中國移動迴應取消來電顯示費用問題
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中國移動迴應取消來電顯示費用問題,來電顯示也叫主叫號碼顯示,是指手機被呼叫時,系統向客戶提供並顯示主叫方電話號碼的服務功能。中國移動迴應取消來電顯示費用問題。
中國移動迴應取消來電顯示費用問題1
前幾天,工信部針對來電顯示費用何時能夠取消”的留言回覆稱,目前電信業務資費實行市場調節價,由電信企業根據市場情況和用戶需求制定,不再由政府進行定價。
但是,下一步將繼續推動基礎電信企業通過老舊套餐遷轉、語音流量資源置換來電顯示等方式進一步擴大免費用戶範圍,在3-5年內逐步取消來電顯示費用。
對於此事,中國移動也對貝殼財經做出迴應稱,下階段將持續與部分使用老套餐的客戶積極溝通,在3-5年內逐步取消來電顯示費。
據此前工信部透露,自2017年起新增套餐中就已經包含了來電顯示業務,不再額外收費,只有部分已經停售、未遷移的老套餐還存在收費的問題,佔比低於2%。
公開數據顯示,截至去年年底,三大運營商移動出賬用戶總數爲16.46億戶,2%的老套餐用戶規模有近3300萬戶。
當年幾乎所有老套餐都不包含來電顯示,需要額外每月支付費用來實現這個功能,不知福的換隻能顯示爲未知號碼,在使用上非常不方便,因此大多數用戶都會選擇開通這個功能。
中國移動迴應取消來電顯示費用問題2
1月28日,針對“來電顯示費何時能取消”的問題,中國移動方面向新京報貝殼財經記者獨家迴應稱,公司自2016年4月1日起就已全網停止銷售來電顯示收費資費。下階段,中國移動將持續與部分使用老套餐的客戶積極溝通,在3-5年內逐步取消來電顯示費。
來電顯示也叫主叫號碼顯示,是指手機被呼叫時,系統向客戶提供並顯示主叫方電話號碼的服務功能。日前,1月24日,工信部在回覆人民網“領導留言板”網民留言時表示,來電顯示費不由政府進行定價,目前僅存在於部分未遷轉、已經停售的老套餐用戶中,佔比低於2%。工信部表示,將繼續推動基礎電信企業通過老舊套餐遷轉、語音流量資源置換來電顯示等方式進一步擴大免費用戶範圍,在3-5年內逐步取消來電顯示費用。
公開數據顯示,截至去年年底,三大運營商移動出賬用戶總數爲16.46億戶,2%的老套餐用戶規模也有近3300萬戶之多。2017年起,工信部推動基礎電信企業在新增及在售套餐中贈送或包含來電顯示業務,不再額外收取費用,並逐步推動存量用戶遷移。近年來,在國家“提速降費”政策推動下,手機長途漫遊費等收費項目已經逐步取消,來電顯示費用的儘快取消,也將成爲基礎電信企業讓利於民的又一舉措。
中國移動迴應取消來電顯示費用問題3
由於部分手機用戶使用的還是老套餐,其中的來電顯示費用仍然沒有取消掉。前不久,工信部表示將繼續推動基礎電信企業通過老舊套餐遷轉、語音流量資源置換來電顯示等方式進一步擴大免費用戶範圍,在3-5年內逐步取消來電顯示費用。
三大運營商
1月28日,針對這一問題,中國移動也迴應稱,公司早在2016年4月1日起就取消了來電顯示費用。接下來,中國移動將與部分使用老套餐的客戶積極溝通,在3-5年內逐步取消來電顯示費。
相關數據顯示,截至去年年底,三大運營商移動出賬用戶總數爲16.46億戶,其中2%的用戶使用的是老套餐。這樣算下來,老套餐用戶還有將近3300萬戶。
據報道,針對網民關於“來電顯示費用何時能夠取消”的留言,工業和信息化部在人民網“領導留言板”回覆稱,來電顯示費不由政府進行定價,目前僅存在於部分未遷轉、已經停售的老套餐用戶中,佔比低於2%,將在3年至5年內逐步取消來電顯示費用。
來電顯示還要收費?這個很多人可能都沒有聽說過的收費項目,卻真實存在於人們的日常生活中,但其合理性也備受質疑。
一方面是因爲,隨着通信技術發展,來電顯示的`服務成本其實已經很低,我國的一些運營商也已將其囊括到套餐之中,繼續單獨收費顯然已不合時宜。
另一方面,來電顯示的服務質量存疑。比如,現實裏不少詐騙電話就是以各種馬甲騷擾用戶,在此過程中,來電顯示的披露信息往往並不準確,但運營商卻幾乎從未爲此擔責。而且,很多用戶也並不瞭解該費用箇中明細。
此次工信部的表態,讓不少人看到徹底取消此項收費的希望。當然,大家也希望這個時間週期能更短一些。
2014年,國家放開所有電信業務資費,實行市場調節。也就是說,在取消來電顯示費的過程中,政府不能進行過多幹預,這也是工信部表態“將在3年至5年內逐步取消”的原因之一。
而從經營層面看,取消來電顯示費對運營商收益的影響其實也不大。一是,自2017年起,工信部就已推動電信企業不再額外收取費用,以及存量用戶的遷移。二是,目前來電顯示的技術與服務成本都不高。因此,不管從哪個角度看,取消來電顯示費,都宜早不宜遲。
此前,手機長途漫遊費等費用的取消就備受好評,工信部如今已明確表態,要逐步取消來電顯示費,三大運營商不妨儘快行動起來,主動落實好“提速降費”要求,實實在在地讓利於民。
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