從業者一個非常好的過度階段,更是大學生培養自身工作能力的磨刀石,作爲一名剛剛從學校畢業的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內容,培養好工作能力,顯的尤爲重要。半年裏,我嚴格按照單位人事部下發的實習大綱,認真研讀,逐一學習,在思想行動上,努力做到“想實習,會實習,實好習”,把培養工作能力,提高自身素質作爲己任,圓滿的完成了本階段實習任務。
實習目的
這次實習是我們畢業前的一次綜合性實習。本次實習爲了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高我們的能力,以便在以後畢業後能真真正正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學校允許我們根據自己所學的知識及興趣愛好尋找單位實習,進一步運用所學知識分析和解決實際專業問題,提高我們的實際工作能力,爲畢業實習和頂崗實習打下良好的基礎。
我以“善用專業知識,增加社會經驗,提升工作能力”爲宗旨,接觸社會,瞭解社會,從實習中檢驗自我。
這次的實習收穫不少,現在由我爲你舉例:
一.在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。在珠海免稅公司工作時,因爲是紀念品銷售,與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通,通過介紹紀念品的材質,收藏價值以及紀念意義,向顧客推銷紀念品,使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態。開始實習的時候,自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是爲克服自己內心的恐懼。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕鬆應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。在今後我要進行正式工作,磨練自己的同時讓自己認識得更多,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,爲自己的打好基礎。
實習之後,我感到自己有很大收穫:
一、待人要真誠
踏進店裏,只見幾個陌生的臉孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也願意把工作分配給我。
二、要善於溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。瞭解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心
其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,願意爲共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
四、要主動出擊
當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似複印打字的“雜活”。或許同事們認爲你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因爲他們心中沒底,不知道你能做什麼。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什麼。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成。
我是一名剛剛從學校畢業的大學生,現在是在xx公司進行崗前實習。實習的這段時間裏,我嚴格按照廠人事部下發的實習大綱,認真研讀,逐一學習,在思想行動上,努力做到實好習,把培養工作能力,提高自身素質作爲己任,圓滿的完成了本階段實習任務。因爲我充分的認識到實習是大學生培養自身工作能力的磨刀石,作爲能否在實習過程中掌握好實習內容,培養好工作能力,顯的尤爲重要。下面就是我這一階段實習報告。
一、加強思想學習,主動與礦領導溝通,努力提高思想水平
思想是人的靈魂,是人的內在力,要想把實習任務完成好,首先要把思想調整好。四礦領導十分重視大學生成長,爲此特地爲我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師,顧名思義,就是兩位導師,工人導師是教授生產技術的,而礦領導導師是在思想上引領大學生,爲其排憂解疑,指引方向的。在此優勢下,我主動與任礦長進行了溝通,在任礦長的尊尊教導下,我對實習有了更爲深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上使我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規劃。
臨走前,任礦長與我分享了一句經驗之談,“務必使同志們繼續地保持謙虛、謹慎、不驕、不躁的作風,務必使同志們繼續地保持艱苦奮鬥的作風”,話雖不長,但其用意很深。雖然我們還不是國家幹部,但它告訴我們在工作中一定要謙虛謹慎,認真紮實的做事情,要肯用心,肯出力,肯吃苦才能完成好廠裏交給我們的任務。
二、熱愛實習崗位,積極承擔崗位職責,不斷提升實習效率
“愛崗才能敬業”,熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,積極承擔崗位上的責任義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。
在聯合站的實習中,我制定了“每天都上崗,上崗不離崗,崗上活都幹”的實習標準,認真學習崗位上每項技能知識,並向有經驗的師傅學習事故處理方法,積累經驗,提升自身處理問題的能力,進一步提升了實習效率。
三、注重聯繫實際,理論與實踐相結合,努力提高實習質量
在實習過程中,我發現,大學裏所學專業知識和現場實際生產是分離的,它們各有側重點,一個偏向於理論,一個偏向於實際但它們之間卻又存在着聯繫,比如說抽油機:在課堂上我學過抽油機是如何運轉的,以及抽油機運行的理論模型公式。
而現場上,我們看到的是抽油機的各個零部件,以及它們之間是怎樣默契配合。表面上似乎二者無關,但仔細分析,我們會發現,抽油機的各個零部件正是按照理論模型原理在運行着,公式中的相應參數正對應着抽油機中各個部件實現的功能,他們之間存在着因與果的聯繫。
因此,實習中,我們在重溫課本上知識同時,將書本中的理論與實際生產部件相對應,將課上公式與實際生產數據相對應,這樣不僅可以使理論知識記得更爲牢固,還可以在本質上理解生產上各設備、器件的作用、原理,爲今後工作中的技術革新,改進發明打下了良好的基礎,極大的提高了實習質量。
在未來工作中,我會更加努力得完成好各項任務,認真、踏實的做好自己的工作,努力爲社會主義建設奉獻自己最大的努力。
四、實習收穫與體會
爲期一個月的實習結束了,我在這段實習中,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。所有的有關財務會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
以前,我總以爲自己的會計理論知識紮實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那麼,當一名出色的財務會計人員,應該沒問題了。現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都爲零!
