劉濤讓林心如坐角落是怎麼回事 劉濤迴應親愛的客棧爭議:萬事不能只看表面
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【導讀】:第三季的親愛的客棧主題是劉濤的朋友,所以請到的嘉賓都是以前和劉濤有過合作的人,其中關係最好的可能就是林心如,但在最新一期節目中,劉濤因爲讓林心如坐角落而被網友吐槽了,之後劉濤迴應,萬事不能只看表面,
第三季的《親愛的客棧》從播出開始就一直話題不斷,很多網友都覺得將好好的慢綜藝,變成了職場完全都是劉濤的鍋,最新一期中因爲讓林心如坐角落的問題,更是被網友吐槽到不行,近日劉濤正式迴應了這一點,稱看事情不能只看表演,讓林心如坐角落是爲了方便她和女兒視頻。
【讓林心如坐角落引網友爭議 劉濤:不要看表面】日前,《親愛的客棧》最新一期節目中,@林心如 在演講PPT的時候,被@劉濤 打斷,並且劉濤還讓林心如到旁邊的角落。
節目播出後,有網友對劉濤的做法表示不理解,並評論道“不會做ppt就讓人家坐後面看你臉?做事看出你的人根本不咋滴......”對此,劉濤回覆道“看這麼多誤解的疑問,我其實實在不想回復,但是我不得不說一句,不要看表面,因爲你們並知道前後,我讓心如坐在後面單獨聽,是因爲她當時女兒視頻來了,只有那個地方沒有攝像能對準手機屏幕,這是重點。”
在節目中,林心如在角落裏面確實一直在擺弄手機,劉濤的做法,不僅是讓林心如可以接到女兒視頻,更能周到考慮到攝像機可能會曝光手機屏幕,鑑於小海豚的正面從來都沒有曝光過,這個舉動可以說是相當貼心。
所以說到底其實都是剪輯的鍋,記得陳翔曾接受一個採訪,說其實劉濤並不想這樣,但沒辦法,只能按照拍攝要求來,儘管這會造成很多誤解。劉濤和林心如本身也是多年的好朋友,怎麼可能專門去爲難林心如呢?
《親愛的客棧3》最新一期,林心如因爲綜合水平太低,被取消競爭終極合夥人的資格。喜歡林心如的朋友也不用擔心,即便被取消競爭合夥人的資格,她也不會離開節目的,她會一直待到節目最後,說不定最後還能來個大反轉,反敗爲勝。
在會員版本的未播片段裏,劉濤找入住的客人做了一個回訪記錄,把每位管家做得不好的地方,都一一記錄下來了,在這麼多管家裏面,林心如的問題最多,所以這期節目,她被取消競爭合夥人的資格。
劉濤在會議上,公開了客人的回訪記錄,其中客人覺得問題最小的是李蘭迪。節目播出之後,網友們對李蘭迪有很多不滿,覺得她業務能力差、不懂人情世故、最基本的接待客人她都做得不好,她纔是最應該被淘汰的管家。但事實正相反,李蘭迪的客人是兩個年輕帥哥,通常男生對漂亮女生的容忍度是比較高的,更何況他們覺得李蘭迪年紀小,才二十歲,很多事情做不好也是可以原諒的,所以他們對李蘭迪很寬容,在劉濤做回訪記錄的時候,他們避重就輕的說,李蘭迪只有一點做得不好,就是沒有告知準確的退房時間。
吳磊的客人覺得吳磊大多數事情都做得很好,很細心、很體貼、會給她們準備當地特色的茶葉。唯一的缺點是對周邊環境不瞭解,不能給她們提供很好的出遊建議。
馬天宇的客人也是個經營客棧的人,他的要求相對更高,他覺得馬天宇對客棧不是特別瞭解和熟悉,一些專業知識準備不到位。
張翰基本上每件事都做得很到位、很得體,比如讓客人久等了,他會送一瓶香檳或者紅酒給客人賠罪;今天客人出行遇到了不好的事情,儘管責任不在張翰,他也會主動給對方一個折扣,表示他的歉意;張翰也不是每次拉客都能賺錢,比如一個下午茶,他賣出去的價錢是288,他還虧了十塊錢,但他覺得無所謂,我不需要每次都賺錢,一兩次虧錢沒關係,舍小錢賺大錢。客人對張翰的服務基本滿意,只有一個細節張翰做得不到位,他沒有準備歡迎水果,他把歡迎水果換成了點心,但是點心不是他親自做的,這一點女客人覺得不夠體貼。
如果其他人的都是小問題,那客人反饋的意見裏,林心如的就都是大問題了。比如,林心如搞錯了早餐時間,明明再三跟客人確認過早餐時間,最後還能搞錯,讓客人白等了半小時。林心如也沒有給客人打印入住登記表,沒有告知退房時間。房裏的衛生也沒弄好,客人投訴房間太多蒼蠅。前一天用完的餐具,到第二天林心如都沒有收拾,讓客人體驗很不好。
除了以上的問題,最重要的一點,是林心如的銷售額是所有人裏最低的。劉濤希望她能盡力給客人推銷,但是林心如覺得,我不喜歡強買強賣,如果別人硬推銷我,我也不舒服。除了銷售額不達標,其他問題林心如還是承認的,她覺得這幾天的事情,我都盡力完成了,雖然做得不好,我還是有收穫的。
第一天就被淘汰的闞清子,其實問題也很多,她穿着拖鞋出門拉客,找到客人之後,跟李蘭迪勾肩搭背的回客棧,一點專業管家的樣子的沒有,看起來像是剛入社會的實習生。晚上七點半的篝火晚會,客人都到齊了,闞清子和李蘭迪還在房裏梳妝打扮。客人等了老半天,闞清子纔去生火,最後火還是客人自己生起來的。
劉濤之所以對大家那麼嚴厲,她覺得客人付了錢,沒有享受到對等的服務,這種體驗和感受對客人來說很不好,她希望在短時間之內,在自己的領導下,所有人都能提供高質的服務,讓客人覺得自己花出去的錢物超所值。
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