【精華】暑假實習彙總8篇
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時間總是在悄無聲息中流逝過去,我們還沒來得及跟上時間的步伐,xx年的暑假又到來了,這預示着我又該做選擇了,是回家還是做社會實踐呢,這是個值得思考的問題。最後,爲了增加自己的社會閱歷,爲了進一步強化自己,爲了讓以後自己的前途更加光明,我毅然選擇了留在我們學校的招生辦公室實習,希望通過實習進一步完善自我。
這次的實習工作,與我之前的實習工作的性質完全不同,沒有之前的日曬雨淋、沒有之前的勞苦奔波、更沒有之前的低人一等,而更多的是責任、是認真仔細。這次,自己的實習工作的條件非常好,但是這次實習工作機會的獲得卻是非常困難的,可謂是一波三折。
機會總是給有準備的人,這次實習機會的獲得充分證明了這一點。想要在自己學校的招生辦公室實習,並非一件易事。在做好了各項準備工作之後,我通過了讓人緊張的面試,但這只是代表我有了進入筆試的資格。錦城招生辦公室招實習生的筆試試卷非常類似於考公務員的試卷,雖然不及它難,但是一份試卷足以讓老師發現我是否適合這個工作。讓我沒有想到的是,通過了筆試,居然還有一次面試。一波三折之後,我終於獲得了這次實習機會,因此我倍加珍惜,也正是因爲這難得的工作機會,我學到了更多,對生活的領悟有高了一層。
實習的工作內容並非一成不變的,並非如大家所想的那麼簡單、那番單調乏味,除了日常的辦公室常規工作之外,我們會外出參加招生諮詢會、做好前來學校諮詢的家長的接待工作、負責所有的諮詢電話的接聽及負責各項材料的接收與寄發等,可謂是及各類工作於一身了,責任重大。通過暑期這近一個月的實習工作,我獲益匪淺。
一 、責任心大於一切
在單位工作,無論一個人多麼優秀、多麼有頭腦、多麼會處事,都不及有責任心來得重要。招辦的工作,繁多、瑣碎,但卻容不得自己有一絲一毫的不耐煩、不認真,因爲此刻我們的每一句話、每一步工作也許都關係着一個學生的命運,稍有差池,便會給學生造成不可彌補的遺憾,這是誰也補償不了的。因此,在招辦工作以及在任何的關鍵部門工作的人,有責任心是他們首先必備的品質,有了責任心纔有之後的工作,也纔有之後工作上的成就。
二、團隊合作非常重要
任何事情,都不是僅憑自己的單打獨鬥就可以解決的,招辦的工作量繁重,但是每項工作又特別的重要,一個人再有責任心、再仔細、做事情再有效率,在任務量繁重的工作面前,也會顯得無能爲力。有了團隊工作,有了效率,更有了歡愉。
三、效率優先
單位的工作都有時間限制,容不得我們一絲一毫的疏忽、更容不得自己拖沓,一個人的工作拖沓會影響整個辦公室工作的進度。因此,怎麼樣才能保質保量的完成自己的工作任務,這也是需要我們在實踐工作中不斷去琢磨去改進的。
四、要勇於承認錯誤
工作難免會有出錯的時候,在面對自己的錯誤的時候,你能否有勇氣站出來主動承認錯誤,這是非常重要的。人非聖賢,孰能無過,當工作出現了錯誤,你勇敢的站出來,被責備是必然,但是有了這次的教訓,你才能在以後的工作中做到盡善盡美。
雖然僅僅工作了短短的一個月,但是這一個月自己的感觸並非三言兩語能說得清楚,相信自己學到的許多經驗在日後的工作中定會成爲我的優勢。此刻,我願意做一個渺小的人,慢慢的歷練自己,相信不久之後,我會成爲人羣中那顆閃亮的明星的。
我與其他三十個一起簽約來的大學生來到北京鐵路局機務段開始了爲期四個月的實習培訓。原本對鐵路系統一無所知的我,通過在北京機務段職教科和運用車間的學習,使我對鐵路系統以及自己在鐵路工作的定位有了深刻的理解。
在來到北京鐵路局之時,我就很榮幸能夠加入到鐵路人的隊伍中,爲能成爲他們中的一員感到深深的自豪!記得有句話叫 理論讓人看的更遠,實踐讓人做的更實。 我很高興能參加這次的動車組實習培訓工作,這樣讓我對機務段的運轉流程和我個人的工作性質有了一定的瞭解,下面就是我對這段時間工作的總結.
