員工轉變爲管理層的工作總結

員工轉變爲管理層的工作總結，在生活中，升職是很難得的一件事情，可以升職說明你足夠的優秀，很多人喜歡在升職以後會寫下一篇總結，以後回過頭體會，下面小編和大家分享員工轉變爲管理層的工作總結。

員工轉變爲管理層的工作總結1

今年是公司高速發展的一年，也是我提高最多的一年。在公司領導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過近年來的學習與工作，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，圓滿完成了年初和公司簽訂各項目標任務。現將一年來的工作情況總結如下:

一、加強學習，適應公司發展需要:

作爲一名管理人員，我深深認識到要想適應公司快速發展的需要，使自己在改革的浪潮中不被淘汰，首先要提高自身素質，不斷學習新的知識，掌握現代辦公技能，才能做好本職工作。因此，我積極主動學習工會、婦會等各項法規政策，學習實踐公司的規章制度，開拓進取、勇於創新，使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協調能力、業務技能、辦事效率都有了很大的提高，及時完成工會日常工作。

二、優化管理，發揮工會、婦會職能作用:

職工是企業的主人，爲職工排憂解難，解決實際困難是我們義不容辭的責任。

出臺了《關於建立"困難職工救助基金"制度的若干規定》，設立困難職工救助基金，以救助遭遇意外災害及家庭特別困難的職工。今年來，我們爲困難職工許小平、劉向軍分別發放了1000元救濟金;爲遭遇車禍的員工侯建兵送去了2000元的慰問金，爲我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學的資金難題。人本精神"一直是企業發展的潤滑劑。爲有效預防疾病保證員工的身體健康，我們進一步修改完善了《陽城縣煤炭運銷公司員工健康體檢規定(暫行、》。按照規定爲各單位廚師和全體女職工進行了健康體檢，並將體檢情況及時通報本人，讓員工及時瞭解自己的身體的健康狀況。

爲了職工的收入多元化，提高職工對企業經營管理的參與度，工會還對公司員工投入參股進行管理，組織召開了職工持股二、三會、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入參股任務，並將公司投入參股的數據進行覈對登記，並在短時期內，製作併發放出資證明書達3000多份。

我們還通過脈點軟件歸屬管理中的"員工生日"，將員工生日及照片按月進行錄入，使每位員工在生日之際都能看到領導和同事們的祝福。員工遇到喪婚大事，或因病因傷住院時，我們都主動及時看望，爲他們送去公司領導的祝福和企業對員工的關懷，從而感受到煤運大家庭的溫暖。

婦女工作是黨羣工作的重要組成部分。爲充分發揮婦女組織的橋樑紐帶作用，使她們在社會主義市場經濟中，立於不敗之地。我們利用"三八"婦女節，組織女職工召開座談會，讓她們談感想、談發展，鼓勵她們積極參與上級婦聯組織的各項文體活動，併爲婦女姐妹們送上節日的禮物。今年我公司婦委會被陽城縣婦女聯合會授予"三八紅旗集體"的光榮稱號。

同時，我們沒有還不忘公司內、退休老幹部、老職工，邀請他們參觀公司的四大工程建設。九九重陽佳節，我們安排退休老同志召開了"九九重陽節"茶話會，並組織參觀了省煤運系統雙文明站卡陽濟站和遭受洪災重建以後桑林新站。讓他們及時瞭解公司的發展狀況，提出寶貴意見。

三、以民主監督之力，強化企業生命力:

爲保證企業決策的民主執行力，更好地調動廣大員工的積極性和創造性，充分發揮員工的聰明才智，我們在公司積極開展、廣泛徵集合理化建議活動。自開展活動以來，我們共收到來自公司各科(室、、下屬各單位合理化建議131條。內容涉及公司發展、機構設置、基層站點建設、薪酬分配、人才招聘、企業文化發展等多方面的內容。經我們集體討論、精心篩選，選出有價值的合理化建議10餘條，並召開建議審定會，對被採納的建議人，以及優秀組織單位、和個人給予了表揚和獎勵，以激勵員工對企業決策的民主執行力。

職工代表大會是職工參與決策、管理和監督的重要形式。職工的民主權利都應得到尊重，其合法權益都得到保護。今年，我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會。分別通過了《陽城縣煤運公司職工出資金海公司實施方案》、《陽城縣煤運公司關於分階段爲職工解決住房問題的實施方案》、《陽城縣煤運公司關於成立重點工程特殊貢獻獎的意見》、《陽城縣煤炭運銷公司投資入股樑莊煤運協議書》、《關於向職工借款入股演禮鄉樑莊煤礦的實施意見》。

