有關頂崗實習彙編9篇
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在實習中,我參與了整個兩個星期全部的出納工作,從審覈原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會計報表都有親自動手。真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細緻的瞭解了事業單位會計工作的全過程,認真學習了各類學校經濟業務的會計處理,實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向老師請教,認真學習會計理論,利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能。
在這個學習和聯繫的過程中。我發現會計是一門實務與理論結合性很強的學科,儘管我學過這門課,但是當我第一次操作具體業務時,覺得又和書上有些不同,實際工作中的事務是細而雜的,只有多加練習才能牢牢掌握。
這次實習最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區別在哪裏,相同的地方在哪裏,內部控制如何執行,如何貫徹新的會計政策,新舊政策如何過渡,一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶着這些問題,我在這半個月裏用眼睛看,不懂的請教老師,讓我對會計實習報告這些問題有了一定的解答,達到了這次實習的目的。
課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?
這一年多的實習給我的感觸很深,彷彿一下子長大成人,明白了許多做人與做事的道理。真正懂得了學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚的認識到自己肩上的重任,看清了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次實習的經歷讓我受益終身。
一年的時間短也很長,讓我還沒在公司工作煩呢就結束了,同時也讓我學到了很多東西,受益匪淺,感覺這個暑假都變充實了,在福建省海天建設工程有限公司的實習既開闊了視野,又增長了見識。
會計在公司裏佔據着越來越重要的地位,會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種覈算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作爲應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。
有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬到實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認爲已經掌握了一定的會計理論知識在這裏只能成爲空談。只有把從書本上學到的理論應用於實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。
平常在學校學到的都只是課本上的知識,缺乏工作經驗,還不能滿足會計工作的需要。爲了積累關於會計專業的工作經驗,我在xx集團獲得了一次十分難得的實習機會。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導交辦的工作,得到學習領導及全體工作人員的一致好評。
同時也發現了自己的許多不足之處。 這裏的同事對我非常和氣,他們耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體覈算內容,又向我講解了作爲會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑也是有問必答,尤其是會計的一些基本操作,都給予了細心的指導,我很感激他們對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。
實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收穫也不小。在他們的幫助下,我迅速的適應了這裏的工作環境,並開始嘗試獨立做一些事情。 在這裏我的收穫很大,我學會了錄入業務、記賬、登帳、填制記賬憑證、使用打印機等好多的知識,掌握了會計工作的基本流程,也學到了不少爲人處事之道,認識到不斷學習的重要性,更多的瞭解了會計專業的特點,發現電算化在公司的使用日益普遍等等。
僅僅的一個月實習,我將受益終生。感謝公司給我提供這樣一個實習的機會,更感謝同事們一個多月以來對我的悉心照顧和耐心指導。
姓名:
學號:
專業:國際經濟與貿易
所屬系:經管系
實習單位:YJBYS求職網
實習崗位:會計員
實習單位指導教師:
校內指導教師:
實習日期:20xx年6月9日至20xx年10月25日
1.實習概述
1.1實習單位簡介
1.2實習崗位簡介
會計作爲一門應用性的學科,是一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。
會計工作在提高經濟在企業的經營管理中起着重要的作用,其發展動力來自兩個方面:一是社會經濟環境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是根本的動力,它決定了對會計信息的數量和質量的需求。本世紀中葉以來,以計算機技術爲代表的信息技術革命對人類社會的發展產生了深遠的影響,信息時代已經成爲我們所處的時代的恰當寫照。
在這個與時俱進的時代裏,無論是社會經濟環境,還是信息使用者的信息需要,都在發生着深刻變化。會計上經歷着前所未有的變化,這種變化主要體現在兩個方面:一是會計技術手段與方法不斷更新,會計電算化已經或正在取代手工記賬,而且在企業建立內部網情況下,實時報告成爲可能。二是會計的應用範圍不斷拓展,會計的變化源於企業製造環境的變化以及管理理論與方法的創新,而後兩者又起因於外部環境的變化。
會計電算化是會計史上嶄新的一頁。電子計算機的應用,首先帶來數據處理工具的改變,也帶來了信息載體的變化,電算化會計後對傳統會計方法、會計理論都將發生巨大的影響,從而引起會計制度、會計工作管理體制的變革。會計電算化促進着會計的規範化、標準化,通用化促進着管理的現代化。
實習單位是以半手工、半電算化方式進行會計覈算的,手工覈算的主要有材料的核算、產品成本的核算。工資覈算及報表的編制通過數據的彙總主要以電算化來實現。
1.3實習任務完成情況
此次實習的具體內容如下:
1.據經濟業務填制原始憑證和記賬憑證
2.據會計憑證登記日記賬
3.根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細賬
4.根據記賬憑證及明細賬計算產品成本。根據記賬憑證及明細賬用逐步結算法中的綜合結轉法計算出產品的成本
5.根據記賬憑證編科目彙總表
6.根據科目彙總表登記總賬
7.對賬
8.根據給出的相關內容編制本月的資產負債表和利潤表
2.實習過程
會計專業作爲應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段。
在實習期間,我主要學習一些會計日常業務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業務處理中,公司主要利用用友財務軟件進行會計處理,同時也藉助單位網上銀行進行收付款業務查詢及處理,在稅務處理工作方面,只要利用稅務局相關軟件進行納稅管理,如登錄網上辦稅大廳、abc3000等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業務。
稅務處理是公司財務處理的重要部分。稅務會計主要公司稅務的申報以及辦理公司稅務的繳納、查對、複覈,辦理稅務登記及變更事項,編制相關稅務報表以及相關分析報告,申請開具紅字發票,辦理相關免稅業務等。在實習過程中,我們主要利用網上辦稅大廳進行申報以及增值稅認證抵扣,利用abc3000進行稅務報表的填制,並對於本期應交及未交稅金進行查對和複覈。
月底是公司出具財務報表的時候。總賬會計即主管會計,主要負責公司主要財務報表的出具。在實習期間,我主要學習了資產負債表、現金流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表,並對財務報表進行分析,計算出本期應納稅所得額並進行納稅申報。通過編制財務報表還能對公司的資產負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表需一式三份,上交給國稅及地稅各一份,本公司自己留底一份。
公司財務部還設有出納及增值稅發票開具處,出納主要管理日常現金收付業務,編制現金及銀行存款日記賬等,開具收款收據以及票據的辦理,專用收款收據需到稅務局領購,且每次只能購買一本。通過出納崗位的實習,我還了解到真實的現金支票、轉賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發票的開具中,必須覈對單位的每一項稅務信息,包括稅號、名稱、電話、地址等,在開具過程中,必須真實準確,如發生錯誤的增值稅發票,需向稅務局提出申請,開具紅字發票等。
3.實習總結
實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。
課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?
經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我三年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也儘量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率纔會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,儘管許多情況我們不一定能遇到,可有所瞭解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對着那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致於登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這隻會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啓超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯幹下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恆心、細心和毅力,那纔會到達成功的彼岸!
實習雖然結束了,再過兩個多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學三年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節,伴隨着和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!