這半年時間裏,實習培訓工作經歷了兩個主要的過程,先是三月初期的理論教育階段,然後是三月下旬以後的跟車實踐學習階段。
在專業知識培訓學習上,首先深化北京機務段段規 堅守泰山之則,諾守不許失敗 的安全爲本的深層意義,分別經過了鐵路局職工的專業安全知識培訓,動車組基本知識的理論講解,鐵路信號的認識和深入瞭解,列車車載設備運用的專業技能學習。在每一階段的學習後都進行了嚴格的考試,我都按照要求認真完成了考覈並順利進行下一階段的培訓。
在實踐經驗積累上,我參觀了機務段運用車間的工作流程,並親身感受了火車司機的工作過程,使我開始積累了作爲一名合格的動車組司機應該具有的基本能力,尤其是在跟隨北京到天津,濟南和四方的動車組看道實習的一個月時間,對動車組司機的工作有了初步的瞭解。
認真深化在職業教育科學習的理論知識,腦中開始積累動車組一次乘務標準的電點滴滴,細心體味着作爲一名合格的動車組司機應該具有的職業素質,同時積極配合好我的動車組司機師傅的工作,做到不影響他的正常工作的同時多問多學現場知識,對不知道和不明白的地方堅決做到深知熟解,並能舉一反三,正常行車情況下能熟練的在腦中模擬駕駛要領,遇到特殊情況能做到不急不亂,快速準確的反映出解決方案,在以後的正式工作中保證動車的安全正常運行。
在實習期間和實習結束後,我都對我在北京機務段的實習進行着不斷的記錄和思考,尤其是4.28鐵路特別重大事故以後,進行了個人的反思和總結:
首先,要全身心加入鐵路這個大家庭。要以平靜的心態看待鐵路的改革,以積極的心態參與工作,以樂觀的心態面對生活。在工作中以積極的心態面對工作,積極主動地做好分內之事。一要充滿信心。認識到鐵路改革機遇大於挑戰,環境的改變、 身份轉換 政策的實施,會創造新的、良好的競爭氛圍。
二要有緊迫意識。培養自己的大局意識,主動去適應改革。努力工作,要把壓力轉化爲工作的動力,高標準、嚴要求,認真完成自己的本職工作。認真做好這些工作是迎接改革必備的首要條件。必須增強競爭緊迫感,自覺提高自身素質。在鐵路跨越式逐步深入發展發展的今天,必須對自己有清醒的認識。隨着企業改革力度的不斷加大,必須改變了已往覺得進了鐵路就算捧起了 鐵飯碗 的觀念, 瓷飯碗 的競爭緊迫感明顯增強。
提高自身綜合素質是在改革和競爭中取勝的關鍵,在工作之餘要加強學習,給自己補充能量,以適應競爭環境。學習黨的一些基本方針、政策以及鐵路改革的一些基本知識,瞭解路局各項改革措施的必要性。認識到鐵路改革的深刻內涵,全方位充實自己,完善自我,使自己在以後的競爭中立於不敗之地。
第三,在緊張嚴肅的環境下做好自己的本質工作。杜絕利己主義,心浮氣躁。作爲一名預備黨員,在接下來的工作中,我一定戒驕戒躁,嚴格要求自己,時刻警示自己,想自己少一點,想工作多一點,永遠把機務段的利益放在個人利益之上。工作、生活中遇到問題力求果斷、細緻,遇到有不如意之處,多從自己身上找原因。克服鬆懈心理,樹立生活、工作目標,化劣勢、失敗爲前進的動力,保持旺盛的戰鬥力,做到積極肯幹、吃苦耐勞、艱苦奮鬥。
第四,要勇於開拓創新,永葆工作中的生機和活力。在工作中要勇於開拓創新,勇於大膽實踐,不斷總結以往工作的經驗,謀劃新思路,採取新舉措,開創新局面。今後的工作中,自己要進一步發揮積極性、主動性和創造性,針對工作中存在的種種問題,在充分聽取領導和同志們的意見和建議基礎上,認真反思,逐條改進。以更飽滿的生活熱情,更加堅定的信念和旺盛的鬥志投入到工作和生活中,以良好的心態迎接來自任何方面的挑戰,從而實現由被動向主動的轉變和跨越。
古人云: 不待揚鞭自奮蹄 。在今後的工作過程中,我必將以飽滿的熱情和主動的態度做好我的本職工作,爲京津客運專線的開通的運營做貢獻,迎接08奧運會的勝利召開和鐵路跨越式發展的步伐。
建設現代化的中國鐵路,尤其是新時期的中國高速鐵路,不僅是我們肩頭義不容辭的責任,也是我們引以爲豪的使命。我要以與時俱進的使命感,以勇挑重擔的責任感,善觀大勢早運籌,善謀大事主動幹,用我的實際行動描繪鐵路跨越式發展的美好藍圖。
實習期間我到一家大型手機賣場工作,在那裏度過了我短暫的實習生活。做爲一名手機銷售員,在店內主要是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收穫了很多,使我在嘗試中逐漸地融入到社會這個大家庭,學會了與人溝通和處理事情的應變能力,做事情有毅力有恆心。
在工作過程中,讓我明白了一件事,其實不管從事什麼工作,做什麼事情,需要的都是毅力。剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我需要的是持之以恆。需要我在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。想要做一名頂尖的銷售員,必須會把客戶當成自己長期的終身朋友。
我學會了關心客戶需求,隨時隨地地關心他們,提供給客戶最好的服務和產品,保持長久的聯繫。 知識不但是力量,更是企業創造財富的核心能力。 成功的銷售人員能看到客戶背後的客戶,能看到今天不是自己的客戶,但並不代表明天不是,尊重別人不僅僅是一種美德,而是自身具有人格魅力的體現。
在銷售的基礎上,我銷售的第一產品是銷售員自己,因爲銷售員在銷售服務和產品的時候,如何獲得良好的`第一印象,是至爲關鍵的事。我的人格魅力,我的信心,我的微笑,我的熱情都必須全部調動起來,利用最初的幾秒鐘儘可能的打動客戶,這就需要銷員具備非凡的親和力。
在這實習期間我真的學到了很多,也鞏固了以往許多知識。工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題,這樣其實我很開心,我也有信心把現在的工作做好!因爲我有我的信念:我不怕問題的到來,因爲問題總是可以得到解決的!實習是爲將來打基礎的重要階段,珍惜自己每一個工作的機會,不管什麼人,什麼學歷,從事什麼工作,好好的表現、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕鬆鬆的,但每一件事都是讓人成長的,儘管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。
在這短短的實習期間,我經歷的或許只是人生閱歷的一小部分。一個學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛鍊能力,不同的章節都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生上畫好每一筆!