同時爲了強化民主監督力，我們以企務公開爲基礎，實施"企務公開、民主管理、民主監督"制度，以職工羣衆關心的熱點、難點問題爲重點，以強化民主管理、民主監督爲核心，推動我們公司民主化進程及現代化管理的發展。保障職工的民主權益，促進公司各項工作的順利完成。我們建立《陽城煤炭運銷公司企務公開實施細則》，對企業的財務收支情況、業務招待費、每月完成任務情況以及領導通訊費、小車費用、重大人事任免、以及獎懲等情況及時進行公示。更是把職工關心的焦點、熱點、難點問題作爲工作的重點來抓。同時建立健全企務公開檔案，增強了辦事的透明度，拉近了職工與企業的距離。

四、做好扶貧幫困工作，樹企業良好形象:

爲完成縣委縣政府爲公司制定的包村幫扶任務，我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程，深入駐點，走訪羣衆、調查研究、制定方案，根據所包村的發展需求，想羣衆所想、急羣衆所急、幹羣衆所需，紮紮實實開展工作，取得了明顯成效，受到了包扶村幹部、羣衆的一致好評，本人還被授予"模範工作隊員"的光榮稱號。

今年，我們積極爲我們的所包貧困村進行幫扶，共爲蟒河鎮臺頭村捐助資金60480元，爲河北鎮北樑村捐助資金63000元，用於建設寄宿制小學及新農村建設等工程項目;此外，還爲北樑村的殘疾人閆金山和臺頭村的殘疾人吉海霞(女、分別捐助創業啓動資金3000元，變"輸血"爲"造血"，從根本上來改善他們的生活狀況。同時，我們還對鳳城鎮上王村捐資打造基井，解決當地居民的燃眉之急。

在對貧困村進行幫扶的同時，我們不忘"百年教育、百年樹人"的教育理念;先後爲侯甲小學，橫河鎮水頭村小學，河北鎮寄宿制小學，革命老區坪泉村，捐贈了校服了和教學用品、爲他們解決資金達23萬餘元;七一前夕在張書記的帶領下，爲考入中央音樂學院的困難家庭趙曉麗同學送上5000元的助學金。同時，我們還設立了"煤運"助學基金，啓動資金38萬元，用於資助貧困大學生，和中考成績優秀的貧困家庭學生。

更值得一提的是:7月14日，一場百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區，位於該地區的我公司桑林營業站同樣未能倖免，損失十分慘重。在這種困難情況下，我們組織幹部職工爲災區羣衆募捐資金17480元，分別捐助給受災的蟒河鎮和河北鎮。我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會的讚許，並在陽城電視臺進行了宣傳報道。

截止目前，我公司共向社會累計捐助資金達百萬餘元，真正實現了反哺社會、回報社會的目的。我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定，近日，陽城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報我公司爲省級"扶貧先進單位"。

五、豐富員工業餘生活，紮實推進企業文化建設:

爲推進企業文化建設，豐富員工業餘生活，"五一、五四"期間，我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動，多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽項目;與此同時我公司文藝宣傳隊代表陽城縣工會參加了晉城市首屆職工文化節"蘭花杯"文藝調演，受到社會各界的廣泛好評。

我們還成立了"假日、休閒、運動、健康、陽光"俱樂部，設立了十餘個興趣愛好小組，多次組織員工到黃圍山，雲蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進行野外拓展訓練，通過拓展訓練，豐富了員工業餘生活，鍛鍊了員工的身體，增強了團隊精神，培養了員工頑強毅力和良好的溝通能力，紮實有效地推進了"企業文化年"的建設。

我們和黨辦、團委多次與黨辦合作，共同在公司內進行文體活動，今年的"慶中秋、迎國慶"攝影書法大賽，真正讓每個員工參與，從參賽都投票，讓每一個員工在比賽的同時，得到學習，陶冶了情操。同時，我們還配合黨辦共同爲了公司設計製作了宣傳版面，爲公司的文化宣傳起到了重要的作用。

爲了加強員工業務知識和安全常識，我們還組織了公路業務知識競賽、侯甲煤礦安全質量知識競賽等業務知識競賽。最終將枯燥的單一學習模式，轉變爲喜聞樂見的學習模式，使員工在參賽中得到學習，取得進步。

更值得一提的是:9月份，在時間短、人員緊張的情況下，我們克服困難，組織員工排練的節目《平凡的忠誠》在分公司舉辦的晉城煤運系統"興我煤運"文藝匯演中，獲得一等獎，音樂快板《奮進之歌》獲得優秀獎。至此，在分公司組織的文藝活動中，我們成功實現了"三連冠"。

我們還重視發掘企業文化的精髓，體現公司的人文精神，我們與公司黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過了中秋之夜;"興我煤運"文藝匯演結束後，爲慶祝我們"三連冠"的殊榮，組織公司員工在陽城一招舉辦了"三連冠"慶功party，表彰在三次文藝匯演突出表現的員工。

