大學畢業實習總結(通用15篇)
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總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結一般是怎麼寫的呢?下面是小編精心整理的大學畢業實習總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
初春時節,我到公司實習,擔任辦公室助理,主要負責收發傳真、複印、打印及文字錄入等工作。
在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,瞭解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多很有用的東西。
實習之初,進入陌生的環境我有些緊張,很多事物沒見過、不瞭解或者不熟悉,加之任務比較瑣碎繁雜,所以遇到問題我常常會手忙腳亂。
不過周圍的老師們對於我這門外漢都是有問必答,細心講解,甚至手把手的教我,教我如何把事情劃分出主次、條理。其實說着容易,做着難。每天要收發傳真、信件,處理廢舊紙張,接待客人,接聽電話,手頭常有一大堆事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要舉行xx會,需要複印大量的資料,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質量。
“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
我所在的部門是這家公司的xx部,雖然和我所學專業緊密相關,但把書本上的知識轉化爲實踐確實還很多東西需要學習。
這次實習是我步入社會前的第一課,教會我如何待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的幾個月時間裏我只能瞭解工作的一個側面,學習的也只是一些處理事物的基本方法,但這些對於我來說還是受益終身的。在將來我會抱着謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
本次畢業實習我是到濟南做1:1000的基礎地形圖測繪工作,實習期間基本都是在野外,可以說充分的體驗了野外工作的艱辛,但是學到了很多東西,這些是課本上的理論知識所沒有的,這次實習讓我懂得了以後的路該怎樣走,如何去適應這個社會,如何做好自己的位置。
這次畢業實習綜合、鞏固和運用了課堂上所學的全部知識,特別是本測繪專業的理論知識和課程實踐,通過參加實際工作,瞭解和掌握本專業的基本知識,充分鍛鍊了分析問題和解決問題的實際能力。在實習中瞭解了本專業的工作環境,熟悉了本專業的工作流程和工作任務,爲今後工作打下堅實的基礎。
我堅信通過這一次的畢業實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業後的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值,爲實現我的理想和光明的前程努力!
實習是大學畢業參加工作之前將理論與實際結合的的鍛鍊機會,也是一個非常好的從大學生到就業者的過渡階段,更是大學生培養自身能力的好的練刀石。作爲一名剛畢業的應屆大學生,能否在實習的過程中把握好實習內容,培養好工作能力,顯的尤爲重要。半年來,我嚴格遵照人事部發下的實習綱要,認真研讀,逐一學習,在思想行動上,努力做到“想實習,會實習,實好習”,把培養工作能力,提高自身的素質當做自己的任務,很好的完成了這個階段的實習任務。
一是加強思想理論的學習,主動找領導溝通,努力提高思想水平。
思想是人的靈魂,是人的內在力量,想要圓滿完成實習任務,首先要調整好思想。領導們非常關心大學生的成長,爲此特地爲我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師,顧名思義,就是兩位導師,技術導師是教授工作技術的,而領導導師是在思想上引領大學生,爲其排憂解難,指引方向的。在此優勢下,我主動與領導進行了溝通,在領導的諄諄教導下,我對實習有了更深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規劃。
二是注重理論聯繫實際,理論與實踐相結合,努力提高實習質量。
一切認識都於實踐。實踐是認識的說明了親身實踐的必要性和重要性,但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷髮展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨着這些問題的不斷解決,與此同時,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可爲以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因爲環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
三是熱愛實習崗位,積極承擔崗位職責,不斷提升實習效率。
“愛崗才能敬業”,熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,積極承擔崗位上的責任義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。一份勞作,一份收穫,我堅信自己的努力一定會有回報,而我將會仍然繼續熱愛自己的工作。
實習地點:
台州開元大酒店(駐地實習)
實習目的:
通過進廠實地實習,瞭解企業生產經營組織過程,企業的組織結構,加強管理理論與實踐的結合。
實習體會:
雖然有部分飯店是以接待商務、會議等客人爲主,對旅遊業的依賴並不十分明顯,但總的來說,飯店業的發展是離不開旅遊業的發展的,而旅遊業的發展離不開環境的保護,同時飯店業也爲旅遊業提供支撐。飯店對旅遊業的支撐作用表現在兩個方面:一是飯店爲旅遊業提供了必要的基礎設施,滿足旅遊者住宿、餐飲等的基本需要;二是爲旅遊業的發展而維持和改進環境質量,滿足旅遊者觀賞、休閒、娛樂的需要。從目前的發展看,飯店業對旅遊業的支撐在第一個層面上表現得比較明顯,而在第二個層面的支撐上則不夠有力,有許多飯店不但沒有起支撐作用,反而由於建設和經營造成景區環境污染,使景區風景質量驟降。而環境的破壞,最終也是對破壞飯店業自身的破壞!所以,我們呼喚保護環境,不僅是呼喚意識的覺醒,更是呼喚堅實的行動。
對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠爲顧客留下深刻的印象,爲其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,爲企業樹立良好的品牌和形象。在開元我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對於我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓後才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平。部門經理和主管經常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”。”客人永遠不會錯,錯的只會是我們。”。”只有真誠的服務,纔會換來客人的微笑。”
飯店裏無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店裏所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥着文化和知識的場所。於是,在這裏工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嚐一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規範的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受着禮儀文化的薰陶。處於社會中的個人永遠都在受着周邊人的影響,所謂人以羣分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響着客人,提升着整個社會的素質與涵養。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多瞭解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建築,只有在地域的大背景下,他纔有了厚重的底蘊,有了文化的背景。
