有關頂崗實習模板彙編8篇

頂崗實習 篇1

本人於20xx年XX月底開始在XXX有限公司爲期一個半月的實習，先了解公司的發展史以及各個機構的設置情況，公司的規模、經濟類型、人員數量等;然後在財政部看財務人員工作，看會計人員如何做，看了一下公司的總帳以及各明細帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會計報表(主要是資產負債表和利潤表)：之後安排我跟着出納、會計實習，看會計如何處理業務。

我雖不是會計專業，但也學習過基礎會計和會計實務課程，基本掌握了有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，但在實務中，這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西直接搬入實務操作中，我們會無從下手。

剛開始我以爲應該不會很難的，因爲先前有看過前輩們已經做好的記賬憑證，覺得還是比較簡單的。但是到真正自己來做的時候，就沒那麼輕鬆了，就幾張原始憑證自己還是折騰了一個上午，上會計實務課的時候老師講過的許多類似問題都出現了：當你拿到原始發票的時候你必須判斷這筆業務到底歸屬於那個會計科目。例如，費用單依據憑證既可以歸入管理費用也可以歸集到製造費用，這就要看你對公司業務的流程、生產的流程是否瞭解、熟悉，我對此並不熟悉，所以做起來還是並不那麼順手。我想這就是所說的會計需要經驗的原因吧。在做分錄的時候，一筆業務涉及兩個以上的賬戶時，可以做成複合會計分錄，那時，上課聽得很懂，但到實際操作中又是另外一回事了，碰到這中問題的時候我還把它做成幾個簡單的會計分錄，當時就覺得這樣好像不是很對，總覺得少弄了什麼，等我把記賬憑證打印出來一看，才恍然大悟。所以又回頭去修改，把兩個分錄合併起來。雖然這分開做分錄沒有犯什麼原則性的錯誤，但是這樣就顯得很不專業，並且使得一筆業務處理得更爲繁瑣，也無法全面反映經濟業務的情況。還有原始憑證如發票之類的必須完整。就比方說企業購買原材料業務，相關的發票、請購單、入庫單等都必須齊全才能入賬。之前雖然也學了，也瞭解，但是這次整理了原始憑證發現自己並沒有把這些東西都串起起來，所以當自己要動手去整理的時候有些沒有頭緒。

在實踐中我還發現，會計具有很強的連通性、邏輯性和規範性，其一，每一筆業務的發生，都要根據其原始憑證，登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二，會計的每一筆賬務都有依有據，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性。其三，在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度爲前提、爲基矗體現了會計的規範性。

首先，要根據業務的發生，取得原始憑證，將其登記記賬憑證。然後，根據記賬憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目彙總表以及試算平衡表，最後才把它記入總賬。結轉其成本後，根據總賬合計，填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。

在實習期間，我曾覺得整天要對着那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以至於登賬錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，甚至產生了不想做的情緒，會計本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啓超說過：凡職業都是具有趣味的，只要你肯幹下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恆心、細心和毅力。

頂崗實習 篇2

一、實習目的

頂崗實習是工科高職教育最後一個極爲重要的實踐性教學環節。通過頂崗實習，對學生進行生產技能的系統訓練和安全知識的培養以及工作紀律的教育，在實習中注重學生公關能力、獨立工作能力、自我管理能力、動手操作能力及開拓創新能力的培養與鍛鍊。使學生在工程實踐中接觸與本專業相關的實際工作，增強感性認識，培養學生工作的責任感和事業心，培養學生綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，提高實踐動手能力，在收集處理信息的能力，獲取新知識的能力，發現問題、分析問題和解決問題的能力，語言文字表達能力、團結協作和社會活動能力等方面都有所鍛鍊，爲學生畢業後走上工作崗位打下一定的基礎，同時也可以檢驗教學效果，爲進一步提高教育教學質量，培養合格高職人才積累經驗。

二、實習要求

1、服從安排。服從接待實習單位的領導，聽從工程技術人員和實習指導老師的安排，做好各項工作，完成實習任務。

2、明確實習目的和要求。每位實習生必須熟悉本計劃提出的實習內容與具體要求，瞭解實習單位基本情況並遵守接待單位提出的實習紀律要求，籍以圓滿完成實習任務。

3、安全第一。注意工作安全和交通安全。嚴格遵守實習單位的安全操作規程，若因違反實習紀律和安全工作要求造成自身傷害者，由學生本人負責；造成國家或他人財產或人身傷害的，應由學生本人及其家長承擔經濟和法律責任。

4、遵紀守法。遵守國家法律和實習單位的規章制度，遵守社會公德和社會秩序。不準擅自離開實習地點。不準無故曠課、曠工、遲到、早退。不準尋釁鬧事，打架鬥毆。若有違紀行爲，按學院規定和接待單位規定處理。

5、虛心請教，團結協作。虛心向實習指導老師請教，尊敬指導老師，虛心聽取意見，講究文明禮貌，愛護公物，注意搞好環境衛生。積極主動參加一些力所能及的勞動，同時團結實習單位職工，對人友善，處理好人際關係。

