大一醫院實習心得

有了一些收穫以後，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那麼如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編精心整理的大一醫院實習心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。

大一醫院實習心得1

從實習生涯開始，不斷適應新的環境成了一個我們必然要應對的現實，每個科室四周的時刻，不長不短，但相同的時刻裏，不一樣的卻是感受與回憶。

手術室，雖然一道小小的門，但似乎隔出了兩個世界，這扇門聚集了無數焦急等待的目光，這扇門也承載了無數工作者的追求與付出。那裏，對於患者來說是一個神祕而寄託於期望的地方;對於家屬來說是一個不捨離開而又萬分牽掛的地方;對於醫生來說是一個搶救生命實現自我價值的地方;對於手術室護士來說是一個呵護生命奉獻自我像家一樣的地方;對於初出茅廬的我們，那裏是把我們對生命的敬畏轉化爲工作熱情的地方，是我們擺正自己的位置，從基礎學習的地方，是我們把書上學到的南丁格爾精神透過實踐深深扎入心底的地方。在那裏，我們竭盡全力，只爲更加接近我們的夢想。

初次進入手術室感覺要比其他科室陌生，人們都穿着相同的衣服，戴着帽子、口罩，各自忙碌着。讓我們不禁有些不知所措，不知該做什麼，該如何去做。而這時，細心而認真的帶教老師們爲我們指引了方向，從基本的小事開始，悉心教導我們，並給我們適應和練習機會，讓我們從迷茫的境地中走出來，以一份自信與熱情迎接我們的實習生活。從一無所知到慢慢熟悉，再到能夠獨立完成一些基本的工作任務與操作，雖然每一天重複着一樣的事情，但我們已將其轉換爲一種習慣，正因從中我們學習到了書本上不曾包含的知識，也感受到了老師對我們的幫忙與愛護。

我個人認爲，帶教老師最重要的並不是教會我們多少知識，而是教會我們如何身爲一名手術室護士所應具備的素質以及爲人處事的原則。所謂先學會做人再學如何做事，堅信在手術室也不例外。老師的鼓勵與肯定是對我們莫大的激勵，而老師所反覆要求的“慎獨”精神我們也一向謹記於心。很感謝老師對我們的寬容與幫忙，可能我們只是上百名實習生中的一個，但對於我們來說，手術室的老師們卻成爲永不磨滅的記憶，在這屈指可數的實習科室中，手術室可能是最個性也是最難忘的一站，當然，期望有機會我們還能夠再回到那裏。

雖然即將離開，但不會忘記老師的教導，不會忘記以前一向“駐守”的手術間，不會忘記這一片象徵生命莊嚴與期望的綠色，不會忘記我們在手術室經歷的點點滴滴，我們把所經歷的當做是一種鍛鍊與磨礪，爲我們以後的學習與生活打下更好的基礎。堅信，無影燈會像一座燈塔一樣爲我們前進的道路增光添亮。

如今，我們將步入下一個科室，期望手術室的各位老師工作順利，而我們也將把手術室的工作精神與要求銘記於心。我們不曾停止腳步，正因心中的夢想;我們不曾放下，正因只有自己能決定命運的方向;我們不得迷失，正因謙遜與好學是每個人應所具備的品質;我們不曾遺忘，正因對幫忙自己的人要心懷感恩，真誠感謝，不起道別，期望我們有機會還會再見。