20xx年這個暑假對於我來說永遠都是難以忘懷的一段日子,我有幸進入到合肥電視臺《xxx》欄目組實習。當7月10號我第一天踏進合肥電視臺的大門時,心中懷揣着些許忐忑與不安,不知道自己是否能夠順利的融入到工作之中,能否得到周圍人的認可。但是接下來一個月的實習生活卻完全打消了我心中的顧慮,在這裏,我不僅從同事們身上學到很多東西,和他們成爲朋友,更重要的是,實習過程中的點點滴滴讓我經歷了一個逐漸成熟的心路歷程,這將是我一生的財富。
1. 初識電視專題片、電視新聞:
剛接到要去合肥電視臺實習的通知時,心情很忐忑,因爲之前沒有接觸到電視新聞;而就報刊新聞而言,我的稿件寫得也不如自己的同學。
6月20日,我和本班的張志逸同學一起來到位於天鵝湖畔的合肥市新廣電中心。經人引薦,我們來到合肥電視臺生活頻道《xxx》欄目組辦公室。整個欄目組正式員工有40餘人,整體工作狀態比較緊湊。
起初我所在的是《xxxx》欄目。這是一個調解糾紛類型的專題類節目。初到這裏的第二天,我和自己的老師一起跑一個關於遊樂園傷殘事件的選題。採訪完畢後,老師讓我寫了一篇稿子,但是最後沒有用我的稿件。電視稿件和報紙上的新聞不太一樣,表達上比較口語化。但其實寫一篇好的電視稿並不簡單。
過了一段時間,我大概明白節目由口播、配音、同期等不同的部分組成,加上冠名廣告、宣傳片、中插等時長共15分鐘。
剛開始大家說到電視節目時,都覺得它很簡單,不像報紙一樣只能通過精當的文字來表現事件。而電視節目有聲音有畫面,只要將記錄到的東西直觀地呈現給大家就可以了。然而真正接觸到電視新聞時才發現,正是因爲既有聲音又有畫面,安排、製作起來才相當困難。在採、拍結束後也需要寫一個綜合運用所有素材的稿件,當然稿件中也需要寫好節目配音、口播等等。
剛去臺裏的很長一段時間,由於業務不熟悉,很少出門採訪,欄目的老師告訴我選題是一個很重要的部分,也是一個節目流程的開始。於是我便開始從這裏做起。然而當時我覺得,作爲一檔調解糾紛的節目,選題只是很小的一個方面,合肥這麼大的地方到處都有糾紛,做出節目來纔是真正的重要。而在實習結束的今天,我明白了想要做出一檔好的節目來,攝像再好,稿子寫得再好,都不能做出觀衆想要看到的東西。
2. 現場採訪
在電視臺不久,我被調到了51591欄目組的另外一個節目《xxxx》,顧名思義,這是一個讓百姓說話的民生類節目,主要是讓爲百姓提供平臺來反映家庭瑣事,當然也有對當下一些便民信息、最新政策的反饋。相對於《xxx》而言,這算是比較常規的電視新聞,每個新聞成片的時長在兩分鐘左右。在這裏外出採訪頻度比較高,也正是在這段時間,漸漸接觸到並熟悉整個成片的流程。
在最初做採訪時,自己並沒有概念,尤其是在做街頭採訪的時候,隨時可能要面對不同性格和態度的採訪對象,這時候自己既要明確採訪主題,設置好問題,又得調整好自己的狀態。做採訪也不是個輕鬆的工作,耐心、反應能力都要好才能做出令自己滿意的效果。 記得有次天鵝湖死魚事件,我和說話站的一位記者採訪時,總會在採訪前說一句,“您好,我們來採訪一下您關於XXX事件的看法”採訪結束後記者向我提出,採訪時沒有必要說明來意,直接問問題。像我這樣的問,一開始就給別人施加了一定壓力,影響受訪者以正常的狀態接受採訪。
在《xxxx》的每一期節目前,都會有一個記者出鏡,爲片子做引。這個出鏡經常是在採訪現場就做,對出鏡記者的即時構思能力以及概括能力、表達能力都做出了很高的要求。
3. 攝像:
攝像是我生活中的愛好,也在實習期間最爲嚮往的工作。然而長期以來,我所接觸的攝像模式和業已形成的觀念中,攝像是一門獨立而簡單的工作。把攝像機一架,人只要站在旁邊,保證記錄持續而不中斷,任務就算完成了。而真正開始接觸攝像的時候,才真正感覺到它的不簡單,當然其間也有很多樂趣。就是這麼一臺不大的Panasonic P2機器,讓我對攝像有了比較深入的瞭解。
初拍時,總覺得到每一個環境下都需要調整攝相機設置,操作起來不太方便。開始我只能拍攝一些定格的空鏡頭、簡單的對話。每一次外拍都會遇到問題,也在老師的指導下一一糾正。如保證畫面端正以牆角線爲基準,在搖鏡頭時要有起幅落幅等等。久之便養成了及時調整設置的習慣,如灰片、白平衡、對焦,在很短的時間內調整完畢。
一般來說,剪輯新聞時空畫面只需要3-5秒,但是初拍時我會將畫面錄到8秒以上以求得剪輯時的最佳效果。從定格的鏡頭到推拉搖移,以及調焦的畫面,學習過程中會發現自己在漸漸成長,並且特點越來越鮮明。
就畫面而言,最好是能與所要表達的事件以及要交代的環境有密切聯繫,一般情況下得保證畫面內有人物及其肢體或者要表現其心理活動;有遠景,有近景,有特寫。
爲了更好地鍛鍊自己,也爲了讓自己的假期過得更有意義,我來到了廣西興業縣工商局石南工商所進行假期實踐。這是一次很有意義的社會實踐活動,不僅有助於自己的專業學習,更重要的是使我瞭解了自己家鄉的經濟市場,瞭解的工商部門的工作和市場的執法情況。