6、勤于思考，不斷總結。實習生必須認真寫好實習週記、頂崗實習報告並請接待單位的指導老師填寫實習鑑定書。

7、實習週記每篇不少於400字；頂崗實習報告字數不少於9000字，實習結束時，同時提交實習報告手寫稿和實習週記手寫稿，實習鑑定。

三、實習時間和方式

1、實習時間：20xx年2月24日～6月20日，共17周。返校提交實習成果。

2、實習方式：實習由學生本人申請並聯系實習單位，或由建築工程技術專業聯繫和安排頂崗實習。學生在實習單位指導人員和教師的共同指導下，完成實習任務。頂崗實習以分散的形式進行。原則上鼓勵學生根據自己的特點需要聯繫適合自己發展的實習單位。

四、實習內容與具體要求

可根據實際情況，參考以下若干項目。

1、瞭解各種承重結構構造、功能、形式。結構構件的施工工藝，結構形式等。

2、熟悉掌握預應力混凝土構件的施工工藝，先張法，後張法的施工工藝及原理。常見的預應力構件的形式。

3、瞭解施工項目概況及招投標過程。

4、瞭解施工組織設計的編制內容與方法。

5、瞭解定額手冊的使用方法和工程概(預) 算的編制過程。

6、瞭解施工管理的主要內容。

7、瞭解地基處理的一般方法和施工過程。

8、熟悉相應頂崗工種的基本要求，並初步掌握1～2個工種施工的基本技能。

(1) 土方施工：瞭解人工開挖常用施工方法，瞭解土方機械施工方法。

(2) 磚石工：熟悉磚石材料的規格、分類和質量要求，熟悉磚、石砌築的基本要求。

(3) 模板工：瞭解混凝土工程對各類模板的要求，熟悉模板的安裝程序及質量要求，瞭解模板的拆除工藝。

(4) 鋼筋工：熟悉鋼筋的加工工藝，瞭解鋼筋加工設備的構造和工作原理，瞭解鋼筋的安設。

(5) 混凝土工：瞭解混凝土的配製，熟悉混凝土的澆注和養護，瞭解裝配式構件和預應力混凝土構件的施工特點與施工方法。

9、瞭解施工員、安全員、資料員、質檢員及預算員的工作重點、內容及業務範圍，爲以後的工作打下堅實的基礎。

10、瞭解新工藝、新技術、新材料及施工管理方法等。

11、參與現場組織的圖紙會審，技術交流，技術革新，學術討論會，現場質量檢查與安全管理等活動。

頂崗實習 篇3

實習單位：xx中學

實習時間：20xx。10——20xx。12

專業時間：英語教育專業

班級：09級英教6班

學號：xxxxxx

姓名：xx

隨着社會的快速發展，當代社會對即將畢業的大學生的要求越來越高，對於即將畢業的我們而言，爲了能更好的適應嚴峻的就業形勢，畢業後能夠儘快的融入社會，同時能夠爲自己步入社會打下堅實的基礎，我係同學各自開展了頂崗實習活動。

實習目的：

畢業實習是我們大學期間的最後一門課程，時間如流水轉眼即逝，幾個月的頂崗實習不知不覺的結束了我們的大學時光，在這個時候，我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。回首那些與學生相處的日子真是令人難忘，雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落但當我要離開他們的時候又是那麼不捨。在xx中學實習的這段時間將會成爲我人生中最有收穫的歲月。這次的頂崗實習可以說是對我完完全全地一次磨練。這是一個新的起點。在經歷了上學期幾個月的綜合實習以後，我大腦中的東西

開始變得明確，但又好像缺少了那麼一點深度和鑽研的韌性。雖然實實在在的上過課，但也深知那了了的幾堂課只能爲我們帶來短暫的喘息，在這個新的起點上，或許我應當拋開所有的包袱，抓住自己的信念，一步一個腳印地向前走。

實習學校及崗位簡介：

xx中學是一所重點中學，這所學校的建立體現了黨和政府對民族教育的關懷和支持。現如今學校佈局合理，校園建設整齊劃一，環境幽雅美觀，既有普通中學應有的規模，又具有一定的民族特色。學校加強對學生日常行爲習慣、社會公德意識和規則意識的培養，改善文明禮貌教育，嚴格執行校規校紀和獎懲制度。學校嚴格按照國家教育部教學大綱開齊開足課程。始終狠抓教學常規管理，學校擁有完善的教學設備，先進的多媒體教具爲教學提供堅實的基礎和有力的保證。我在學校擔任八年級的英語教學工。

實習內容及過程：

剛開始實習的時候，我是邊聽課邊講課。現在回顧我任課老師的授課方式，從中汲取了許多經驗。也發現每個老師都有自己的教學風格。在上課期間，我在指導老師帶領下的聽課活動從未間斷過，每天至少聽課倆節，最多時每週達十節之多我既從優秀老師的課中吸取寶貴經驗，也從其他老師的課中總結教訓。接下來的每一天，我都做着重複的工作，上課、批改作業、訂正作業、佈置作業、備課…。。每天都過得很急、很滿、很充實，每天都在收穫，每天都在成長。忙完一天的工作，我很勞累，但靜靜地躺在牀上時，我又會默默地反覆問自己：今天，我的教學任務都完成了嗎？上課的時候，我是否調動了所有學生的積極性？學生掌握了課堂上的重點和難點了嗎？我又有些什麼收穫呢？……一個個問題，讓我每天都總結、反思，再給自己提出新的目標和要求。我給自己設定的目標就是備好每一堂課，做好每一個細節，教會每一個學生。我始終相信只有不小看自己，才能做大事。無論犯什麼錯誤，都不能用新手犯錯理所 當然來鬆懈自己，應嚴格要求自己，才能使自己不斷地進步。雖然，我的經驗還無法與那些經驗豐富的教師相比。但對於一個初出茅廬的新老師來說，我學到了