在一個多月的實習中,雖然只學了基礎的會計知識,但也能把整個會計報表做出來,也算是很大的收穫了。同時也瞭解了很多關於會計報表以外的知識。制好憑證就進入記賬程序了。雖說記賬看上去有點像小學生都會做的事,可都是接觸英語。但在這一個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會計的一些書,裏面的很多成本,資金,固定資產等等的會計科目都不懂,但卻在這實習中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。所有的帳記好了,接下來就結賬,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手痠,而且一不留神就會出錯,要複查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以爲按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因爲粗心大意反而算錯了不少數據,好在前輩教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把賬本塗改成什麼樣子。
在這實習階段我主要的工作還是負責公司裏面的一些小事情,幫忙長輩給予佈置的工作任務。對於學習的我,很多事情不熟悉,需要學習跟改進的我都會做好筆記,事後對其改進和注意。慢慢的對於會計這行我也有了實際工作的一些經驗,同時在這短短兩個月的實習期間,也形成了對會計熱情。會計是一項不可馬虎的工作,每一筆業務經濟都需要我們認真詳細的校對。這些也是自己所屬專業領域裏所沒學到的知識。雖然學到了很多,但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的,在以後的工作中,我會好好的吸取教訓,做好所有的工作,努力做到更好。正所謂沒有隻有更好!
在這短短的兩個月時間裏,收穫了很多。
第一,對自己更加有信心了,每天都是接觸英語。但在這兩個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會計的一些書,裏面的很多成本,資金,固定資產等等的會計科目都不懂,但卻在這實習中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。
第二,工作不比在學校。畢竟工作的環境不比在學校的輕鬆,每天都要按規定的時間上班下班,有時候工作需要還得加班,在學校上課下課都是準時得很。
第三,工作交際。在工作實習中,覺得人與人的相處並沒在學校的單純,注重的細節很多。如果不加註意,換來的會是麻煩,而這些還是要在我們的工作中慢慢的來吸取經驗。一個學期的實習給我的感觸太深了,彷彿一下子長大成人,懂得了更多的做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。
下面我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結:
一、作爲一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業素質,職業操守以及敬業態度。會計部門作爲現代企業管理的核心機構,對其從業人員,一定要有很高的素質要求。
二、作爲一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。
三、作爲一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要彙報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公衆和政府部門搞好關係。在於各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關係。工作重要具備正確的心態和良好的心理素質。記住一句話叫“做事高三級,做人低三分。
總之,在這次會計實習中,我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作。我可謂受益匪淺。實習中讓我發現了自己學習中的一些不足,學習的時候雖然每個只是點都懂了,沒有把知識串起來,當到了實際的操作時就會不知所措,理不清頭緒,知道應該做什麼,但卻不知從何做起。雖然我們總說應該學以致用,學以致用並不是那麼容易的,要多多實踐,多多思考才能做到,至少對於自己是如此。同時,在和置業的人交往過程中,我總能學到不少東西,但也看到自己的差距和不足。注意以下幾點:
1、有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。作爲一個新人,平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼裏也不會融進沙子。
2、工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。
3、除努力工作具有責任心外,要善於經常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每週做一次工作總結。主要是記錄,計劃,和總結錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對於工作要未雨綢繆,努力做到更好。
4、善於把握機會。如果上級把一件超出自己能力範圍或工作範圍的事情交給自己做,一定不要抱怨並努力完成,因爲這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。
5、堅持學習。不要只學習和會計有關的知識,還要學習與經濟相關的知識。因爲現代企業的發展不僅在於內部的運作,還要靠外部的推動。要按經濟規律和法律規定辦事。有一位教育學家說過,當我們把學過的知識忘得一乾二淨時,最後剩下來的就是教育的本質了。這裏我把“教育”改成“知識”,我們在大學裏學習的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。
xx個月的時間好快,真的好快,一晃就過去了,我們告別了我們的護士實習生活,也永遠告別了我們的學生時代,在這一年時間了,我們收穫了好多,收穫了知識,技術,友情,經驗……
那一天我們穿上潔白的護士服進入醫院的時候,心情是多麼的激動,那一刻告訴我們——保護生命、減輕痛苦、增進健康是我們護士的職責,作爲一名實習護士,我們應該在醫院認真努力學習,使自己獲得紮實的專業理論知識和嫺熟的護理操作技能,這樣才能爲我們以後成爲一名合格的護士墊下基礎!