對於外地客人而言,他們來到這裏或者爲了這個地方的景觀特色,或者爲了商務辦公,基本上不會衝着一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑藉地主的身份爲客人提供儘可能多的方便。比如介紹當地的旅遊資源,比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成爲地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之爲“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。
互聯網給酒店營銷帶來了什麼?它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統的手法來操作今天的事業。互聯網加快了人與人之間的溝通與瞭解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領先於市場。
酒店通過互聯網宣傳企業形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術,把酒店整體的設施設備、內部環境裝飾、各種特色服務等在互聯網上動態地表現出來。客人可以更快、更便捷地瞭解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家裏或辦公室裏得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細緻、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯網上公佈的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產生信任感。
它爲酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網站,是酒店在互聯網上的一個窗口,類似於傳統名片的作用,但又是一個比傳統的雜誌、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網站,可以讓客人在網站上看到集團不同地區各個酒店的情況,瞭解每個酒店的客房及價格信息,進行網上預訂,爲集團提供的“一站式服務”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網上資源共享。
互聯網營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯網之前,連鎖酒店有分佈在全球各地的銷售網絡,有其獨立的訂房系統,在客源上有一定範圍的壟斷優勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯網,單體酒店可以通過跟各訂房網合作,同樣實現資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現得更靈活,能根據市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應,但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合症”。
它讓酒店看到很多新的機會。互聯網的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動。互聯網有利於酒店拓展潛在客戶市場,使全球營銷成爲可能。互聯網打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯網可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網上購買。互聯網營銷擴大了酒店的市場範圍,大大提高了酒店的營銷能力。
小結:
通過這次爲期一個月的走訪實習,使我比較全面地直觀地瞭解了企業的生產經營過程,認識到管理實踐的重要性。爲今後的理論學習進一步打下堅實礎。同時,在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友。
時光飛逝,光陰荏苒,從20xx年4月到6月,作爲外貿業務員的我,不知不覺已經來**汽車服務有限公司實習將近兩個月了。在這兩個月裏,我和公司的同事以及領導都相處得很是融洽,大家對我也關懷備至,時常給我鼓勵和幫助。外貿業務員,說白了,就是一個會講英語的銷售員,看似簡單,要做好卻是很難,要知道做好任何一份工作都需要付出滿分的努力。
雖然實習接近尾聲,但是我依舊感到萬分榮幸,能夠在**汽車服務有限公司得到這次的實習機會。讓我在工作中不斷學習,不斷進步,提升自我。**汽車服務有限公司成立於1999年9月,註冊資本1020萬元,公司地處*****,是一家集汽車及汽配銷售、維修(一類)、裝飾、保險、舊車交易、駕駛培訓、汽修教學服務於一體的綜合性服務企業。公司於20xx年開始放眼於國外市場,努力通過國際貿易提高公司的營業效益。
作爲公司銷售外貿部的一名實習新手,首先需要做的就是儘快熟悉公司環境與外貿業務流程,而我的主要工作是負責網絡發佈,比如及時更新產品信息,並不定期地將一些新的產品發佈到阿里巴巴或made in china平臺上充實我們的產品信息,同時會時常搜索註冊一些免費B2B網站,電郵電話聯繫國外潛在客戶,處理客戶詢盤報價等工作。把所學到的英語知識與現實操作完美結合起來。 最開始上崗的時候,我的內心是有些忐忑不安的,一方面來自其他外貿業務員對工作的描述:要有超人的耐力,驚人的抗壓力,還要考驗反應力。另一方面則來自對外貿行業的陌生感,雖然在學校的國際貿易課上學過一些,但那也只是一些理論知識,僅作爲實戰的參考借鑑。我知道挑戰已經開始。
幸運的是我的實習生活有一個很好的開端。辦公室主任安排老業務員吳姐以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習工作。在吳姐的幫助下,我逐漸熟悉了公司的各項規章制度、外貿整體流程以及作爲外貿新手的主要工作職責。我先從熟悉產品的分類、型號開始,然後一步一步瞭解整個下單、發貨的流程。在對外貿流程有個整體的瞭解之後,開始熟悉我的具體工作內容,如何發佈信息,發佈哪些信息,如何搜索顧客,跟蹤顧客,如何處理詢盤等等。
從一開始赤裸裸的來,到現在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益匪淺,如此感慨萬分:
1、調整心態,準備持久戰
新手做外貿, 切忌冒進的'心態。聽很多外貿前輩說大多數外貿新手都是第一個月幹勁十足,第二個月便灰心喪氣,到最後拋棄放棄的也不在少數。如果想要做好外貿,一開始就應該有一個比較平和的心態,有目的,有節奏的去做這個事情。外貿是一個長期積累的過程,要相信剩者爲王,此剩非彼勝!不拋棄不放棄才能如願走到最後。相較之前的冒進,現在的平和淡定讓我看起來沉穩了許多。
2、培養良好的時間觀念
要培養良好的時間觀念,公司領導多次教導我,時間就是生命線,沒有一個客戶會專門等你。要及時的處理一切客戶的有關詢盤,給客人留下好的印象。平時的工作中也要嚴格遵守上下班時間,公司不比學校那麼自由。
3、端正對犯錯的觀念
作爲學生,犯了錯老師會原諒你,但是在工作中,犯了錯的後果很可能是被炒魷魚。當然每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,領導會糾正並且原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,後果可想而知。
4、積累英語專有詞,提高自身競爭力
要知道在書上所學到的一些關鍵詞到真正的崗位上是遠遠不夠的。行業內的專有詞是新手入行之後必須慢慢積累的一個重要的知識體系,產品的專業詞彙更是不能缺少,碰到客人爲了專業問題,單詞半天看不懂什麼意思,只怕是對你產品再敢興趣的客戶,也難留得住。
5、學無止境,掌握最新最全面的信息
時刻準備充電,在今天這個瞬息萬變的信息時代,如果僅靠已知的信息,結果指揮使坐吃山空,立地吃陷。公司前輩教給我們一定要時常去一些外貿論壇裏逛逛,裏面不乏外貿精英們的有用經驗教訓或者外貿行業的最新動態,今時不同往日,信息已經不是少數人才能知道的祕密。如何在衆多競爭者中脫穎而出,靠的就是比別人更善於瞭解分析和利用信息。
當然,這份簡短的總結還有很多缺憾,我會在以後的工作中不時地進行反思與總結。一個人有缺點不可怕,可怕的是沒有直面它、解決它。我也相信在領導和同事的幫助之下,我可以更加的完善自己,通過自己的努力和拼搏,和公司一起發展。在此,我要特別感謝公司領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!最後希望在未來的路上,不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰,走得更好,走得更遠!
