銀行大堂經理怎麼應聘
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關注目標銀行官方網站的社會招聘信息,而不是主動上門自薦。應聘時可根據上述要素在簡歷、面試中突出自己的優點、特點。以下小編爲大家整理了銀行大堂經理應聘的詳細內容,希望對大家有所幫助!
1、良好的理解能力和語言表達能力,能夠聽明白客戶的需求和絃外之音,並能夠清楚、有技巧地表達自己的意思,包括對着急的、比較難溝通的客戶進行安撫、勸導等;
2、良好的'組織、協調能力,尤其是排隊人員衆多,能夠保持大堂內良好秩序;
3、反應靈敏、處事靈活,遇到難題或突發事件能巧妙處理,或者安撫客戶的同時及時找到有關人員(包括同事、領導);
4、熟悉對私、對公的主要業務內容,能夠根據客戶需求爲其解答問題,助其提前填寫相關單據,有效分流部分簡單業務客戶到自助設備,以減少櫃檯人員接待辦理業務的時間;
5、有營銷意識和一定的營銷能力,不僅僅是迎來送往。
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