實習伊始,我們幾個小護士總是跟在帶教老師的x股後面,不放過老師的每一個操作細節,有的還做了小筆記,遇到不懂的我們都及時地向老師詢問,老師總能給我們細細解答,雖然有的老師態度不是很好,但是我們都能理解的,護士工作確實非常的繁雜,老師要做好自己本分的工作還要負起帶教的責任。
護士實習是一種複雜的生活,我們既要學會做事也要學會做人。做事,實習中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能,爭取多一些的操作鍛鍊機會;做人,在醫院我們要處理好自己和同學,帶教老師,護士長,醫生,病人和家屬的關係,這給我們帶來了很大的壓力同時也是個很好的鍛鍊機會,而建立良好護患關係是最重要的,能給我們的護理工作帶來方便,護士的工作已不再是簡單的打針、發藥等技能性操作,而是包括心理護理在內的更爲複雜的創造性活動,護士不僅要幫助患者恢復健康,還要幫助和指導恢復健康的人維護健康。在實習中我體會到了溝通的重要性,體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術,它是架起人與人之間理解、信任的橋樑。
與病人相處時,我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛,體味他們的需求,並給予力所能及的護理與幫助。
短短几個月實習過去了,在醫院的走廊裏,已經能看到我們忙碌的身影,我們不停地穿梭在病房之間,我們很累,但應該值得高興,因爲我們終於能勝任老師交給我們的任務,我們可以自己去獨立完成護理工作,這爲我們的未來踏出了一大步,我們應該值得慶賀。
實習給了我們一個很好的餓鍛鍊機會,讓我們在發現問題當中去解決問題,爲護士之途鋪上了一條很好的道路,我們不僅學會了做一名護士,也學會如何做一名具備有良好素質的護士。護士是臨牀護理工作的主體,要提供的護理服務,就必須加強自身修養,有一個良好的精神面貌和健康的心理素質。積極向上、樂觀自信的生活態度;穩定的情緒,遇挫折不灰心,有成績不驕傲;能臨危不懼,在困難和複雜的環境中能沉着應對;有寬闊的胸懷,在工作中能虛心學習同事的新方法和新技術,能聽取不同意見,取衆之長,補己之短,工作中能互相交流經驗。而在專業技術方面我們應該有紮實的專業理論知識,掌握各種常見病的症狀、體徵和護理要點,能及時準確地制定護理計劃。掌握護理心理學和護理倫理學知識,瞭解的護理理論和信息,積極開展和參與護理科研;有嫺熟的護理操作技能。
在實習當中我學會了以良好的品德去對待每一位病人,護士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責,因此應具有良好的職業道德。我們與患者是兩個地位平等的個體,只是社會分工的不同。爲其創造整潔、舒適、安全、有序的診療環境,及時熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說,並儘量滿足其提出的合理要求,施予人性化的醫療服務。
隨着醫學的飛速發展,對護理工作的理論和技術也在不斷提出新的要求,對我們的要求也不斷提高,爲了適應新護理工作的要求,我們應不斷進取,提高自身的修養,才能做一名人民心目中的合格護士。
實習結束了,意味着我們即將踏上工作崗位,相信經歷這一年的鍛鍊我們更加成熟,更加穩重,更能擔起作爲一名護士的責任,相信我們一定能繼承南丁格爾的崇高精神,以愛心、耐心、細心和責任心去對待每一位病人,全心全意爲病人服務。
學校:雲南農業大學
學院:農學與生物技術
專業:種子生產與經營xx民族班
姓名:xx
學號:xxxxx
實習時間: 20xx年03月10日--20xx年06月7日
實習單位: 雲南康禾農業科技有限公司
實習地點:昆明、楚雄、紅河、文山、玉溪
實習內容:農資銷售、種子檢驗、作物種植
進康禾公司已是第三個月,現在最大的感受是從一名學生轉變成一名優秀的員工要走的路還很長,還有很多困難擋在我成功的道路上,我需要站直身子,笑着面對。實習期間,我去過鄉鎮銷售農藥、種子,到過田間參與玉米、水稻的種植、做過田間病蟲害防治實驗,到過倉庫搬運貨物。
第一個月
