火車票購票新規怎麼回事 火車票購票新規是什麼
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【導讀】:從9月21日起,購買火車票新增間隔時間限制。那麼火車票購票新規怎麼回事?火車票購票新規是什麼?下面來看看。
爲了防止黃牛倒票或者惡意購票等不良行爲,鐵路公司的12306購票平臺曾經進行了嚴格限制,一個身份證下的購票不能有所重合,也就是說在同一時間段之內,你不能購買兩張時間段重合的車票。對於一般消費者來說,購買車票的目的性相對明確,不可能出現時間重合的情況,如果行程有變更那麼需要退掉一張車票。
現在,12306購票系統修改了乘車車票的限制,相比之前更加嚴格了!據悉本次修改後,購票時間限制比之前更嚴格,同一車站兩車時間間隔小於10分鐘將會提示出票失敗,而不同車站的兩側間隔小於40分鐘會出票失敗。
這項規定已經開始實施,不過此前並沒有進行通知,導致有乘客反映影響了行程。該乘客的行程是13:55到佛山西站,但14:22從佛山西到深圳北的列車與上趟列車間隔不到40分鐘,所以無法購買車票,悲劇的是下一趟車是21:43分,要等待7個小時。這一案例引起了熱議,表面上間隔40分鐘是比較正常的,畢竟跨車站需要交通時間,而且一般情況下車站距離並不是很近,但也有少數情況是例外。
目前,12306客服並沒有針對這一情況進行迴應,只是表示新規的實行和是否會持續要聽從中鐵總公司安排。
從中國鐵路12306獲悉,從9月21日起,購買火車票新增間隔時間限制,通過網絡、電話、自動售票機、窗口等方法購買兩張或者以上火車票時,乘客所購買的兩張車票需間隔40分鐘以上,否則將出票失敗。
據12306客服舉例介紹,如果旅客買了今日0點從北京南站開往天津站的車票,該趟列車於0點30分到達天津,若旅客想再從天津站換乘到其他車站,那麼就必須購買40分鐘以後的車票,也就是當日1點10分以後的車票。如果購票間隔少於40分鐘,那麼系統就會彈出提示:出票失敗,本次所購車票與已購車票兩車間隔時間較短,爲了不影響您的旅行,請您充分考慮各種影響換乘的因素,選購其他列車。
12306客服告訴記者,該規定於昨日正式下發,出爐這項新規的原因是因爲有些車站不具備快速換乘服務,曾有乘客因購買了兩張相隔時間太短的車票,而無法趕上火車。
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