優酷迴應投屏另外收費:優酷VIP會員權益不包含投屏
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優酷迴應投屏另外收費:優酷VIP會員權益不包含投屏,對於優酷會員投屏還要二次收費的做法,監管部門迴應稱,如果會員協議中不包含投屏,即不存在侵權。優酷迴應投屏另外收費:優酷VIP會員權益不包含投屏。
優酷迴應投屏另外收費:優酷VIP會員權益不包含投屏1
7月22日上午,“優酷迴應投屏收費”上了微博熱搜。事情緣起有網友在社交媒體發文表示,自己在開通了優酷會員後,卻無法用手機投屏到電視觀看,而是需要再開通電視版的酷喵會員。
優酷的這一行爲無疑引起了用戶的質疑。據優酷方面22日表示,優酷VIP會員服務可在手機端、平板電腦端、電腦端使用。如用戶需要在電視端觀看,建議購買或者升級爲酷喵會員,加享電視端權益。
優酷投屏另收費引爭議
視頻平臺App中的投屏功能是觀衆最常使用的功能之一,將手機的小屏與電視大屏相鏈接,滿足視頻內容的客廳需求,目前各大廠商的智能電視、智能電視盒子,都支持手機投屏的功能。
7月20日晚,由楊紫、成毅主演的電視劇《沉香如屑》在優酷開播,有些用戶突然發現,這部電視劇不可以通過手機投屏放到電視上看了,一時間引發了不少會員用戶的質疑。當選擇將這部劇投屏到電視時,就會提示“試看六分鐘,升級酷喵VIP看全片。”
有網友表示:“優酷是不是吃相太難看了?身爲會員,投屏要二次收費”“昨天還以爲我電視壞了,前天還能看”“記得最開始,開VIP只是爲了可以不看廣告,現在是不開VIP什麼都看不了”。
7月18日晚,優酷自制劇《庭外落水者》接檔《庭外盲區》開播,觀衆也發現自第2集起,便不支持投屏播放,此外《致勇敢的你》也出現相同情況。
對此,優酷官方自助問答頁面顯示,優酷VIP會員權益不包含投屏,目前支持在手機、平板、電腦端觀看,不包含電視端。如用戶需要在電視端觀看,建議購買或者升級爲酷喵會員,加享電視端權益。
優酷VIP會員和酷喵會員價格
據紅星新聞報道,監管部門迴應稱如果會員協議中不包含投屏,即不存在侵權。在優酷站內的《優酷VIP會員服務協議》中,其第二條規定,優酷VIP會員服務可在手機端、平板電腦端、電腦端使用,不可在電視端使用。值得一提的是,愛奇藝、騰訊視頻也有類似的規定。
實際上,近幾年,越來越多的用戶發現手機App端的投屏不穩定,時不時就會出現黑屏、卡頓、閃退的問題,再次連接時,偶爾還會搜不到投屏設備。觀看體驗越來越差,一部長兩個小時的電影,中間可能會斷開連接兩三次。
視頻平臺會員價格已普遍上調
就在上月,優酷宣佈,於6月21日零點調整會員價格,月卡調至30元、季卡78元、年卡258元,88VIP不受影響。
優酷的此次調價並不讓人意外,相關信息顯示,其上一次調價還是在2017年。
從去年開始,長視頻平臺會員價格普遍上調。去年12月,愛奇藝月卡漲至30元,季卡78元;今年4月,騰訊視頻季卡漲至78元,年卡漲至258元。長視頻平臺發展至今,基本上每個平臺都處於長期虧損的狀態,愛奇藝在去年年底進行價格調整之後,今年一季度首次實現了盈利,會員費用上漲,似乎爲各大平臺提供了良好盈利的思路。
有業內人士認爲,視頻行業的普遍提價,一方面是因爲國內視頻平臺最初的會員定價都相對較低,隨着近幾年來內容成本、運營成本的不斷攀升,平臺的經營壓力也越來越大;另一方面平臺購買版權內容的成本和發力精品自制的投入在不斷增加,視聽技術的更新迭代需要大量的資金支持。
在行業一片“漲”聲下,也有特列。6月23日,樂視視頻發佈會員不漲價通知,稱近幾年並沒能爲用戶、爲行業帶來具有影響力的影視作品,一直在“吃老本”,爲此深感慚愧。
優酷迴應投屏另外收費:優酷VIP會員權益不包含投屏2
超前點播的爭議猶在昨天,如今,長視頻平臺又祭出 " 花式 " 創收的新招式。近日,網友發現,優酷開通 VIP 會員權益後,使用投屏服務還需開通酷喵會員。
優酷推出 VIP 投屏二次收費的舉動,或是爲了配合多部獨播劇以及暑期頭部綜藝《這就是街舞 5》的上線。在長視頻行業減虧求盈的背景下,有專家稱優酷的做法實屬 " 無奈之舉 ",只是在網友們看來," 吃相太難看 "。
尤其對於優酷來說,不管從會員規模、用戶停留時長還是內容投資、製作能力等角度看,均已被第一梯隊的愛奇藝和騰訊視頻拋離,且與第二梯隊的 B 站、芒果 TV 差距進一步收窄。如今,愛奇藝已經官宣季度實現盈利,優酷能不着急嗎?