由於石南鎮是興業縣縣城,是縣裏的主要經濟場所,所以廣西興業縣工商局石南工商所的工作就比較多。由於所裏的工作一般都比較重要,我只能作爲一個參觀者的身份來了解。
當我第一天到所裏實習的時候,接待人員就給了我一些資料,讓我先了解工商局究竟是幹什麼的。通過閱讀和詢問我知道了工商局主要職能是:
(一)貫徹執行國家、省人民政府和上級工商行政管理機關關於工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規和規章制度。
(二)組織管理工商企業和從事經營活動的單位、個人的登記註冊,依法覈定註冊單位名稱,審定、批准、頒發有關證照,對其登記註冊事項及經營活動進行監督管理。
(三)依法組織監督管理市場競爭行爲,查處壟斷、不正當競爭、流通領域的販私行爲,打擊傳銷和變相傳銷等經濟違法行爲。
(四)依法組織監督市場交易行爲,組織監督流通領域商品質量,組織查處假冒僞劣商品行爲,受理消費者申訴,組織查處侵犯消費者權益案件,保護經營者、消費者合法權益。
(五)組織實施各類市場經營秩序的規範管理與監督;監督管理電子網絡經營行爲。
(六)查處商標侵權行爲,保護註冊商標專用權,監督管理商標的使用和印製;指導商標代理機構工作。
(七)組織管理廣告審批發布與廣告經營活動,指導廣告審查機構的工作。
(八)組織實施合同行政監督,會同行業管理部門制定合同示範文本,指導辦理合同鑑證,監督管理消費類合同格式條款,組織查處合同欺詐行爲。
(九)監督管理經紀人、經紀機構以及有關中介服務機構。
(十)組織管理動產抵押物登記,組織管理拍賣行爲。
(十一)對企業名稱,馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業祕密、商標等實施監督管理和綜合保護。
(十二)組織管理個體工商戶、個人合夥、私營獨資和私營企業的經營行爲。
(十三)指導所屬事業單位和協會、學會、消費者權益保護委員會的工作。
(十四)承辦上級工商行政管理機關和所在市人民政府交辦的其他事項。
實習是學校爲我們即將畢業的學生提供一個學習的機會,在暑假期間由學校安排到南湖橡膠廠進行爲期二十天的實習,實習期間我們和正常工人一樣作息。由於考慮到安全問題,將我們安排到的生產車間是成型區,都是純手工製作。讓我們體驗到團隊精神,有汗水纔有回報。在這裏我們度過了有苦又累有快樂的二十天。
實習目的
實習是將學到的理論知識與實踐結合,應用到實際生產中來,培養我們對未來工作的認識增加我們對具體的生產的瞭解。擴大我們的專業知識,同時也培養我們的組織性、紀律性、集體意識。同樣的讓我們瞭解社會,找工作的困難,讓我們更好的鍛鍊自己。
實習單位介紹
雲南省南湖橡膠廠始建於1970年,位於雲南省蒙自縣新安所鎮,隸屬雲南農墾集團有限責任公司(雲南省農墾總局)。是以設計、生產、銷售各式熱硫化布面膠鞋爲主的國有中型企業。目前有膠鞋成型生產線10條,單班年生產能力1500萬雙,主要產品有“石林”牌運動鞋、勞動用鞋、休閒鞋、輕便鞋、童鞋及“生力”牌解放鞋六大系列,共56個品種,400餘種規格。其產品銷往雲南、貴州、四川、廣東、廣西、湖南等國內10餘個省市,部份產品通過轉口貿易至越南、老撾、緬甸、泰國等周邊國家。企業通過30餘年的建設發展,擁有雄厚的技術力量,豐富的管理經驗,先進的檢測設備,較強的經濟實力和發展後勁。是雲南省膠鞋行業生產規模最大、發展最快、產品市場佔有率最高的膠鞋生產企業,企業各項經濟指標居全國同行業前10位,居雲南省第一位。
近年來,企業在自我發展的進程中始終堅持以市場消費需求爲導向,以樹名牌、創名牌爲重點,不斷開發新產品,適應市場的變化,在質量管理上奉行“品質源於工序、質量在我手中、用戶在我心中”的質量管理理念,持續不斷地向市場和消費者提供滿意的產品和優質的售後服務,得到了上級主管部門及消費者的充分肯定。企業及產品先後榮獲“雲南省一級先進企業”、“雲南省消費者喜愛商品”、“雲南省優質產品”、“雲南省首批名牌產品”、“雲南省著名商標”、“中國公認名牌產品”、“全國質量穩定合格產品”、“中國知名膠鞋產品質量公證十佳品牌”等殊榮,並在膠鞋行業中率先通過了ISO9001:20xx質量管理體系認證。
實習內容
膠鞋的製作工藝由混煉出膜、製片、成型、硫化五個大的工序組成。混煉是用煉膠機將生膠或塑煉生膠與配合劑煉成混煉膠的工藝 ,是橡膠加工最重要的生產工藝。橡膠混煉過程就其本質來說是配合劑在生膠中均勻分散的過 程,粒狀配合劑呈分散相,生膠呈連續相。在混煉過程中,橡膠分子結構、分子量大小及其分佈、配合劑聚集狀態均發生變化。通過混煉,橡膠與配合劑起了物理及化學作用,形成了新的結構。混煉膠是一種具有複雜結構特性的分散體系。由於生膠的粘度很高,爲使配合劑滲入生膠中並在其中均勻混合和分散,必須藉助於煉膠機的強烈機械剪切作用。混煉工藝依所用煉膠機的類型而異。煉膠機主要有開放式和密閉式兩類。較新型的混煉機是螺桿傳遞式裝置,可節省能源和佔地面積,能減輕勞動強度,並且便於連續化生產。硫化是橡膠大分子在加熱下與交聯劑硫磺發生化學反應,交聯成爲立體網狀結構的過程。經過硫化後的橡膠稱硫化膠。硫化是橡膠加工中的最後一個工序,可以得到定型的具有實用價值的橡膠製品。在橡膠的網狀結構中,硫磺交聯鍵(其中硫的原子數n≥1;而未交聯的硫原子數爲Sx或Sy)的密度,決定着橡膠的硫化程度。後者在工藝實踐中,是以膠料宏觀的物理機械性能或橡膠粘度的變化來判斷的。爲了安全,工廠將我們安排的成型車間,兩人一個崗位,有套幫、刷漿、壓大底、貼圍條檢測等等工藝,都是純手工的,每天早上八點上班,中午有吃飯時間休息,下午四點左右基本能完成6000雙的生產任務。