很多在學校的課堂中學不到的經驗。記得教導主任說過：教師職業是個良心活。的確，爲了上好一節課，要準備很多東西，精心的備課，一遍遍的磨課。在每上每一堂課之前握都會用心備好上課內容，課後我也經常向各位老師請教，探討課堂有效性，爲了幫助更好的找到解決途徑，同士老師讓我在自己班級先試課，發現問題所在之處再一起探討，尋求解決辦法，改過之後再到她班上實踐，看看方法是否有效。經過反覆的發現問題，修改教案，解決問題，我在教學層次、課堂紀律、課堂有效性又了很大的提高，上課也更加得心應手了。加上在老師的指導下，我的教學技能迅速形成，教學水平明顯提高。 —在教學工作上的認識進步我有了進一步的飛躍。在實習的這段時間裏，我與學生們建立起了良好的師生關係。在學生面前，我既是他們的老師，又是他們的知心朋友。由於我年紀和他們差距不大，他們有什麼問題都會來問我。我也會利用課餘時間跟他們談心，拉近了師生之間的距離，建立起深厚的友誼。爲了達到畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啓後的實習環節，我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中，同時自己的能力也得到了相應的提高。

1、工作能力。在實習過程中，積極肯幹，虛心好學、工作認真負責，勝任單位所交給我的工作，並提出一些合理化建議，多做實際工作。

2、實習方式。在實習單位，指導老師指導我的日常實習，以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。

3、 實習收穫。主要有四個方面。一是通過直接參與學校的教學與管理過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，爲就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習學校受到認可並促成就業。四是爲畢業論文積累了素材和資料。不知不覺，我的實習快接近尾聲了。在這段時間裏，每一天對於我來說都是多姿多彩的，每一天都發生了許許多多的事，每一天都認識到自己的不足，每一天都學到了新的東西，收穫很多。在實習鍛鍊過程中，我不僅學到了很多在書本里沒有的知識，還更加確定了我的學習鍛鍊目標，端正了我的工作態度，考驗了我的工作熱情和耐性，更加堅定了我的工作決心。這段時間以來，我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步，好的開始是成功的一半，相信在接下的實習鍛鍊計劃過程中，我會以飽滿的熱情，爭取學到更多的知識，保質保量地完成基成鍛鍊工作。

實習感悟：

通過這次教育實習，讓我真正在實踐中去深化理論知識，去感悟 、體驗作爲人民教師的幸福與欣慰！更重要的是它能夠很好的鍛鍊我的意志，提高我的工作能力，爲我今後正式踏上工作崗位打下了良好的基礎。這段快樂卻又短暫的實習時光在忙碌而又充實的中結束了，但它帶給我的影響和幫助將會陪伴我一生，卻也深深地感到了自己專業知識的不足，只有在實踐中才能體會到書到用時方恨少的痛苦。不過經歷了痛苦能認識到自己的不足是十分重要的收穫。從基礎的東西一步步做起，有利於知識的清晰和整合，擁有紮實的基礎，將使對事件會分析更加細緻。很多細小的差別都需要在實際的工作接觸中才能夠發現。

實習生活即將結束，卻滿懷不捨。在此我謹向學校xx中學全體師生表示衷心的感謝和崇高的敬意！實習生活很是難忘，領導的絲絲關懷、老師的一言一行，學生的勤奮刻苦，都已深深地刻在我的腦海裏，更重要的是學校的教學管理制度，老師、同事們認真踏實的工作態度、愛崗敬業的工作精神也必將永遠激勵着我。讓我在真誠的說一聲謝謝，感謝你們給予我的溫暖，感謝你們的指導！誠摯的祝福學校全體師生身體健康、萬事如意！

頂崗實習 篇4

xx會計諮詢服務所是經重慶市財政局批准，工商註冊登記成立的財務諮詢服務公司。我在公司實習的主要崗位是會計外勤，所屬部門是財務部。外勤會計是會計公司或會計師事務所代理記賬部門的一個職位。主要負責收取原始憑證和報稅，報稅就是到稅務部門，幫客戶進行納稅申報和繳納稅款。

主要應具備和客戶溝通的能力，只要地理熟悉，具備一定的會計、稅務基礎知識，善於溝通，就能做好這項工作。公司帶我的指導老師(黃姐)經驗豐富、工作能力超強的人!她對公司的業務流程有很深的理解，自身不僅精通各項財務的處理還和客戶的溝通很好。

我所在崗位職責主要有：

1、代表客戶去各稅務局完成客戶及公司交代需要辦理的稅務相關事情。

2、每月到客戶處取送做賬原始單據，分類整理原始憑證、按時報稅並辦理相應稅務事宜。

3、維護客戶關係，與客戶建立良好的溝通，保持良好的關係。

4、協助辦理工商營業執照，稅務登記，購買發票，納稅申報，購買發票，年檢等各項事務。

5、負責月初抄稅、報稅，月中整理裝訂憑證、整理資料，月末收集資料、票據，與客戶溝通。

經過幾周的學習後，我開始獨立工作!這對於我來說更是一次鍛鍊。在工作中，自己能夠處理好崗位的日常工作，但是，能夠處理好不代表不會犯錯不會遇到自己不會的東西。因爲每一天都是新的，看是原來一樣的東西，可能處理步驟與方法卻已不是自己以爲的了。

公司收到的支票一般都是由我們自己填好進賬單後，到自己公司的開戶行進賬。然而，又一次，由於資金緊張，我們是選擇到對方公司的銀行(也就是出票人的開戶行)進賬。這就加快了資金的到賬時間。但是後來我又發現如果出票人的開戶行和我毛司要進支票的銀行是同一個銀行的話。到賬時間又快很多，而且不用對方公司的銀行去進賬。這也說明不僅生活要善於發現，工作也要善於發現!