" 花式 " 創收招數不斷 網友:" 吃相難看 "
酷喵是優酷旗下的電視端應用。新浪科技發現,將 VIP 會員內容投屏只能試看 6 分鐘,如果希望觀看全片,則需要將優酷 VIP 升級爲酷喵 VIP。根據優酷 APP 顯示,升級爲 6 個月的酷喵 VIP 所需費用原價爲 150 元,即 25 元 / 月,88VIP 可享折扣價 48 元,即 8 元 / 月。
值得一提的是,目前投屏需要二次收費的內容,僅針對優酷 VIP 會員內容,也就是說,如果是非會員都可觀看的內容,投屏暫不需要收取額外費用。
根據《優酷 VIP 會員服務協議》相關規定,優酷 VIP 會員服務可在手機端、平板電腦端、電腦端使用,不可在電視端使用。優酷方面在 22 日早間則迴應稱,如用戶需要在電視端觀看,建議購買或者升級爲酷喵會員,加享電視端權益。
根據紅星新聞報道,對於優酷會員投屏還要二次收費的做法,監管部門迴應稱,如果會員協議中不包含投屏,即不存在侵權。不過網友們則不以爲然,覺得優酷 " 割韭菜 "、" 吃相太難看 "。
一位網友調侃稱:" 這確實是創收的好辦法,建議優酷進一步增加收費內容,比如打開軟件收費,看視頻按分鐘收費,視頻快進收費,切換清晰度收費等等。"
艾媒諮詢 CEO 張毅表示," 從理論上將,投屏觀影並沒有增加過多成本,也沒有增加相關的技術難度,所以對於投屏收費,我個人認爲其實是不太合理的。"
優酷推出投屏收費的舉動,或是爲了配合多部獨播劇上線,從而進一步爲平臺創收。根據新浪科技統計,自 6 月底以來,優酷獨家上線了《白色強人 2》、《幸福到萬家》、《庭外》、《沉香如屑》等多部劇集。
此外,優酷 S 級綜藝《這就是街舞 5》也將在暑期上線,嘉賓中包括偶像明星王一博和劉雨昕,粉絲經濟的加持也爲優酷的收費舉動提供了足夠的底氣。
根據網友反饋,目前,除了個別國外版權內容外,愛奇藝、騰訊、芒果 TV 和 B 站等長視頻平臺的會員內容均能免費投屏。在張毅看來,用戶針對投屏收費的反感聲音目前仍在爆發階段。他預計," 短期內,愛奇藝和騰訊視頻等其他視頻平臺暫不會模仿跟進優酷投屏收費的做法,不敢越雷池一步。"
今年 4 月,爲提高日活躍用戶,優酷在新劇《我叫趙甲第》中還曾試水新的排播模式。該劇在會員搶先看的基礎上,推出邀請好友助力才能搶先多看兩集的活動,隨後同樣引發網友不滿。
事實上,在推出投屏收費 1 個月前,優酷針對 VIP 會員價格纔剛進行過調整,這也是近幾年來優酷首次對 VIP 會員價格進行調整。調整後,優酷 VIP 連續包月、包季、包年價格分別爲 25 元、68 元、238 元,連續包月、包季調價漲幅超過 50%,連續包年調價漲幅則爲 20%。
張毅指出,受到短視頻的衝擊,長視頻行業目前所處的局面非常危險,目前內容供應和投資資金都嚴重不足,在某種程度上也會引起視頻行業的惡性循環。對於視頻平臺來說,各種名目的收費、漲價都是無奈之舉。
愛奇藝官宣季度盈利 優酷被第一梯隊拋離
2021 年,偶像選秀、耽美劇、超前點播相繼被叫停。當下長視頻行業已告別大手大腳、意氣之爭的時代,並正邁向降本增效、減量提質的下半場競爭。而從會員提價、投屏收費等一系列舉動不難看出,優酷在行業存量時代下努力求生的強烈慾望。
作爲阿里大文娛的主力,優酷在和土豆合併後一度佔據長視頻市場 80% 的份額。但如今,優酷已經悄然掉隊,不僅落後於第一梯隊的愛奇藝和騰訊視頻,與第二梯隊 B 站和芒果 TV 的距離也進一步縮窄。