存在不足
從學校方面來看,由於實習學生人數較多,加之繁重的教學與科研工作,高校教師一般不願指導專業實習,即使勉強爲之,很可能敷衍了事。
一些專業的大學生人數相差懸殊,一些熱門專業,比如新聞、企業管理、計算機、財會、商貿英語等專業大量設置,學生急劇增加,但能夠提供實習崗位的實習單位卻沒有明顯增加;可見,相關專業大學生的實習基地仍然面臨數量不足。學校無法安排每一位學生找到對口的專業實習工作。難找到長期穩定的實習基地,實習效果難以保證。
從實習單位看,爲了追求利益,節約開支,佔領市場,實習單位缺乏應有的誠信,在實習過程中往往把我們作爲廉價勞動力來使用。
有的實習單位對實習生缺乏必要的業務指導,實習單位並沒有一套健全的實習生管理培訓制度,對我們實習生採取任其自由發展的培養態度。
實習前實習生的派出單位與實習單位往往只有口頭協議,多數實習單位在學生上崗前沒有進行相關的專業培訓,大部分實習單位沒有與實習生簽訂勞動保障協議,實習生的權益難以保障。
實習本來是檢驗學習效果、提高綜合素質、豐富社會經驗的過程,無論從自身還是其他很多方面看都還不夠完善,而自己的不足,有待於在今後的工作中加以改進,在以後,我將認真學習各項政治規章制度,努力使思想黨悟和工作效率全面進入一個新的水平。也希望學校和實習單位能更爲我們實習生着想,建立更完善的規章和制度。
建議與思考
對於我們實習生來說,首先在校學習期間,思想上要引起重視,自大學一年級開始大學生就要培養“生存危機”意識,認識到實習的重要性,自覺將實習作爲一次難得的學習、檢驗和強化技能的機會,爲將來的工作積累經驗與基本技能。平時覺得自己能夠勝任的簡單事情,當真正動手做時卻不是那麼簡單了;應該結合個人的興趣、價值觀、能力、技能、職業發展傾向做個詳細的職業發展規劃
對於學校來說,我認爲在校時應多增加實訓機會,特別是可以到企業實訓或觀摩的機會,而不是到畢業才感受到實際工作與平常在校學習的有很大的差異。多安排實踐給學生,只有在動手的同時才能把書本上的理論知識充分領悟,那樣以便在今後的工作崗位中得心應手。也要爲學生制訂切實可行的實習計劃,建立信用檔案,將相關數據載入數據庫,建立、健全大學生實習雙向導師制度,院系和實習單位都應當指派專門導師爲學生指導,導師所指導的學生應當有數量限制。
最後,可以的話,學校應當提供一定的經費,與相關企業共同建立大學生實習培訓基地,利用現代科技手段在網絡上開設的實習基地,利用網絡的平臺提供人才資源儲備庫。
實習單位作爲實習制度的主要承載者,需要真正認識到接收大學生實習不僅是義務,更是一份應承擔的社會責任。
實習單位應針對實習大學生的特點制定一套行之有效的、規範的實習制度。
例如,實習單位應對實習生給予針對性培訓,由人力資源部或相關部門的經理爲實習生講解一個職業人士應具備的最基本素質,如商務禮儀、各種注意事項等。
4.致謝
最後,感謝公司給了我實習的機會,也感謝同事指導我,幫助我,感謝學校老師的指導,她讓我變得更好。感謝所有幫助過我的人們,我成長的每一步,都離不開他們的關心與扶持,謝謝他們。
這一段難忘的實習時光,將會永遠銘記在我的心裏。成爲我一輩子的永恆的記憶。
時光飛逝,從我走出校門進行實習工作的那一天開始,迄今爲止,已經八個月有餘了,在此期間,我經歷了從學生到職業人的轉變,從父母的叮囑,老師的深深教誨,到自己的親身體驗,讓自己的對於這個社會有了更深刻的體會。
一、頂崗實習的目的、意義和要求
1、頂崗實習不僅我們大學期間的最後一門課程而且也是專業教學計劃的重要組成部分,是校內實訓向校外的延伸,是專業教學計劃中綜合性最強的實踐性教學環節,它對於培養學生良好的職業道德、熟練的專業技能、較強的可持續發展能力等具有重要的意義。
2、畢業頂崗實習的目的在於開闊學生的視野,使學生將所學知識及技能應用於崗位實踐,熟悉自己將要從事的行業運行情況,較全面地獲得本專業生產實際中最常用的技術知識和實際操作技能;提高學生的職業素質和獨立工作能力,激勵學生的敬業、創業精神,爲就業做好心理準備,爲畢業後走向工作崗位打下 紮實的基礎。
3、學生在用人單位頂崗實習應該儘量做到與專業培養目標相關聯。
4、學生在用人單位頂崗實習期間就是用人單位的準員工(或稱實習員工),要接受用人單位與學校的雙重管理。
二、實習單位簡介
xxx公司是xx在xx地區的管理、營銷、服務機構,公司成立於20xx年x月x日,位於xx省地區政治、經濟、文化中心——xx市。迄今爲止,20xx年在xx地區所管轄店鋪百餘家,擁有員工近500人。一直以來,xx堅決恪守xx的各項理念和文化,秉承“腳踏實地,演繹非凡”的經營理念,始終立足市場 需求,不斷追求完美服務,永遠保持行業領先地位。
三、實習內容
在此實習期間,我工作於xxx物流倉儲部,主要從事分貨、入庫、揀貨、理貨、審貨等工作,通過具體的工作,使我瞭解了自己在大學所學的倉儲知識對我的工作是有幫助的,同時也使我瞭解了倉儲工作的相關流程。
1、到貨分貨
(1) 公司物流倉儲部接到集團總部的到貨單及託運公司的到貨通知以後,通知具體部門負責人準備收貨;與此同時,庫管根據到貨情況對貨物的實際到貨量及損毀數量進行數據統計,並對損毀貨物進行拍照取證。
(2) 庫管吩咐託運人員將貨物放到指定的到貨區,爲分貨做準備。
(3) 接下來就是分貨,首先對到貨單進行分析,然後按照型號,款號進行歸類。
2、入庫
(1) 對同款貨物進行分析,包括貨物的數量、型號、大小等,確定貨物的實際入庫量。
(2) 根據貨物的入庫量,對貨物進行入庫,同一款的儘量放到同一庫位,以便於揀貨。
(3) 貨物入到具體的庫位後,進行統計,確認無誤後輸入系統;接下來便是對貨物進行整對,並對貨物進行抽樣。
3、揀貨配貨
(1) 接到揀貨單後,先查看揀貨單的內容。依次查看揀貨單的送達門店及加盟商、貨物名稱、數量、實際庫存等。
(2) 根據揀貨單信息,揀出貨物,簽署揀貨員的姓名,等待貨物的審覈。
4、 貨物的審覈、打包
(1) 登陸審貨系統,依次填寫審覈員、揀貨員、單號,然後對貨物依次進行掃描。
(2) 審覈完畢後,保存掃描信息,完成掃描,打印裝箱單,導出誤差,發於文員進行過賬。
(3) 完成審覈工作後,根據門店情況對貨物進行包(市內貨物用打包帶進行打包,外鋪門店裝箱打包),粘貼發貨裝箱貼。將打包好的貨物放到指定的發貨區,等待發貨。
5、理貨
配完貨後,庫位相當亂,急需整理,這樣才能保證倉庫的6S。
(1) 貨物少於兩箱的則進行拆箱堆放,這樣可以節省庫位的有效利用空間,多餘兩箱的則進行平移;擺放同型號貨物時,要將多的貨物放在少的之後,便於揀貨。
(2) 將凌亂的貨物擺放整齊,保證庫房看起來整齊,美觀。
(3) 打掃衛生。
6、貨物盤點
(1) 做好盤點前的準備工作,包括準備足夠的採集器,盤點系統的正常運行,於財務部取得聯繫
(2) 用採集器將整個庫位上的貨物進行採集,並比對實際數量是否與採集數量統一,財務人員隨時監督。
(3) 導出盤點數據,並進行誤差導出及過賬等一系列的工作
四、實習總結和體會
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。不能隨時可能要爲一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。” 從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖
目的:
頂崗實習是職業技術學院面臨畢業的大專學生的一門重要實踐性課程。通過頂崗實習可以讓我們把在學校裏學到的理論知識與工作實踐有效的結合起來。它增強了我們的動手能力、協作能力、專業技術能力和對社會的認知能力。爲我們今後實實在在的踏上工作崗位,起到指引作用。
頂崗實習不同於課堂教學,課堂教學中,老師講解,我們領會,而頂崗實習則是在企業的大環境裏、在領導的指導下,由我們自己去實踐學習。通過實際操作,一方面可以鞏固在書本上學到的理論知識,另一方面,可以獲得在書本上不易瞭解和不易學到的實際知識,使我們在實踐中得到提高和鍛鍊。
對我們湖南工業職業技術學院來說,頂崗實習是我們學院教學的重要補充部分,是我們教育教學體系中的一個不可缺少的重要組成部分。它與我們今後的職業生活有着最直接的聯繫,頂崗實習可以讓我們逐漸完成從學生到社會工作者的過渡。
因此頂崗實習是學校爲社會培養技能型人才,實現我們人生價值的主要途徑。它不僅是校內教學的延續,而且還是校內教學的總結。可以說,對於湖南工業職業技術學院的大專學生來說,沒有頂崗實習,就沒有完整的教育。頂崗實習的成功與否,直接關係到我們以後對社會的適應能力和前途。
我從事的是工業設備維修工作,由於沒有接觸現場,在工作的起步階段我就面臨着挑戰,在不斷學習的同時我也在不斷的調試自己,秉承“知識改變命運,崗位成就事業”的理念,把握機遇,應對挑戰,在工作實踐中提高和豐富自己,總結自己在轉型期的思想碰撞,從而爲自己的人生和職業生涯奠定一個良好的基礎。
意義:
通過頂崗實習,拓寬了我的知識面,增加感性認識,把所學知識梳理歸類,不斷進行總結糾正。增強了從書本學不到的人際交往能力,語言表達和溝通能力,並瞭解到當前維修服務業的現狀和發展前景隨着時代發展的最新動態。通過頂崗實習,大大激發了我向實踐學習和探索的積極性,爲今後從事工業設備維修工作打下堅實的基礎。