在工作上，我也學會了善於思考!第一次出門去辦事的時候，遇到問題總是想着打電話回公司找人解決，通過在國誠學習的日子，我學會獨立處理問題。

此次的實習爲我們深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我們在實際的社會活動中感受生活，瞭解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向同事請教，認真學習會計理論，學習會計法律，法規等知識，利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的會計技能，從而意識到我以後還應該多學些什麼，加劇了緊迫感，爲真正跨入社會施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎。

實習單位是以會計電算化方式進行會計覈算的，手工覈算的主要有材料的核算、產品成本的核算。工資覈算及報表的編制通過數據的彙總主要以電算化來實現。

通過此次實習，不僅培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的財務工作的有了一個新的開始。而且充分認識到自己的不足，我雖然沒有親自關賬，但我也在學習過程中學習到書本上學不到的實際操作。

在本次實習中，我除了在專業知識上得到了鍛鍊，更在對待事物的態度和看法上有了可觀的改變，以前遇到事情就想逃避，或者慌亂不已，但如今，在實習中，我學會了勇敢的面對我所犯下的錯誤，並想法去彌補它，正因如此，我在工作中也變得更加自信與開朗。

頂崗實習 篇5

頂崗實習地點：咸寧萬豪溫泉谷度假區

畢業實習是我們大學期間的最後一門課程,不知不覺我們三年的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來萬豪咸寧溫泉谷，在這裏進行我的畢業頂崗實習。

（一）酒店簡介

萬豪溫泉谷度假區，位於湖北咸寧溫泉潛山國家級森林公園正門，距離武漢市區1小時、長沙市區2.5小時車程，有京廣鐵路、京珠高速、武廣專線經過，未來城際鐵路開通後武漢至咸寧僅28分鐘。

咸寧溫泉又名沸潭，在唐代即已著稱，至今有14XX年曆史。日出水量達80000噸，富含硫酸鹽、碳酸鹽、氡、鈣、鎂、鉀、鈉等數十種有益礦物質，保健功效顯著。度假區毗鄰咸寧市區，淦河緩緩從旁流過，自然環境優越。咸寧溫泉國際酒店是咸寧市首家定位於準五星級的生態旅遊渡假型酒店。座落在風光秀美的咸寧溫泉淦河之畔，這裏風光旖旎、氣候宜人，潛山國家森林公園、太乙洞、飛仙洞依次環繞，是咸寧溫泉旅遊渡假中心，離市中心商業區不足一公里，驅車武漢僅需1小時車程，交通快捷、便利。

酒店依託咸寧具有14XX年的原生態溫泉地熱水資源，着力打造湖北首席溫泉度假養生勝地，是咸寧目前檔次最高、設施最全、溫泉文化最濃的休閒養生中心和遊客接待中心。現已建成的酒店，設計新穎、風格別緻、功能齊全、手筆大氣；規劃佔用地30畝，建築面積31000平方米，分爲帶溫泉浴的別墅區和主樓公寓區兩大部分，其中別墅區建築面積5600平方米；有各式別墅28套，主樓公寓區建築面積25000平方米、有各式普通標準間117間；豪華標準31間；情趣套房9套；商務套房14套；總統套房1套，有大、中、小各式會議廳8間；大型西餐廳1間及風格各異的餐飲包房31間，客房可供526人同時入住；餐飲可供1000人同時就餐，酒店主體建築共八層，設有：桑拿按摩保健、乾溼蒸汽浴、spa水療按摩，中醫理療、中醫減肥、中老年健身、ktv包房等，同時爲了突出溫泉特色，開設有水上娛樂中心，分別建有：海浪池、洄流池、戲水池、水下健身區、兒童戲水樂園、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31個。所有溫泉水均採自地下500米的溫泉地熱水資源，富含鈣、鎂、鉀鈉、氡等十多種有益人體身心健康的元素，尤其富含的氡元素，有雙重保健、養生的作用，是不可多得的龍泉玉水，配以40餘種傳世祕方，融養生、休閒於其中，是旅遊休閒、商務會議、娛樂健生、養生度假的絕好去處！

（二）頂崗實習的過程

1.實習前的培訓

由於我們此次是頂崗實習，所以我們的工作和正式員工的工作是一樣的。入住酒店宿舍、進入飯店後，我們就開始了爲期兩天的的短期培訓。通過酒店各部門負責人的介紹和講話，我們基本上掌握了酒店的基本概況和應知應會的內容，之後我們就被分配到了各個崗位。