作爲一名醫科大學生,通過實習實踐鍛鍊提高自己的個人醫術和能力,是最重要的。在實習中將自己的醫學能力得到最大限度的發揮,這纔是我想要的。在暑假期間我通過關係,終於找到了一份在中醫院實習的機會。這是一次極爲難得的實習機會,名額只有幾人,所以在我聽到自己可以去實習的時候,我極度高興!
我懷着無比興奮的心情來到犍爲縣中醫院,帶着彷徨與緊張的心情,開始了爲期一個月的臨牀護理實踐生涯!當我拿着實習報告 踏進中醫院的門檻時,心理 感到特別激動,因爲從今天開始,我將會以一名白衣天使的身份在醫院裏見習。時至今天,實踐結束了,原本迷茫與無知,現如今滿載而歸。
臨牀的實踐是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養和鍛鍊,同時也是我們就業崗前的最佳訓練。儘管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍感珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛鍊和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
實踐之前,是科教科老師按照我們的需要和上崗要求安排統一培訓,包括:
一、瞭解醫院概況簡介。
二、瞭解學生管理的有關規定。
三、知道治安管理的一般常識。
四、懂得醫德醫風教育。
五、明白醫療文書的書寫。
六、掌握有關護理知識。
七、理解院內感染。
八、瞭解手術室的有關知識。其
間科教科的老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關於醫療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實際的臨牀工作有了初步瞭解,爲正式上崗工作打下了基礎。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對於護理的工作處於比較陌生的狀態,也對於自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師爲我們介紹病房結構,介紹工作,帶教老師們的豐富經驗,讓我們可以較快地適應醫院的護理工作。能夠儘快地適應醫院環境,爲在醫院實踐和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是實習階段的第一個收穫:學會適應,學會在新的環境中成長和生存。
護士的工作是非常繁重與雜亂的,儘管在以前前也有所感悟,但是真正進入病房後,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數人的不理解,我們發現,護士有着其獨特的魅力。醫院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫生離不開護士,病人離不開護士,整個環境都離不開護士。這瑣碎的工作,有着完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發揮其獨到的作用,產生不可或缺的作用。因爲有了臨牀的實踐,我們才更全面而深刻的瞭解護理工作,更具體而詳盡的瞭解這個行業。進入臨牀的第二個收穫:正確認識護理,樹立了正確的職業道德觀,養成了良好的工作態度。
實踐的第一天早上,我早早的來到醫院,那時8點交接班還沒開始,我跟着護士幫病人換被單,幫他們量體溫等等。到了8點鐘,醫生和護士門準時交接班,值夜的醫生和護士將昨夜病人的情況進行報告,然後各個管牀醫生分別開始查房,我也跟着他們,認真的聽他們如何檢查病人和如何詢問他們。看着他們那一絲不苟的工作態度,我的心裏不禁充滿着崇敬之情。首先,醫生們對病人進行詢問,問他們的病症,比如:有無發熱,有無疼痛,飲食如何,排泄是否正常,有無多尿少尿等等。然後,醫生仔細觀察病人的體徵,有時還做下叩診,最後開出醫囑。這時,護士們開始了緊張的比對醫囑,並且按照醫囑進行取藥和進行治療,護士每隔4小時查一次體溫,並且繪成溫度曲線,供醫生參考,另外,每隔半小時進行一次巡房,檢查是否有異常情況出現。
下午,醫生們爲14牀的病人開了一個討論會,我也靜靜的來到那裏,認真的聽他們的討論,並把要點都記了下來。不知不覺就已經到了下班的時間了。回到宿舍,我總結了今天的收穫和疑問,覺得今天真是過到好充實啊!