首先對工作要有感情纔會有水平,面對這份來之不易的工作機會,我倍加珍惜,進而轉化成爲努力工作的不竭動力,不斷在鞭策和引導自己,積極上進,勤奮有爲,愛崗敬業,在工作中實現自我價值;其次,逐步完成角色的轉化,漸漸退去身上作爲一個學生的稚氣,
和突破,思想意識上有了新的認識和提升,學會思考與辯證的去看待問題;最後,零距離的親身感受廣州聯科深厚的企業文化和精神所在,實踐出真知,深入淺出的解釋了許多過去我不理解,不明確的問題,更加堅定了自己的選擇,明確了爲之不懈奮鬥的理想和目標,在今後的工作和前進道路上,以信仰和理念爲精神驅動,紮紮實實,兢兢業業,拼搏進取,在自己的崗位上不斷做出新的成績,來回報公司以證明自己對它的忠誠。
目錄
前言 ...................................................................................................................2
一、實習單位情況介紹 .....................................................................................5
二、實習的具體時間 .........................................................................................6
三、實習具體情況介紹 .....................................................................................7
四、頂崗實習期間的收穫..................................................................................8
4.1思想、作風、勞動紀律、安全意識等方面的收穫 ........................................................ 8
4.2高高興興上班,平平安安下班 ........................................................................................ 9
4.3職業技能、技術水平方面的收穫 .................................................................................... 9
五、查找不足及改進措施................................................................................10
5.1我工作中的不足 .............................................................................................................. 10
5.2精益求精,完善不足 ...................................................................................................... 10
六、對實習單位及學院專業和課程設置的建議 .............................................. 11
6.1提高外語水平,確保服務質量 .......................................................................................11
6.2通過頂崗實習,對學院專業和課程設置的建議 ...........................................................11
七、結束語 ......................................................................................................12
一、實習單位情況介紹
廣州聯科工業設備維修服務有限公司,在廣東全省各地設立維修服務點,爲工廠企業提供專業化的設備維修、設備改造、設備保養服務。
目前重點承擔的維修服務項目包括:
1、維修各種液壓設備如折彎機、剪板機、油壓機、硫化機,包括液壓系統維修、電路系統維修、控制系統維修;
2、綜合維修各種國產、進口注塑機及其周邊設備,注塑機節能改造;
3、承接各種液壓系統、液壓泵站的設計製作與維修改造業務;
4、廣州聯科液壓泵專業維修部,承接液壓泵維修、油馬達維修、各種油缸維修與加工業務。
維修服務區域:深圳地區、東莞地區、廣州地區、佛山地區、中山地區、珠海地區,江門地區,以及廣東省其他城市和地區。
這次實習時間是從20xx年2月11日到6月1日在廣東國際旅行社出境遊總部進行的、作爲大學的專業實習,本人的工作崗位是出境總部港澳臺部的一名團隊操作員,因此主要實習科目有:管理學原理、旅行社管理、人力資源管理、計算機運用等,當然其中也涉及一些其他的科目、
一、實習單位及實習內容概況
在實習中,我主要負責,票務統籌,申領簽註、帳務結算以及文件歸檔的工作、我十分認真地向其他有經驗的同事學習,瞭解真正的操作程序,真正實現了從課本中走進現實,把理論聯繫實際、認識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環節,並從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經驗、 實習期間,我利用這次非常難得的機會去加深自己對行業以及企業的認識,並把所學的知識充分運用到工作上來、正如在專業學習時所知道的,旅遊業的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明、由於我所在的廣東國際旅行社是廣東地區三大旅行社之一,而且在行業內的聲望比較高,所以在暑假這個旺季裏,每天的工作都是十分繁忙的、而進入開學月以後,工作量就明顯下降了不少,而我也充分利用工餘時間來認真思考在工作時出現的疑問,爲此尋找答案並進行整理、
(一)、完善的公司管理架構
1、部門設置、廣東國旅總部分爲若干個部門,共同維持着旅行社的日常運作、從高到低分別爲:總經辦、財務部、結算中心(國內遊結算中心、入境遊結算中心、商務遊結算中心、投資覈算中心、綜合覈算中心)、人力資源部、採購中心(地接景點採購部、飯店採購部)、門市管理中心(客戶服務部、連鎖店管理部、市場推广部、網絡拓展部)、入境遊總部(計調部、接待部、歐美部、日本部)、出境遊總部(東南亞部、港澳臺部、日韓部、洲際部、同業部、綜合部)、國內遊總部(省內部、省外部)、商務遊總部(特種旅遊部、商務會獎部、商務散客部、簽證部、交通票務部)、如此細緻的分工,可以充分運用人力資源,發揮團體的效能,讓各個部門的人能夠各司其職,各謀其位、 2、職位設置、就正如人力資源學中的職位設置,可以在分部中實現最大效益,層層遞進,每個部門都有各自的部門高級經理,到了總部又會有總經理去負責統籌各個部門的運作、有別於其他行業,旅遊業中的部門設置比較繁瑣,但是分類設置是必須的,況且,在行業中事件發生的偶然性比較大,因此更需要小心處理行業運作之中的人際關係、
(二)公司操作程序
1、部門間交接程序
在本人所實習的廣東國旅中,從大的方面,公司會有屬於整個公司範疇的操作程序,那就是讓員工從營銷到帳務都會有非常規範的程序,這樣就有利於旅行社的每一項工作都有規矩可依;從小的方面,也就是從各個部門的範疇來說,也是有着各自的操作流程的、例如,在港澳臺部,由於出團數非常的多,而且比較頻繁,這就要求到員工的工作效率要更高、
2、部門內部操作程序
在具體的操作過程中,部門本身的業務很多,包括票務、酒店訂房、簽註、散客和團體操作、因此,在如此的繁複的工作中,必須要按照部門自身的特點制定出一份屬於本部門工作的細則、例如,在票務的登記出入上,必須登記的內容很多,在門市要票後必須把票號、領票日期、門市部名稱、領票人等事項登記在案、到了出售票以後,門市代表又必須在財務部交款後把交接單交到部門負責人處,單上要把所有票的用途,價錢等等附上、當收到單以後,部門負責人需要根據票號把買出日期,所屬細項登記好,以備日後文件的歸檔以及檢查帳務、完成這些程序以後,整個業務的流程纔算比較完滿的結束、 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行、”在歷時三個多月的實習過程中,我深深感受到了“書到用時方恨少”、儘管工作的過程十分順利,工作的適應也很好,但是在工作當中還是讓我希望能夠學習更多的實際操作知識、管理學是一們實踐性很強的學科,在需要理論指導的同時還需要在實踐中不斷加深認識、
(三)、通過ISO9001國際質量標準體系認證