根據《2021 中國網絡視聽發展研究報告》顯示,截至 2021 年 12 月,愛奇藝、騰訊、優酷月活數分別爲 5.0 億、4.9 億、1.7 億,芒果 TV 和嗶哩嗶哩月活數分別爲 1.9 億、1.8 億。在行業前 5 大視頻平臺中,優酷已經來到吊車尾的位置。
從付費會員層面來看,優酷是 " 優愛騰 " 中唯一沒有定期公佈具體數量的平臺,但根據阿里財報的數據,近幾年來優酷付費用戶規模增速持續放緩。2020 財年,優酷日均付費用戶規模同比增長率爲 50%,到了 2021 財年增長率降至 35%,而今年一季度僅同比增長 14%。
會員增長進入瓶頸期,實際上也是長視頻行業的一個縮影。隨着人口紅利逐漸消退,視頻平臺需要從過去的規模導向轉爲效率導向,以提升 ARPU 值(每用戶平均收入)作爲新的增長引擎。
而長視頻用戶往往都是跟着內容在跑,各種名目收費的支撐歸根到底還是內容的供給。只有源源不斷提供優質內容,才能讓用戶持續忠實於固定的平臺。但在內容投資和製作能力上,優酷與其他平臺的差距顯然不小。
根據雲合數據顯示,2021 年全網播放 TOP20 連續劇中,騰訊視頻有 14 部,獨播 8 部;愛奇藝有 12 部,獨播 6 部;優酷僅 5 部,且均爲拼播。綜藝方面,2021 年優酷僅有《這就是街舞 4》進入網綜有效播放 TOP20,整體綜藝有效播放不及芒果 TV。
2019 年,優酷提出 " 三要三不要 " 內容策略,即 " 不要鋪張要效率,不要偶像要演員,不要流量要價值 "。由此可以看出,優酷對於內容的投資更加審慎,如何在此策略下打好 " 內容戰 ",依然是其需要思考的難題。
值得一提的是,今年一季度,愛奇藝宣佈首次實現了季度盈利,會員訂閱收入達到 45 億元,同比增長 4%,基於非美國通用會計準則財務指標(Non-GAAP)的淨利潤爲 1.6 億元。此外,愛奇藝還提出了在 2022 年實現全年 Non-GAAP 運營盈利的業績展望。
而包含優酷業務在內的阿里數字媒體及娛樂分部,今年一季度經調整 EBITA(息稅前利潤)虧損額爲 19.66 億元,去年同期爲 26.98 億元。雖然虧損額持續收窄,但離盈利的曙光似乎仍遙遙無期。2019-2022 財年,阿里數字媒體及娛樂分部經調整 EBITA 虧損額分別爲 157.96 億、114.46 億、61.18 億和 46.9 億。
在 2021 年的網絡視聽大會上,優酷總裁樊路遠曾表示," 長視頻現在很艱難,我們這三傢什麼時候能盈利?如果按現在的生存環境看,指日可待是癡心妄想,太難了。" 如今在長視頻減虧求盈的路上,龔宇帶領愛奇藝來到了新的轉折點上,而留給樊路遠和優酷的時間,或許已經不多了。
優酷迴應投屏另外收費:優酷VIP會員權益不包含投屏3
“不能投屏了?”21日晚,不少優酷用戶發現,用投屏的方式免費“蹭”大屏已經不行了,只能根據提示,升級爲視頻平臺的大屏會員。有用戶發現,《庭外》等多部其他作品也出現了類似的情況,當選擇將這部劇投屏到電視時,就會提示“試看六分鐘,升級酷喵VIP看全片。”
此舉迅速在網絡引起熱議。有網友認爲,自己已經購買了會員,爲什麼又要多花錢來使用投屏功能?不過,也有網友認爲,如果只花小屏的錢就能看大屏,那對於花了更多錢買大屏會員的用戶公平嗎?