2。上崗工作：客房服務員

進到客房的第一天，我覺得自己什麼都沒學到，只是跟着師傅“做房”（也就是打掃退房），一直在鋪牀鋪牀……後來才知道是因爲時間比較緊，住客又比較好，所以才讓我們沒怎麼培訓就上崗了。但是客房上班時間相當好！在中餐沒有時間，在客房屬於自己的時間顯得相當充裕。在客房雖然工作很緊湊，沒有什麼停歇，但我們實習生幾乎都上早班，只要忙完，下午三點半就可以下班。就算沒忙完，頂多也就是推遲一小時。這對我們來說實在太好了，可以利用下班的這段時間學一點東西。雖然我們只是充當一名普通客房服務員的角色，但我們的工作也絕不僅僅是打掃衛生那麼簡單，其中也有一系列的複雜程序。

在客房，鋪牀的每一步都是有要求的，整個過程包括甩單、套被子並鋪平、三線合一和套枕套等都必須在五分鐘內完成。首先的甩單就很困難，一般要求一次性完成，並且要保證牀單的中線要和整張牀的中線吻合。然後是給牀包角，就是把牀單整齊地包住牀墊，而且不能讓牀單和牀墊之間有空隙，否則牀單就不能保持平整。然後開始套被子，這個很講究，也很有技巧性，只要把被子和被套的角相對應後用力抖幾下就行了。其它的可以細節整理，應該注意的是被子的中線要和牀、被單的中線重合，這就是前面面所說的“三線合一”。做完了這些，最後一步是把枕頭放進枕套裏，套整套也有技巧，要保持飽滿、看起來很平整。稍不注意，枕頭就會飽滿不一致，鼓鼓囊囊，很是難看。而且枕套開口的方向不是朝向牆壁就是窗戶，在酒店行業，這是有根據的，因爲有的客人會不小心將自己物品，如手鍊等放入整套內。這都是由於枕套開口方向不符合規定引起的。

你可不要以爲客房服務員的工作僅僅是鋪牀那麼簡單，客房服務員的首要任務就是清理房間。清理房間

頂崗實習 篇6

社會實踐使大學生增加社會閱歷，積累工作經驗。社會閱歷和工作經驗是職業場中的決定因素，但這些因素是校園裏學不到的，只有參加社會實踐活動，才能縮短畢業後適應社會的時間，在社會實踐中日積月累，把體驗融入自己的知識，通過實踐的檢驗，最終昇華爲自身的閱歷和經驗。

今年暑假，我被安排在XX公司XX客戶服務中心實習，負責指導我的是一名姓X的班長，而實習內容主要是電力報修業務的辦理。工作中我基本瞭解了的XX客戶服務中心業務開展情況。經過班長的悉心教導，很快我就熟悉了這些業務的各項原理，實際操作能力也有所提高。

XXX客戶服務中心是一個集電費查詢、電力報修、業務受理、業務投訴、業務諮詢於一體的綜合性服務平臺。而我在這個崗位上實習時最重要的不僅僅要掌握好各個業務的基本內容，同時在面對用戶時也要有一個親切友好的態度，這也是專業的一個表現。

我們受理用戶的信息主要來源於兩個方面：一是歷史紀錄，二是向客戶詢問所得相關信息。前者歷史資料較爲零散，不繫統，因此需要我們利用所學統計學的知識藉助計算機操作軟件來完成有用數據的篩選和歸類。而且有些數據需要我們通過判斷然後從電力內部網站搜索。後者由於客戶類型特徵各不相同，須向其詢問需要的信息，通過自己的組織歸類整理數據。我們充分發揮團隊精神並得到基層分公司工作人員的積極協助和配合。將理論應用於實踐。我們根據地址姓名、臨近道路、聯繫方式、故障類型等相關信息進行記錄與覈實。

在那實習的日子裏，明顯能夠比較實際的感受到公司與學校氛圍的不一樣，包括工作精神、態度以及人際間的交往等等。作爲一個國企，與私營企業不同，他們會很準點準時，可能不會沒日沒夜的加班加點，但是也存在着一種無形的機制，職員都很自覺，譬如說中午可以休息，公司職員可能會吃完飯就回自己的職位而沒有要鑽時間的空子。或者說，雖然在企業裏沒有一種明顯的條文規定職員該怎麼樣去工作去守時，但能發現一個好的企業給你的印象絕對不是懶散的，而是緊湊的、有條不紊的、還有就是一種無形的競爭，大家都在努力，都在上進，因爲大家都明白＂適者生存＂的道理。其實有時候可以從企業的一些外在表象看出該企業文化的特徵是怎樣的，企業理念是哪個方向。

我們還是學生，對於企業來說，可能是沒有任何工作經驗的生手。所以在實習當中的心得體會是辦事絕對要找對路子，順應事情發展的途徑。其實這個想法大家都明白，但真正的實行到工作實踐當中去的時候或者說面對具體問題的時候會比較迷茫，因爲之前是沒有接觸過的。這些事情雖然看似瑣碎但還是要有方法可循才能把事情做好。此外要懂得虛心向前輩請教，人才可以不斷進步。在實習過程中，由於方法不對，可能事倍功半，而企業關注的是最後的績效成果。或許每個企業的處事風格和辦事方法是不一樣的，有各自的規則，只有快速適應遊戲規則的人才能被快速接受，纔會創造更優的績效。