1、體系簡介
旅遊業,是一個服務行業,然而服務水準的高低則是由服務質量來評價、在一般人簡單看來,服務質量的高低評定是一個十分主觀的過程,在此過程之中很難作出一個非常準確的評價、ISO9001國際質量標準體系認證是一個全球公認的質量評價系統,通過定期的質量測評以及專家認證評定對一個服務企業的服務質量水平作出一個權威性較高的質量評估、
2、體系作用
廣東國旅,是廣東省首家引進這項質量體系認證的旅行社,利用評定對旅行社的服務作出監督,使其服務長期穩定處於一個行業內較高的水平、通過了這個體系的認證可以使顧客對其服務質量有更好的認識以及信譽度、 3、體系操作
公司的國際質量標準體系認證主要體現在於利用國際組織對其服務質量進行監督、通常分爲內審和外審、這兩個程序都是定期執行的,以便公司員工可以嚴格遵守體系的規定、內審,是由公司各個部門的體系內審員進行的,外審,則是由國際組織派人蔘與審查,定期對公司的服務質量進行評估、如此的認證體系,是開創了行業的先河,讓行業的服務流程可以有更高的規範化、
二、實習主要收穫和體會
(一)、多樣的市場營銷手段
雖然說,市場營銷不是企業成功的唯一因素,但是作爲企業發展的關鍵因素,其作用實在是無容置疑的、旅行社也是企業,其生存與發展都是看市場營銷活動的成功與否、市場營銷是聯結社會需求與企業反應的中間環節,是企業用來把消費者需求和市場機會變成有利可圖的公司機會的一種行之有效的方法,亦是企業戰勝競爭者、謀求發展的重要方法、
1、宣傳活動
在廣東國旅的營銷活動中,最爲主要的是廣告宣傳、在現今信息爆炸的年代,廣告的鋪天蓋地,如何在衆多的競爭者當中脫穎而出成爲了旅行社廣告的最終目的、因此,這就要求到旅行社的廣告更具有針對性,讓廣告在短短的時間內吸引顧客的眼球並且把資訊吸收、
(1)、廣告有分平面廣告和立體廣告、如今旅遊業的價錢由於競爭激烈而變得越來越低,已經非常接近成本價,但是在旅遊業這個重視廣告宣傳的行業裏,廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情況、所以,廣東國旅的廣告主要集中在平面廣告,另外還有部分戶外大型廣告牌、
(2)、針對性廣告處理、根據公共關係學中的內容,廣告的投放可以選擇在專業性比較強的雜誌,以及報紙版面,以求達到更好的效果和更高的針對性、因此,這裏的廣告把重心放在了每逢週二的《廣州日報》和《》的專門爲旅遊而設的版面上、在那裏,顧客可以看到各旅行社對於相似行程的不同報價,更方便他們進行對比、根據廣州地區近幾年的居民出遊習慣,絕大部分有意願出遊的居民都會根據這兩份主流報紙上的旅遊訊息來決定出遊線路以及選擇旅行社、所以,把廣告投放在主流媒體儘管成本比較高,但是由於其市場覆蓋面高,加上行業的特性,旅行社比較好地根據自身的特點制定廣告方案、
2、公共推廣活動
除了傳統廣告的宣傳以外,該旅行社也同時採取了多種營銷手段以達到企業的營銷目的、
(1)、提高曝光率、利用電視媒體對不同旅遊時期的報道,出現在電視採訪中並且利用旅行社標誌作背景提高旅行社的暴光率、在暑假期間電視臺就曾經就暑期旅遊市場以及其價格波動而採訪過廣東國旅,這就讓旅行社得到一個非常好的宣傳機會;
(2)、利用網頁進行線路展示以及實現網絡營銷、如今,網絡的運用十分頻繁,成本也遠比任何的廣告宣傳都要低,因此這裏實現了高科技營銷、
(3)、利用社會公益活動進行推廣、例如,今年的多個颱風嚴重影響到我省東部和北部,造成重大的經濟損失、8月,廣東省旅遊局組織安排了一次送暖到災區的旅遊慈善活動、各大旅行社紛紛推出自駕車團和普通旅遊團,以比較優惠的價錢吸引更多的遊客前往災區的旅遊點,用實際的行動來支持旅遊局的號召、這次活動的開動儀式非常盛大,吸引了很多的媒體爭相報道,廣東國旅當然不會放過這個宣傳的好機會、
(二)、獨特的企業文化
企業文化簡單說來就是羣體共識,是從“共同危機感”到“共同目標”到“共同意識與共同責任”下的共同行動、一個企業無論他處在哪個發展階段上,“生於憂患”的危機意識決不能缺失,一分鐘也不能少,幾乎所有變革成功的企業,都是十分強調培養危機感的企業、 比爾·蓋茨曾經告訴自己的員工:微軟離破產只有18個月,也永遠只有18個月、海爾總裁張瑞敏:我每天的心情都是如履薄冰,如臨深淵、
這種意識會催促員工們更加努力地去做、共同危機感纔是企業不斷變革與創新的開始,是我們企業持續發展的內部驅動力,因爲不肯變革與創新就預示着死亡、公司也是如此來教育員工,通過召開例會的形式來通報公司內部、外部等實際形勢、沒有危機意識的員工很難把自己放到一個新的高度去考慮問題,反而只會成爲井底之蛙,永遠以爲自己處於不敗之地、 公司在行業裏屬於大社,但是與領頭的旅行社差距依然比較大、如果只是單純地用低價策略與財力宏厚的超級大社進行競爭,那麼下場不但造成公司嚴重虧損,而且很快便會倒閉、因此,公司定下了屬於公司自身的市場定位,單從本人所處的出境遊總部來說就是把自己定在了珠江三角洲乃至華南地區的出境遊批發商、利用公司在行業裏的影響力以及號召力去爭奪批發市場而不是單單着眼於散客市場、
三、實習後想法以及建議
(一)、儘量運用高科技的手段進行操作
在實習當中,不難發現很多的工作都十分的繁複,如果依然運用老舊的方法去完成,則有礙於工作完成的速度以及準確程度,這就導致到工作會事倍而功半、旅行社已經在很多方面都運用電腦來操作,也有專門的專業人員開發很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快、但是有一些細小的方面還是用一些比較落後的方法操作、 例如,票務工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時很多,而且非常容易錯漏百出,查找也非常不方便、有時,需要再次輸入的話十分麻煩,很難保證正確、況且,使用這種方法浪費紙張,儲存不便,不能簡便工作,甚至於讓繁複的工作更加繁複、經過本人通過實踐,發現運用電腦進行這方面的工作是可以完成以前手寫時代的所有功能,因爲完成原有工作是改善的基礎,接下來就是速度了、電腦可以用各種快捷鍵達到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高、至於儲存方面,電腦的儲存十分省時省地,如果再用軟盤備份,那麼再重要的文件也可以很好地保存下來了、
(二)、加大工作透明度
在實習期間,時常會看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程、這就容易導致萬一有員工請假,整個業務的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失、如果能夠從基礎業務開始,小部門內的員工可以做到相互溝通,瞭解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業務、那麼,在有意外的情況下就可以避免業務癱瘓的可能了,也可以提升本部門的形象乃至全公司的形象、
(三)、加強員工的環保意識
如今,整個世界都十分注重環境保護,也成爲了一個專門研究的.課題、其實,在旅行社操作上也是如此,許多環節都應該加強環境保護的意識、例如,在出團時導遊注意引導遊客保護當地生態環境;在辦公室也應該注意環保;還有,在用紙方面的浪費是十分嚴重的,加上辦公室的中央空調的溫度過低,根本就達不到國家所提倡的不低於攝氏25度,有時辦公室的溫度只有不到20度、增強員工的環保意識可以減低耗能,保護環境,從公司的角度來說更是可以降低營運成本,提高人體舒適度等優點、
四、結 論
自從進入大學學習以後,三年以來,本人都在學習好理論知識,目的是爲了能在未來的職業生涯中打下堅實的理論基礎、在校期間,我主要學習的是以管理學爲起點的有關原理以及專業旅遊管理的外延科目,但是一切都只是停留在一個理論階段,一直都不能得到最爲充分的實踐、如何更好得把所學的書本上的知識轉化成爲真正屬於自己的技能是本次實習的最主要收穫、當然,收穫絕對不止是知識的轉化,還有一些關於待人處事的方法和態度、 總的說來,三年多的旅遊管理專業理論學習在真正的旅遊企業得到實實在在的實現、從企業中可以讓眼界大爲開闊,累計更多的經驗,不難看到,當真正工作的時候需要注意的一些事情是平時單純靠學校教育是不能滿足社會的需要的、因此,這就更要求我們除了注重理論上的學習以外,還必須切實把理論轉化成實踐,通過實踐,加深對理論的認識、
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習目的
會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種覈算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作爲應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。
二、實習單位情況