我認爲到病房實踐,接觸最多的是病人,瞭解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。實踐的最大及最終目的是提前培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛鍊機會,如導尿術、牀上洗頭、牀上檫浴、自動洗胃法、靜脈輸液法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨牀理論知識,積極主動地思考各類問題,對於不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。
遇到老師沒空解答時,我們會在工作之餘查找書籍,以更好的加強理論知識與臨牀的結合。犍爲縣中醫院實踐科室多數是整體病房,我們所跟的多是主管護士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的瞭解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛鍊我們所學知識的應用能力。按照醫院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,講小課等,這些培養了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說,實習期間的第三個收穫,也是最龐大的收穫:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養優秀的職業技能水平同時也培養了一種良好的學習習慣,通過思考,舉一反三。
在醫院實踐期間,我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉歸爲目的,我們嚴格遵守醫院的各項規章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則,嚴格執行“三查七對”。在科室裏,我們都是認真細心的做好各項工作,遵守無菌原則,執行查對制度,培養着良好的工作方式,這應該算的上是第四個收穫吧,雖不能說很大,卻也是非常重要,不可或缺的收穫。
來到公司實習已經有三個月的時間了,我感覺不是說在學校能夠學習到東西,結合理論在實踐當中更加能夠體會到深層次的知識學習是永無止境的,我認爲我在這三個月的時間當中掌握了太多太多的知識了,對我來講,收穫很多,在未來的生活當中,一定會成爲我強有力的支撐,對於這三個月來的實習現總結一下。
首先我認爲很多時候學習是沒有盡頭的,在公司或者是在學校都是一種學習,只不過方式不一樣而已,學校更多的時候用理論去豐富自己的知識,有的時候理論這是非常非常重要的,如果沒有這些理論知識的支撐,那麼我在實驗當中再怎麼努力?那都是效率很低很低,三個月來,我成長了很多,經歷了很多,相比較以前在學校的時候,我肯定是有很大的跨越,是否能夠學習到更多的工作經驗,還是需要實踐的積累,三個月來,我一直都在努力着,我一直都在給自己一些去奮鬥的理由。
在實習當中我把自己的專業知識發揮的淋漓盡致,這是我一直以來的想法,我想讓自己的專業知識得到一個發揮,不想讓自己學習的時候沒有發揮的餘地,很多時候我都會堅信自己能夠有所收穫,有所成長,作爲一名畢業大學生,在這畢業之際,實習對我來說是最後一堂課了,我非常珍惜,所以這三個月來一場的努力,把自己所學的知識進一步的鞏固,在以往的工作生活當中,我一直能夠保證自己處在十分好的狀態下面,現在我能夠很確信的說自己努力了,自己堅持了,沒有什麼遺憾,我真的很感激上個月來了,這段經歷讓自己不斷的收穫,不斷的成長,有有了很多很多之前沒有過的工作經驗,感謝公司給了我機會,感謝周圍的同事,感謝每一個人,這讓我倍受感動,等讓我更加清楚自己的方向了,三個月的時間絕對不是一個短暫的過程,而是學習的一個積累。
最好我也是非常確信自己能夠將這段工作經歷,然後呢,記在心裏,這對我以後的職業生涯有很多幫助,感恩學校,感恩幫助過我的每個人,讓我能夠在這短短的三個月的時間當中積累到這麼這麼多的工作經驗,這很大程度上面歷練了,我也讓我更加清楚了自己的缺點,在哪裏也更加讓我知道了自己的優點,知道怎去拓展自己,怎麼去把這些優點無限的擴大無線的發揮,當然時間不可重來,但是我很慶幸自己在這三個月的實習工作當中沒有留下什麼遺憾,讓我堅定了自己前進的步伐,有了很多很多這方面的工作經驗,未來能夠在職業生涯這條道上面走得更加穩重,我必然會牢牢地記住這段工作經歷,因爲他無限無限的充實了我讓我邁出了第一步。
20xx年,當我們來到同一間酒店實習,分到不同的部門工作。部門的不同也決定了我們工作內容的不同,工作素質的不同,服務客人方式的不同。對於餐飲部的同學來說,服務方式是一種直接對客服務。所以餐飲部的同學要有具備一種熱情且性格外向,這有利於推銷菜式,達到的收入。而對於客房部的同學來說,最主要的是暗服務,很少會接觸客人,但它的工作量是很大,並且需要很細心。
一、實習環境
對於一個酒店,它的大部分的收入是來自客房,而開房率又間接帶動其它部門的收入。倘若我們沒有足夠的責任感、沒有足夠的熱情、沒有足夠的進取心。那麼,我們的服務質量必將下降,從而影響酒店總體的服務質量。畢竟客人在酒店最長的地方是客房,客人很多時候會找到客房服務人員解決問題。因此,給客人留下印象最深的往往就是客房服務人員。在分配工作崗位時,很多同學們被分到客房部,這也印證了客房部的工作量是相當大。