實習心得
在實習期間我有很深的感觸,很感謝學校能給我們提供這個實習的機會,讓我們提前體驗到學工科的不易,獲得了課堂裏邊得不到也想不到的知識,也許將來不會走上這個崗位,但是現在所學的知識和感受卻是終生難忘。雖然髒點累點,這些都無所謂,重要的是我們有了收穫、也有了成果。
在這期間,我學到了許多,也悟到了許多。經過這段時間的實習,我主要有以下幾點感想: 第一,要有堅持不懈的精神作爲在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間裏很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。第二,要勤勞,任勞任怨 我們到公司去實習,由於我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什麼重要的工作去做,可又不想讓我們閒着,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。 第三,要虛心學習,不恥下問在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。 第四,要確立明確的目標,並端正自己的態度 平時,我們不管做什麼事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。 通過本次的實習,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,併爲今後的學習指明瞭方向,同時也會爲將來的工作打下一個良好的基礎。但這次的實習爲我們提供了一個很好的鍛鍊機會,使我們及早了解一些相關知識以便以後運用到以後的業務中去。通過這次的實習,我知道只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。總體來說,這次實習不僅僅是鍛鍊了我在貿易操作方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業心態上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,並且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應儘快學會在社會上獨立,敢於參加與社會競爭,敢於承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作爲一個快要畢業的大學生,無論是在今後的工作或是生活中,實習都將成爲我人生中一筆重要的資本。
一年後我們就業的時候,就業單位不會像老師一樣點點滴滴細緻入微的把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨着科學的迅猛發展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢於去嘗試纔能有所突破,有所創新。就像我們接觸到的銑工,雖然它的危險性很大,但是要求每個同學都要去操作而且要做出成品,這樣就鍛鍊了大家敢於嘗試的勇氣。另外像鑄工和看似簡單的拆裝,都需要我們細心觀察,反覆實踐,失敗了就從頭再來,培養了我們一種挫折感等等。這次實習帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛鍊的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習結束後根據自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收穫,使這次實習達到了他的真正目的。
在實習過程中,我真的明白了許多,許多在學校掌握不到的東西,我非常幸運我能得到那麼有效的實習。現在我的工作已經找好了,畢業後就要去參加工作了,直接由校園走進單位,由於之前我實習的已經很出色了,我相信在新的工作崗位上,我能夠做的更好。實習讓久在課堂的我切身的感受到作爲一名工人的苦與樂,同時檢驗了自己所學的知識。銑工實習更讓我深深地體會到人生的意義——世間無難事,只要功夫深,鐵杵磨成針!