懷着一種美好的憧憬,我來到了國發良運公司,企業屬於國有糧食購銷企業。企業法人具有較強的管理素質和先進的經營理念,具有較強的市場拓展能力,企業管理能力強。企業有完善的經營管理體制,不論是收購規模還是經營量都達到一定水平,在桓仁地區首屈一指。幾年來,在經理王強的帶領下,本着“立足本業、拓寬經營、改進服務、提高效益”的經營理念,於20xx年建成年產3.6萬噸的飼料加工廠,使糧食深加工提高,增加糧食附加值。通過全體職工的共同努力,爲地區的糧食作物走出大山、促進農業增效、農民增收,帶動桓仁地區經濟發展做出很大貢獻,取得顯著經濟效益的同時也創造了社會效益。
該公司生產的飼料,憑着過硬的質量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客戶的歡迎,在省內外已經佔有一定的市場。公司承諾:在二十一世紀的今天,將充分利用優越的地理位置和自身的條件,建成一個產、供、銷一條龍,服務一流的企業,並且遵循“取之百姓,服務百姓”的原則,最大限度地帶動本地區的農民經濟收入!
三、實習主要過程
(一)12月2日,第一天上班,心裏沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。廠裏的會計部並沒有太多人,只設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員。也許同是家鄉人的緣故吧,王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體覈算內容,然後又向我講解了作爲會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,說句心裏話,我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收穫也不小。在他的幫助下,我迅速的適應了這裏的工作環境,並開始嘗試獨立做一些事情。
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃乾淨,然後又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。
王會計也準時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對於憑證也就一掃而過,總以爲憑着記憶加上大學裏學的理論對於區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至於後來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我纔想到王師傅的良苦用心。於是只能晚上回家補課了,我把《基礎會計》搬出來,認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以爲光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,並把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能爲記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。
(三)在接下來的日子裏,我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理,一邊試着自己處理業務。
做過會計模擬實習的人都知道,填制好憑證之後就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因爲一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司裏,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。比如說:
1、寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。
2、寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線並在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是爲了防止摘要欄被人任意篡改。在學校模擬實習時,對摘要欄很不看中,認爲可寫可不寫,沒想到這裏還有名堂呢!真實不學不知道啊!
3、對於數字的書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。並且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,這並不是做作業或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以後制定發展計劃的依據。
所有的帳都記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手痠,而且一不留神就會出錯,要複查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以爲按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因爲粗心大意反而算錯了不少數據,好在王會計教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把帳本塗改成什麼樣子。這真是應了一句話:不試不知道,一試嚇一跳!
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概後,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎麼一回事。王會計很要耐心地跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什麼時候才使用這種帳單,有了個基本認識以後學習起來就會更得心應手了。
除了做好會計的本職工作,其餘時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎麼和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫,日常現金的保管。
快過年的那幾天,公司事情主要是處理年底結賬及福利,每個員工臉上都洋溢着微笑,想必是快要發工資的喜悅所致吧!
大年初六,公司正常上班,我也被作爲一名準員工按時報到,繼續從事我的工作。有了前面的一些接觸,再次操作就感覺得心應手了,而且這個時候,對於農村來說,年味還濃,大家都還沉浸在過年的那一番喜悅之中,所以,從初六到十四,廠裏業務不是很多,大家看起來也不是很忙,我閒着沒事就去廠裏轉轉,而後就是向師傅們請教。
我的虛心學習得到了公司的認可,被公司批爲正式員工,而我的工作任務也有實習期的會計變爲公司的正式出納。
四、實習所想、所感
這次實習,我對該公司的一些情況有了一個基本的瞭解,根據在實習期間的所見,我對公司的今後發展提出了以下的建議:
1、公司成立不久,應加大宣傳力度,讓更多的老百姓都知道有“新華”這個牌子,更知道這個牌子的產品是做何用途的,這樣公司的業務面纔會越擴越大。
2、公司的財務體系還不是很完善,財務人員的素質還有待於進一步提高。在所有的憑證中,倉庫人員只覈算材料數量,而沒有接觸金額的核算。金額的核算一般由財務室來完成,這與我們所學到的憑證做法有一定的出入。
3、在管理制度上,應該建立獎懲分明制度,在我實習期間,讓我感覺最明顯的就是在管理體制上,制度不明確,賞罰不分明,這樣不能夠調動員工的積極性,從而降低生產量,減少利潤。
4、在今後的公司發展上,應注重規模效應,培養團隊精神。就該公司的目前情況來看,規模還僅限於小機械、分工作業式,還沒有形成一定的規模。再一點,各部門的協作能力不是很好,還沒有培養出一種團隊精神。
實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?
經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我兩年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也儘量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率纔會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,儘管許多情況我們不一定能遇到,可有所瞭解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。
實習雖然結束了,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學三年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節,伴隨着和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!
