【熱】銷售實習鑑定
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實習是什麼?在參加實習之前的我覺得僅僅是學校爲了讓我們畢業的一場考驗而已,但是現在實習過後的我,對實習有了更深的認識,實習不僅僅是學校的考驗,更是社會的考驗,我們從學校畢業就要進入社會工作了,崗位不可能會需要一個什麼都不懂的新人,所以我們要通過實習瞭解工作需要的素質,進一步掌握我們專業的知識,這樣以後進入社會了,自己才能夠更加利用好自己大學裏面學習的知識,在崗位上表現的更好。所以現在的我是十分感謝這次的實習的`,感謝學習的安排,也感謝房地產公司給我提供的這次房地產銷售的實習機會,或許這幾個月實習裏面我沒有爲公司做出什麼傲人的成績,但是公司交代我的任務我都是圓滿的完成了的,自己也很驕傲沒有給公司造成什麼麻煩,還學習到了很多的房產銷售技巧。
在實習之前我對於房地產銷售的能力掌握是比較淺薄的,銷售是我大學裏專業學習沒錯,這一塊我也有不少心得,但是房地產並不是我的主要方向,所以剛開始的時候我還是跟着組長做的,從銷售助理開始做起,一直跟着組長做了一個月,從組長那邊瞭解到了房地產銷售的基本技巧後我纔開始工作。說實話房地產銷售在沒有人來參觀問詢的時候我們的工作還是比較輕鬆的,就在售樓大廳走來走去,但是因爲之前組長帶我時對我的要求,我知道這是很好的學習機會,我就利用那段空閒時間來學習房產的相關知識,而有客戶來的時候就是我利用這些所學知識的機會了。
通過這幾個月的房地產實習,我學習到了不少的東西:首先,在銷售過程中要保持熱情,自己必須要有好的溝通表達能力,不能讓客人走尷尬冷場的時候,要學會活躍氣氛,這樣既能夠拉進與客戶的距離,又能夠展現我們對客戶的尊重,這裏還有一點就是要求我們對所有的客戶都一視同仁,不能有貧富差距就區別對待他們,這是服務行業的大忌。其次,做房地產銷售必須要對房地產的相關知識有足夠的瞭解,要多學習房地產的相關知識,多瞭解相關動態,如果什麼都不知道的話,客戶問樓房的價格、採光什麼的自己就尷尬了,這樣別人也不會信任你跟不會從你這買房了。還有一點要把握住機會,在客戶在看房的時候自己要積極主動一點,“叔叔”、“姐”什麼的禮貌用詞要到位,自己也要多注意他們的情況,幫他們拿下東西什麼的,關心他們,自己也要多跟客戶聯繫,節日問好,以及約他們來看房什麼的。
雖然實習是結束了,但是學到手上的知識確實永遠留在自己身上了,我也會利用好這些知識爲自己創造更好的未來。
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