可以說這一年來，我們的工作雖然取得了一定的成績，但在工作中仍存在缺點和錯誤:成績的取得，是領導的支持和廣大幹部職工的幫助的結果;存在的缺點錯誤也請大家批評指正！在今後的工作中，我仍會努力腳踏實地、開拓創新，在工作中學習，在學習中工作，帶領工會辦的員工在今後的工作中取得更大的進步！

員工轉變爲管理層的工作總結2

首先，感謝公司給我們創造了一次學習提高和溝通交流的機會，這次基層管理人員學習班，從的外出參觀總部情況到幹部的集中學習，我想用三個字來概括一下我對本次學習班的感受，即“精”、“實”、“全”：“精”在行程精心安排、課程精益求精;“實”在授課老師真情實感、內容注重實際;“全”在知識覆蓋一應俱全同時學員聽課全神貫注。通過參加這次系統而全面的學習，我有以下幾點感受：

一、參觀公司感受，也是藉着學習的機會來到了夢寐以求的總部。來到了在照片中看了無數次的大樓，走到了寬敞明亮的大樓裏，最大的感受我們的活動大堂裏、走道里和活動室裏都鋪上了坐席，我們都被這樣的規模所震驚。學習完後我們也來到了基地，基地的建設如火如荼，我們的心情也更波瀾起伏了，驕傲我可以在這樣的公司上班，成爲萬聲人。

二、“精”課程精心安排，精益求精;學習的目的是對於組長崗位的較色認知，做的時間不一樣，如何去定位這個角色，承擔這個崗位的職責，管理的知識和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。7月2日學習，於總爲本次學習做開訓，講解了帶團隊精華的問題，也爲這次學習的完成做了很好的鋪墊。

1、管理人員角色認知及職責，李霞爲我們講述了小組長崗位的的基本知識，對這個崗位的角色認知。這堂課上最大的收穫是做一個目標性的管理人員，不是保姆。對員工要會關心，會幫助，會要求!

2、業務運營指針運用與分析，數據部主管通過公司業務和指針給我講解，讓我們學會如何用數據分析業務，讓我們的重視數據也我們管理中的一個重要手段。

3、職場新態，王總給我們的講解了積極心態、將軍心態、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽課激情被充分的調動起來。

4、合格班組長的`塑造，譚主任以理論加實踐的案例給我們的分析，讓我們很快的接受到知識。

5、讓溝通更有效，老師講述溝通的幾個重要的技巧，並通過實戰演練讓我們認真體會溝通和重要性。

6、會議經營，由保險項目運營經理國麗娜授課，做爲運營管理中有效的工具之一，這門課是我感覺最有用的，會議如何去開展，會議的幾種模板，。例如說早會經營的關鍵點有四個：業績的彙報與跟蹤，用數據說話公佈團隊指標的完成情況，達成的個人，那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能學習與分享，贈得比較好的夥伴要進行贈單分享;獎勵的兌現與表揚，表揚實現目標的夥伴;激勵的方案與追蹤，拿數字說話我們還有幾個夥伴差多少，最後加油喊口號，開心上線。

7、我們的未來不是夢，孫經理通過豐富的簡報給我們分析了現階段公司業務，遠景和後期公司的戰略目標等等，更深切明白做爲公司的一員我們身上的擔子更重了。

三、“實”授課老師真情實感、內容注重實際。原本以爲一些簡單的管理知識，可以給我們的老師講解得實在豐富，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。

四、“全”這些課程有比較系統的做爲組長所應具備的管理理念，不一樣的是管理理念的中有加入有有效的管理工具，對於這些有效的管理工作都有一門專門的課程讓我們更深入的去學習。管理中要有數據做爲支撐，我們學習到了指針;會分析我們還要會和話務員溝通，那麼溝通課程就是增強我們的溝通的技巧;會議是很好的任務下達分解激勵人心的手段，會議的經營讓我們如何去開展更有效的會議。當然最重要的就是心態，都說心態決定一切，如何去自我激勵和影響別人，用積極的心態一切都會不一樣。

五、“全”在知識覆蓋一應俱全同時學員聽課全神貫注。整個學習都貫穿着學習管理知識，如何通過一些辦法能使我們的管理知識學以致用。

六、學無止境。學習期學到的知識獲益良多，讓我感觸最深的是學無止境，學習班裏有隻入公司半年的儲備組長，有在組長崗位上工作半年的，也有在公司做過多個業務入公司十幾年現在參加儲備組長學習的，但是我們都暫時忘記自己的工作，忘我的學習，抱着空杯的心態去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經驗，特別是咱們總部的管理人員，更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距，有差距沒關係，意識到了我們才能更好的去進步。

這次學習我會把學到的更多的通過想練和創新更好的運用到我的工作當中，我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習，但是任何的技巧只有不斷的時間，反覆練習成爲習慣性行爲後才能產生效果。相信通過一段時間的消化運用，我們的管理能力會有更大的進步!