職場爲人處事之每天學習點說話技巧
本文已影響4.94K人
本文已影響4.94K人
職場爲人處事之每天學習點說話技巧。很多新人小白初入職場,不知道怎麼和上司以及同事溝通,常常說錯話,導致處處受排擠。因此在職場上說話技巧很重要,閱讀本文,帶你學習職場爲人處事之每天學習點說話技巧。
職場爲人處事之每天學習點說話技巧1
1、在和別人談話時候,少用和不用“你知道嘛......”“知道不......”“你懂嗎......”之類的語氣,多用“是吧?”“對吧”其實,從語義的角度來看,前後者沒有太大區別。但自己琢磨以後,我們發現差別可不小。
2、在責備的時候,少用“你......”“你們。。。”,多用“我們”。
3、需要誇獎自己的時候,少用“我......”,多用“我們”這樣顯得少了自我,多了團結的氣氛。
4、說話含蓄一些,點到即止,綿裏藏針。讓對方明白事情的輕重緩急,卻不需要得罪人。
比方說,批評屬下違反紀律的時候,明智的做法是,告訴他我們作爲員工的應該怎麼樣怎麼樣(這裏包含了說話的人也需要遵守這些的意思),公司不允許......(這樣說明不是我一個人的意思,是企業文化和大環境要求我們這樣)。
如果對方一而再再而三地違反。那第一次先告訴他,你這樣一直下去,你可以有別的考慮(讓他主動辭職),或者說我們會採取相應的措施(個人認爲這樣說法已經比較嚴重了)。如果再不行,開除。沒有辦法,公司不允許這樣的人存在。
5、我們爲別人作了好事的時候,一般情況下沒有必要去作特別的說明,否則會顯得小器。如果是因爲在一些特殊場合,比如職場中,我們無奈要做一些交易的時候,我們可以先做些隱晦的提醒。這也是沒有辦法,的'確有些人,好像在這方面確實不怎麼考慮的太多,他想不到。
6、誇獎別人要注意方式方法,特別是我們在“拍馬屁”的時候,千萬千萬不能笑出來。要經得起讓對方看你幾眼都不變聲色。如果是笑出來,那是最失敗的。就穿幫了。
7、去朋友、親戚家做客,帶些水果。避免空手上門。此外,如果是晚上去做客的話,要注意控制時間。不要聊得太晚。要早點回家,減少對別人的打擾。
8、看在眼中,記在心裏,卻不一定要說出來。特別是看到別人作對不起自己的事情,你可以選擇遠離這個人,不到萬不得已,不要去拆穿它。
9、用虛僞和違心來對付虛僞和違心。對方和你來虛的,那你也可以來虛的。不過,也可以選擇緘默,這樣表示你對此深惡痛絕。
10、適當的發火是必要的。老虎不發威,有些人會以爲是病貓。萬不得已爲之。
以上進的都是技巧層面的東西。其實,從好朋友相處來說,是不應該注意太多。很多以上的規則都不適用了。太注意這些,對方會認爲你不誠心,難以變成好朋友。
所以說,做到了以上幾點,不表示你就會有很多的朋友,做什麼事情都順利。
職場爲人處事之每天學習點說話技巧2
1、不要說“但是”,而要說“而且”
試想你很贊成一位同事的想法,你可能會說:“這個想法很好,但是你必須……”本來你讓你的話字字千金,伶牙俐齒,相當然會深受同事和上司的愛戴啦! 讓你的話字字千金是認可別人的,這樣子一說,這種認可就大打折扣了。你完全可以說出一個比較具體的希望來表達你的讚賞和建議,比如說:“我覺得這個建議很好,而且,如果在這裏再稍微改動一下的話,也許會更好……”
2、不要再說“老實說”
公司開會的時候會對各種建議進行討論。於是你對一名同事說:“老實說,我覺得……”在別人看來,你好像在特別強調你的誠意。你當然是非常有誠意的,可是幹嗎還要特別強調一下呢?所以你最好說:“我覺得,我們應該……”
3、不要說“首先”,而要說“已經”
你要向老闆彙報一項工程的進展情況。你跟老闆講道:“我必須得首先熟悉一下這項工作。”想想看吧,這樣的話可能會使老闆(包括你自己)覺得,你還有很多事需要做,卻絕不會覺得你已經做完了一些事情。這樣的。講話態度會給人一種很悲觀的感覺,而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說:“是的,我已經相當熟悉這項工作了。”
4、不要說“僅僅”
在一次通力攻關會上你提出了一條建議,你是這樣說的:“這僅僅是我的一個建議。”請注意,這樣說是絕對不可以的!因爲這樣一來,你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利於合作和團體意識的一個主意,反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說:“這就是我的建議。”
5、不要說“錯”,而要說“不對”
一位同事不小心把一項工作計劃浸上了 水,正在向客戶道歉。你當然知道,他犯了錯誤,惹惱了客戶,於是你對他說:“這件事情是你的錯,你必須承擔責任。”這樣一來,只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調和雙方的矛盾,避免發生爭端。所以,把你的否定態度表達得委婉一些,實事求是地說明你的理由。比如說:“你這樣做的確是有不對的地方,你最好能夠爲此承擔責任。”
6、不要說“本來……”
你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道:“我本來是持不同看法的。”一個看似不起眼的小詞,卻不但沒有突出你的立場,反而讓你沒有了立場。類似的表達方式如“的確”和“嚴格來講”等等,乾脆直截了當地說:“對此我有不同看法。”
7、不要說“幾點左右”,而要說“幾點整”
在和一個重要的生意上的夥伴通電話時,你對他說:“我在這週末左右再給您打一次電話。” 這就給人一種印象,覺得你並不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象——別人會覺得你的工作態度並不可靠。最好是說:“明天11點整我再打電話給您。”
8、不要說“務必……”,而要說“請您……”
你不久就要把自己所負責的一份企劃交上去。大家壓力已經很大了,而你又對大家說:“你們務必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率,反而會給別人壓力,使他們產生逆反心理。但如果反過來呢,誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢?所以最好這樣說: “請您考慮一下……”
如何處理職場人際關係:十個職場人際關係處理技巧
職場新人適應職場的七大技巧
職場新人如何穿搭?職場新人穿衣技巧
怎麼學說話技巧和做事
職場新人學會和客戶溝通的技巧
職場新人應知的職場禮儀技巧
女人學會說話的技巧教程
投籃技巧之學習三分球投籃技巧贏得比賽
職場禮儀中說話技巧也講究
處理職場人際關係的6個技巧
12星座職場相處之道 巧妙應付各種同事!
職場上如何提高說話技巧
人與人之間的說話技巧
職場人士如何掌握說話技巧 職場爲人處事說話技巧
學會職場潛規則讓你成爲職場後起之秀
怎麼學會說話與人溝通技巧
聊天技巧之見人說人話,見鬼說“鬼話”
女人應該學會的說話技巧
職場的講話技巧
職場中和同事相處的技巧
職場的爲人處事
婆媳之間的說話技巧必學
人如何學會說話的技巧
與人相處的說話技巧
職場求人辦事不再難的技巧
職場上怎麼提高說話技巧
說話的技巧之重話輕說
女人怎麼學會說話技巧
馬伊琍談陳道明我的前半生 片場觀看學習技巧
職場講話技巧
女人的說話技巧與處世智慧
新人如何提高職場的談話技巧
學說話技巧和別人溝通的書