進公司的第二天,我被安排下市場體驗。這段時間很累,卻很新鮮。有些地方沒有車子只能步行,拉着、提着一大堆資料遊走在鄉鎮,在烈日的烘烤下,身上痠痛的感覺更加明顯。跟着帶我的前輩不停的走向下一個鄉鎮,聽着他滔滔不絕的跟客戶交談。在陌生地帶,看着以前沒有接觸過的風景和事物,感覺自己就是一口空的水缸,每天都有水裝進來,卻怎麼也裝不滿。
歷時12天,我和前輩走訪了紅河、文山、玉溪共22個鄉鎮。
有訂貨意向顧客七家,已發貨一家。這樣的成績有氣候的因素,但更主要的還是我對公司情況、公司產品、老顧客與我公司過去的合作情況不夠了解。我還無法向顧客全面介紹我們的產品,也很難把握跟顧客的交流範圍。另一個不足之處是我沒有提前做自己的行程規劃,我的行程安排基本有公司和前輩來做,以至於我對所走的路線印象不深和不能鍛鍊到這方面的能力。
作爲剛進入公司和剛接觸新工作的我。我邁出了我走向陌生環的第一步,多少有些不適應,但是比我想象的要好。至少我面對客戶時我不緊張,能把自己知道的產品情況說出來,額外跟客戶吹下牛,加深感情。當然,對於公司產品、老顧客與我們過去的合作情況不瞭解致使我與顧客交談時很狼狽,隨時充電,經常查閱資料,當天事當天畢、及時記錄拜訪顧客信息、起身離開客戶時想一遍還有什麼事沒做完很重要。很多東西我以前都知道,卻沒有系統的總結和應用。在前輩的指導下,我進步很多,同時也意識到自己要學的東西還有很多很多。
第二個月
走進倉庫,看着山一樣的貨物,電影裏那些在倉庫裏大戰的情景跳了出來。好大的地方,好多的貨物,每天都有好幾車貨被送出,又有更多新貨入庫。它們一直被堆碼得整齊有序,不由得佩服起倉庫的管理員。去倉庫一個星期,我熟悉了各種貨物擺放的的位置、方法原理,也熟悉了大部分產品的內外包裝。這星期的時間將幫助我到了市場上能很快看出我們的產品,儘快進入角色。
接下來,我參與了水稻和玉米的種植。在學校也種過玉米,所以做起這類工作並不陌生。只是公司做的試驗品種較多,要求也更加嚴格,這樣的種子試驗要求把誤差降到最小,不允許有錯誤的出現。在技術人員的帶領下,我參與了一塊水稻、三塊玉米試驗田的操作管理。從中我係統的複習了學校裏所學的相關知識,同時也從同事的身上學到了做種子試驗必須具備的嚴謹、細心、負責。
第三個月
這是我進公司進步最大的一個月,有很多時間能跟我們經理共事。經理帶我在外跑過市場,在辦公室教過我怎麼用電話跟客戶溝通。看着他輕鬆的應付每一單生意,我學習的熱情高漲。
說我進步快倒不如說是我這個月把自己的缺點想到水一樣倒在了經理面前。在好幾次總結出差感受時,我彙報的信息總能被經理挑出毛病。我的報告上會帶有聽人說、大概、應該等不確定信息,也總愛輕易對事情下結論,被問到依據時又說不出使人信服的證明。在比較忙時會忘記領導安排的有些事或者是完成不到位,對於自己沒做好的事情喜歡給自己找客觀原因,而不從自身原因去想問題。在學校一直自我感覺良好,甚至優秀。到了經理面前,我的表現卻成了責任心不強、做事不認真、不愛反省、不愛動腦子的人。在學校的優越感和在工作中的失落感造成的很大落差使我認識到從一個學生轉變成一名合格的員工我要走的路真的還很長,我需要儘快養成良好的工作習慣,通過實踐發現我的優點和不足,認清自己不再迷失方向。
三個月前,康禾公司對於我來說還是一個陌生的地方,三個月後今天,康禾公司對於我來說已經是一個熟悉的地方,這邊的街道,關興路、民航路路、步行街、光景路等等,還在腦海纏綿,是那麼的熟悉,或許已經成了習慣,習慣在那黃昏的時候,行走在這條條本來陌生的道路中,如今成了熟悉的地方。突然想起魯迅先生的一句話:這裏本來沒有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來的,每個人一生總要去很多陌生的地方,然後熟悉,而接着又要啓程去另一個陌生的地方。在不久就要踏上人生另一旅程的時候,有時不免會感到有些茫然,感到無助,但生活的路誰都無法預設,只能一步一步摸索,但只要方向正確,不要走入歧途,走哪條路都走向光明。要用笑臉去迎接悲慘的厄運,百倍的勇氣去面對一切的不幸!每個人在通往成功的大道上都會遇到各種這樣或那樣的不快事,有時或許會是一場不幸,有的人或許會一蹶不振,但我覺得,生活總有許多的跌跌落落,每個人都應該用笑臉去面對,或許事實很難做到,但不管怎麼樣,人不可以走出自己!永遠堅信自己的方向,把握自己的前途!
