社交禮儀知識
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社交禮儀知識,職場上有很多看不見的規則,懂得人際交往也是職場制勝的法寶,職場的事情從來不是簡單就能概括的,做到不被職場困住就是一大成功,來學習社交禮儀知識
社交禮儀知識1
儀表禮儀
選擇適當的化妝品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化妝方法,選擇適當的髮型來增添自己的魅力。
化妝的濃、淡要視時間、場合而定。
不要在公共場所化妝。
不要在男士面前化妝。
不要非議他人的化妝。
不要借用他人的化妝品。
男士不要過分化妝。
服飾及其禮節
要注意時代的特點,體現時代精神;
要注意個人性格特點
應符合自己的體形
白領女士的禁忌
禁忌一:髮型太新潮
禁忌二:頭髮如亂草
禁忌三:化妝太誇張
禁忌四:臉青脣白
禁忌五:衣裝太新潮
禁忌六:打扮太性感
禁忌七:天天扮“女黑俠”
禁忌八:腳踏“鬆糕鞋”
中國紳士的十個細節:
有一雙乾淨修長的手,修剪整齊的指甲。
雖然不吸菸,但隨身攜帶打火機,以方便在周圍的女士吸菸時爲其點菸。
天天換襯衫,保持領口和袖口的平整和清潔,有的還會使用袖釦。
腰間不懸掛物品,諸如手機、呼機等等。
在與女士相處時,不放過每一個細節以對女士加以照顧,並且幾乎在完全下意識的狀態下操作,百戰不殆。
在吃飯時從不發出聲音。
較常人使用禮貌用語更爲頻繁。
偏愛孤獨,尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學藝術方面的經典名著,絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品,包括影視。翻看一兩眼,倘若認爲俗,便絕不再拿起,包括討論。
喜怒不形於色,在人羣中獨自沉默。
在對待愛情的態度上思慮過重,常常顯得優柔寡斷。
中國紳士的十大破綻:
手形清潔美觀,可是一旦進入需要脫鞋的`房間,空氣中就會產生一種異樣氣味。
雖然隨身攜帶打火機,但卻是一次性的塑料打火機。
戴名牌手錶時,手腕揚得飛揚跋扈。
雖然天天換襯衫,但總是系同一條領帶。
腰間雖然沒有懸掛手機和呼機,但是在公共場合常常大聲對着手機說話,在劇院裏聽任自己的手機鈴聲響起。
儘管對女士尊重異常,但是在與同性朋友相處時反差過大,叛若兩人。
吃飯時不發出聲音,但喝湯時卻引人側目。
雖然較常人使用禮貌用語更爲頻繁,但是頻繁到了令人起疑的程度。
偏愛孤獨到了怕見生人的程度。
在對待愛情的態度上思慮過重並不是拿不定主意選擇,而是根本不打算相信。
社交禮儀知識2
職場禮儀知識
體語藝術。
在人際交往中,語言是一種交流方式,大量的卻是非語言,即體語。
在交際活動中,懇切、坦然、友好、堅定、寬容的眼神,會給人親近、信任、受尊敬的感覺,而輕佻、遊離、茫然、陰沉、輕蔑的眼神會使人感到失望,有不受重視的感覺。
在交際中善於運用空間距離。
人們所在空間分爲4個層次:
親密空間15-46cm,這是最親的人,如父母、戀人、愛人;
個人空間460cm-1.2m,一般親朋好友之間,促膝談心,拉家常;
社交空間1.2m-3.6m,社交場合與人接觸,上下級之間保持距離,保持距離,會產生威嚴感,莊重感;
公衆空間>3.6m,社交場合與人接觸,上下級之間保持距離。
交談中不善於打開話題,怎麼辦
中心開花法。
即興引入法。
投石問路法。
循趣入題法。
交際中不善於提問怎麼辦
由此及彼地問。
因人而異地問。
胸有成竹地問。
適可而止的問。
彬彬有禮的問。
介紹的禮儀
當主人向自己介紹別人
自我介紹態度
爲他人作介紹
一連介紹幾個朋友在相識
自己很想認識某一個人,可又不便直接作自我介紹
介紹姓名時
通信禮儀
書寫規範、整潔
態度要誠怒熱情
文字要簡煉、得體
內容要真實、確切
電話禮儀
電話預約基本要領。
力求談話簡潔,抓住要點;
考慮到交談對方的立場;
使對方感到有被尊重的感覺;
沒有強迫對方的意思。
打電話、接電話的基本禮儀。
打電話
接電話
掛電話
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