對此,優酷方面迴應稱,優酷VIP會員權益不包含投屏,相關會員服務可在手機端、平板電腦端、電腦端使用。如用戶需要在電視端觀看,建議購買或者升級爲酷喵會員,加享電視端權益。
什麼是投屏?這是視頻平臺APP中自帶的功能,且已經是觀衆最常使用的功能之一。用戶手機和電視端連接相同的WIFI後,再打開視頻平臺的APP,點擊投屏功能,就能將手機小屏上播放的內容與電視大屏相鏈接,滿足視頻內容的客廳需求。
一位網友告訴記者,自己最近正在追優酷播出的《庭外》,在用投屏功能觀看到第二集時,手機上提示“試看六分鐘,升級酷喵VIP看全片。”點進去後顯示,需要消費升級爲酷喵VIP。該網友認爲,手機端可以觀看的.會員內容,不能投屏,自己的權益似乎被侵犯了。
情況真是如此嗎?記者通過優酷投屏觀看《庭外》時,第一集能順利投屏,但播放到第二集時,電視和手機畫面中就會有“試看6分鐘”的提示,需要升級酷喵VIP。記者又以投屏的方式收看另一部大熱劇集《沉香如屑》,第一集就顯示只能試看6分鐘。不過,記者通過投屏的方式收看《幸福到萬家》、《迴廊亭》等兩部劇集時,並未發現這樣的現象。
“投屏需要付費,這讓我很難接受。”一位熱愛追劇的網友告訴記者。如果購買了電視端的酷喵會員,就說明在電視端就可以觀看這個視頻,那自己爲什麼還要使用手機的投屏功能呢?但也有已經購買酷喵會員的網友認爲,買小屏會員投大屏的做法,本身就是“薅羊毛”,那對於花了更多錢買大屏會員的用戶並不公平。
據業內人士介紹,優酷、愛奇藝、騰訊視頻等主流視頻網站都有相應的電視端軟件,要想獲得電視端會員,需要單獨購買。一般來說,電視端會員價格更高,但涵蓋了手機、電腦、平板和電視。以愛奇藝爲例,黃金VIP年卡價格爲248元,但包含電視權益的白金VIP,則高達388元。
記者瞭解到,手機端內容不能投屏到電視端觀看的現象,其實一直都存在,主要原因就是版權保護,比如迪士尼的影片如《心靈奇旅》、《瘋狂動物城》等等就無法投屏。此前騰訊視頻播出的NBA等部分體育賽事,也出現過投屏受限的情況。
平臺中斷投屏功能,是“侵權”行爲嗎?記者從相關部門瞭解到, 如果會員協議中不包含投屏,即不存在侵權。在優酷站內的《優酷VIP會員服務協議》中,其第二條規定,優酷VIP會員服務可在手機端、平板電腦端、電腦端使用,不可在電視端使用。值得一提的是,愛奇藝、騰訊視頻也有類似的規定。
那麼投屏是手機端還是電視端?對此,北京市康達律師事務所的郝建國律師認爲,視頻平臺提供的是視聽服務,受限於文件大小、網絡傳輸速度、播放硬件質量等因素,不同的播出終端會有不同的視聽效果,所以應該以最終播出端來確定使用類別更爲合適。
也就是說,雖然投屏是手機APP的功能,但最終的播出介質是電視,應該被視爲在電視端使用。郝建國律師介紹,《優酷VIP會員服務協議》中明確了優酷VIP會員服務的使用範圍,那麼部分劇集需要升級會員纔可以投屏的行爲並沒有構成侵權。
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