作爲初涉社會的開端,這裏總有許多回憶和聯想,面對殘酷的現實社會,每個人都無法選擇逃避,除了勇敢面對,我們也無從選擇!
在這次實習中取得了一些成績,得到了許多寶貴的經驗,但我深知千萬不能滿足現狀,這纔是萬里長征剛邁出第一步,我還要不斷努力,發揚成績,勇於拼搏,爭取更大的進步!當然在xx工作的日子裏,我發現自己有很多不足之處,感到自己以前學習得不夠認真、還是比較幼稚等一些問題,結束後一定要認真總結爲以後的學習和工作做一個系統而縝密的計劃和安排。
總之這半年的實習生活使我收穫了太多太多。使我從稚嫩走向成熟;從猶豫走向果斷;從瞻前顧後走向乾脆幹練;使得自己在不斷的提高與完善。這些都爲我今後的奮鬥打下了堅實的基礎。
首先,是建議方面的。希望以後學校可以增加實踐環節以增加學生們的工作能力,並以社會需求爲導向調整課程設置,畢竟,我們改變不了招聘條件,職能使自己成爲人才,這就要求學校加大教學改革力度以適應社會需求。
其次,是我在本次實習表現的總結。通過這次實習,我收穫了工作和爲人處事方面的經驗,但是也有一些遺憾,也許因爲實習日子短的關係,我對助理工作的認識還僅僅停留在表面,未能具體處理全部工作,雖然有了一定的理論上的認識但仍缺乏實踐。針對以上總結,在今後的學習和工作中我要做到以下幾點:
其一是加強英語的學習。對於助理這一職務雖然頻繁的應用英語,但作爲自己的專業卻可以成爲我的優勢。可是,在實習的過程中這個優勢卻並不怎麼突出,這是由於我對英語還處於會而不精的原因。所以,在以後的學習中我要通過擴大詞彙量和增大閱讀面來提高自己的英語水平,使自己的優勢更加突出。
其二是加強溝通能力。通過實習,我發現,專業知識固然重要,但良好的溝通能力是讓別人發現自己能力的前提,對於助理這個職位來說,溝通能力更是包括了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行爲的能力。通過在日後的交際中來提高我的溝通能力一定會在我以後找工作的過程中起到事半功倍的作用。
其三增強前提是奉獻的意識。在這一方面我做得很不夠。
自xx月15日起,在一個月的工作中我參加了該店的供銷實習工作。實習可以分爲兩個階段。第一階段該店店長安排我在店內的儲藏室工作,主要是整理統計產品數量質量信息。通過對這一階段的工作使我知道了一般鞋類有關的知識。雖然在儲藏室實習只有兩週但相信這對我今後工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。爲該店聯繫銷售業務,推銷該廠的主要產品:女士真皮鞋。雖然我學的專業不適合推銷,但實際上這也並不是件好差事。對於我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯繫初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟着單位的同事跑那些有業務聯繫的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該鞋主要銷售對象是女工,在我們粵北地區市場還挺大,而且自己工作時間短,經驗少,又沒有很廣的交際面。
“皇天不負有心人”,通過努力我終於在最後一個星期裏做成了幾檔生意。雖然有一檔是推銷給自己親戚那裏但生意成功總是值得高興。另外幾檔就是自己努力的.結果更值得驕傲。
在爲期1個月的實習裏,我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天7點起牀,然後像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該店的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對鞋業銷售也有了更深的瞭解,通過了解也發現了該店存在一些問題:
(1)由於受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,直接影響店內出售的正常運轉;