但是,一些同學們認爲這些工作很不體面,擔憂今後的就業前景,開始懷疑這個專業,甚至想離開這個專業,態度比較消極。就在第二個星期,學院領導及系裏的老師來到宿舍,探望我們,並且詳細地把合約相關的內容給我們解釋,鼓勵我們要堅持下去。老師也我們一一解答在工作中出現的問題,同學們也把一個星期的工作經過和趣聞跟老師分享。在剩下的幾十天中,我們以一種正式員工的心態對待自己,更可貴的是,沒有一個同學出現缺席,餐飲部的全體同學還得到高層管理者的高度讚揚。這對我們學生來說是一個認可,對學校的教育來說是一個肯定
通過這次實習,我們發現了自己有很多的東西需要改善,例如自信心不足,遇到挫折容易發生情緒化,並把這一情緒放在工作上,影響了服務質量;喜歡跟其它部門作比較,其它部門工作量比較輕鬆,就產生不平衡的心理,埋怨分配不公平。的確那種分配方式有不科學、不合理的地方,但是我們現在是一個大學一年級的學生,一點經驗都沒有,我們真的沒有任何資格挑選職位。善於思考,善於分辨是非也是我們需要改善的,我們總是受到別人思想的左右,容易發生跟風行爲。我們並不是木偶人,我們要學會找到緣由,辯證客觀地分析問題,找到最合理的方法來解決問題。不要隨便用極端的行爲來發泄,也不要隨便影響其他同學的思想。要保持一種不以物喜,不以己悲的心情對待每件事。當我們發現酒店出現管理問題,我們要積極主動地思考,提出合理的解決方案。因此,我們要提高個人的專業素質,服務技能,溝通能力,並樹立堅定的意志,讓自己成爲一名優秀的酒店人做好基礎。
二、實習內容
當我們選擇走酒店行業時,我們就意味着日夜顛倒的三班輪流制,面對這數自不清雜亂的客房,聞着廚房飄之不盡的油煙味,遇到毫不講理的客人,站足幾個小時的臺班,每天的您好等等。每天的工作是如此的艱辛、繁瑣、無趣。而這份工作是需要的忍耐、細心、責任心。面對即將到來職業生涯,我們要從容入世。當我們沒有力量去改變現狀時,我們要學會服從。
三、實習總結
經過磨練之後,人就會變得成熟,通過細心觀察,查出原因,看到別人看不到的東西。用心鑄造,水到渠成,事業上就會有獨特的貢獻。如今我們作爲學生就要有鴻鵠的大志,用荊棘鳥的精神鑄就事業。正處於豆蔻年華的我們,青春是我們的資本,我們不需過於妄自菲薄,能力的提升是需要時間的醞釀,時間會證明一切。
我們要知道這份合約是來之不易的,它能到我們的學校,是因爲師兄師姐以出色的表現得到高層的高度讚揚,通過學校的全力撮合。我們不能辜負師兄師姐的努力,學校的期待。我們要飲水思源,以我們的努力來回報我們的學院。
這一次的實踐針對我而言獲得非常大很大,別之時我就有用心的去回望一下以往校園內的教育經歷,我覺得自身也有許多要發展的地區,也有許多要去學習的地區,見習便是一次非常好機遇,全領域的研磨自身,提升自己,鍛練自身,讓自己處於一個積極樂觀的情況下邊,我就十分想要勤奮的去維持好自身的情況,有哪些事兒就用心的去搞好,這也是一定的,見習之中,我就幹了許多工作中,如今也彙總一番。
最先是在工作能力上邊,我感覺自身打磨拋光了許多,現在我也十分信任我可以維持好情況,可以讓自身時時刻刻的處一個穩定的工作情況,下邊擁有那麼一個自然環境,我覺得自身可以保證越變越好,見習對於我而言便是一門課程內容,並且那麼課程內容也特別的關鍵,如今回不起來,更爲這般,最好是自身的做好本職工作,讓自身時時刻刻處於積極樂觀的情況,上邊存着一個輕鬆的工作自然環境,比任何東西都關鍵,在工作能力上邊,我一直覺得自身也有許多必須增強的地區,校園內學習培訓的一些專業技能是較爲基礎理論的,僅有融合實踐活動,纔可以獲得對應的貫徹落實,纔可以一些確認基礎知識,始終是基礎知識,但見習全過程之中,這種專業知識獲得應用,才能充分發揮使用價值,如今我確實很感謝此次見習機遇,要我可以根據此次見習機遇,讓自身強悍起來,讓自身鍛練自身,把一些好的物品去認真落實,讓學習培訓,讓工作中都進一步獲得充分發揮。
在實習工作之中,我一直本着謙虛的心態向周邊的朋友學習培訓,我作爲一名見習生,自身就擁有許多必須增強的地區,特別是在自身專業技能上邊,趕到企業以後,我便積極主動用心的去解決好自身的身上的一些缺陷,在工作之中,幾乎都不容易感覺自身很厲害,幾乎都不可能有哪些自豪的心理狀態,我覺得在這個流程之中,我該努力學習纔算是向上級領導求教,向朋友們求教,這纔算是對自身的一個重要的,毫無疑問堅信自己可以根據此次見習學習培訓到大量的專業知識,這也是不容置疑的,我一直全是自身擁有一個嚴謹的心態,在見習全過程之中,無論自身學習培訓到了是多少專業知識,都應當謙虛的去解決,應當謙虛的接納求教坐位的朋友是一個十分核心的事兒,此次的見習早已結束,可是現在我早已非常非常的期盼資金投入到工作中之中,用自身所學習培訓到的專業技能去做自己的工作中,實行好這種以後,我才覺得自身可以歇息,有的過程中我就十分堅信自己可以進一步的解決好有關的專業知識,擁有一個嚴謹的心態,認真細緻的方法用較爲好的心態去解決好有關整體規劃,這種較爲關鍵。
如今我回望自身這好多個月來的見習,確實獲得了許多許多,我確實很感謝周邊的每一名朋友,我就很感謝企業可以幫我這一機遇,感謝院校要我發展了,這麼多讓我還記得的這麼多,我一定會在未來生活之中更爲認真,在職業發展之中邁開自身的第一步,實幹好基本,走穩自身人生道路的每一步。
