谷歌職責蘋果故意阻礙跨設備交流
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谷歌職責蘋果故意阻礙跨設備交流,谷歌在安卓官網發佈名爲“Get The Message”專題向蘋果喊話,希望蘋果能夠改善蘋果用戶與安卓用戶的跨設備短信通訊問題,谷歌職責蘋果故意阻礙跨設備交流。
美國當地時間週二,谷歌啓動了公開針對蘋果公司的宣傳活動,向後者施壓以採用新的跨平臺通信協議標準RCS(富通信服務),以取代已經過時的SMS和MMS標準。
谷歌推出了名爲“Get the Message”的網站,上面列出了一系列人們耳熟能詳的理由,解釋蘋果爲何應該支持這種新標準,以便讓iPhone和安卓設備之間更順暢的進行消息傳遞。當然,谷歌也發出了#GetTheMessage標籤,在推特上加強這場宣傳攻勢。
資料圖
該網站上寫道:“現在是蘋果解決短信問題的時候了。這與氣泡的顏色無關,而是視頻模糊不清,羣聊中斷,無法通過Wi-Fi發送短信等等。之所以存在這些問題,是因爲當iPhone和安卓手機的用戶互相發短信時,蘋果拒絕採用現代短信標準。”
對於大多數人來說,谷歌描述的問題中最熟悉的形式是蘋果Messages應用中給安卓用戶發送信息時顯示的綠色泡泡。
雖然iPhone應用使用蘋果自己的iMessage服務在iPhone之間發送信息,包括加密、支持羣聊、高質量的圖像和視頻傳輸等現代功能,但當給安卓用戶發送信息時,它們會恢復到老式的短信和彩信。這些消息不僅顯示在顏色衝突的綠色氣泡中,而且還打破了人們已經依賴的許多現代消息功能。
爲了解決這個問題,谷歌近幾個月來始終在敦促蘋果支持RCS標準。RCS以可以在iOS和安卓上使用的協議,並提供了iMessage的大部分功能。谷歌表示,該公司希望“所有移動操作系統都升級到RCS標準”,其在今年的年度開發者大會上以及幾個月來的各種推文中都在如此宣傳。
谷歌在一份聲明中說:“短信應該讓人們走到一起,而不是把他們分開。安卓團隊的目標是讓短信對每個人來說都更安全、更現代、更愉快,無論他們使用的`是哪種手機。因爲他們有什麼手機應該無關緊要,所有設備都應該正常工作。”
不過,蘋果從目前的情況中獲益更大,因爲這對消費者會產生鎖定效應。該公司提供了無縫的通信體驗(但僅限於iMessage用戶之間),並將安卓的綠色泡泡變成微妙的類標記。爲此,蘋果高管曾在內部郵件中承認,將iMessage引入安卓系統“弊大於利”,這將對蘋果造成更大傷害,而不是幫助他們。
谷歌推廣RCS標準並沒有得到運營商的全力支持,但自2019年穀歌親自接手以來,情況有所改善,這意味着現在幾乎在世界各地都可以輕鬆使用RCS。今年,全球最大的安卓設備製造商三星甚至在其旗艦Galaxy S22系列中默認使用谷歌自己的RCS兼容Messages應用。
RCS也在慢慢獲得與iMessage加密功能相媲美的能力,它現在支持一對一聊天中的端到端加密(E2EE),而羣聊中的E2EE將於今年晚些時候推出。
那麼,谷歌的新宣傳活動最終會推動蘋果看到曙光,並在其手機上推出RCS支持嗎?考慮到蘋果不願意合作的巨大動機,谷歌的目標似乎不太容易實現。當前,蘋果採用RCS就像美國集體拋棄iMessage、轉向WhatsApp或Signal等加密跨平臺消息服務那樣小。
谷歌又開始“炮轟”蘋果了,這次是短信互通問題。
當地時間8月9日,谷歌在安卓官網發佈名爲“Get The Message”專題向蘋果喊話,希望蘋果能夠改善蘋果用戶與安卓用戶的跨設備短信通訊問題,呼籲蘋果放棄使用老式SMS(短信)和MMS(彩信)通訊方式,使用“現代行業標準”RCS(富媒體通信服務)。
谷歌稱安卓用戶與蘋果用戶跨設備發送短信時,文字氣泡爲綠色,有別於正常的藍色氣泡,且視頻畫質會被嚴重壓縮、不顯示已讀回執、信息未被加密。
谷歌表示,由於蘋果的短信體系iMessage沒有登陸安卓平臺,安卓用戶與蘋果用戶只能通過老式的SMS(短信)和MMS(彩信)通信技術發送消息,無法利用WiFi或者蜂窩數據網絡完成通信。