(2)市場信息反饋較慢,對發展新客戶的工作作得不夠細。
(3)銷售業務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響店內的正常運轉;
總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啓發。我明白,今後的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收穫和啓發的,也只有這樣才能爲自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。最後衷心感謝xx鞋店給我提供實習機會。
經過了兩年多的在校學習,我初步掌握怎麼在市場營銷專業的基礎知識和基本專業技能,這個科目是一個很廣的學科,所涉及的內容博大精深,在這短短的兩年多時間裏是無法完全領會的。儘管如此,我們所學的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不僅需要紮實的理論知識還需要實際操作能力,用所學的知識來解決現實工作上的問題,把理論付諸於實踐,真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉化是個艱鉅又漫長的過程,因此我們需要一個可以真正操作的平臺,而走出校門到社會上實習這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學有所用把課本知識轉化爲專業技能,還可以爲我們畢業走向社會做好準備。
我從20xx年11月16日走進了華安財產保險股份有限公司福建分公司連鎖營銷服務部當一門連鎖店客服專員。華安財產保險股份有限公司是經中國人民銀行批准,於1996年10月18日正式創立的一家專業性保險公司,總部設於深圳,主要經營各種財產險、責任險、信用保證險、農業險、意外傷害險和短期健康險業務。華安保險自成立以來,始終將國家利益放在首位,以社會責任感和客戶利益爲重,憑藉不斷創新的精神及專業開發優勢,開拓進取,奮力拼搏,在取得良好自身經營業績同時,致力於探索中國保險業的發展道路,並做出了積極的貢獻,贏得了公衆的信賴和支持。截至20xx年,華安保險經中國保險監督管理委員會批准,已開設北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300餘家下設機構。
我應聘的是連鎖店的客服專員,前兩個月分別在廣州和福州進行專業技能的培訓和上崗實習。第一個月在廣州培訓的內容主要以理論爲主,全圍繞連鎖店的運營開展工作技能培訓。主要有保險基礎知識、企業文化、客服技能、商務禮儀等知識,並聘請專業的培訓公司給我們講團隊合作和人員管理,使我們在短時間內從一個完全不懂保險的學生迅速成爲一個即將成爲保險行業的專業人士。第二個月回到福州進行第二輪的培訓,此次主要以上崗實操爲主要內容。就是把前一個月所有理論知識應用到實際工作中,通過公司老員工的協助和帶領,我們初步掌握了所有的工作技能,並通過下門店實習鞏固所學技能。
在福州學習了兩個月後,由於泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,於是我被調到泉州臨時做金融理財險。理財險是公司除連鎖店以外又一項重要部分,在全國都做得非常好,就唯獨福建做得很差,全國排名倒數第二,這次泉州就是要加大力度進行全面打開市場。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場,主要工作內容就是,去市區各個農業銀行網點和工商銀行網點,通過與行長主任打通關係,給櫃員做知識培訓打開銷售渠道,接着通過駐點的形式進行渠道維護,並在盈餘時間自己推銷產品。功夫不負有心人,我們幾個人就從年前的零市場到一個月後的百萬業績。可以說,我們在這當中付出的努力是無法說清的,鍛鍊的價值也是無法估量的。在泉州這短短的三四個月,我不僅僅學到了熟練的開車技術,還學到了如何面對銀行行長、主任等比較有身份的人,怎樣去應付比我們有資歷的長輩,怎樣去打通各個渠道並進行長期維護,還有怎麼樣去營銷產品、應付客戶等。