大一醫院實習心得2

在骨科實習一個月裏，大大小小手術經歷了二十多個，值過三個夜班，一個週末白班。可以說，通過這些手術以及術後處理，使我學到了很多。不僅有技術上，還有人文關懷上。在這短短30天裏，痛苦與快樂並存。而最大痛苦，莫過於身體上勞累——在創傷骨科手術中，有很多是四肢骨折，而在四肢骨折中，下肢骨折尤其多見。骨折按照不同角度有不同分類，按照骨折部位是不是有骨折斷端暴露於外界而將骨折分爲閉合骨折和開放骨折，其中開放骨折必須進行手術復位，而閉合骨折可依據手法復位情況及病情嚴重程度決定是不是需應切開復位。當一個下肢骨折確定應進行手術切開復位，那麼在手術之前都應將整個創肢消毒。消毒過程是這樣，先用2%碘酒消毒，再用75%酒精脫碘。病人平是躺在手術檯上，當我們消過腿正面及側面之後，你就會發現問題，腿與手術檯接觸部分如何消毒?對，你想法完全正確——把腿擡高，消毒後面就可以了，但事情遠沒有你想象那麼簡單和輕鬆。很多人以爲只需應擡一下腿嘛，沒什麼大不了。可是，當腿骨斷開之後，斷端會變成一把極其鋒利刀，如果我們單純擡高患肢，在重力作用下，骨折錯開角度越大，周圍血管神經損傷機率就越大，所以，我們不能只擡高患肢，還應沿力線方向牽引患肢。有句話說好，胳膊擰不過大腿，當你一邊擡高患肢一邊向外牽引它，並且應保證你身體不碰到手術檯情況下保持5分鐘，你會發現你胳膊在顫抖，呼吸在加快，看到好多金色小星星，你會後悔早上沒多吃一點早餐。呵呵，是不是有點痛苦啊?

手術室裏無菌觀念應求是很嚴格，而且手術室裏護士又是極其嚴格，稍有不遵守無菌規範動作就會立刻招致她們不滿，很多實習醫生因此捱過不少罵，而我則因爲在模擬手術室和見習時受過嚴格訓練，所以在手術室裏極少看過她們臉色，並且基於我表現很專業，她們不知不覺中已經不再把我當成一個學生，而是當成一個標準手術醫生來對待。

我優秀表現自然也讓我們手術小組李正維教授看在眼裏，所以他對我也特別放心，有些活也放心讓我去做。最讓我興奮是一次股骨幹手術，他主刀，一共上臺了5個人，他，他手下住院醫生，進修醫生，還有一個他研究生，還有我，論資排輩我最小，但就在這臺手術上，我完成了自己首次表演。當時情況是，骨折部位已切開，骨折對位良好，李教授將鋼板架好，當他打完第一個骨釘之後，對我說，小楊，來，你來打。我當時很興奮。在那三個大夫羨慕目光注視下，我手持電鑽，穩穩將鑽頭打進股骨內，隨後用鋼釘固定，手法很好，教授很滿意點了點頭。這對我是極大鼓勵。手術後在更衣室裏，李正維教授表示，希望我做一名骨科醫生。得到這位全國知名骨科專家期望與鼓勵，我感覺自己目標更加明確了，動力更足了。我相信，我不會辜負他期望!

大一醫院實習心得3

醫生，在大多數人眼裏是一個很高尚的職業，因爲治病救人，因爲奉獻。作爲一名剛進醫院實習的學生來說，我有太多的忐忑與不安，面對病人，面對老師，但也很慶幸，能看到很多東西，能直接接觸感受，一個家庭的悲歡離合、一個人的堅強與軟弱，一名醫生、一羣醫務工作者、一個醫院燃燒不息着。

有時候更讓人感動的是，本不該屬於你的關懷落在你心坎，醫生便是。

一直都有想做外科的想法，或者說是大部分人想到醫生，首先想到的都會是外科醫生，所以自己也會想在這樣的位置，受人矚目。而在普外科實習了一個月，有的更多的是心疼，是感動，是感激。

在普外科，我跟的老師是郝順心，郝(好)醫生，郝(好)老師，很順溜，這樣讀起來。剛開始的時候很興奮，因爲可以看做手術，如果運氣好的話還可以做老師的助手;後來一天兩三臺手術，一天站7、8個小時，還要開醫囑，還要完成病例的書寫。剛開始的時候我們什麼忙也幫不了，而又湊巧老師收的病人又多，所以就只能看着老師忙，我們幫着打打小雜。一連一個星期郝老師都沒有回家，一直留在醫院，值班室或者醫院的員工宿舍，常常吃飯也不按點，有時吃飯的時候吃一半，值班室的門就被病人敲響了，問郝老師在嗎。有幾次看着老師一邊吃飯一邊和自己兩歲的兒子視頻，總覺得心裏酸酸的。