翻開人生的扉頁,爲期三個月的實習生活短暫而精彩。它像一支鮮豔的花朵,散發着清香,讓我久久品味,細細回憶。教育實踐是思想知識、文化知識、以及教育理論的綜合實踐課。在我院老師和峨山錦屏中學各位老師的精心安排和幫助下,我們圓滿完成在錦屏中學的頂崗實習任務。
三個月的實習生活見證了我們的成長,從開始上課時的羞澀拘謹再到課堂上的談吐自如,我們感覺自己在一天天的成長,一步步實現從學生到老師的角色轉化。錦屏中學給與我太多的第一次,第一次真正站在講臺上面對四十五張求知的面孔,第一次與學生面對面探討問題、談心,第一次與多位資深老師探討交流教學中的問題??時間的腳步悄悄走到今天,回首間驀然發現,我們已經走到實習的最後一週,駐足於此,方覺光陰易逝,日月如梭。儘管只是短暫的三個月,可我從中受益匪淺。
一、轉變角色,明確責任。
此次頂崗實習不同於以往的任何一種學習,我們離開家的庇護,打點行囊,來到一個不曾熟悉的地方學習、生活。這就要求我們在這兩個半月的時間裏學會怎樣與人相處,學會學習,學會生活。 以前我們總是以學生的身份出現在學校,然而這次實習,我們既是中學老師的學生,同時也是中學生的老師,因此,我們集雙重身份於一身,這就要求我們要認清自己的角色,明確自己的責任。一方面,
我們要虛心向老師們請教,在他們的指導下認真完成教學實踐,同時又必須嚴格要求自己,規範好自身的言行舉止,給學生做出榜樣。所以說此次實習,我們必須學會獨立思考,相互協作,試着去判斷問題,處理一些事情,扔掉以往依賴的心態,從思想上轉變,從根本上提高認識,只有這樣,才能把自己投入其中,成爲生活的一份子,也只有這樣,我們才能在此次實習中從真正意義上有所得,有所悟。
二、端正態度,明確任務。
人們常說,態度決定成敗。所以端正態度顯得尤爲重要。此次實習,我們的主要任務是不斷提高自身的教育實踐能力,協調能力和獨立生活能力,力圖提高自身綜合水平,爲將來真正走上教師崗位奠定堅實的基礎。
錦屏中學是當地一所辦學不錯的鄉鎮中學,他校風優良,師資雄厚,有着良好的教育學術交流氛圍,我們到達的第一天學校領導便熱情的接待了我們,細心安排我們的生活,並和國培教師完成了工作交接。從剛開始教學的時候我們的指導老師就很認真的指導我們備課、上課以及批閱作業。可以這樣說,我們的指導老師是非常優秀的,不論是講課還是班主任工作,她們都做得井井有條,異常出色。對我們的照顧也是無微不至的。
從課前準備到聽課,再到課後的筆記整理,我們聽了很多精彩的課程,初三的學生馬上面臨着他們人生至關重要的一次考試,所以我們的課程緊張而有序的開展着,同學們善於思考,上課積極主動回答問題,而老師則是積極引導他們,開拓思維,力求培養學生嚴謹的思
維能力。指導老師在指導我們寫教案的時候再三叮囑我們,要把課堂還給學生,我們老師更是要善於引導,讓他們成爲學習的主體。忽然發現現在的中學教育更加人性化,也更加理性化。這就要求中學老師不僅要有過硬的專業技能,也要有先進的教學理念。作爲主要任務的講課,我們更是認真對待,不敢絲毫怠慢。備課是必需的環節,要想真正學到經驗,並且把知識教授給學生,就得在上課前做好準備,內容、難點、重點、疑點、補充的知識點,這些都要事先準備好;同時,聽課時不但要善於學習,還要善於思考,看到老師精彩的教學環節,便要想想如果換成自己來上又該怎麼設計?課後的筆記整理中,往往會發現老師在講課時精彩的背後付出多少艱辛,正所謂“臺上一分鐘,臺下十年功”。授課是最關鍵的環節,除了課前認真的備課之外,課堂上的隨機應變亦十分重要,“教學相長“一詞就概括的道出了其中的含義,學生的創意有時會讓人忍俊不禁,而他們也善於發現問題,有的問題還難倒我們,這就激勵我們對教材做出進一步的研究。
三、用心呵護,用愛感化。
班級實際就是一個大集體,在這個班級裏有優秀的學生,同樣有後進生。怎樣對待優秀學生和後進生是一個值得關注的問題。
在錦屏中學實習的日子裏,我在指導老師及所帶班級班主任的幫助下逐步體會出了作爲科任老師處理這事的睿智與高明。我們常表揚優秀的學生,從而激勵他們繼續保持。而對於後進生,則是少批評,多鼓勵;同樣,有時小小的懲罰也是必要的,適當的批評和教育,以此警示他們:犯了錯誤是要接受懲罰的。
瞭解每一個學生,關心每一個學生,這句話說起來很簡單,可真正去做到他才發現還是有一定難度的。每個孩子都有自己的想法,都有自己獨特的家庭生活背景,他們在班級的名義下組成了一個大家庭,而其中的相處更是磕磕碰碰。中學生處於叛逆階段,不希望總有一個人時時刻刻對着他侃侃而談一些大道理。所以說作爲一個老師,必須擁有更多的耐心和恆心。老師要在日常的生活中去了解學生、關心學生、愛護學生,要有責任心和愛心。老師對學生們好,同樣學生們也會對老師尊敬。儘管學生和大人之間表達尊重的方式不一樣,可是心靈卻是相通的。所以說對學生的教育,只能從點滴做起,用真心和愛心來感化他們。
四、七彩生活,回味無窮。
打心眼裏說,頂崗實習的生活壓力是很大的,突然間把一個四十五名學生組成的畢業班交到自己手中,要做好化學教學工作,可謂“任重而道遠”。然而或許正是有了這樣沉重的心理壓力才說明我們的實習生活充實而有意義。
因爲學生能很好的學到知識,所以我快樂,這是我實習的信條。 課堂上,看到學生求知的臉上綻放滿意的笑容,我想我們可以再努力一些;走廊上,操場邊,聽到學生們親切地叫一聲老師,心裏真的比吃了蜜還甜。我們就是在這種緊張、快節奏的生活中充實着、快樂着。這種苦中有樂的實習生活實在是一種享受。在最後的一週裏,我們將繼續和他們一起學習、一起生活、一起進步,共同分享這美好的分分秒秒。希望這份美好都能留在我們彼此珍貴的記憶裏,永不褪色。
五、總結提高,完善自我。
爲期三個月的實習生活快要結束了,經歷這次頂崗實習生活,我們收穫頗豐,我們不僅學到了很多在課本上根本不可能學到的東西,同時也發現自身的缺點和不足。經歷這次實習生活,我緊張過、努力過、開心過、醒悟過也自信過,這些從沒有過的經歷讓我進步了,成長了,也讓我初嘗身爲一名教師的酸甜苦辣,更讓我體會到做一名教師所肩負的責任,從理論到教學實踐,這是一個漫長的學習過程,同時我也深深地認識到隨着社會的發展,現代教育對小學老師的要求也越來越高,要想成爲一名合格的中學教師,我們必須更加努力,完善自己。
我用這次難得的機會鍛鍊了自己,這是我們走向社會的前奏,未來充滿太多的未知,但我已經有了一次當老師的經歷,體會到教師生活的點點滴滴。實習讓我認識了錦屏中學九年級五班這個獨一無二的優秀班級,讓我認識了很多優秀的老師,感謝所有的學生,感謝指導老師,讓我知道人民教師這個光輝的職業。我將會在未來的日子裏不斷提高自身素質,時刻爲成爲一名優秀的人民教師而努力。
