如何應付辦公室的麻煩人物
本文已影響3.01W人
本文已影響3.01W人
如何應付辦公室的麻煩人物。職場並不只是一個單純的辦公場所,裏面還夾雜着各種勾心鬥角,辦公室是很容易發生衝突與紛爭的,下面就來看看如何應付辦公室的麻煩人物。
辦公室裏最讓人受不了的4種典型問題人物,分別是:卑鄙小人、火爆浪子、萬事通及怨天尤人型。
這些人爲什麼會做出讓人討厭的行爲,背後都有一些心理層次的需求。只要針對他們想要的,適度地化解心中的結,跟他們相處起來,纔不會度日如年。
辦公室原本就是容易發生衝突與紛爭的溫牀但專家表示,同事難以和睦相處已成爲日益嚴重的職場問題。爲亞洲15國跨國企業員工提供諮詢服務的澳洲IPS公司表示,過去1年來他們所提供的諮詢有20%是有關同事的問題,而在5年前,這個比例才5%而已。
爲了防止個性難以相處的同事干擾你的職業與個人生活,專家建議最好採取主動積極的態度:如果你無法逃避,就必須面對及解決它。大家都不喜歡衝突,但若你的工作受到影響,你必須有勇氣把話講開來。新加坡主管顧問菲利浦表示,“目的是要改善關係,而不是要證明自己是對的,而對方是錯的。”他說,衝突未必全是壞事,它雖讓你遠離安全區,但會帶你前往成長區,不過,這中間要經過呻吟區。
專家認爲,一對一開誠佈公地討論,是解決同事問題的最佳辦法,一旦情況惡化到必須找人介入協商,改善關係的機會將十分渺茫。菲利浦表示,找對方的主管告狀是最後手段,一旦把問題端上臺面,往往就會撕破臉。
職場專家與心理學者將辦公室的問題人物歸類爲四大類型:卑鄙小人、火爆浪子、萬事通及怨天尤人型。專家表示,這種分類法並不是爲了將同事掛上標籤,而是要協助你在與同事相處發生問題時,可以理解爲何他們有這種行爲,以及設法加以解決。
卑鄙小人是工作偏執狂的典型代表
1、卑鄙小人型——大家想必有過這種經驗:開會時你提出一個企劃案的構想,有人立刻加以駁斥或嘲諷;新同事甫到職,馬上給人家下馬威或穿小鞋。只要辦公室暗地裏有什麼陰謀在進行,這類仁兄仁姐必然有份。
專家認爲,卑鄙小人是工作偏執狂的症狀,特別是在不景氣的時候。他們處心積慮讓別人顯得差勁,萬一遇上裁員,收拾包袱的就會是別人,而不是自己。不過,他們所展現的過度競爭也可能是缺乏安全感的徵兆,這種人對於周遭的威脅特別敏感,因而產生自我保護的心態。
如果你不幸淪爲卑鄙小人的目標,並決定跟他們把話講清楚,切記要控制情緒。在你面對他們之前,預先想象他們可能的反應,以及你如何迴應。專家表示,這類衝突往往源起於一些小事,甚至完全是誤會,你不必奢望跟這種同事做朋友,只要設法共事即可。不過,一旦決定與這種同事正面交鋒,要做好心理準備:最後的下場可能是你死我活,總有一方得走路。
火爆浪子是完美性格作祟?