有一次手術，一個23歲的男孩，背部長了一個隆突性的腫瘤，需要手術切除。術中原本是局麻下進行的，後來情況不佳，轉爲全麻下。此時根據病史和手術，判斷腫瘤很可能是惡性的，而且周圍已經粘黏，但沒有病理結果支持;而手術已進行了較長時間。因爲腫瘤邊界不清，很難切乾淨，主任建議儘快完成手術，郝老師卻堅持既然病人來做一回手術，躺在這個手術檯上，不管以後會不會復發，但這次能切乾淨就儘量的切乾淨，把肉眼能看見的全切了。所以，手術又延長了1個小時。我沒有不贊同主任的意思，因爲每個人考慮的點不同。我知道，郝老師是個追求完美的人，用現在的流行語說，就是有點強迫症吧。但總覺得，這點強迫症，讓醫院有了更多的人情味。

終於一大波病人來潮過後，我趁着喘氣的當兒，問郝老師：老師，你一兩個星期沒落家，師母不會有意見嗎?

老師聳聳肩：早就習慣啦，沒什麼了。

很簡單的回答，我卻覺得表達了很多，早就習慣了把自己投入這份工作中，早就習慣了這樣的責任與使命感，早就習慣了病人至上、生命至上。

每次去病房給病人換藥，病人之間就會笑呵呵的說，郝醫生的學生又來換藥啦。我們也笑着應答。一次一老倆口說了句，郝醫生是個好醫生吶，你們倆小醫生跟着他也肯定會成爲個好醫生的，我笑着給婆婆貼紗布，心裏也深深的震撼着，醫生做到這個份上是挺不容易的。有病人惦記着自己的好，郝老師心裏也特別滿足吧。而我有這樣一個老師作爲榜樣，我也挺幸運的。出科了，我想我會一直記着這樣一個個子不高，總是有一下巴胡茬的老師。

大一醫院實習心得4

感到自己學的東西太少，通過此次社會實習社會實習活動。能夠幫助和給予他也太少，作爲大學生，感到責任重大，更應該努力學習，不怨天尤人，找準自己的位置，激發對生活的熱情，爲祖國建設貢獻自己的青春和力量!

這是第一次個人社會實習。經過深思熟慮之後，作爲一名預防醫學的學生。決定去社區服務中心東街服務站裏面提前感受見習的氛圍，真正到醫學領域去實習，找出自己的不足，爲以後的學習增添動力!徵得負責人的同意後，進行了爲期一週的見習實習工作。

聽從醫生安排。對待病人，第一天主要了解各項規章制度、安全注意事項及如何與病人溝通。實習的七天中必須8點正式上班。要聆聽病人主訴，對病人進行必要檢查。言語方面，必須親和友善，不能命令不能冷淡，要與病人及其家屬如親人一般耐心詢問。當天晚上做好小結。

給病人量體溫、抓藥、換藥。按張醫生的指導。

血壓計零點、肱動脈與心臟同一水平。氣囊綁在患者上臂中部，向醫生、護士學打針、掛點滴、測血壓。根據自己所學的醫學知識。輸液換液的基本要領;掌握了測量血壓的要領;抽血的要領等。下面簡述血壓測量方法：患者坐位或者臥位。鬆緊以塞進一指爲宜，聽診器應放在肱動脈處，緩慢充氣。放氣後出現第一音時爲收縮壓(高壓)繼續放氣至聲音消失(或變調)時爲舒張壓(低壓)剛開始還抓不住要領，後面測了幾回，慢慢纔有點感覺，動作也越來越規範。

學習如何料理臥牀病人及張醫生對我此次實習做出評價幾提出今後工作的意見。

必當安神定志，醫德方面。醫務工作者承擔着的救死扶傷、解除病痛、防病治病、康復保健”使命。唐代“醫聖”孫思邈在所著《千金方》論大醫精誠有這樣的論述：凡大醫治病。無慾無求，先發大慈惻隱之心，誓願普救寒靈之苦。因此，醫生必然要掌握先進醫療技術，同時更要具有愛崗敬業、廉潔奉獻、全心全意爲人民服務的品格。從這幾天的實習觀察中，每位醫護人員的真誠笑容，對病人和家屬的親切問候，都深深地打動着我醫生治病救人的初衷一直都存在要做一個好的醫生，首先要有好的品德。一定會牢記於心的