暑假期間,我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進行了爲期一個月的會計實習,學到了許多書本以外的知識,受益匪淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。
一、儲蓄存款實名制的含義
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業務時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,並要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在於有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行,保證個人金融資產的真實性、合法性。
我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認存摺不認人,只要取款人提供存摺出示印鑑或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數發展中國家實行的金融制度.
二、爲什麼要實儲蓄存款實名制
我國現行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經濟問題,已經妨礙了改革開放的進程,到了積重難返的地步。
1、儲蓄存款加快增長現象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉移。截止1999年6月末,我國商業銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數增長的,1987年,我國居民儲蓄存款餘額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,到1998年末更是達5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達6.3萬億元。1992年以來,我國GDP增長率雖然走上了快速增長的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術平均數也僅10.76%,GDP的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點,一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經不來源於國民收入,而是直接來源於國有資產的流失。
2、稅收徵管困難,偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務,但在現實條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財務管理人員來說,逃稅倒成了其義務,我國個人所得稅規占人均GDP的比重大約在0.28%左右,遠低於發展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在於我國的現行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的徵收和監管,而存款制度的不完善,不利於建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應盡的義務,無法通過稅收槓桿調節居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。
3、使我國的相關調整政策無所適從,實施效果大打折扣。比如,針對我國內需不旺、消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續下調利率、鼓勵消費信貸、徵收儲蓄利息所得稅、增加公務員和事業單位人員工資收入、刺激教育消費等等,但這些政策實施效果很不明顯,爲什麼?因爲儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構很難對症下藥,對少部分暴富階層的人士來說(據非官方資料,這部分僅佔存款人數7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻木。
4、個人信用制度無法建立起來。市場經濟就是信用經濟,一切經濟關係要靠信用來維繫,沒有好的信用制度,就會產生“交易冷淡”和“投資鎖定”現象,由於互不信任,交易方式會向現金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業惜投、個人惜借”的悲觀情緒瀰漫,造成經濟活力日益下降,宏觀調控政策難以發揮作用。個人信用制度建立當然是一個複雜的程序,涉及到金融法律法規建設、金融產品創新、技術創新和管理創新等諸多內容,但儲蓄暑期實習報告存款實名制則是最基本、最核心的資料。
三、如何實行儲蓄存款實名制
1、以現有的個人身份證號碼爲基礎,建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面(中國報告網)子和通行證,個人信用的好壞直接關係到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的狀況都記錄在案,作爲考覈信用的基礎。
2、明確一個申報確認期,對現有個人帳戶及個人財產進行申報登記,說明可計算的合法來源,對於到期按兵不動,無人認領的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結調查,違法收入將沒收充公。