專 業:樓宇智能化工程技術
姓 名:
實習單位:xxxx物業有限公司
聯繫電話:
電子郵箱:
指導教師:
時 間:12月13日—12月31日
摘要:我校爲大力推進高職高專教育人才培養模式的改革,突出高職高專院校的學生的動手實踐能力和職業道德精神,結合我們樓宇智能化工程技術專業的實際情況,特安排我們到xxxx物業管理有限公司進行爲期三週的實習。實習期間xx物業公司派出專業技術人員爲我們進行講解和指導,使平日所學的理論知識應用到實際操作中來,真正體會到學以致用的樂趣。與此同時,也進一步深化了我們職業道德精神和體會到團體協作的重要性。
一、 實習目的及意義
此次實習讓我們對整個物業系統有一個初步的認識,包括物業系統的組成、物業公司的管理以及從事物業方面工作的注意事項。在技能操作方面,我們到配電室和監控系統中心等進行了學習,對一些設備和儀器進行了學習和操作,使我們對這些設備儀器的使用和簡單的故障排查有了較爲深刻的認識,爲理論知識與實際操作的相結合提供了很好的平臺。同時在實習的階段,也進一步培養了我們發現問題、思考問題、解決問題的能力和動手操作能力,深化了職業道德教育,以及讓我們切實體會到合作精神的重要性。
二、 實習時間
12月13日至12月31日
三、 實習地點
xxxx物業有限公司xx職業技術學院管理處
四、 實習企業概況
xxxx物業管理有限公司成立於1993年1月,公司註冊資本爲500萬,現已擁有員工近千人,中高層管理人員中大、中專以上學歷佔90%,主要管理人員100%持證上崗,XX年10月19日取得國家二級企業,XX年5月獲得國家一級資質,主要從事高層樓宇、高級住宅小區及商業項目的物業管理和營銷代理,系xx省最早成立的物業管理外資企業之一,系xx省物業管理協會常務理事單位、xx市物業管理協會副會長單位。
公司從創建以來,就實行了企業化經營、專業化管理、標準化作業、社會化服務的運行機制,1997年,公司董事長將經營管理過程中積累的實踐經驗與國內外先進的物業管理理論相結合,主持出版了xx省第一本(物業管理實務)專著。隨着物業管理行業的逐步規範並被大衆所認知,公司開始了企業內部核心競爭力的挖掘,爲了強化人才的綜合素質及標準化作業理念,1999年公司根據管理特點結合行業發展趨勢又編輯了(xx物業管理運作實務),歷經兩年的潛心苦練內功,公司於XX年初首批通過了iso9002:94國際質量管理體系認證。
由於公司有紮實的管理功底及良好的社會聲譽,公司成立十三年來,新接管項目逐年遞增,承接項目呈穩步上升趨勢。至XX年12月止,公司現有管理面積近150萬平方米,顧問管理項目約30萬平方米,項目內容涵蓋政府機關辦公樓、高尚住宅區、高檔商業以及政府機關、銀行、新聞媒體機構寫字樓等,是xx省目前綜合實力最強的專業物業管理公司之一。
公司一向視企業的社會形象爲生命,爲確保企業形象在社會上形成品牌效應,這些年來,公司對內宣導個人的職業生涯智慧、理想及尊嚴與企業共存,注重員工職業生涯的規劃,對外強調企業的社會使命感與行業發展的責任感,尤其注重業主不斷提高的服務需求,現所管項目中“xx市地方稅務局大樓”被評爲“全國物業管理示範大廈”;巴黎之春社區、xx省交警大樓及交警宿舍區等7個項目被評爲“xx省物業管理示範住宅小區(大廈)”;xx省人才大廈等3個項目被評爲“xx市物業管理示範大廈(小區)”。公司所管理的各類物業項目曾先後多次榮獲省建設廳、市政府、市房管局、市環保局授予的“盛市級物業管理優秀(大廈)小區”、“市安全文明小區”和“市環保模範小區”、“保安工作先進單位”、“誠信企業”等榮譽稱號,是xx省獲得“省優”榮譽最多的物業管理公司。
經過多年的不懈努力和銳意開拓,公司的物業管理水平正逐步提高,XX年1月被中國企業發展研究中心評爲“中國誠信經營企業”,XX年2月被中國企業信譽測評中心評爲“aaa+級質量信譽資質單位”稱號等優良的企業信譽,物業管理範圍在不斷擴大,並逐步實行跨地域經營。公司正在以“團結、務實、開拓、創新”的企業精神和“追求完善、務實高效、全程跟蹤、親情服務”的質量方針,完善現代企業管理機制,進一步樹立良好的企業社會形象,爭創一流的資產管理公司。
五、 實習內容
實習內容主要是配電室和監控系統中心的設備和儀器的操作。在實習過程中我們還查閱了與之相關的資料來補充我們或缺的專業知識。
配電室的實習:首先由專業技術人員爲我們介紹配電室的組成以及各種設備的功能,並進行操作演示。根據技術指導員的安排,我們有步驟的進行參觀和實踐操作。在完成所佈置的任務外,我們還根據專業的實際要求,到圖書館查找相關文獻資料,較爲系統的學習了配電室的工作技能。
通過對10kv變電站的現場參觀實習,深入瞭解變電站的結構功能,熟悉高壓斷路器,高壓隔離開關,高壓母線,大容量變壓器等一次設備,以及成套的二次設備系統,對配電知識產生直觀認識。通過電機房負責人的講解之後我更加的瞭解了電機的重要性。
監控系統中心的實習:首先由專業技術人員爲我們介紹視頻監控的佈線、安裝、維護以及控制中心內儀器設備的操作方法,併爲我們進行操作演示。按照技術指導員的要求,我們進行了各種實際操作。通過指導員的講解和查閱相關資料,我們也進一步瞭解到監控點設置的技巧、監控中心管理制度等問題。
聽了安防人員的講解後我們受益匪淺,對設備有了進一步的瞭解:監控系統由前端設備、傳輸設備、主控設備和顯示設備四大部分組成。前端設備由安裝在各監控區域的攝像機、鏡頭、防護罩、支架等組成,負責圖像和數據的採集及信號處理;傳輸設備包括光纖和電源線,負責將視頻信號傳輸到機房的主控設備;主控設備負責完成對前端視頻信號進行壓縮處理、圖像切換、等所有功能項的控制;顯示設備主要是顯示器,用以實時顯示系統操作界面、監控區域圖像和回放存儲資料。
監控系統部分設備的使用注意事項:第一,必須選擇適當的鏡頭。爲了提高攝像機對紅外燈以及景物的敏感度,應儘可能選用通光量大的鏡頭,並注意在使用自動光圈或電動二可變鏡頭時,要儘可能開大光圈的驅動電平值。因爲一般隨着鏡頭焦距的增加,其通光量會相對減少,在選擇紅外燈時要留一定的餘量,並注意紅外燈的標稱指標。第二,紅外燈的選配電源應儘可能要滿足其所需的最小電功率,經常發生照射距離不夠的情況。第三,要考慮被攝像景物的反光程度,由於紅外線具備可見光相同的如反射、折射等特性,因此,在目標景物周圍如果沒有良好的反光環境(如建築物、圍牆、標牌)時應考慮一定的距離餘量。這些注意事項是非常的重要的,聽了負責人的講解對我們將來的工作中又掌握了一些些小知識。這次的實習中除了初步的瞭解了樓宇方面的安防工作外我更加了明白了做事一定要夠細心和踏踏實實。
