工作上如何掌握好溝通技巧
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職場生活佔據了我們人生的大部分時間,那麼如何在職場中建立良好的人際關係就顯得尤爲重要了。而良好的人際關係離不開交流溝通,所以,不管我們是新人還是公司的元老,我們都要掌握一些溝通技巧,以下是小編爲大家整理工作上如何掌握好溝通技巧相關內容,文章希望大家喜歡!
學會讚美。
無論在什麼時候什麼場合只要別人做的好,就不要吝嗇對別人的讚美。讚美也是有方法的,第一種就是直接讚美,但要對事不對人,否則有拍馬屁嫌疑。第二種方法就是通過別人轉達去你對對方的讚美,第二種方法的效果要比第一種巧妙很多哦。
說話要注意場合。
儘管你私底下會跟某一位同事會某幾位同事關係比較好,但是在一些公開的場合說話還是要注意一點。對於不熟悉的人,不要打聽人家的`隱私,注意保持該有的距離。
不要做大喇叭。
公司裏總是會有這樣的人,守不住祕密,而且喜歡到處宣揚。也許他自己並沒有覺察到有什麼不好,其實已經間接的傷害到了很多人,所以,我們不要做大喇叭,守得住祕密的人才能獲得更多的人的喜歡。
不要不懂裝懂。
這一點特別是職場新人該注意的,新人初到一個新的環境急於表現自己就會不懂裝懂。要是問題解決了還好,萬一經過自己的百般努力還是沒有解決就會給人留下不好的印象,對以後的職場生活也是不利的。
批評別人要適度。
在工作中誰都難免出錯,錯誤發生了肯定會讓人特別生氣。但是,不能因爲一次的錯誤就把人打進冷宮出不來了。所以,我們在批評別人的時候不要把話說的太絕了,還是要適度,對事不對人是最好的處理辦法了。
職場開玩笑不能太過分。
幽默搞笑能調節氣氛,緩和尷尬氛圍。適度的跟同事開玩笑,不僅能拉近彼此的距離,也能使整個工作氛圍變得輕鬆有趣。但是如果玩笑開的太過分,讓別人失了顏面,就適得其反咯。
不要背地裏議論別人的隱私。
誰都有不想讓別人知道的隱私,所以,即使你不小心知道了,也請你保守祕密。如果你一直在背後議論別人的隱私早晚人家都會知道的,這樣你的人品就會大打折扣,很難交到職場朋友。
話說的語氣要讓別人覺得舒服。
這個其實也是最重要的,你的說話語氣如果讓人覺得很舒服的話,即使是批評,別人也是很容易接受的。所以,即使你再生氣再着急,記得注意自己的說話語氣。
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