与人交谈的方式有哪些
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与人交谈的方式有哪些, 交谈作为人们日常生活中最为广泛的一种交流方式,与其他人一起分享自己的观点和实验成果的过程,可以使彼此之间的感情有所增进。那么与人交谈的方式有哪些呢?
与人交谈的方式有哪些1
有效的交谈方式有哪些
一、双向共感交谈,究其实质乃是一种合作。因此在交谈中,切不可一味宣泄个人的情感,而不考虑交谈对象的反应。
社交礼仪规定,在交谈中应遵循双向共感规则。这一规则具有两重含义:第一,它要求人们在交谈中,要注意双向交流,并且在可能的前提下,要尽量使交谈围绕交谈对象进行,无论如何都不要妄自尊大,忽略对方的存在。
第二,它要求在交谈中谈论的中心内容,应使彼此各方皆感兴趣,并能够愉快地接受,积极地参与,不能只自顾自己,而不看对方的反应。以上第一点强调的是交谈的双向问题,第二点强调的则是交谈的共感问题。遵守这条规则,是使交谈取得成功的关键。
二、神态专注在交谈中,各方都希望自己的见解为对方所接受,所以从某种意义上讲,“说”的一方并不难,难就难在“听”的一方。古人曾就此有感而发:“愚者善说,智者善听”。
“听”的一方在交谈中表现得神态专注,就是对“说”的一方的最大尊重。要做到这一点,应重视如下三点:
(1)表情要认真在倾听时,要目视对方,全神贯注,聚精会神,不要用心不专,“身在曹营心在汉”,显得明显走神。
(2)动作要配合当对方观点高人一筹,为自己所接受,或与自己不谋而合时,应以微笑、点头等动作表示支持、肯定,或“心有灵犀一点通”。
(3)语言要合作在对方“说”的过程中,不妨以“嗯”声或“是”字,表示自己在认真倾听。在对方需要理解、支持时,应以“对”、“没错”、“真是这么一回事”、“我有同感”,加以呼应。必要时,还应在自己讲话时,适当引述对方刚刚发表的见解,或者直接向对方请教高见。这些,都是以语言同以方进行合作。
与人交谈的方式有哪些2
沟通常用的方式有哪些-交谈形式
1. 平等式沟通
这种交谈方式类似于我们平时的聊天,它虽然有一定的目的性,但谈话的话题可以是随机的,时间可长可短,双方互为发话者和听话者,都可以表达自己的观点、想法和感受。
平等的沟通方式限制性较小,可以提供更多的信息。
2. 主辅式沟通
在这种沟通方式中,一方是主讲人,其他方充当听众,如领导安排工作或传达上级精神、医生问诊、老师和学生交谈、记者采访、劝说者劝说或说服等等。在这种谈话中,双方会明显存在着说话和听话的不均衡现象。
3. 倾诉式沟通
这类沟通方式中,这种交谈方式是发话者一方将自己的喜、怒、哀、乐以及今后的打算和决定统统告诉听话者,希望听话者分享或渴望对方给予帮助。这种交谈方式,发话者在交流中会带有强烈的感情色彩。
4. 商洽式交谈
这种沟通方式是多方对话者就某一问题经过讨论、协商,最后统一意见,达成合作协议或形成决议。
这种沟通方式,对话者不仅要明确表达自己的观点、意见或想法,还要认真听取其他各方的意见。
在真正的谈话活动中,谈话者应根据不同的情况,适当地、灵活地选择不同的谈话方式,以达到事半功倍的效果。
与人交谈的方式有哪些3
交谈的小窍门
首先,在和别人对话时,不要三心二意,不搞太多小动作,不东扭一下西抓一下,或者频繁看手表。要看着对方眼睛,认真听对方说,甚至可以把重要的.话和问题记下来。要真正投入进去,营造沟通的氛围。要让自己处在沟通环境中,让对方有感到被重视的体验。
再就是在问问题的时候,尽量使用开放式提问,问开放式问题,激发对方的沟通和表达欲,尽可能把对方想说的,或者藏在背后的话问出来,把真正的想法说出来,这样才能获取高质量信息。
如果所有的问题,都是封闭式的,那就变成了审问了。比如:“你做还是没做?”、“你们团队有没有尽力?”、“这件事到底会不会?”等等,这样的问题,很容易一下子把气氛搞僵。
另外在沟通过程中,对方问了你一些你不知道的事情,或者你对某个数据不是很清楚,那么最好的办法是开诚布公,直接告诉对方,自己没有能掌握这方面信息。编造、瞎吹、乱说只会给彼此的信任关系带来破坏。
对自己所说的话负责,对方也会由此而相信你。也为你的品牌塑造,以及下一次沟通打下基础。
在沟通过程中,比说更重要的是听,听的最好体现形式,一是不打断对方说话。别人在说话的时候,让对方说话,把话讲清楚,多给点时间也没什么,不要不耐烦,或者动辄插嘴。
你要是喜欢插嘴,对方就会闭嘴。二是要引导对方,用“然后呢?”、“接下来情况怎样”、“你有什么打算?”等引导式问题。很多时候,人就是需要被激发、需要被肯定、需要被调动,这样他们就能把想说的话说出来。三是复述对方讲话中的重点,复述对方的问题。这样让彼此的目标都更清楚。
很多沟通出问题,原因就在于完全不在乎别人讲什么,只在乎自己想说什么,结果双方都弄得很不爽。
最后一点就是,对于能够当下给出答复的事情,当下就进行回复。对于不能现在解决的问题,也要认真告诉对方,能说明原因就更好。对于需要安排的工作,一定要有条理并带要求布置下去。对于你关注的重点,可以请对方复述一遍,以确保双方信息对称。
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