3、實行銀行帳戶與稅務機關聯網,個人帳戶收支狀況在授權範圍內報送稅務局,由稅務局作爲納稅依據,稅務局有義務對個人財產高度保密,並建立相應的懲罰措施。爲堵塞現金交易、逃避稅務檢查的漏洞,銀行應嚴格控制大額存取款的數量和次數,對不正常情稅務局。4、要促進支付手段的票據化,爲財產登記和依法徵稅帶給依據。尤其是個人帳戶要普及支票轉帳業務,票據清算要實現電子化、即時化、通存通兌化,切實帶給隨時、隨地、隨意的個人轉帳業務,逐步改變傳統的依靠現金交易的做法。四、實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負面影響50年來,我們是靠廣大老百姓的勤儉節約的美德和高儲蓄率才支撐起社會和經濟的穩定和發展。金融是經濟的核心,金融穩定了,人心才能穩定,社會才能穩定和發展。發展儲蓄需要安全感,安全感源於儲蓄保密性,實行儲蓄存款實名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因爲“怕露富”是一種普遍的社會心理,老百姓怕露富,貪污和腐敗的分子也怕露富,如何在兩者之間權衡,趨利避害,很費思量,這是我們實行儲蓄存款實名制要思考的第一個問題。第二,推出儲蓄存款實名制後,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先衝擊中小
銀行,因爲中小銀行的歷史、背景和存款實力一向是老百姓把(中國報告網)握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風險和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業銀行的不良資產突冗出來,由此衝擊到整個銀行體系,甚至引起金融恐慌。
因此,減輕實行儲蓄存款實名制的負面影響,關鍵要做好以下三點:
1、加強法律法規配套建設。如“保密法”、“個人財產保護法”。
2、加強職業道德教育。對銀行內部工作人員和公安、法院、紀檢、審計等執法部門內部工作人員進行職業道德教育,嚴格執法,嚴格保密。加大對執法部門的監督力度,控制好執法機構對個人金融財產查詢、凍結、劃扣的權力。
3、反對腐敗。某些地方基層機構亂收費、亂攤派、亂罰款比較嚴重,實行儲蓄存款實名制,有可能使幹部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對基層幹部要加強知法守法教育,嚴懲“三亂”,對濫用職權,侵犯存款人利益的要堅決追究其法律職責和經濟職責。
以上是我的實習工作總結,在今後的工作中,我會用心努力,爭取將工作開展得更好。
超市應當是結構最簡單的企業,但是它的經營管理卻是不容小視的。作爲連接產商與消費者之間的樞紐,它起着至關重要的作用。
超市的最主要成員就是經營管理者與銷售人員,諸如會計,保安等當然也是不可或缺的部分,但是真正主宰超市命運與發展前景的仍然是經營管理者與銷售人員。一個盈利叫大具有很好前景的超市必然擁有一批優秀的經營管理者與銷售人員。
作爲經營管理者,是整個超市商業行爲的核心組成,必須具備有良好的個人素質與經營理念。
誠信。古語說“與朋友交,言而有信”,誠信是做人之根本。要想成爲一個成功的經營者,就應當 做到言而有信,行而無欺。世界上沒有一個狡猾的人,能夠狡猾到使每一個人都不知道他是狡猾的,你可能在某一時候欺騙所有的人,也可能在所有的時候欺騙某一個人,但是你卻不能在所有的時候欺騙所有的人。
俗話說“得利不可再往”,天時。地利。人和總是處於一種動態變化之中。即使你偶爾通過不法或不道德的手段取得一次成功,但那並不意味着第二次你還會成功。不要懷疑,世界上永遠沒有能夠永遠瞞住別人的謊言。如果你想你的謊言不被拆穿,只有一種解藥,那就是你從不說謊,永遠保持正直。超市是一個薄利多銷的企業,需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個超市想以次充好 ,廉物高售,那麼這個超市離“關門大吉”應當是不遠了。當超市內出現了貨物質量問題時,該向顧客道歉的及時道歉,該賠償的及時賠償,該退換的及時退換,做到顧客對商品和服務滿意。放心。
誠信是立人之本,狡詐是害人之源。作爲經營管理者絕對不能爲牟取暴利而損害消費者的權益。要知道,顧客 就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個超市,最重要的就是誠實與信用。
做任何事情都講求天時。地利。人和。超市經營更是如此。
天時:各種節假日是上天賜予超市的最好盈利時機。
經營者們應該抓住節假日這一良好時機。機不可失,時不再來。面對這一時機,管理者應當做出果斷的決策。在節假日期間進行一系列的促銷活動。因爲節假日期間,市民大部分都不要上班,顧客量會大幅增加。而顧客一般具有貪小便宜的特點。超市進行促銷活動必然會吸引顧客大批量購物。促銷的主要手段有降價。連帶銷售。贈送禮品。達到一定金額給予一定折扣。抽取幸運購物獎等!降價主要是針對於那些堆積久難出售的商品和一些日常用品等。雖然降價使商品單價盈利減少了,但是 一天的總盈利卻是大幅上漲了。例如,在情人節時對購買巧克力的顧客可贈送玫瑰等。
地利:一個超市,其地段位置極其的重要。
它要比鄰居民區,交通便利,人流量大。但是這樣的地段租金一般相對較貴,並不是所有的超市可負擔的起。因此做好超市的宣傳就顯的尤爲的關鍵。超市的宣傳大體上可以分爲兩個方面,一個是有形的,一個是無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報,在電視報刊上進行廣告宣傳,聘請專人進行傳單式宣傳。無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進行的宣傳。當然,這“幫助”是自發,自願,無意之中的。例如:某一個消費者到一超市購物後,發現該超市的商品價格,商品質量,服務態度等方面都較好或是某一方面特好,那麼該消費者很可能下次還會到該超市購物,不僅如此,他/她還可能把該超市介紹給其朋友或家人,而起朋友又介紹給其朋友的朋友或家人,這樣一傳十,十傳百。超市的知名度自然在無形之中就大了。有形的宣傳是一資金人力爲基礎的,而無形的宣傳則是以超市的信譽爲基石的,是超市長期誠信經營而形成的。有形的宣傳與無形宣傳是相輔相成,缺一不可的。