但是有着真心求學的態度。七天與醫院的親密接觸中，個人方面。雖然我不是真正意義上的見習生。明白了知識是永遠學不完的實習纔是檢驗真理的唯一標準。而作爲見習或實習生，要做到1待人真誠，學會微笑;2對工作對學習有熱情有信心;3善於溝通，對病人要細緻耐心，對老師要勤學好問;4主動出擊，不要等問題出現纔想解決方案;5踏踏實實，不要驕傲自負，真正在實習中鍛鍊能力。再過兩年我將真正走進醫院見習實習，這次的經歷爲我以後的學習提供了經驗。

發現醫護人員真的很辛苦，這期間。每天都要微笑面對每一個病人及家屬，給予他溫暖和信心。至於紅包送禮的問題，也由於制度嚴格，從來沒有見到過。這種嚴謹，這種一切爲了病人的心，真的讓人感動。所追求的不正是如此麼?

更加堅定了學醫的信念。相信在以後的學習中，以上就是一週的醫院實地學習實習的體會。通過實習。將時刻以三甲醫院的高標準要求自己，爲圓我醫學之夢而奮鬥下去。

始終保持了高度的熱情，此次社會實習。吃苦耐勞，充分發揮互幫互助的精神，與其他隊員門交流經驗，最後與隊友們圓滿完成了任務。

大一醫院實習心得5

醫生是一個神聖的職業，做一名好的醫生必須有良好的醫德醫風，對病人負責，對疾病負責，是我們每一個臨牀醫生義不容辭的責任，我們在臨牀學習中要學會做聰明的醫生，有自我保護意識，避免醫療糾紛，膽大心要細，耐心地爲病人家屬講解病情的危重程度，這樣一來也能改善醫患關係，能更好地促進醫生與病人及其家屬之間的交流。醫患關係很重要，只有相互理解，相互配合，纔能有利於疾病的轉歸，彼此應當“換位思考”，站在對方的角度體驗，疾病的難度，患者的焦急，醫生的盡力，都需要很好的交流與溝通。我們醫生應當把病人與疾病放在第一位，以治好疾病爲目的，以減輕病人痛苦爲原則，認真耐心地對待每一個病人及每一個疾病。

在醫院實習期間，我所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉歸爲目的，我嚴格遵守醫院的各項規章制度，所有操作都嚴格遵循無菌原則，嚴格執行“三查七對”。在骨科、內科、外科、婦科、兒科等各個科室裏，我都是認真細心的做好各項工作，遵守無菌原則，執行查對制度，培養着良好的工作方式，這應該算的上是第四個收穫吧，雖不能說很大，卻也是非常重要，不可或缺的收穫。

在內科的臨牀實習過程中，我遇見過的一些臨牀常見疾病總結有：腦出血，腦栓塞，蛛網膜下腔出血，小腦出血，頭痛，急性脊髓炎，麻醉意外性腦癱，周圍性面癱，冠心病心絞痛，急性心肌梗死，高血壓病，慢性腎炎，腎病綜合徵，系膜增生性腎小球腎炎，尿毒症，腎盂腎炎，慢性支氣管炎，肺氣腫，肺部感染，咯血查因，上消化道出血，酒精性肝硬化，脾腫大，消化性潰瘍，慢性胃炎，貧血，糖尿病，低血糖昏迷，急性淋巴細胞白血病，

光陰似箭，日月如梭，轉眼一年的時間就過去了，在理論學習後的臨牀實踐我纔剛剛起步，臨牀經驗還需要很大程度的積累，臨牀技能還需要很大程度的加強。這段學習的日子，也開始收穫臨牀的點點滴滴，這些就是我第一次臨牀實習過程中對自己學習的評價，對自己不足的總結，對學做醫生的體會，對自己學醫路上的重新思考，也含有一些對醫學事業的'瞻望。

大一醫院實習心得6

我們在__檢驗科體驗了2周的實習生活，雖然短暫卻影響深遠受益匪淺。

我們是這次實習的最後一組，前三組每批只有4-6人，而我們組高達9人之多，可見大家對這次實習是充滿的興趣和熱情。在實習前，有聽聞前幾批雖然人少卻沒有事做的消息，於是大家更是積極，主動向老師要求做實驗。由於我們組同學的努力肯幹虛心求教，在實習結束時贏得了所有老師的一致好評，這真是件令人高興的事情。