對於一名即將踏入社會的應屆畢業生來說,我深刻體會到兩年的校園生活是那麼的短暫。回顧這兩年的校園生活,其實都是很平凡、很平淡的事情。從剛跨入大學時的興奮與迷茫,到現在即將走上工作崗位的從容、坦然。我知道,這是我們人生中的一大挑戰——角色的轉換。這除了有較強的適應能力和樂觀的生活態度外,更重要的是得益於大學期間的學習積累和技能的培養。
在畢業之即,我對自已在學校的兩年期間做了如下的總結:
首先,在思想品德上,這學年以來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地埋頭苦幹上; 並且我本人遵紀守法,有良好的道德修養,愛護公共財產,團結同學,樂於助人。並以務實求真的精神熱心參與學校的公益宣傳和愛國主義活動,積極地向黨組織靠攏。
在學習上,大學時代是學習現代科學知識的黃金時代,因此在平日的學習中我會抓住這個有利的時機,用知識來武裝自己的頭腦並勤奮地學習本專業的相關知識,同時不斷去學習其他相關領域的知識,這樣越是學習,就越能發現自己所學的知識是有限的,進而就會不斷的鞭策自己,做到不懂就問,不清楚就去查資料,儘可能的多去了解身邊的新生事物並給予客觀、公正的評價。不斷學習別人的長處,虛心請教,同時去僞存真,拒絕一些不健康,思想不進步的報刊書籍。我在學習經驗方面主要有如下體會:
①學習體會式;經過兩年的努力終於畢業了。回顧在校的這兩年,我感受到了每一位學生從艱辛到成功的歷程。在這所大學裏,我懂得了在學習的過程中確定自己學習方法的重要性。首先是要培養對自己專業的感情;第二是培養自己的自學能力,並根據課程和時間適當地提前預習;第三是全面瞭解書中的基礎知識,並在理解的基礎上加以總結和鞏固;第四是多做習題,以適應考試的形式。另外,有明確的學習目的,學習是爲更多更好地掌握知識,在考試失敗時要增強自信心,永遠保持樂觀、向上的精神。
②學以致用式;隨着社會的不斷進步與發展,人類的整體素質也在不斷地提高。爲了工作的需要,也爲了提高自己自身的修養。在學習的道路上我深深地體會到“書山有路勤爲徑,學海無涯苦作舟”這句古話。在學習的過程中,我對自己所學的專業知識除了有深刻的認識以外,課餘時間我還閱讀了許多名人傳記,從偉人的經歷中獲取養分,更進一步地充實自己。同時我也閱讀了大量的文學作品,提高了自己的鑑賞水平。並在這期間,學習到了爲人處世倫理哲學,以提高自己的道德修養。雖然我沒擔任過學生幹部職務,但我積極參加班級、院系組織各類公益活動和社會活動,並在活動中積極工作,使我積累了許多寶貴的辦事經驗,從而大大提高了自己的組織能力、協調能力、交際能力和處事應變能力;在專業技術方面,我熟悉掌握了Photoshop、Illustrator 、Flash 、Indesign、Dreamweaver等作圖和網頁製作軟件的應用等。我知道,畢業不是終點,前方的路還很長。我將繼續奮鬥,更好地服務於社會,服務於人民。
在工作中,作爲一名應屆的畢業生,我責任心強,具有良好的組織交際能力,和同學團結友愛,注重配合其他學生幹部完成各項工作。身爲班裏的一員的我在修好學業的同時也注重於各類實踐活動。我曾參加過學院藝術設計系組織的第四屆大學生藝術節比賽,並榮獲了美術類作品評比三等獎;同時還參加過學院新聞系組織的一些實踐活動等。我個人認爲只有不斷的學習和實踐纔會發揮好個人的實力同時也會爲自己增添豐富的閱歷。
在生活上,我崇尚質樸的生活,並養成良好的生活習慣。由於我平易近人,誠實守信,待人友好,所以一直以來與同學相處甚是融洽. 另外我也會積極的接觸社會,這樣不僅大大開闊了自己的視野,鍛鍊了自己的交際能力、團隊協作能力,也能讓自己更好的適應這個社會。
在校期間,我本人認爲最大的收穫就是明白了做事情更多的要從個人的角度出發,或者說要以人爲本。在這兩年的校園生活中,有許多事情已經形成傳統、初具規模,但隨之而來的弊端就是大家往往都把精力放在已做好的活動上,爲了做而做,而很少花精力去考慮活動中受衆的感受。每當事情來臨的時候,都不免有一些急功近利,迫切的想要做好,而忽視了其中的人的需要與想法,當事情結束之後才恍然發現,我們忽視的東西往往纔是最重要的。非曰能之,願學焉。這所謂最大的收穫我其實還沒有完全收穫到手裏,只是希望今後在遇到如此類型的事情時,能夠多從這方面着想一些。
其次,是獨立思考的習慣。以前因爲眼界的狹窄,往往只能接觸到單方面的信息,只能被動地接受。後來信息渠道多了,卻又容易被負面的信息所誤導、所左右,影響自己對事物的判斷。接觸的多了,才終於意識到所見的、所聽的都不一定是事情的原貌,要想得出正確的結論就得必須對事情的來龍去脈有所瞭解,以及對其間細節的分析。
再次是一種相對於平和的心態。人如果喜歡以自己的標準去衡量別人,對各種不能理解的人與事總是抱有一種憤憤不平的想法,那麼他在碰到的人和事多了就會發現人與人之間本來就是不同的,自己認爲不可理解的事情而在別人看來也許是正常不過的,而自己習以爲常的行爲也許恰恰是別人不能容忍的。既然如此,我們也就沒有必要對很多東西都“看不慣”了。俗話說的好:“人之相與,求同存異就好,”最起碼不必像刺蝟一樣,以自我爲中心。
實習期間,本人認爲最大的收穫就是在北京XXXX廣告公司裏得到了工作上的實踐。在那裏不僅可以溫習書本上的知識,還可以通過公司給的實例來進行設計演練。有不會的隨時可以請教老師來幫忙解答,這使我在學習軟件的程度上有了很大的突破。
以上是我對畢業期間各方面的個人總結。 總而言之,兩年的大學生活使我在知識水平、思想境界和工作能力等方面都邁上了一個新的臺階。在這即將告別美好的本科生活、步入到社會的時候,我不會忘記回首曾經的歲月,並且我會以飽滿的熱情、堅定的信心和全新的心態去擁抱新世紀的挑戰!