2、火爆浪子型——這種同事像是不定時炸彈,動不動就發脾氣,一遇到麻煩更是怒不可遏,摔電話、拍桌子、扔茶杯,搞得辦公室緊張兮兮。不過,他們可能也是陰晴不定型的,有時心情不爽就來場冷戰:不理人,不講話,故意忽略工作指示。
心理專家指出,這種人大多具有完美性格傾向,常以黑白兩色來看世界,對於挫折的容忍度極低。
應付火爆浪子的最好方法是遠離暴風圈,當他們發飆時就由他們去,千萬不要跟他們硬碰硬。最重要的是保持冷靜,做幾個深呼吸,不要把他們發脾氣當成人身攻擊,而是他們渲泄不滿的方式。假如對方還是時常情緒發作,可考慮請主管介入。
萬事通其實極度缺乏安全感
3、萬事通型——這類同事或許才華洋溢,學富五車,但有時實在叫人難以忍受。會議變成他的個人演說,甚或佈道大會;每當你跟他討論公事,他就給你長篇大論地訓話;不論你有什麼問題,或者你根本沒有問題,他都要給你一大套解答。
這種人也是缺乏安全感,所以總想把話題轉移到他擅長或感安心的領域。專家表示,萬事通需要大量的信心,你想要叫他閉嘴是不可能的,必須讓他適當發泄。你或許可以表示自己獲益良多,但也要讓他明白講話與聽話同等重要。假如你有這種同事或部屬,不妨試試找他們坐下來談談;萬一是你的老闆,你大概只能祈禱他快點離職。
極度悲觀的人只想保護自己
4、怨天尤人型——“我怎麼老是碰上這種麻煩事!…‘這個月不可能達成業績目標的啦!…’唉,又得加班了。”這些話聽起來很耳熟吧,這種同事已經把抱怨昇華成一種藝術,無事不可抱怨。
這種人極度悲觀,總是把每件事的結果預想得很糟糕,這像是一種防禦措施,可以保護自己。他們或許不會對別人造成直接傷害,但卻是最需要處理的問題人物。專家表示,悲觀情緒是會傳染,若不立刻加以導正,辦公室士氣將嚴重低落。
要應付怨天尤人型同事,你有兩個選擇:不要聽他們嘮叨埋怨,或是用比較樂觀的想法來回答。當你在面對這類人時,要記住他們對於問題或事件的看法往往有不同的出發點。例如員工對於公司改變營運方針或擴大領域,可能出於恐懼或不瞭解而產生諸多抱怨。
如何對付辦公室小人
(1)巧識小人真面目。如果你的辦公室裏存在所謂的小人,儘快地發覺辨別,遠離是非之人,可以令你及早進行自我保護,防止小人的暗箭傷人。辦公室內的小人通常有個共通點,就是對人過分熱情或冷淡。過分熱情:表面上親親熱熱對待着你,仔仔細細呵護着你,但當你真的以爲她可以成爲親密朋友而向她吐露更多話語時,往往正是給小人留有了充分的機會來對你進行傷害。
過分冷淡:無論你對她如何謙虛尊敬她依然對你不理不睬,很顯然此人對你的成見很深,所以一定要加以提防。笑笑遠離家鄉來到一個陌生的城市,初入公司就遇見了爲人熱情的黃姐。黃姐對她噓寒問暖令笑笑感動不已。漸漸地,笑笑會對黃姐吐露一些私人話語,黃姐也會對她給予安慰勸解。
可是有一天,一位同事無意間問了一件笑笑的私事,笑笑愣住了,因爲在這個城市裏,知道這些事情的`人只有黃姐,她無論如何也沒有想到,黃姐會把她的私事如同講故事一般告訴其他同事。但這也讓笑笑認清了黃姐的小人面孔,當然,笑笑也知道小人是得罪不起的。所以,笑笑採取了逐漸疏遠的策略,表面上對黃姐不動聲色,但是卻不再將自己的隱私和心裏話告訴她,避免讓自己有把柄落在對方手上。
(2)見招拆招。如果你不幸成了小人的靶子,他將會不擇手段地傷害你。遇到這種狀況,萬不可意氣用事、衝動爲之,而是要直面小人,做到不卑不亢巧妙應對。