實習結束了，大家對這次經歷都有了各自的感想和體悟，下面是某些組員的心得，希望大家分享。

馮：雖然實習只有短短的兩週時間，但是我們從中收穫了不少。現在猶能記得老師們的一顰一笑。檢驗科的老師們每天的工作任務都十分的繁重，但仍然每次都耐心的解答我們的疑問。這幾天和他們一起工作，一起歡笑，更重要的是瞭解了檢驗科的工作，對今後可能從事的職業有了一定的概念，感謝檢驗科的老師們耐心地指導我們。也非常感謝學校爲我們安排了這次機會，雖然我們沒有多少機會可以動手操作，但看着老師和學長學姐動手，自己在一旁看着，遇到不懂的就即時問，還是學到了不少東西。尤其是週五，實習生沒有來上班，我們更有機會動手。想着自己能夠幫助老師做點事，自己也得到了鍛鍊，心裏十分滿足。

宋：兩週的實習很快就結束了，時間雖短，但學到的東西卻很多。記得去實習的第一天，什麼都不懂的我們傻傻地站在那裏看着老師忙來忙去，連個忙都幫不上。不過在老師的教導下我們漸漸學會使用各種儀器，熟悉整個操作流程……第二天我們基本上就自己開始找事情幹，遇到不懂的再向老師請教，一天天就這麼過來，我們也在一天天的工作中慢慢積累知識。可以說這次實習就是把原來課本上學到的很多知識都運用到了實際操作中，elisa在免疫試驗中是如何運用的、血細胞分析儀式怎麼運作的……除此之外，有些老師經常會給我們提出一些問題，雖然有時候回答不上來，然後老師會給我們講解知識點，在學習到新內容的同時也鞏固了原來學過的內容。還有的老師會抽空給我們講解各種儀器的工作原理，讓我們對各種儀器有一個初步的瞭解和認識。總之，這次實習受益匪淺，在充實了自己暑假生活的同時學到了很多知識。

陳：此次假期的實習經歷從工作和學習兩方面都獲得了很大的益處。工作方面，經過兩週的觀察和體驗基本瞭解了檢驗科的工作內容和工作性質，對於將來的實習會很有幫助。學習方面來看，豐富了許多臨牀知識，對於檢驗的內容多了許多感性的認識。通過實習，發現學習過程中的盲點，並督促自己再鞏固知識。暑期實習使我們對於檢驗系的工作有了感性的認識，不僅可以熟悉工作流程還可以在這樣的臨牀環境下學到書本上沒有的知識。在西方國家，醫學生會先在臨牀環境下學習兩年再回到教室課堂裏學習，我們國家則相反，先學好基礎理論知識然後再進入臨牀，我認爲我們應當多注意感性與理性的結合。

吳：選擇了醫學檢驗爲專業的我，在這次實習中自然比較關注這一環。雖然在實習中只是負責比較簡單的部分，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論部分佔主體，而我自己對專業知識也能掌握，本以爲到了實習中應該能夠應付得來，但是在醫院裏實習並沒想象中如此容易。平時在學校，數字錯了改一改就可以交上去了，但在醫院裏，數字絕對不可以出錯，因爲質量第一，質量不行，醫院的聲譽有收到影響，而效率也會隨之降低，醫院就會在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進則退”，醫院要時時保持着這種競爭狀態，才能在社會立於不敗之地，就因爲這樣，醫院會對每一位醫務工作者嚴格要求，每一個環節都不能出錯，這種要求在學校的課堂上是學不到的，在學校裏可能會解一道題，算出一個程式就行了，但這裏更需要的是與實際相結合，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯並不是像在學校裏一樣老師打個紅叉，然後改過來就行了，在醫院裏出錯是要負上責任的，這關乎每個病人的生命安全和利益。

實習只是一個開始，往後還有更多的專業課和實習機會，但是有了這次的經歷，我相信，我們每個人以後的路會走的更好走的更有信心，因爲我們有所涉獵，因爲我們知道流程，有了大體的印象，細枝末節處只要用心學習，一切都會如魚得水。