從20xx年9月到此刻,一年實習時間已結束,在這一年中,領導和同事們給了我許許多多的關心和指導,加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了長足的進步。總結如下:
一、個人表現。
1、嚴格遵守單位各項規章制度。上班伊始,我認真學習《南康區人力資源和社會保障局件彙編》等件書籍,並牢記於心,時刻提醒自己嚴格遵守單位各項規章制度。如堅持每一天上班提早到單位,打掃辦公室衛生,爲同事創造一個乾淨的工作環境。
2、認真學習有關專業知識。我在綜合科辦公室經常看一些相關業務的書籍,參考一些機關件及以往的資料。
3、主動與同事交流,瞭解單位狀況,聽取同事對自己的批評和推薦。
4、用心參加單位組織的活動,如南康工會舉辦的職工合唱大賽。
二、個人收穫。
首先,心態的轉變。要明白作爲一個已經畢業的大學生,通常對自己的今後,感到很迷茫,而且有一種眼高手低的通病。經過這一年的實習鍛鍊,讓我認清了自己,並改掉眼高手低的毛病,真正地從基礎做起,從小事做起。
其次、對自己的崗位有了深刻的認識。辦公室作爲一個綜合性的科室,擔負着上傳下達、對外交往等繁重工作,做爲辦公室的一員,不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發發件,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今後我要加強這方面的鍛鍊與學習。
第三、適應新的工作環境。以往自己總是很懶,不願意做事,總感覺什麼事必須會船到橋頭自然直,因此實習期間吃了不少的苦。經過同事們的幫忙,自己漸漸的適應了新的工作環境,也學到了學校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和用心地工作態度。
三、認識自己的不足。
經過一年的實習,收穫良多,同時也認識到自己的不足。在工作上,有時比較粗心大意,不夠細心,做事謹慎有餘,以至於縮手縮腳;在生活上,對於自己要求不太嚴格,在學校的一些壞毛病沒有徹底改正,自己做錯事時,帶有一種得過且過的心態。
四、今後努力的方向。
1、加強相關業務知識的學習;
2、愛崗敬業;
3、注重工作創新。
工作心得:本人從開始工作到現在已有一年的時間,在這期間,我學到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點:
1。紮實的專業知識是你提高工作水平的堅實基礎。在學校學習專業知識時,可能感覺枯燥無味,但當你工作以後,你纔會發現專業知識是多麼的重要。如我學的機電一體化。機械原理,機械製圖,電氣知識這些是必須知道的,因爲在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質量,這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要精通。做爲生產技術,在我們公司來說就是設備方面的權威,若沒有紮實的機械知識,在這方面你怎能服人那?遇到設備問題怎能快速有效的解決呢?
從學生轉換爲老師,再從老師轉換成學生。經歷了三個月的實習生活,讓我初嚐了身爲一名教師的酸甜苦辣。我興奮過,緊張過,開心過,驕傲過,也失落過。回顧和學生們一起走過的日子,不禁想起自己的中學時代,也深感如今的學生比我們過去多了一份頑皮,一份靈活,一份大膽。實習期間,我經歷了太多的第一次。第一次被別人甜甜地稱爲老師,第一次站在講臺上面對那麼多純真得面孔,第一次聽到那麼多人說喜歡我,第一次爲自己得離開而失落……與此同時,這些可愛純樸的學生帶給我很多的感動,很多的鼓勵,很多的快樂。所有得這些我都珍藏在心中,這些將是我快樂得回憶,也將是我今後工作的一筆財富。
我是在我所在縣的一所中學裏實習。上課是一門學問,一門藝術。從教案的設計到課堂的控制,再到老師自身情緒的調節,處處可見智慧的閃光點。英語作爲中學的主要學科,有一定的升學率,而且教學時間有限。所以如何組織好課堂教學,保證每一堂課的質量顯得尤爲重要。應試教育是不可避免的現實,所以一定要保證教學的質量。我覺得:首先,要認真鑽研教材。其次,要靈活教授知識點。最後,老師應該用肢體,表情等各種語言去表現。這樣才能激發學生的興趣,吸引學生的注意力。
另外,批改作業也是一項重要的教學活動。開始我認爲批改作業很簡單,只不過是打幾個對號和錯號,然後寫一個日期。其實不然,作業中有我想象不到的問題。例如,字母大小寫,語句的標點符號,還有抄錯題得,甚至有抄襲現象。每次批改作業我都特別認真,一點小錯誤我都會讓他們改正。利用自習時間輔導他們寫作業。慢慢我發現他們得錯誤越來越少。看來,老師不僅是傳授知識,更重要得是用自己得言行潛移默化學生,使其形成良好得行爲習慣。
還有,課後反思也是非常重要的。講課和聽課完全不同。雖然我在臺下準備的很充分,認爲天衣無縫。但是,在講臺上由於一些因素,如某個同學的一個動作,或是某個同學的一句話,就會打亂我的思緒,可能導致我該講的遺忘了,該說的沒說或者是口誤。每次講課後,徐老師都會給我一些建議。一聽徐老師點撥,就覺得確實是應該那樣講。所以一定要認真虛心地聽取老師的意見。在以後的講課中慢慢改進。畢竟經驗豐富的老師比我更瞭解這些孩子們,知道什麼地方該講的快一點,什麼地方需要停頓,什麼地方應該督促學生做筆記,或者是該怎樣佈置作業。
總之,教師是一個崇高而神聖的職業,要當一名好的教師更不容易。在此次實習中,我也看到了自己的不足之處。社會的不斷進步,使學校對教師的要求越來越高,尤其是師範生將面臨更大的挑戰,“學高爲師,行正爲範”的內涵也在不斷地加深。這就要求我不斷完善自己,準備全身心投入將來的教育事業。做一名合格的,優秀的人民教師!
最後,非常感謝學校給我們安排了這次實習學習的機會,提供了就業前一次寶貴的熱身。也很感謝帶我實習的徐老師,和幫助過我的老師,還有那些孩子們。謝謝你們!
