人际交往中如何化解尴尬
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人际交往中如何化解尴尬,在人际交往中,难免会遇到尴尬。这个时候不需要慌张,也不要觉得丢脸。在交际中遇到的尴尬的场面时,我们要做到审时度势,下面分享人际交往中如何化解尴尬。
自嘲法适用于处境窘迫的场合。有了过错,受到别人过分嘲讽,可以顺着对方的思路通过自嘲化解之。不要忘记抓住对方弱点,反守为攻,攻其不备。当然,这需要反应快捷、拿捏到位、恰到好处。以其人之道还治其人之身法有人挑起事端,企图以巧言戏弄你,陷你于尴尬境地。如果本意恶劣,而且过分,你完全可以幽默为武器予以还击。幽默素材最好取材于对方话题,让其自吞苦果,将尴尬不知不觉地转移给对方。
对待恶人,这也属不得已而为之。将错就错法适用于同时化解自己与他人同 处尴尬的场合。生活中经常发生这样的事情:一个人做事不慎造成你的尴尬,你若只顾排除自己的尴尬,全然不顾对方,也许会使对方陷入更深的尴尬之中,自己虽 然将尴尬化解掉了,但心里并不一定舒服。在这种场合,最好的办法是将错就错,索性把双方的尴尬一起化解掉。欲擒故纵法适用于化解朋友之间严重分歧的场合。
好朋友产生严重分歧不免尴尬,处理不好还会分道扬镳。执拗乃人之本性,用一般方法,一个人是难以改变另一个人根深蒂固的观念或习惯的。但是若用幽默的方法,欲擒故纵,也许会收到意想不到的`效果。那么一旦在人际交往中出现尴尬的现象,化解完尴尬应该如何弥补呢?
1、道歉要坦率,更重要的是,要通过道歉把问题将清楚,只有这样才能和对方充分沟通,从而顺利解决自己言行失误带来的危机。
2、犯了类似无心无心之过时,先用甜言密语恭维对方一番,再真诚地分析你的失误,表达你的歉意,不失为消除对方心中不快的好办法。
3、可以妙用修饰词,使自己的失误变为或滑稽或因好心而犯的样子,这样对方会开怀大笑或被感动,也就不忍责备你了。
4、解释缘由、消除误会,必须选择好时机,一定要考虑对方的心境、情绪等因素。需要注意的是,不要认为难以启齿或碍于情面而使误会的时间越拖越长。这样会使误会越陷越深,最后造成令人更加苦恼的后果。
5、不能明白透彻地说清楚的时候,你可以请其他朋友帮忙,把事情彻底地解释清楚。
巧妙的化解尴尬的方法
1.假装不知道。宋朝政治家富弼年少时,有人骂他,他就像没听到一样。有旁人好心指出,富弼却说:可能是骂别人吧。那人又说:他指名道姓地骂你呢!富弼说:怎么就知道天下没有同名同姓的人呢?人生难得糊涂,很多事情装作不知道、没听清、不太懂,就可以避免很多正面冲突。
2.以柔克刚。我国古代哲学家老子把弟子叫到床边,张口指指嘴巴,问弟子看到了什么?弟子都回答不上来。他说:满齿不存,舌头犹在。尽管牙齿比舌头坚强很多,但在多年的互相撞碰里,前者无一幸存。柔软的舌头懂得避开锋芒,因此生命力更强。这也正是老子说的天下之至柔,驰骋天下之至坚。发生冲突时,不妨用微笑、谦和的'态度,以柔和、婉转的语言,达到以柔克刚的目的。
3.理解对方。客人和服务员起争执时,老板的第一句话往往是认同客人的话,承认客人有道理,这通常能使客人的情绪迅速平复下来。人被怀疑和挑战时,会更容易上火;被认同时,情绪才会平静。所以,起冲突时,哪怕你有道理,也不要急着说可是,而要先说对,我理解你。先处理好心情,才有可能处理好事情。当别人感受到被理解之后,才有可能冷静下来,听你的道理和解决方案。
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