想要更好沟通必须要找到差异
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想要更好沟通必须要找到差异,在和人相处中,想要和人友好相处,就需要懂得一些沟通技巧。会沟通的人,她们和任何人都可以很好相处,而且很受大家欢迎,但是想要更好沟通必须要找到差异,这样才能让沟通的目标更好。下面是关于想要更好沟通必须要找到差异相关介绍,希望对大家有帮助!
想要更好沟通必须要找到差异1
每个人的处事风格各有不同:有的父母雷厉风行,可孩子拖拖拉拉;有的妻子喜欢无话不说,而丈夫习惯沉默是金;有的领导注重细节,而下属大而化之……很多时候,我们的人际难题都源于不能很好应对与自己个性不同、甚至截然相反的人。
专家表示:“在广大的人群中,至少有75%的人与我们自己存在较大差异。”不同性格的人,自然彼此容易产生隔阂和误解。因此,人际关系出现问题并不奇怪,而应对好这75%的差异,才能更好地帮你获得成功与幸福。”
专家将人们为人处事的“主导风格”分为四种主要的风格模型:“分析型”、“驾驭型”、“友善型”和“表现型”。其中,“友善型”友好、随和,有人情味,很少发表不同意见;“表现型”外向、活跃,喜欢出风头,乐意听表扬;“分析型”则追求完美,做事精益求精、注重细节;而“驾驭型”的人办事果断,追求快节奏、高效率。很多人是其中几种模式的“混合体”,但以某种特定风格为主导。
那么,如何与各种不同的人相处呢?基本原则就是把握沟通“白金定律”:别人希望你怎么对他,你就怎么对他。对“友善型”的人可以多提供精神支持,和他们谈论情感、生活方面的话题,把气氛营造得融洽一些;对“分析型”的人要注意就事论事,把理由和细节列清楚,才能赢得他们的认可;对于“驾驭型”的人,则要给他们做决策的'机会,果断地给出几种可行方案供其选择;而对于“表现型”的人,则要注意及时称赞和鼓励,让他得到成就感,同时给他一些发挥空间。
当然,除了上面四种大的模式,人际风格还有很多细节差异。不妨多了解一下自己和别人的区别,才能帮你更加灵活地面对形形色色的人。
想要更好沟通必须要找到差异2
与人交谈的过程,永远是最显情商、智慧和教养的。
语言是一门学问,也是一门艺术,会说话是一种能力,但比拥有这种能力更重要的,是能好好说话,会好好说话。正所谓一句话两样说,正确、清晰的表达才重要。
另外我们都要能意识到一点。
在这个世界上,根本就没有两片完全相同的树叶,所以也根本就不会有绝对合适、完美契合的两个人。
如果你真遇到了一个这样的人,那么该有的不是庆幸,而是小心。
你感觉两个人绝对合得来、玩得来、处得来、聊得来,很多时候都不是因为两个人合适,只可能是因为对方比你聪明。
每个人都是独一无二的个体,有自己的三观、个性、脾气、认知和情感。所以所谓的合得来,不过是两个人能尊重彼此的差异,接纳彼此的不同,如果认为纯粹是两个人合得来,只能说明你天真。
沟通是人与人之间的桥梁,无论感情的培养,还是关系的维持,交流交谈都是非常有必要的,也是最好的方式。
那么如何才能做到,与人交谈的过程是更愉快、更轻松的。
无论和谁,要想交谈更愉快,必须要知道的三点!
1、欢迎和鼓励让对方多说。其实我们都会犯一个错误,那就是与人交谈的过程中,总是忽略对方的意愿、兴趣和想法,自顾自地说个不停,不管对方爱不爱听,也不给对方开口的机会。
你要知道,交谈是双向的,如同玩接力棒游戏,有传有回才能继续下去。
所以千万不要犯这一大忌,尽量让对方多说,哪怕有意见不同,也要耐心听对方把话说完,而不是急着打断。
如果对方心情不好,然后找到你倾诉心事,注意,这个时候他需要的根本就不是什么安慰,也不是你的建议和对策,就算需要,也得是等把苦水或委屈宣泄完以后,才需要。
让对方多说,多分享他的见闻、经历和情感,你才能通过交流更好地了解他。
换位思考,就像你与人交谈,对方根本不给你说话的机会,也不听你把话说完,你该是有多苦恼和烦躁。
甚至,对方终于听你把话说完了,接下来想发表自己的意见,可你是发泄完了,没有兴趣再把交谈进行下去,更令人膈应。
在这个世界上,大多数人都很讨厌只会说自己话的人。
2、能替对方保守好秘密。这是一个人信任你的基础,也只会因为信任你,才会和你说自己更多的秘密,倘若你泄露了他的秘密,接下来就没有什么秘密对你说了。
这应该是成年人之间,最应该有的默契,夫妻之间也是一样。
如《人性的弱点》中说:
“有些男人从来不和他们的妻子讨论事业问题的一个原因是:这些男人无法相信他们的太太不会把这些事情泄露给她的朋友或美发师知道。”
除非他自己把秘密告诉了第三个人,否则你就要管好自己的嘴。
有些事情,如果被第三个人知道了,其实和一万个人知道是一样的,你把他的秘密泄露出去了,可想而知他有多难堪。
就拿生活中一件小事来说。
对方和你讲了发生在自己身上的一件丑事,结果三个人在一起吃饭,你早把事情经过告诉了第三个人,那么等他想主动说出来,期待着第三个人的某种表情,那么气氛该有多尴尬。
3、不要靠争论解决问题。你改变不了任何人,你能改变的只有自己,靠争论去解决问题的话,只能伤了和气,并且会使对方更加坚持自己的主张和想法。
你要知道,交谈的最终目的是什么?不是为了改变对方。
如果你和对方意见不合,或者不认同对方的观点,根本就不用去争论什么,每个人都有每个人的想法,你只要说出自己的观点,有理有据就可。
而且每个人都有每个人的生活,没有一样的经历,就不可能有真正的感同身受。
所以从某种角度上来说,你的反驳,实际上最终还是站在自己的立场上,去反驳的,而没有真正设身处地,换位思考过。
争论只会破坏交谈的氛围,久而久之,大家都会有意地远离对方。
思想这个东西,是根深蒂固的,就像开文提到的,尊重两个人的差异,接纳两个人的不同,你们需要互相支持,而不是总想着去控制或改变对方。
以上就是总结的三点,希望能给你带来帮助。
其实根本就没有多难,注意自己的态度,想清楚你自己,或对方,都是想通过这场交谈来达到什么愿望,背后到底有着怎样的诉求。
交谈,只要能起到交谈的效果,那么就是有意义的,要不然非但无法拉近彼此的距离,还只会破坏对彼此的好感,在心里直接将对方彻底否定,接下来不愿再有来往。
然后也要学会换位思考,不要动不动就用什么大道理去劝说对方。
赶上心情不好,大家需要发泄的是内心的小情绪,就那么简单,结果你一次又一次,都无法满足对方的诉求,结果显而易见。
当然了,如果对方确实存在某些方面的问题,可以用委婉的方式指出来,但不能过于强调对方哪里哪里做错了,这会让对方觉得颜面尽失。
总之要考虑到对方的感受和情绪,不能沉浸在自己的世界里,那么霸道,一切都以自己为中心,只要自己高兴了就行。
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