作爲一名剛剛接觸專業知識的大學生來說,如果在學習專業課之前直接就接觸深奧的專業知識是不科學的,爲此,學院帶領我們進行了這次實習活動,讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業獲得一個感性認識,爲今後專業課的學習打下堅實的基礎,爲今後書本與實踐的結合打下基礎。
一、實習概況
參觀實習是土木工程專業基礎必修的實踐性教學環節。通過實地參觀,使我們通過實踐對土木工程的施工現場和施工體系進行考查,瞭解土木工程建築、結構、施工的基本知識,建立起初步的工程意識,激發我們對土木工程專業後續課程的求知慾,爲學習專業基礎課和專業課奠定感性認識的基礎。使我們進一步瞭解土木工程專業,培養學生熱愛專業,增加學習和從事本專業的自信心。
二、實習時間
年 月 日
三、實習地點
xx區建築工地
四、實習內容
當我們一進入工地,不管老師還是工地師傅都要求我們帶上安全帽,安全是工地上很重視的一個問題,也是首要的問題。建築生產活動多爲露天高空作業,不安全因素較多,有些工作危險性較大,是事故多發性行業。每年死亡人數僅次於礦難,居全國各行業的第二位。從傷亡事故數量來看,僅次於礦井,給國家和人民生命、財產帶來大很損失,制約着建築業的進一步發展。近幾年來,建築施工中的多發性事故不斷髮生,據統計,因高處墜落、觸電、物體打擊、機械傷害、坍塌這五類事故佔事故總數的85%以上。
引起安全事故的主要原因是以包代管,導致安全管理薄弱。安全制度形同虛設,監管部門力度不夠。在對技術工人和工程管理人員的施工安全培訓問題上,現有的培訓機制也不健全。有許多技術工人和施工管理人員相當缺乏施工安全知識,其中甚至包括某些工程監理人員。在行業主管部門的日常檢查中,經常可以發現工地上民工不戴安全帽,即使有的戴了,也不扣帽扣,而帽扣不扣等於不戴。目前,施工隊伍整體素質參差不齊。一些好的隊伍,從工程開工第一天起,就能高起點、高標準地要求自己。各級主管部門任何時候去檢查工地,都能始終保持良好的狀態。
五、實習反思
建立安全體系至關重要,工程項目部建立以項目經理部爲現場安全生產文明施工管理體系的第一負責人的安全管理體系。在建立了安全體系之後各個部門要適時進行安全檢查,發現隱患,及時補救。並且還要注意檢查的時候要仔細、認真。加大管理力度,實現多管齊下管理建築施工的時候一定要跳出側重於技術管理,忽視經濟管理和組織管理的怪圈,要注意多管齊下,要技術、經濟、組織三者齊頭並進。還要注意要設立專門的管理機構,不要僅僅以包代管,更不要管理緊緊地依靠在包工頭手裏。還有特別要注意安全觀路問題,每每我們都會看到因爲全管理疏漏而導致的悲劇。
短短的一個月的實習就結束了,感覺收穫真的很大,要不是學校把我“逼”上實習的這條道路,我想我這個暑假肯定又恍恍惚惚的過去了,在這段時間裏,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足感覺收益非淺,以下是我在實習期間的心得體會。
在實習的開始頭兩個星期裏,我主要是熟悉產品,包括:學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的性能和演示產品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因爲沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有“心有餘而力不足”的感覺。一款全自動打印複印機,看起來很簡單就是那麼幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作。因爲這是我接觸的第一項產品,成績如此不濟,也激起了的興趣和好學的願望。因此在以後的操作學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產品、熟悉產品,還不算難的,真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品和業務。這裏面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰,因爲我本就不善言語,就更沒有什麼說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。
接下來的一個星期裏是實習業務階段,就是通俗上說的“跑業務”。“跑業務”關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因爲業務技巧有過培訓,產品自己也能瞭然於胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。我就要向我的同事表示感謝,因爲他們不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些侷促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟着他們幾天之後,我基本上克服了自己膽小毛病,同事們也讚揚我進步很快。 接下來就是自己去跑業務了,當然開始幾次難免不失敗,有了第一次的不幸和失敗之後,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得很多。因此,我在以後的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習。
然後實習方面的事就是動手操作了。 紮實的專業知識是提高工作水平的堅實基礎.在學校學習專業知識時,可能感覺枯燥無味,但當工作以後,纔會發現專業知識是多麼的重要.我們在學校都是學些基本理論,這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要做到運用.當遇到設備問題怎能快速有效的解決呢?工作中不但要有良好的工作態度,而且要有很好的表現力.中國有句俗語:"踏踏實實做人,老老實實做事."在今天,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學會適時地,恰當地表現自己.讓老闆知道你做了什麼,讓老闆知道你的存在是必要的!這樣你纔有發展的的可能,別人纔會認可你,承認你!團結協作,善於溝通.
團結協作指的是部門內部.你這個部門肯定不止你一個人,作爲部門擔當,你若想把本部門的事做的出色,那你必須把部門成員團結起來,發揮集體的力量,那樣才能事半功倍!雖然我們這次的實習沒有考慮這些,但我想這些都是在今後的工作學習中都非常必要的。善於溝通是指部門之間.任何一個公司都是由衆多部門組成的.部門之間的溝通是必要的也是必須的.總之,用知識武裝起自己來,學會做人,學會做事。你才能成功!
我堅信通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經驗使我終身受益,並會在我畢業後的實際工作中不斷地得到印證,我會持續地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,爲實現自我的理想和光明的前程而努力。在這半周的時間裏,我受益匪淺。我在那裏不僅學到了許多關於專業的知識,最重要的是進一步體會到了做人的原則。在去公司的第一天,我們就本着一定要正直、要實事求是,誠以待人,人品對一個人來說非常重要的。我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如是回報。總之,在公司的半周時間裏,我們脫離了學校的庇護,開始接觸社會、瞭解我們今後工作的性質。不但增長了專業知識,還學習到了不少爲人處是的方法。 再次,我要總結一下自己在實習期間的體會。
1、自主學習
工作後不再象在學校裏學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態度
在工作中,你不只爲公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作並不象正式員工那樣有明確的工作範圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀
步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作爲學生不大重視的,無論是着裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,纔不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。
5、爲人處事
作爲學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作後就要面對更爲複雜的關係。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,並要設身處地從對方角度換位思考,而不是隻是考慮自己的事。
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