時間過得真快,來這個公司已經6個多月了,回味這幾個月時光心生許多感慨,上班族真是不容易啊!從衣食無憂的學生族突然變成爲自己生計操勞奔波的上班族,這種轉型來得很突然,剛開始都會手足無措。很懷念學生時代無憂無慮的日子,現在上班了什麼事都要自己來做還要經常揹負許多壓力。出來上班這麼久學的東西真的挺多,這些都是在學校無法嘗試到的。同時也發現,出了校門自己還很幼稚很無知,經歷了許多挫折和打擊才深深體會到這些。這半年的一切實習經歷都是一筆很寶貴的財富,我希望這些能給我經驗和教訓,在接下去時間裏更加努力去學習去探索,讓自己對畢業後的生活掌控得遊刃有餘。
這已是我第二次進入英保良公司實習。在大一的一年,我在這裏相繼完成了媒介管理課程研究性學習和對專業廣告人的採訪。斯人斯物,對我而言並不陌生。這是一家成立於XX年的廣告公司,雖然時間並不長,但它的前身——英保良(北京)房地產銷售顧問有限公司已經在北京及華北地區打拼了十餘年,在近百個知名房地產項目的銷售中屢立戰功,並且依靠“香港地產行銷模式”在媒體宣傳上做足了文章,穩紮穩打的個性促使這個新生的企業在成立之初就得到了良好的聲譽,也爲它帶來了數不清的廣告代理合同。出色的公司業績和良好的文化氛圍讓我一次又一次地把這裏作爲我進入廣告業的前沿陣地,這也是我初入社會的開端。
因爲曾經有過在這裏工作的經驗,英保良公司的閆總經理很爽快地答應了我再次實習的要求,並把我安排在他的助理辦公室,這樣我就成爲一名“臨時的”總經理助理,這個位置可以說是公司核心的邊緣,主要工作就是協助閆經理爲公司發展新客戶,維繫老客戶,負責公司行政事務的上傳下達並親自督辦,對於一個不懂什麼媒體技術的我來說,是一份再好不過的差事。起初的半個月,我基本上都在接聽電話和整理文字中度過的,每天至少要打十幾個電話給我們的潛在客戶和服務商,包括房地產開發商、房地產中介、各大媒體和創意機構等等,每通電話少則十分鐘,多則半小時,這讓我既興奮又緊張,突然接觸到了這麼多大企業,沒有一點語言訓練基礎的話是很困難的,如果不能把意思表達清楚,對方就沒有興趣再聽下去,長時間沒有重點地講話會讓對方產生逆反,話都不願意和你講了,怎麼跟你合作?!經過兩三天的熟悉,我感覺話越說越順了,思路越來越清晰了,和客戶談話的氣氛也輕鬆了許多,逐漸地我認識到,廣告這個行業,和人打交道是第一位的,沒有良好的人際傳播,也就不能產生令人興奮地大衆傳播。這以後的一次會上,閆經理特別強調,廣告是生意,是買賣,和傳統的生產一樣,但現在,廣告時段和廣告的製作是你的產品,要把你的產品推銷出去就要有良好的溝通能力,要說服你的客戶,這就是公關。
廣告就是產品,要把它推銷出去。
這樣的例子還有很多,我也對廣告業務本身有了新的認識,隨着工作的深入,我基本上能接觸到公司裏每個部門的每個人,創意、策劃、設計、財務、推廣等等環節都在我面前和諧有序地進行着,就像人體的筋脈一樣,盤根錯節,但又各行其道,爲大腦服務。
我就在“推銷”中度過了兩個星期,在得知我筆下功夫還算可以之後,閆經理給了我一份策劃案,其實這已經是定稿,讓我看一看,也可以按我的意思改一改,這又讓我驚喜不已。廣告策劃文案,聽說過,沒見過,也特別想見一見。這是一個廣告最原始的狀態,也是孕育一個廣告的第一步,這回它就擺在我面前。翻開一看,這是搜狐焦點房地產網的一個欄目,嘉賓做客演播室,現場聊一聊他的經驗和觀點,是一個網絡直播的視頻節目。在這份策劃案上,不僅有欄目的全景介紹,也有對現場的佈署和對可能發生的情況的處置辦法,總而言之,這一檔一個小時的節目已經一筆一畫地寫在白紙上了。閆經理告訴我,這個節目三天後就要在焦點房地產網直播,要我同去,邊看策劃邊實踐,這是最好的。