頂崗實習 篇7

一、概述

二、實習內容及體會

（一）倉庫簡介

（二）實習內容及思想認識

（三）配送差錯單中反映的情況

（四）整治措施

三、總結

（一）實習成果

（二）不足和差距

四、致謝

一、概述

家家悅物流有限公司，佔地188。5畝，總投資2億元，建築面積6萬平方米，建設有效使用面積達21萬平方米，同時爲20xx多家企業服務，每天的吞吐量約30萬件，年貨物吞吐能力可達到100億元，年利稅過億元，物流中心引進國際上最先進的物流技術和管理模式，從流程規劃、設計施工、信息集成到物流運作，採用一整套國際化的解決方案，極大地提高了倉儲空間的利用率，在信息建設方面家家悅通過將採購部門、配送中心、門店與總部的計算機聯網，形成總部、物流配送中心、超市自上而下的網絡管理格局和一整套管理流程，實現企業從採購到銷售整個過程信息流與物流、商流、資金流的有機結合。在實習的兩個月內，我主要從事的是叉車，條碼掃描，查詢崗位的工作，公司安排的任務順利完成，通過實習，我不僅學到了課本以外的理論知識，還看到物流的操作業務流程，對物流專業的知識有進一步的瞭解。

二、實習內容及體會

（一）倉庫簡介

來到家家悅配送中心，真正感受到現代物流的氣息，倉庫一樓是作業區，分爲北中南，北區是語音揀選區，揀選工具是語音揀選和電動拖車，這是國內目前首家採用語言揀選的倉庫管理系統，能進行人機對話，工作效率非常高。中區分爲0區地堆，6區糕點區，5區調味區，使用的揀選工具是RF槍，電拖。南區分1區化洗拆零區，2區日用區，3區食品拆零，4區餅乾區，集貨發運區，開電拖將集貨暫存區商品運到集貨發貨區，按RF指示，送到指定店部。二樓，針織文化，貴重商品，在一樓用高叉將來貨送到二樓收貨區，有4個貨物入口，籠車上下是通過升降機來實現的，另外還有直通商品，它的揀選方式是播種式

（二）實習內容及思想認識

思想是行爲的先導，它支配着人的行爲，也決定着人們做事的態度，只有有了堅定地態度、樂觀的情緒，才能採取積極地行動，對於頂崗實習同樣也是如此。自頂崗實習開始，我就時刻提醒自己保持一個積極樂觀的心態，堅定自己的態度。剛去的時候開了2天叉車，叉車是對成件托盤貨物進行裝卸，堆垛和短距離運輸作業的搬運車輛，練了近兩天，雖然一直想要做好，但對拖車的控制能力還是很生熟，確實不合適，所有就調了工作，轉用RF槍掃描將要運到各門店的裝有貨物的'籠車及托盤上的條碼，實習時長一週，之後考慮到人員的合理分配，我被調到查詢部門，是在二樓微機室裏工作，不管到那家公司，一開始都不會立刻讓我

們實際操作，都是先讓我們在旁邊看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，因爲實習天數有限，所以我只學了一些簡單的東西，在完成任務之後這段時間裏有時會覺得很無聊，沒事可做，在這個時候我暗示自己要堅持，輕易放棄只會讓自己後悔。作爲查詢員的工作就是在DRP程序中將每日店部上報的差錯單提取並打印出來，查詢差錯單上該店部的要貨時間，提貨的揀選位，以及具體負責人，查詢完後根據差錯單清單表頭差錯單，倉庫原配送發貨單等信息到現場進行查詢，落實確定責任人以及差錯數量，，查詢是否給門店錯發貨，落實完後，對這張差錯單進行相應處理，配送少發貨，給門店訂單；配送少發貨，給門店開單，配送午差錯，門店誤報。同櫃組商品，會放在一個籠車或週轉箱內，常發生在發完差錯單後有找到商品的現象，所以當確定倉庫庫存合適時，對差錯單的處理就是發郵件給門店讓其核對一下DRP庫存和實際庫存，如果相符的話，就是已經找到貨，我們就可以關單了，對發郵件長期未回的門店，視爲已經找到貨，亦可進行關單處理。還有，將不合格商品統一上架到MV000001倉位，這步做法是講商品由合格品變成不合格品，在DRP程序中下調撥指示單，之後 ，通過數據傳輸到WMS倉庫管理系統中，在WMS裏運行波次，記錄出庫箱號，在後臺進行商品揀選。剛進去的時候要熟悉流程，所以大概地把流程走了一遍，之後到倉庫熟悉各區的位置後，我就主要負責到倉庫查貨，每天提醒自己要嚴肅認真地工作。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。配送差錯單每天都有，上午下午各打印一次，一天少則五十餘張，多則百餘來張，如果組長有時間就與組長一起查，因爲有一些貨，特別是二樓針織的，貨物多且易串，檢查後可避免點錯庫存。這樣我就認識了很多人，我深知只有虛心請教別人纔會願意把自己會的教給我們，哪怕不多，可是多請教幾個人，我們會的就比較全面了也只有這樣才能真正學到東西。一般像是4、5、6、9區時動態揀貨的，如果不知道貨物位置，可用RF手持終端查詢，貨物存在於揀貨位和儲存位，這幾個區也是最不好查的，尤其是9區爲飲料區需求大，有些飲料，像是冰紅茶的庫存都是上千件的，而門店因少收一件貨發差錯過來，那就要做好數幾萬件貨的準備，高叉摞的都很高了，碰見這樣的事我會去請求幫忙，搞清楚托盤碼垛時底是多少，數整件。