大一醫院實習心得7

帶着一份希翼和一份茫然來到了楚雄州醫院，開始了我的實習生涯。從此，我的身份將從一個學生變爲了一個實習護士，生活環境將從學校轉爲醫院，接觸的對象將從老師，同學轉變爲醫生，護士，病人。對於這三大轉變，對於如何做一個合格的實習護士，雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐，可我心裏還是忐忑不安的，怪不適應，怕被帶教老師罵，害怕自己做得比別人差怕，自己不知從何入手。

手術室一個讓人聽了感覺很恐怖又很神祕的名詞，手術室的一道門將裏外分割成兩個世界。讓它披上了一層神祕的面紗。所有科室中手術室是另我最嚮往的科室，正因手術室對我來說很神祕，我帶着好奇心來到手術室實習。

每一天早晨八點上班，更換好鞋戴好帽子口罩，換好手術室衣服才能進入限制區，更加增強了自己的無菌觀念，進入手術室的第一天，老師便對手術室的環境於器械向我們做了大致的說，讓我認識到了解環境和認識器械的重要好處——讓我們在最短的時刻內找到所需的物品，同時使我們認識到時刻就是生命。我們務必爭分奪秒!

在手術室實習期間很榮幸上了兩臺手術，是剖宮產，我僅僅是幫忙持吸引器爲了更好的節約手術時刻，但是從內心裏還是感覺機會的來之不易，從每一個小步驟中我深刻體會到了手術過程中無菌要求的嚴格程度。我從刷手學起到穿手術衣，戴無菌手套。每一步都嚴格要求自己，以到達無菌的要求。在手術室我還學會了扎套管針，打大包，打器械包等。

在手術室的實習中，強化了我的無菌觀念，增加了無菌原則意識，讓我對洗手護士和巡迴護士的工作任務有了深刻地認識和了解，使我加懂得工作之間與護士地配合，與醫生配合的重要性。

在手術室實習的日子很短暫，使我瞭解到手術室刷手的步驟;認識手術器械;開，打無菌包;穿脫手術衣;戴脫無菌手套;無菌用物之供給;裝卸刀片;學會手術記錄單的填寫;手術前，中，後器械的清點等。每一個環節都是不可忽略的部分。對我來說，每個部分都是一種考驗和一份不可多得的寶貴經驗。原來，只有實踐過才知道百看不如一練

在手術室一個月的實習生活中感覺自己收穫很多，增長了很多見識包括護理知識上，也包括人際關聯方面。

在思想教育形式上，充分發揮各科室優秀護理人員的模範帶頭作用，不定期組織各科室進行學習，強化職工的法律意識、服務意識和質量意識，加強基礎護理質量、環節質量、終末質量的全面管理。

以病人爲中心，提倡人性化服務，加強護患溝通。

爲了適應醫療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫院持續穩定的發展，我院堅持以病人爲中心，在尊重、明白、關懷病人的基礎上，爲病人帶給溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以限度地滿足病人的生理及心理需求，透過方便、快捷、熱情周到地爲病人帶給優質服務，從根本上體現了以病人爲中心的服務宗旨。

提倡人性化服務，提高人性化服務的理念，從服務對象的特點和個性出發，開展護理服務，以尊重病人，服務於病人，順應時代發展和現代生活需要爲切入點，不斷改善服務措施。首先，職責護士要熱情接待病人，並把病人送至牀邊，主動向病人或者家屬說病區環境，作息時刻、規章制度及主治醫師等，及時發放護患聯繫卡，瞭解病人入院後的心理狀態與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時刻，安慰鼓勵病人，盡的發奮解決病人的後顧之憂。第三，帶給規範化服務，做到“送藥到手，看服入口，服後再走”把親情化服務納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰勝疾病的信心，促進早日康復。

加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日督促卡的應用，無形中督促了各科護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離，有效地預防差錯事故的發生。爲更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌，提倡就是“見什麼人說什麼話”禁說三句“忌語”“我不知道，我正忙着，等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成爲醫護合作不愉快的導火線。

重視提高護士整體素質，優化護理隊伍。

隨着醫學科學的發展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅僅需要技術精湛，動作敏捷，富有同情心，護士的行爲與盡職精神對護理事業的發展起到良好的推動作用。因此，護理部重點從三個方面着手抓。