电脑中病毒怎么办
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结束病毒进程并终止病毒代码,提取病毒样本,利用杀毒软件全盘查毒并清理系统中残留的病毒。
电脑中毒了怎么办?
一、正在上网的用户,发现异常应首先马上断开连接
如果你发现IE经常询问你是否运行某些ACTIVEX控件,或是生成莫明其妙的文件、询问调试脚本什么的,一定要警惕了,你可能已经中招了。典型的上网被入侵有两种情况:
1、是浏览某些带恶意代码的网页时候被修改了浏览器的默认主页或是标题,这算是轻的;还有就是遇到可以格式化硬盘或是令你的windows不断打开窗口,直到耗尽资源死机??这种情况恶劣得多,你未保存和已经放在硬盘上的数据都可能会受到部分或全部的损失。
2、是黑客的潜在的木马发作,或是蠕虫类病毒发作,让你的`机器不断地向外界发送你的隐私、或是利用你的名义和邮件地址发送垃圾,进一步传播病毒;还有就是黑客的手工入侵,窥探你的隐私或是删除破坏你的文件。
处理办法 :马上断开连接,这样能将自己的损失降低的同时,也避免了病毒向更多的在线电脑传播。请先不要马上重新启动系统或是关机,进一步的处理措施请参看后文。
二、中毒后,应马上备份转移文档和邮件等
中毒后运行杀毒软件清除是不在话下的了,但为了防止杀毒软件误杀或是删掉你还处理完的文档和重要的邮件,你应该首先将它们转移备份到其他储存媒体上。
有些长文件名的文件和未处理的邮件要求在windows下备份,所以第一点这里笔者建议您先不要退出windows,因为病毒一旦发作,可能就不能进入windows了。
不管这些文件是否带毒了,你都应该备份,用标签纸标记为待查即可。因为有些病毒是专门针对某个杀毒软件设计的,一运行就会破坏其他的文件,所以先备份是以防万一的措施。等你清除完硬盘内的病毒后,再来慢慢分析处理这些额外备份的文件较为妥善。
三、需要在windows下先运行一下杀CIH的软件(即使是带毒环境)
如果是发现了CIH病毒的,要注意不能完全按平时报刊和手册建议的措施,先关机、冷启动用系统盘来引导再杀毒,应在带毒的环境下也运行一次专杀CIH的软件。
这样做,杀毒软件可能会报告某些文件在受读写保护无法清理,但带毒运行的实际目的不在于完全清除病毒,而是在于把CIH下次开机时候的破坏减到最低,以防它再次开机破坏主板的BIOS硬件,那么就会黑屏,让你的下一步杀毒无法进行。
四、需要干净的DOS启动盘和DOS下面的杀毒软件
到现在,就应该按很多杀毒软件的标准手册去按步就班地做,即关机后冷启动,用一张干净的DOS启动盘引导是不能少的了;
另外由于中毒后可能windows已经被破坏了部分关键文件,会频繁地非法操作,所以windows下的杀毒软件可能会无法运行。所以请你也准备一个DOS下面的杀毒软件来以防万一。
即使能在windows下运行杀毒软件的,也请用两种以上工具交叉清理。在多数情况下windows可能要重装,因为病毒会破坏掉一部分文件让系统变慢或出现频繁的非法操作。
比如即使杀了CIH,微软的OUTLOOK邮件程序也是反应较慢的。建议不要对某种杀毒软件带偏见,由于开发时候侧重点不同、使用的杀毒引擎不同,各种杀毒软件都是有自己的长处和短处的,交叉使用效果较理想。
一、不要重启
一般来说,当你发现有异常进程、不明程序运行,或者计算机运行速度明显变慢,甚至IE经常询问是否运行某些ActiveX控件、调试脚本等。那么这时候表示此时你可能已经中毒了。
而很多人感觉中毒后,认为首先要做的第一件事就是重新启动计算机。其实这种做法是极其错误的。当电脑中毒后,如果重新启动,那么极有可能造成更大的损失。
二、立急断开网络
由于病毒发作后,不仅让计算机变慢,而且也会破坏硬盘上的数据,同时还可能向外发送你的个人信息、病毒等,使危害进一步扩大。对此,发现中毒后,首先要做的就是断开网络。
断开网络的方法比较多,最简单的办法就是跑到电脑后面拨下网线,这也是最干脆的办法。不过在实际的应用中,我们并不需要这样麻烦,毕竟跑到电脑后面还是比较烦神的。
如果安装了防火墙,可以在防火墙中直接断开网络,如果没有防火墙,那么可以右击“网上邻居”图标,在弹出的菜单中选择“属性”
在打开的窗口中右击“本地连接”,将其设为“禁用”即可。如果是拨号用户,那么只需要断开拨号连接或者关闭Moden设备即可。
三、备份重要文件
中毒后是不是应该立即进行杀毒,笔者个人认为如果电脑中没有重要的文件,那么怎么操作都无所谓,至多我把硬盘全盘格式化重新安装。
但是如果电脑中保存有重要的数据、邮件、文档,那么应该在断开网络后立即将其备份到其它设备上,例如移动硬盘、光盘等。尽管要备份的这些文件可能包含病毒,但这要比杀毒软件在查毒时将其删除要好的多。
更何况病毒发作后,很有可能就进不了系统,因此中毒后及时备份重要文件是减轻损失最重要的做法之一。
四、全面杀毒
在没有了后顾之忧的时候,我们就可以进行病毒的查杀了。查杀应该包括两部分,一是在Windows系统下进行全面杀毒,二是在DOS下进行杀毒。目前,主流的杀毒软件一般都能直接制作DOS下的杀毒盘。
在杀毒时,建议用户先对杀毒软件进行必要的设置。例如扫描压缩包中的文件、扫描电子邮件等,同时对包含病毒的'文件处理方式,例如可以将其设为“清除病毒”或“隔离”,而不是直接“删除文件”,这样做的目的是防止将重要的文件因为误操作而被删除。
五、更改重要资料设定
由于病毒、木马很多时候都是以窃取用户个人资料为目的,因此在进行了全面杀毒操作之后,必须将一些重要的个人资料,例如QQ、Email账户密码等重新设置。尤其是查杀出后发现是木马程序的,尤其需要进行这项工作。
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