（三）配送差錯單中反映的情況

1.保管員多（少）發貨現象

2.保管員串貨現象，掃描完條碼後可能由於倉位近的原因誤將商品拿串，尤其是膨化，果凍類的。

3.來貨原包裝短少，二樓針織，文化用品較多，襪子、毛巾等商品通常都帶有中包裝，保管員發的時候，如果門店要10個，他就拿一包（10），而發到門店會出現一包裏少一條的差錯。

（四）整治措施

1.提高倉位準確率，減少差錯。

2.加大複覈力度，將差錯堵在倉位內部。

3.靜態區域相似商品揀選位避免固定在相鄰倉位，減少串貨。

4.一個月內差錯率控制在每日平均差錯率內，否則罰款，保證保管員揀貨質量，減少差錯。

5.加大收貨環節的驗收力度，提高抽檢力度。

6.降低損耗，避免拖貨環節導致的商品破碎。

7.加強員工業務培訓。

三、總結

實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，給我們能夠實際考察在理論課所學知識的機會，讓我們能在實踐中把理論課上所不能瞭解的知識用實際情況來說明，檢驗我們在學校裏所學的有關物流方面知識在企業中的運用情況，瞭解現代物流比較先進的技術。，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

（一）實習成果

通過此次實習，我明白了許多，

1.態度是最主要的。謙遜，友好，團結，主動，寬容的態度令我們可以更好的學到東西，做好工作，做出成績。所以我們不管學什麼都要先擺正態度，心態要放平穩。

2.做事不要怕做錯，要敢於承認錯誤，踏實去到企業工作，懂就做，不懂做就不要去做，切忌不懂裝懂。

3.要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，纔能有良好的人際關係。

4.要學會用腦做事、做事前一定要問清楚操作流程、要想嚴謹全面。

5.感恩於工作，它給予我們學習的平臺，懷有一顆感恩的心，感恩身邊每一個人，學會感恩，學會承擔責任，讓她成爲一種快樂。

6.一個團隊並不是一羣人的機械組合，一個真正的團隊應該有一個共同的目標，其成員間相互依存，相互影響，並且能夠很好合作，追求集體成功。

（二）不足和差距

缺乏工作經驗，獨立工作能力不足。

頂崗實習 篇8

作爲一名行將結業踏入社會的大學生，這次實習就像是上臺前的最終一次排演，當我走進公司時那種激動而又嚴重的心境顯而易見。生怕會在作業中呈現過失，可是現在看來悉數在實習中呈現的困難，都是一筆名貴的財富，警示着我在往後的作業中做得更好。

在開端實習之前，我多少有些心虛。因爲我的許多朋友都有過假日打工的閱歷。而作爲一名英語專業的大二學生，這次的實習卻是我的第一次作業閱歷。我很憂慮自己會在作業的進程中呈現過失。但現在回想這實習的兩個星期在作業和日子上呈現的困難，其實都不算什麼。我信任假如再有一次實習的時機，我必定會比這次做的更好。

在這裏我要感謝校園組織了這次實習，也要感謝××公司給我這次時機，儘管只需短短的兩個星期時刻，可是我所學到的將使我獲益終身。因爲這次實習的閱歷讓我原本單調的寒假變的充分起來。

一、實習進程

這次實習我首要擔任的是作業室文祕的作業。第一次走進作業室，悉數都是那麼生疏，悉數的作業人員都各自忙着，似乎沒有人留意到我，這讓我原本激動的心境多了一些慌張。這個時分我想起了在校園時教師對我咱們說的一句話，人的習慣才幹是無量的。所以我深深的吸了一口氣預備迎候接下來的一個個應戰。

說是文祕，其實我首要擔任的便是打打文件，接接電話。幸虧從前的操練，我的打字技能和質量足以敷衍領導交給我的使命。儘管只是坐了一天，但我仍是感覺挺累的，再加上宿舍的粗陋條件，日子真是給我上了含義特殊的一課，從前家長跟咱們說一千遍賺錢多不簡略，不如我親自閱歷一天的感悟。

剛開端的幾天就這麼不鹹不淡的曩昔了。在校園學到的東西並沒用到多少，搭檔們也因爲互相作業沒有交集仍然非常生疏。只是碰頭打招呼的友誼。看着他們整天繁忙着，空閒之餘互相開開打趣，覺得他們真的是一個團體，而我卻像個局外人般清閒。我想我不能再這樣下去，所以，在作業室，有閒的時分就會看一些計算機方面的書，儘管自己所學的專業在此刻沒有派上什麼用場，但我覺得應該多學點，以豐厚自己的才幹。

但這樣下去也不是辦法，複印、傳真、等文祕作業我都還沒有把握。總算有一天我鼓起勇氣向一名看起來很面善的年青女搭檔討教了這方面的內容。沒想到她不只告知了我發傳真的辦法還跟我說理許多文祕需求留意的事項。她告知我文祕有必要心情細心，細心，不能疏忽大意，不能大意大意。比如說處理公函，就要確保文件的質量，用詞要精確，材料要實在，謄寫要細心，校正要細心，力求每一個環節都不產生過失。不然就會耽擱作業，乃至變成難以補償的丟失。最終爲了讓我把握髮傳真的辦法她又交給我一份需求發的傳真讓我操練。回到自己的座位上我一邊體會着搭檔跟我說的話，一邊發傳真，當聽到傳真發送成功後的“嘟嘟”聲，我便又小小地滿足一番，儘管很傻，但至少又學會了一項作業器件的用法。

