職場辦公室內的交流技巧
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職場辦公室內的交流技巧,在職場中說話方式是很重要的,因爲不知道對方在想什麼,所以很多時候在說話的時候都要注意自己的表達方式,下面小編分享職場辦公室內的交流技巧,一起來了解一下吧。
職場辦公室內的交流技巧1
不要人云亦云,要學會發出自己的聲音
老闆賞識那些有自己頭腦和主見的職員。如果經常是別人說什麼,你也說什麼的話,你在辦公室裏就很容易被忽視了,你在辦公室裏的地位也不會很高。要有自己的主見,不管你在公司的職位如何,你都應該發出自己的聲音,要敢於說出自己的想法。
有話好好說,切忌把與人交談當成辯論比賽
在辦公室裏與人相處要友善,說話態度要和氣,即使是有了一定的級別,也不能用命令的口吻與人說話。雖然有時候,大家的意見不能夠統一,但是有意見可以保留,對於那些原則性並不很強的問題,沒有必要爭得你死我活。如果一味好辯逞強,會讓同事們對你敬而遠之。
不要在辦公室裏當衆炫耀自己
你的專業技術很過硬,老闆非常賞識你,這些就能夠成爲你炫耀的資本了嗎?再有能耐,在職場生涯中也應該小心謹慎,強中自有強中手,倘若哪天來了個更加能幹的員工,那你一定馬上成爲別人的笑料。倘若哪天老闆額外給了你一筆獎金,你就更不能在辦公室裏炫耀了,別人在一邊恭喜你的同時,一邊也在嫉恨你呢!
辦公室是工作的地方,不是互訴心事的場所
我們身邊總有這樣一些人,他們喜歡向別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離,使你們之間的關係更加友善、親切,但心理學家調查研究後發現,事實上只有1%的人能夠嚴守祕密。
所以當你的生活出現個人危機,如:失戀、婚變之類,最好不要在辦公室裏隨便找人傾訴;當你的工作出現危機,如:工作上不順利,對老闆、同事有意見、有看法,你更不應該在辦公室裏向人袒露,任何一個成熟的白領都不會這樣“直率”的。
說話要分場合、有分寸,最關鍵的是要得體。不卑不亢的說話態度,優雅的肢體語言,活潑俏皮的幽默,這些都屬於語言的藝術。當然,擁有一份自信更爲重要,懂得語言的藝術,恰恰能夠幫助你更加自信。嫺熟地使用這些語言藝術,你的職場生涯會更成功!
職場辦公室內的交流技巧2
職場上的交流技巧
批評是一門學問,有效的批評會使對方認識到自己的錯誤,並及時的加以改正。但是絕對不能當面指責別人,這樣做會使對方產生強烈的牴觸情緒,甚至激怒對方——巧妙的暗示對方注意自己的錯誤,會贏得他人的好感。
有個公司的運營CEO無意批評了一位董事長,董事長非常惱怒,衝他喊了起來:“你認爲我很愚蠢,只會做些你不會犯的錯事嗎!”
運營CEO覺得很尷尬,臉色陣紅陣白,於是他趕緊轉移了話題,誠懇的說:“董事,你不要誤會,我絕對沒那個意思。你見識廣泛,懂得的知識比我多得多。業務開拓和建設方面就不用說了,最重要的是資金脈絡方面。當你解釋業務拓展、公司規劃、未來方向等,我都是認真的聽了。非常佩服你的規劃目標,公司定向明確,這方面我都不及時瞭解,尤其對未來的公司大方向的規劃毫無概念,甚至連簡單的定位也解釋不了。但是,爲了彌補這些缺憾,我學過得相關運營知識,以及一些市場上和合作商上對你有幫助的知識與見解。以積極的配合好公司的`戰略目標。”
董事長臉上微笑的,正因爲運營CEO總監積極的讚揚了他,而承認了自己的不足,董事長原諒了他,真誠的說:“我不是經常告訴你,只要我們兩人聯合起來,就沒有辦不成的事。我們應該團結一起,我們應該如此。”
你看,運營CEO總監是一個圓滑的交際高手,他及時的解圍了不和睦的場景。他作了有效地讓步,談到了自己的不足,讚美了董事長的優點,但這個補救措施在他觸怒董事長是進行的,如果他起初這麼做就會更好。
沒有人喜歡聽批評的言語,如果你直接批評別人,只會引起強烈的反對情緒,倒不如換一種方法。讓對方先知道他的優點,再結合自己的優點,一起結合的統述說出來,對方會無意的去作比較。對方不願意回答的問題不要追問,對方反感的話題,應該避免說起。一旦說了,應該馬上致歉,然後立即轉移話題。交談時應該實實在在,實事求是,不應該有過多的客套,減免不必陷入沉默的場景。
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