除配電室和監控中心的實習外,我們還對諸如電梯、消防控制等其他樓宇設備進行了學習。
六、 實習總結和體會
爲期三個星期的實習將告一段落。在這段時間裏,我們離開教室,把課堂移至企業,把我們所學的理論知識同實際操作相結合。此次實習我們對物業公司的基本工作流程有了一個初步的瞭解,對配電室和監控系統中心有了一個較爲深刻的認識。我們不僅學習到我們的專業知識,而且增強了我們的動手操作能力,更培養了我們職業道德精神和團結協作能力。或許這段時間較平時而言會有更多的汗水,但這期間我們通過自己的雙手完成了每一項任務,學習到在課堂上所學不到的東西。短短三週的時間將會成爲我們大學三年生活中最爲精彩的部分之一。
七、 參考文獻
(電工手冊) 出版:化學工業出版社
(物業管理溝通藝術) 出版:機械工業出版社
(現代電力系統計算機監控與遠程控制技術實用手冊) 出版:當代中國影像出版社
八、實習評價
實習目的及意義
機加實習,大家都期盼着它的到來,期盼在學習,偷懶去享受一下工廠生活。然而,實習後,我覺得實習生活和以前想象的不一樣了,實習不是一件簡單的事,並不是我們的假期,不是一件輕鬆的事,而是一件勞心勞力的事。在這個短暫的2個星期內,我學到許多在課堂裏無法學到的東西,並在意志品質上得到了鍛鍊。
在實習的過程中,自己學到了許多原先在課本上學不到的東西,而且可以使自己更進一步接近社會,體會到市場跳動的脈搏,如果說在象牙塔是看市場,還是比較感性的話,那麼當你身臨企業,直接接觸到企業的生產與銷售的話,就理性得多。因爲,在市場的競爭受市場競爭規則的約束,從採購、生產到銷售都與市場有着千絲萬縷的聯繫,如何規避風險,如何開拓市場,如何保證企業的生存發展,這一切的一切都是那麼的現實。於是理性的判斷就顯得重要了。在企業的實習過程中,我發現了自己看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,在實踐過程中,我又一次感受充實,感受成長。
如下內容是講述的是我參加實習過程的一些工作情況及實習心得體會:
實習目的
通過安排到xxx車間進行實習,瞭解產品生產工藝流程、職能部門的設置及其職能,瞭解企業的內部控制。
實習流程
在這一個多月的時間裏,下到生產車間後,先了解整個xxx生產的流程,從採購入庫,到領料生產,到最後的成品入罐,對整個車間的生產活動有了基本認識,這對我們熟悉企業,進行實務操作打下良好基礎。
其中,先前我們對xxx的生產幾乎一無所知,但下到車間之後,我們不僅瞭解了生產流程,還進一步瞭解了xxx的生產工藝流程和用途,由於脂肪酸生產完後是直接用於公司後面的揚子石化生產,所以每個月的生產有一定的額度。而且由於季節和溫度等條件的限制,機器開工的時間長度及強度也有相關的規定,另外,對一些流水線的參觀,也激發了我對如何通過新流水線的建設,對降低生產成本的思考,於是,感受頗深的一點,要做一名合格的會計人員,對基本、基礎的作業環節是要了解的,否則,很容易讓理論脫離實踐。
在熟悉了車間的生產流程後,工作人員拿了以前的交接班記錄和中間產品申請單和報表等資料給我們看,在翻看這些資料的過程中,有不懂或弄不清楚的資料,積極向同事請教,在他們的耐心指導下,我們對車間的整個產品檢驗的程序方法有了一定上的認識。
由於化工生產是不間斷的,所以車間生產必須時刻有人,車間的工作人員採取四班兩倒(一天白班12小時一天晚班休兩天)和常白班制度。我們車間有四個人(主任,工藝員,等)上長白班,其他人分成甲乙丙丁四個班四班兩倒。
雖然我們沒有正式分配,但我們都嚴格遵守車間的生產紀律,遇到不懂不明的地方都積極發問,以免造成安全事故。在車間裏必須首先了解生產工藝流程,我們先查看了每個儀器和設備,並瞭解他們的名稱和用途,遇到不懂的地方工藝員就跟我們耐心講解。爲了更好的工作,我們把工藝流程圖畫下來以便更好的熟悉工作環境。當然在化工生產中最重要的是安全。因此我們剛進車間時主任就給我們上了一堂安全教育課。
我們被安排在丙班和他們一起倒班,這樣我們可以親自參與實際的生產中,但是,在日復一日的工作中,是否還可以通過一些技術手段,進一步提高工作效率。生產工藝流程脂肪酸是應用相當廣泛的工業原料,可以榨油下腳料油泥爲生產原料,廣泛應用於橡膠硫化劑、塑料熱穩定劑、潤滑劑,紡織用柔軟劑、化纖油劑等,在醫藥方面,用於製取各種製劑、溶劑、吸溼劑和甜味劑等。據調查,國內脂肪酸年需求量30萬噸,年產量20萬噸,缺口10萬噸。市場需求量很大脂肪酸的生產製造方法,由原料經水解反應生成粗脂肪酸和甘油水,生成的粗脂肪酸經蒸餾工藝形成成品,其特徵是:所述的水解反應是原料經過兩個以上的水解塔(25),所述的水解塔(25)內採用導熱油加熱;所述的蒸餾工藝是先採用真空蒸餾裝置對脫氣塔(27)內的粗脂肪酸先脫水脫氣,再經過蒸餾,冷凝後即得成品。
從牲畜的脂肪中提取的脂肪酸,分爲兩種類型:一是可食用性牛羊油,另一種是非食用性牛羊油即工業牛羊油,一般有5個指標:ffa遊離脂肪酸titre凝固點,miu水分及雜質,fac色度,bleach漂白度(漂鍊度)。
[應用領域]:牛羊油脂肪酸主要是丁苯橡膠的乳化劑,高級香皂的皁基,合成各種表面活性劑的中間體,廣泛應用於橡膠硫化劑,塑料熱穩定劑,潤滑劑,紡織用柔軟劑,化纖油劑,抗靜電劑,食品用乳化劑,用於化妝品洗滌劑及各種表面活性劑的原料等。
[包裝]:桶裝或散裝,桶裝爲180kg/桶
實習心得體會
總之,這次實習是有收穫的,自己也有許多心得體會。首先,感受頗深的一點是,理論學習是業務實戰的基礎,但實際工作與理論的闡述又是多麼的不同,在工作的閒暇之間,在同一些工作多年的會計人員的交談中,深知,在工作崗位上,有着良好的業務能力是基礎能力,但怎樣處理好與同事的關係,爲自己和他人的工作創建一個和諧的氛圍,又是那麼的重要,於是也就更能體會在企業中“人和萬事興”的要義。
其次,作爲企業的一員,無論是其他工作人員,還是會計人員,在進行自身相對循環重複的工作中,不僅應保持工作的質量及效率,還應具備創新精神。西大農藥廠,即將面臨“改制”的調整,這就意味着該企業將面臨由“校辦”企業向“社會”企業的角色轉換,先前所享有的一些優惠政策,將隨着改制的完成而傾刻喪夫,這樣,農藥廠將更直接的面臨市場激烈競爭,接受殘酷的規則約束,爲了企業的生存、發展,就得創新,以變求生存,用新促發展,西大農藥廠在面臨新一輪發展的時期,應鼓勵員工大膽創新,爲企業的發展積極獻計獻策。
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