我瞭解到,這個欄目實際上也是一種軟廣告,所謂的嘉賓,無非都是房地產開發商,把嘉賓請到演播室闡述自己的觀點,這其中肯定會以自己的某個樓盤做案例,這樣一來網友在收看欄目的同時也接受到了來自商家的信息,這樣就會使潛在消費者形成印象,以實現廣告價值。閆經理說,類似的軟廣告其實也有很多,比如電視臺的一檔美食節目,主持人會到天南海北的飯館餐廳品嚐美味佳餚,然後在電視節目中向觀衆介紹,這其實是餐館的一種營銷手段,是一種軟廣告。再比如,影視劇中經常會出現這樣的鏡頭:某酒店門口,一輛高檔轎車從遠處駛來,停在鏡頭前面,畫面上就出現了一個碩大的車標。很多情況下都是因爲企業出資贊助了這部電影電視劇纔有了這樣的鏡頭。而這些東西,很多人不會明白其中的原委,但是作爲廣告人就很快想到,這是赤裸裸的廣告。
之後的一個月,我一直在跟隨工作組的同事們來往穿梭於公司和媒體之間,負責協調這些事物,在節目錄制現場,我還捎帶負責接待媒體記者以及環境控制,做了大量工作,但是一點不覺得累,也許就是精神作用吧,只要是我做起來快樂的事情,只要是方向正確的事情,我就會樂此不疲地幹下去。
實習結束的時間是9月10日,將近兩個月,這兩個月是北京最熱的季節,烈日照耀下的我,熱血沸騰。
一、實習的主要內容。
我經過在商業學校的兩年學習充分認識到實踐的重要性,與家人商議決定外出到__酒店實習,學習東北菜加強理論知識與實踐經驗,我在後廚,是一個打荷的,大致是切小料、擺盤、雕刻、保證菜品的美觀與衛生。
二、實習中的工作表現。
上班時積極工作,儘量讓菜品美觀,沒有菜時到砧板練練刀工,上竈臺練練翻勺,保持樂觀向上的心態。我們下午兩點時會下班休息三個小時,那時我會到書店,翻閱一下書籍,增長一下見聞。與同事相處關係還算融洽,(畢竟別人什麼想法我也不知道,呵呵)結交了幾個好兄弟,組建了一個和諧社團,不是_性質的哦,每月發完工資的某天會一起吃飯,增進一下感情,放鬆心情,這樣也更有利於工作。我們廚師長對我要求也不是很嚴格,一些事情也是對我以一種朋友之間的口吻談話,他是我在__酒店尊敬的人之一。單位的趙經理,對我也不錯,整天笑呵呵的,不過他可能因爲一些事請,認爲我的脾氣有一些暴躁,我自己也這麼認爲,我也儘量在改掉這個壞毛病。總的來說,我自己感覺我的表現應該是中等偏上吧!呵呵!
三、實習中的體會、收穫,實習工作的認知、感想。
(1)經過在__酒店短短一年的實習,我認識到了自己烹飪技藝,性格,工作經驗的等等不足之處,並且在工作中逐步改進,相當於對我進行了一次深加工,回鍋重新翻炒了一遍,使我變得更加成熟。我也深刻的體會到了父母工作的艱辛,也更加思念和熱愛我的家鄉。我在廣州也認識了各種工種的各種人,熱心助人的,埋頭苦幹的,口硬心軟的,尖酸刻薄的,愛吹牛的等等,我與他們發生過爭執,也有令我真情流露的,現在回想起來,往事一幕幕好似過眼雲煙,大部分只是人生的過客,只有一小部分會令我埋藏在內心深處,永不忘懷!
(2)因爲__酒店經營的是東北菜,我本身也是東北人,這也就更加加深了我對東北菜的理解。東北菜是指在東北,包括黑龍江、吉林、遼寧、內蒙古東部的烹飪菜系,東北菜的特點是價廉量大,用料廣泛,火候足,滋味濃郁,以燉菜爲主。我認爲__酒店應該把主食再加上一些粗糧,由於加工簡單,粗糧中保存了許多細糧中沒有的營養。比如,含碳水化合物比細糧要低,含膳食纖維較多,並且富含B族維生素,吃粗糧也成爲了現在人的一種時尚。熱菜應該在加上幾個更加有東北特色的菜,如狗肉火鍋,殺豬菜,關東煮,烤玉米。因爲狗肉冬吃驅寒,夏吃避暑,滋補強身,延年益壽。殺豬菜,關東煮等,也是很久遠,經過歷史與大衆考驗的經久不衰的東北菜。
四,存在問題。
我在對待學習和工作的問題上還是不夠積極,不能更好的投入到學習與工作中去。性格有一些易燥,不能以平常心面對一些問題。我會繼續在外闖蕩,並且加深我各方面的素質。我的第一個五年計劃是,做到某家三酒店的主竈,並且有二十萬可流動資金,爲我下一個五年計劃做奠基。
最後感謝__市商業學校各位老師,就業辦老師的幫助,感謝__酒店能給我們提供這樣難得的實習機會,在此祝願__酒店能夠越辦越好,學校越辦越好。以上就是我此次一年社會實踐的一些感受和想法,請領導審閱。
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