辦公室永遠是一個沒有硝煙的戰場,充斥着爾虞我詐。從容抵擋、智慧傍身,你將成爲戰場上的勝利者。在需要澄清事實時氣定神閒;需要反擊時鏗鏘有力;需要解釋時不慍不火。如果你能做到見招拆招,兵來將擋、水來土掩,那麼,恭喜你,你已經成爲一名無限亮麗的辦公室麗人。
默默已經無數次地聽到同事姜某對她的誹謗,開始時默默選擇了一笑置之,不與其計較。隨着時間的推移,默默發覺姜某不僅沒有停止暗箭傷人的意思,而且變本加厲越發猖狂。
“高者自高,清者自清。”面對蜚短流長,默默沒有選擇尖銳的回擊,她擺出了更高的姿態與氣度,用平和的語氣笑着對姜某說道:“你好,聽說你對我有一些誤解和不滿,歡迎你隨時指教和告訴我,我會加倍努力來修正與彌補我的不足。同時,感謝你經常指出我的缺點來促進我的進步與成長。”默默的一席話令姜某啞口無言,面紅耳赤。
試想一下,如果默默選擇另一種方式嚴厲地對其質問,也許正好符合了小人齷齪的心理,藉機大鬧一場、興風作浪。
(3)專心工作,以靜制動。辦公室無疑是工作的地方,如果有小人打擾到你的工作,那麼他的目的只有一個:打亂你的工作,阻礙你在工作上的發展。咬緊牙關不爲所動,奮發進取積極工作則將給小人一個強有力的打擊。與其將精力放在對小人的艾怨不滿上,不如集中精力專心工作。業績出色,工作出色,自然能獲得同事與領導好評,一切造謠中傷都將被現實擊破。
小李是某國企的職員,由於工作能力突出,領導將外派出國的名額分配給她,這引起小人的不滿。剎那間,謠言四起,單位上下都在謠傳小李爲了獲得外派出國的名額向市裏領導行賄。流言蜚語沒有讓小李退而止步,她不分晝夜地整理出國所要用的資料並且撰寫成冊以便備用。當外派結束時,一封來自大洋彼岸的榮譽證書寄到了小李所在的單位,成爲打破謠言的最有力證據。
聰明的女人不但懂得努力工作,還要學會穩妥地保護自己,使自己不受傷害。當你遭遇辦公室裏的小人時,無需義憤填膺或針鋒相對,你更需要的是讓自己冷靜下來沉着應對。合理利用上面所提及的招數,你就能避免那些小人帶來的不必要的傷害。
在辦公室職場上應該如何做好
物流辦公室如何佈置風水好
如何快速適應辦公室規則
辦公室戀情該不該公開 如何處理好辦公室戀情
辦公室風水不好應該如何化解
適合擺在辦公室的植物如何挑選
如何選擇辦公室的風水植物
辦公室如何佈局可以提升辦公室官運
辦公室魚缸應該如何擺放
辦公室空調應該如何擺放風水好
如何正確擺放辦公室風水植物
辦公室屬蛇風水應該如何佈局
如何對付煩人的孕期腿腫
小型辦公室風水應該如何佈局
如何拒絕別人的表白學會之後讓你輕鬆應對各種麻煩
如何應對辦公室不同性格的同事
辦公室裏如何擺放植物以及禁忌
冬季應該如何調整辦公室好風水?
職場如何應付十大頭痛人物
辦公室的風水應該如何調整才比較好
白領辦公室應該如何護膚?
辦公室植物如何擺放纔可防小人增運勢
冬季辦公室應該如何調節風水纔會好
辦公室房樑風水應該如何化解
職員辦公室風水應該如何佈局
辦公室應該如何開運風水會好
辦公室招財風水應該如何布
辦公室炒股風水應該如何佈局
摩羯座的辦公室應該如何佈局風水好
祕書辦公室應當如何佈置
辦公室男士應如何減肥
馬雲的辦公室 王健林的辦公室|李嘉誠的辦公室 巴菲特的辦公室
辦公室如何消毒 辦公室應該如何消毒