在這裏我要特別感謝這位長輩，她不只教給了我許多有用的東西，還把我介紹給其它的搭檔知道，以幫忙我前進作業方面的才幹。逐漸的我也不在只是悶着頭做，遇到疑問的問題就討教這些長輩們，我覺得自己開端融入這個團體了。

在做打字發傳真等單調作業的時分，我不止一次的夢想着公司遽然有英文的文件需求翻譯，在咱們焦頭爛額，不知所措的時分，我鎮定的走出來然後使用在校園學到的常識處理這個扎手的問題。但當夢想成爲實踐的時分，我卻慌了陣腳。因爲文件觸及的化學產品，金屬元素等專有名詞我連讀都有困難更不用說翻譯了。我只需達開電腦使用金山詞霸一個個的查。即便這樣還經常是單詞的意思查到了卻連不成句。只是四頁紙我翻譯了一天半。

最令我沒有想到的是，我在大二學的國際交易實務的通選課居然在我閱覽合平等文件時幫了我很大的忙，也節省了我不少時刻。那些經常呈現的比如fob、cif之類的交易術語都是咱們課上最首要的容。

在學習的時分只是單純的背過，並沒有真實瞭解它們的含義。例如合同，它是實行的根據，是建立的條件，質量、品名、數量、包裝、價格、穩妥等條款缺一不可。因爲觸及兩邊的利益，而商家又以尋求贏利爲方針，所以區分的越詳細，職責也就越明晰，也就能夠防止一些不必要的膠葛。可見經商來不得半點大意。

實習的另一個要害是學習對人怎樣說話、心情及其處事。從前老聽哥哥姐姐們想念仍是在校園好，其時還特天真的想，校園有教師管着有什麼好的啊！現在纔看請其實到那裏都有人管。在校園能夠沒心沒肺的開打趣，但走上作業崗位之後，說話幹事都要慎重，要有技巧。像我這樣毫無社會閱歷的黃毛丫頭，說話幹事毫無技能含量，所以仍是少說多做。

經過兩星期的實習，我對複印、傳真、公函處理等文祕作業都底子嫺熟。在領到實習薪酬的那一片刻，我真的有種激動和不安的感覺。那是自己辛辛苦苦作業換來的。多少天的困難和疲乏總算有收成。但更重要的是，我具有了一筆豐厚的閱歷財富。

二、實習感悟

除了第一次作業人人都會有的作業難做社會難處的感悟之外，我的感悟便是真摯所至，金石爲開。不論多難做，做好自己的那一份，總有一天會有收成，只是時刻的問題。但假如你不去做，這一天永久不會像天上掉餡餅那樣到來。

還有我更清楚的看清了自己的缺少，除掉才幹上的缺少，我更想說的是心思的缺少，這大概是大學生的通病，眼高手低。儘管我所做的不過是一份打雜的作業，更像是文祕助理，但假如我不做，在我後邊有許多人等着頂替我的職位。

職位帶給你的體面，薪酬帶給你的日子質量都不能是你擇業的首要根據。一個人對作業的心情決議了一個人能否找到作業，並且也決議了一個人能否做好作業。假如一個人眼光總是太高，或許永久也無法找到一份令自己滿足的作業；相反地，假如一個人能夠從本身實踐動身，長於把握眼前的作業時機，並願意爲之支付，那麼最終必定會獲得作業上的成功。

再有便是關於人際聯繫方面的感悟。儘管在作業中才幹有必要有，但假如沒有搭檔的協作與容納，你或許什麼都做不了。從前或許是因爲電視劇看的太多的原因，我總是感覺職場上充溢了爾虞我詐，要處事油滑乃至耍些小聰明才幹生計。但在與搭檔共處的進程中，我覺得更重要的是擴展他人的長處，縮小他人的缺陷。多站在他人的立場上想問題。

另一方面，從前我總是覺得只需忍就能夠處理悉數問題。經過這兩個星期的實習，我覺得硬生生的經過忍去退讓不如經過考慮他人的感觸作出退讓來的人性化。俗話說。路遙知馬力，日久見人心。撫躬自問，感動咱們的往往是真摯的人。

回想這兩星期的閱歷，從一言不發到底子習慣職場日子。讓我更深信教師說的那句，人的習慣才幹是無量的。剛到作業室的時分除了打字什麼也不會，乃至想過拋棄。但想到就這麼灰溜溜的回去太沒體面，並且還要寫實習陳述，這無形見就給我了不少壓力。儘管這些考慮都看起來很被迫但卻讓我一次次的打消了拋棄的想法。經過調查搭檔們的作業辦法，討教搭檔，我從有事做漫漫的也忙了起來。忙到我開端忘掉剛開端想拋棄的原因。這讓我想起一句廣告詞，悉數皆有或許！

其實，這次實習也不都是正面活躍的讓我感觸到人家大愛的閱歷。從前總是聽爸爸媽媽囉嗦作業時經常會受上司的“氣”，儘管我只實習了短短兩個星期，我深入的體會到這“氣”還真不舒適。自己心裏很不舒暢的時分，就爽性想辭去職務得了。但靜下心來細心想想，往後總要作業的，在他人手底下作業不都是這樣麼？剛開端。就應該踏結壯實的幹好自己的作業，終究又沒有作業閱歷，現在有時機了就要從各方面訓練自己。