打電話通知面試怎麼說較好
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打電話通知面試怎麼說較好,職場上都是龍爭虎鬥的,在職場上生存的關鍵是要做好自己的本職工作,如果沒有一步步的學習深造就不會做出成績,仔以下是關於打電話通知面試怎麼說較好。
打電話通知面試怎麼說較好1
第一,表明身份
首先確認是否是應聘者本人以及應聘者現在是否有空或是否方便接聽電話,接着就表明自己的身份,以及說明簡歷電話的來源(如所投簡歷等)。
第二,告知面試職位和職責【關鍵看反應】
這個是關鍵的一點,如果應聘者本人清楚的指導自己所應聘的職位,那人事就只需要告知職責之後就可以進行下一步了。如果應聘者不太記得,那就說明是廣撒網的,這時你說明面試職位和職責後一定要問下他是否對此職位有興趣,有興趣繼續下一步沒興趣就直接說再見了!
第三,約定面試時間
面試時間不要定的太死,比如一定要10點或者幾點,你可以告知面試者一個大概的時間,如果他有另外的面試安排,這樣的時間纔不會讓你錯失一個應聘者。
第四,短信公司地址等信息
時間約定好之後,就告知電話之後會有短信通知發到他的手機,就不需要他去找筆來記錄公司地址了。最好短信能附帶簡歷中的地址到公司地址需要的交通路線。
第五,詢問是否有其他要問的
這些全部說完之後,基本就結束了。掛斷電話之前,詢問下應聘者是否有其他的問題,在你能告知他的範圍中進行解答,如果比較難回答的一定告知他面試時會有人告知。
第六,記錄並掛斷電話
記錄下約定面試的時間以及電話通知中應聘者的表現,這些記錄是可以在之後的面試過程中用到的,對應聘者表示謝意並等其掛斷電話之後再掛電話。
打電話通知面試怎麼說較好2
一、打電話之前的注意事項
1、對求職者的基礎資料做到了解
有的'面試官給求職者打電話的時候把求職者的名字唸錯了,作爲專業的人力資源面試官這是不應該的。如果打電話之前看一眼求職者的基礎資料,就不會犯這樣的錯誤。
2、打電話要注意時間
在招聘旺季的時候由於接到的簡歷多,有的HR一天會打很多電話。因爲打的電話比較多,所以在時間上沒有安排。比如早上六七點的時候,有的人還沒有起牀,HR一個電話打過去了,這會讓人很煩。一般打電話的時間可以選擇上午的九到十點或者下午的兩到三點,千萬不要在佔用應聘者的私人時間,像週末、午餐、休息時間等。
3、公司周邊及交通設施資料準備
打電話前把公司周邊的交通設施資料先準備好,方便打電話的時候爲應聘者做出詳細解答。
4、做好有關公司信息的答疑解惑準備
打電話是雙向溝通的過程,不僅是HR會問應聘者問題,應聘者也會問HR的一些信息,這些信息主要是對公司以及職位的相關了解。這個時候HR就要做好相應的準備,以免到時候無話可說,造成尷尬。
關於求職者會問到的問題大都是對公司性質、行業、產品等公司大致情況;個人工作內容、個人發展前景、培訓機會、薪酬福利等個人關注的問題,這些問題都是有章可循的,HR人力資源工作者做好這些問題的回答是十分必要的。另外提醒的是,HR在回答一些敏感問題時還要注意的把握相關原則,從政策的高度回答面試者,絕對不能在爲授權的情況下輕易做出承諾。
二、打電話過程中應注意的問題
1、保持微笑
雖然打電話求職者看不到你的表情,但是HR在通話過程中保持微笑也是很必要的。因爲你的心情決定對方的心情,保持面部微笑證明你是以愉悅的心態與對方進行溝通。撥打電話之前,深呼吸,坐直,把所要通知的內容在腦海裏瀏覽一遍。切忌在撥打電話時吃東西。
2、讓對方認識到你在爲他(她)着想
關於這點在電話接通後HR可以說:“您現在方便接通電話嗎?……”這樣的用語讓對方覺得你不是在騷擾,對方也有耐心聽完你的內容。
3、儘量避免衝突
通知求職者面試的時候時間一定要注意把握,儘量避免雙方的衝突。要明白求職者並不是只投了你一家公司的簡歷,這時如堅如果非要讓應聘者按照你的時間來公司面試,無疑會讓應聘者十分難堪。脾氣不好的人可能就不來了,所以給別人一次機會就是給自己一次機會。在條件允許的情況下儘量錯開雙方的時間。
4、通話時間不宜過長
HR打電話的時候要把握時間,不要一味地只顧自己說而長篇大論。能用簡單的語言把想要表達的信息表達完整就可以了,主要包括職位,公司地址,面試時間,到達方式以及是否需要攜帶其他物品等。要緊湊,不囉嗦,時間太長或者火雨太多HR想要表達的內容對方可能會記不住。
電話溝通也可以說是對求職者的一個面試,在溝通過程中HR可以獲得很多想要的信息。因此把握電話溝通技巧是很必要的。
打電話通知面試怎麼說較好3
人事打電話通知面試話術(一)
你好?是XXX小姐/先生嗎?
我公司在138美容人才網上收到您的簡歷,想約你明天XX時間來本公司面試,看您方便嗎?(不方便再另外約時間)
我公司名稱是XXX,您應聘的職位是XXX,請帶好相關簡歷於XXX時間準時來本公司面試。
本公司地址是XXXXXXX附近公交站有XX站,如果有任何不明白的電話請撥打本公司電話XXXXX。
那明天準時見,再見!
人事打電話通知面試話術(二)
您好,請問您是××嗎?
這裏是××公司人力資源部,您是否在××月××日向我們投遞簡歷應聘××職位嗎(或其他得到簡歷的方式)?
請問您現在找到合適工作了嗎?(如果別人已經名花有主就說“不好意思打擾您了,再見”)
我們邀請您參加面試,××月××日上午××點你方便來公司嗎?
我們的地點是××,您可以乘坐××到××站,下車後找到××,我們公司就在旁邊;
面試時請您準備好××證、××證……;
如果您臨時有特殊情況無法準時到達公司,請儘量提前聯繫我們;
我叫××,到時您也可以聯繫××小姐;公司電話號碼是×××××;
祝您愉快,再見。
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