地利的另一個方面就是做好商品的生動化陳列。
所謂的生動化陳列就是指以最誘導消費者購買的方式將商品明顯展示,有效的向消費者傳遞商品形象。起重要意義主要在於吸引消費者,刺激其衝動性購買,從而增加銷售量。要做好生動化陳列。首先,貨架必須清潔,整齊,衛生。其次,將商品儘量擺放在良好的陳列位置, 爭取最大的陳列面。再次,應當及時整理貨架,及時補貨,更換破損商品和過期產品,滯銷商品要適當調整排面或設法處理掉,並且促銷及特價商品要保證較好的陳列位置。如果正確運用商品的配置與陳列技術,銷售額可在原來的基礎上提高10%以上。
人和:這一點在超市經營中也極爲重要。
中國人都講求“和氣生財”。超市的人和主要就是搞好與顧客之間的關係,妥當的處理好超市與顧客之間的糾紛和矛盾。要做到人和。首先就要在顧客購物過程中下足文章,讓顧客對服務態度滿意。這一點主要就是導購員要有良好的服務態度,與一些專業的導購知識。其次要做好售後服務,及時準確的解決好顧客的諮詢與投訴。對導購員推薦不當,產品過期,變質等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉,並負責換貨,提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題,要耐心的講解,引導其正確使用。
在處理諮詢投訴問題時候應本着不損害公司的原則,儘量讓諮詢投訴者感到滿意。處理這些問題時絕對不能出現諸如以下的不禮貌用語“這種問題連三歲小孩都懂。”“一分錢,一分貨。”“不可能,絕對不可能發生這種事兒。”“這種問題不關我們的事,請直接去問生產廠家,我們只負責賣貨。”
超市經營管理者方面應對公司的職員進行定期的業務培訓。知識是日新月異的,只有通過不斷的學習與積累,才能豐富自己,完善自己。公司職員的素質直接關係到超市的發展前途,因此定期的業務培訓是很必須的。正所謂“磨刀不誤砍柴工”,只有磨好了刀,才能事半功倍,遊刃有餘。
當然,超市的經營管理者應當鎮制定嚴格的獎懲條例。對錶現突出的職員該表彰的表彰,該升級的升級。對犯錯的職員該罰的罰,該開除的開除。這樣才能提高員工的工作積極性與責任心。
上面主要談了超市經營管理者在超市這項商業行爲中該扮演怎樣的角色。下面讓我說說作爲超市經營活動的一線部隊——銷售人員。在超市裏,銷售人員一般稱爲導購員。從名稱上顧名思義就的引導顧客購物的人員。他們是廠家,超市與顧客之間真正的橋樑,是消費者瞭解廠家與超市的窗口。一批優秀的導購員是一個超市繁榮的主力軍。
作爲一個導購員首先必須以誠實信用爲職業準則。導購員是超市給顧客最直接的形象,不能爲了提高銷售業績而在導購過程中誇大所導購商品的作用與功效,誇大其詞的欺騙消費者。下面主要說說作爲一個優秀的導購員在誠信的基礎上如何提高業績,增加銷售額。
要成爲一名出色的導購,就需要具備一些特定的基本素質和條件。
一、 強烈的自信心和良好的自我形象
自信心和自我形象是一個成功的導購應該具備的素質中最重要的部分。我們內心的想法,就決定我們是什麼樣的人。如果內心相信自己是個出色的導購,你從思想上就會一點一滴的轉化爲一個優秀的導購,第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內在的自我形象,親切的笑容、整潔的外表等都有助於提升自我形象。
二、 對產品的十足信心
一個出色的導購首先應該對自己的產品和服務具備十足的信心,你有多喜歡和相信自己的產品,決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響。銷售過程實際是一種信心的轉移,我們的客戶永遠不會比我們自己更相信我們的產品。當他們發現我們自己有多喜歡、多愛我們的產品時,他們也會自然而然地接受和喜歡這類產品和服務。
三、 高度的熱誠和服務心
成功的導購都非常關心自己的顧客,常常把他們當成最好的朋友和家人。對於進入超市的顧客,導購熱情親切的把他們當作朋友來招待,不故作專家,不強行推銷,欣賞顧客的優點,提供穿着的建議,讓顧客一邊享受真誠的服務,一邊愉快的購物。超市這種溫暖的氣氛是每一個顧客渴望體會的,熱情誠懇的導購正是店鋪氣氛的營造者。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品,而不是強迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對的,潛在的顧客也很重要”觀念的導購,通常都能在工作中以良好的狀態面對顧客。相反,一個待人冷淡,做事被動的導購會使顧客反感,大大降低顧客購買的慾望。
四、 非凡的親和力
一般來講,我們對自己喜歡的人所提出的建議會比較容易接受,也比較容易相信,優秀的導購都是具有很好親和力的,都很容易博取顧客的信賴,也很容易讓顧客接受、喜歡。事實上,很多成功的銷售都是建立在友誼的基礎上的,這種友誼越廣,你的業績就會越好。那麼什麼樣的人是最具有親和力的呢?通常一個熱誠、樂於助人、關心 別人、誠懇、有幽默感的人具有很好的親和力,很值得人信賴。人是自己的一面鏡子,你越喜歡自己,你就會越喜歡別人,而越喜歡對方,對方也越容易和你建立起良好的友誼基礎,自然而然的願意購買你的產品。
五、 豐富的專業知識和銷售能力
對產品具有豐富的專業知識,是一個優秀的導購必備的基本條件。一個連自己所賣的商品都不瞭解的人,如何將他的產品賣給顧客呢?作爲一個優秀的導購,不僅對自己銷售商品質量,功能,效用等了如指掌外,還要對商品的文化、歷史、風格定位等內在的知識非常熟悉,只有這樣,導購在接待顧客時,才能清楚的分析和說服顧客。除了對產品知識的瞭解外,一個優秀的導購還要具備良好的銷售能力和技巧,這需要通過不斷的學習和磨練。
把握好經營管理者與導購員這兩個方面,併兼顧好其它方面的。一個超市的盈利經營應該是不在話下的。
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