SMS指文本短信服務,一則SMS信息最多隻能容納160個字節(約八十個漢字)。MMS指多媒體短信服務,也就是常說的彩信。MMS雖然支持照片、視頻和音頻消息的傳輸,但僅能傳送較小文件,因此通過MMS發送的文件通常會被壓縮。
這就導致蘋果和安卓用戶無法互相傳輸高清視頻和圖片,也無法得知消息是否已讀。谷歌稱,這些因素極大地影響了使用者的體驗,阻礙了安卓用戶與蘋果用戶正常通信。
對此,谷歌提出解決方案,希望蘋果放棄SMS和MMS,使用RCS(富媒體通信服務,Rich Communication Suite)。
RCS是全球移動通信系統協會(GSMA)於2008年提出的一種通訊方式,融合語音、視頻、位置服務等通信服務。RCS與短信一樣,無需添加好友,即刻就能建立社交網絡。
但與傳統的短信(SMS)和彩信(MMS)相比,RCS支持發送高清圖片、羣組聊天和視頻通話,還能顯示已讀回執和打字指示符(如顯示“對方正在輸入”)。
早在2015年,谷歌就開始推動RCS,並逐步要求安卓機型通過RCS標準認證。截至目前,大部分安卓機型已經兼容RCS。
然而,蘋果並未採納這一建議。據華爾街日報1月的一份報道,蘋果表示其封閉的加密系統可確保信息免受黑客攻擊,RCS雖然能夠使得蘋果用戶與安卓用戶的溝通更加容易,但這會削弱蘋果的“圍牆花園”。
除了上述提到的信息傳輸問題,谷歌還指出蘋果利用文字氣泡的顏色區分不同機型的用戶——當蘋果用戶利用iMessage互相發送信息時,文字氣泡爲藍色,而來自安卓用戶的文字氣泡則顯示爲綠色。
這並非谷歌首次公開指責文字氣泡的顏色差異。此前1月,谷歌高級副總裁Hiroshi Lockheimer轉發了一則華爾街日報的報道,文章指出,格格不入的綠色氣泡,使得非蘋果用戶感到被排斥。
文章寫道,綠色文字氣泡會帶來社會壓力,導致安卓用戶在社交時遭到排擠。“一些青少年表示,換掉蘋果手機後,他們因綠色文字泡受到了排斥或孤立。”
Lockheimer稱之爲“同輩壓力”和“綠色霸凌”,並公開對蘋果喊話,表示“對於一家以人性和公平爲核心的公司來說,利用‘同輩壓力’和‘綠色霸凌’等手段銷售產品是不合適且虛僞的。”
Lockheimer也藉此機會呼籲蘋果使用RCS,表示這一技術可以解決藍綠氣泡的問題,還能改善蘋果用戶和安卓用戶的交流體驗。
而此前6月,美國說唱歌手Drake發佈新歌《Texts Go Green》,而谷歌再次藉機強調蘋果和安卓用戶之間與衆不同的綠色氣泡,呼籲蘋果使用RCS 。
你很難看到谷歌在公開場合如此嚴厲的炮轟蘋果,當然也是指責後者對安卓用戶“照顧不周”。
谷歌在安卓官方網站上公開對蘋果批評,稱其未能改善iPhone與Android(安卓)用戶間相互交流的用戶體驗。
長期以來,都有一些用戶抱怨跨設備消息中出現的綠色消息泡,比如糟糕的壓縮視頻畫質、缺少已讀回執,以及其他一些令人頭痛的問題。
谷歌將此歸咎於蘋果,因爲後者會將iPhone與安卓用戶之間發送的信息轉換成SMS和MMS,而這兩種方法都是幾十年前開發的,主要是爲純文本時代設計的。
谷歌認爲,蘋果應當使用富通信服務(RSC)來實現這項功能,他們認爲這是一種“現代行業標準”,可以改善用戶發送短信和撥打電話的體驗,還支持表情符號、視頻和圖片等內容。
安卓官網稱:“之所以存在這些問題,是因爲蘋果在iPhone和安卓手機互發信息時拒絕採用現代通信標準。”
爲化解這種尷尬,Google 最近幾個月開始不那麼含蓄地慫恿蘋果支持 RCS,以便在跨 iOS / Android 設備的消息傳遞服務上,實現 iMessage 可提供的大部分功能。
自I/O 2022開發者大會以來,Google已經在多條推文中提到“各操作系統都該升級支持RCS”。
然而作爲iPhone的製造商,蘋果長期不願擁抱更開放的生態。該公司高管甚至在內部電子郵件中承認 —— 將iMessage帶入Android弊大於利。
另一方面,Google對RCS的推動也並不是那麼順風順水 —— 至少想要廣大運營商支持RCS,也耗費了相當多的精力。
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