銀行櫃員個人職業規劃
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銀行櫃員個人職業規劃,職業規劃是指個人根據對自身的主觀因素和客觀環境的分析,確立自己的職業發展目標,選擇實現這一目標的職業,以下分享銀行櫃員個人職業規劃。
銀行櫃員職業生涯規劃:一般分為兩個方向,一個是專業類,一個是管理類,管理類一般發展方向是管理,中級管理
高級管理,也就是人們常説的高管,專業類這個方向,是櫃員然後是理財師,資深理財規劃師,第三方理財公司,成立自己的理財工作室,成立自己的公司。
1、確定職業生涯,根據自己的`現有條件,可以適當地進行分析,所擅長的,利用空餘下班之後的時間,學習理財方面的相關知識,可以考一些證書,比如金融理財師證書,理財師證書。充實自己,提高自己的專業能力,使自己在行動上更接近於職業生涯。
2、積累客户,鍛鍊自己的溝通交流能力,積累工作經驗,藉助銀行的平台,積累自己的人脈資源,客户資源,向職業生涯規劃努力前進。
3、如果專業知識足夠豐富,溝通能力也非常專業的情況下,可以嘗試開自己的工作室或者自己的公司,實現財務自由,生活自由
這些都是可以選擇的選項,藉助銀行的平台,擴展自己的資源是非常便利的一種方式,大家在職業生涯規劃的同時,要多多積累相關的發展方向。
與其他行業相比,銀行業的跳槽路線非常簡單:從國有銀行到股份制銀行,從股份制銀行到更小的股份制銀行或城市商業銀行。很多人跳槽的目的很簡單,為了一份更高的薪水或更高的職位。
這本是無可厚非的事情,但是據我瞭解,很多人跳槽後,並沒有因為財富的增長而變得快樂,反而因為對新組織的不適應
新制度的不瞭解、新關係的處理不當,而變得痛苦不堪。這裏面也就凸現出一個非常明顯的問題,跳槽究竟是職業需要,還是逃避現實的一個路徑?
那麼身處如此蕪雜紛繁世界的我們,就沒有辦法了嗎?其實,關於職業的問題,我也一直在思考和探索,直到我看到《做最好的銀行職員》一書,並與兩位作者做了溝通之後,我才恍然大悟:原來,方法就在我們自己身上。
這是一本專門針對銀行從業者職業生涯規劃的研究書籍,在國內琳琅滿目的職業規劃書籍中,獨樹一幟的細分了銀行業,並利用大量實際案例,為讀者提供了全新的職業發展視野。
個人與企業發展找交集
問:《做最好的銀行職員》一書是我瞭解到的'目前市場上唯一一本細分銀行從業人員職業生涯規劃的書,兩位作者應該説是開創了一個新的課題,做這樣的探索是基於怎樣的想法,或者説觸動您寫這樣一本書的源點是什麼?
答:關於這個課題,我們研究了很長的時間,之前也出版過包括《人生導航圖》、《職業發展與自我經營》、《銀行員工職業生涯管理》等書籍。
在研究的過程中,我們發現,目前銀行的新員工越來越多,他們多數都是80後,在人生的發展過程中所受到的教育和培訓與我們四十歲以上的人是很不一樣的,強行套用原來的制度對他們進行管理是完全不行的。
現在的年輕人比較講究自我,我們不能抹殺或者忽視這個特性,相反,如果你把他自我和內在的東西開發出來,他們會自覺根據組織、機構提供的平台設定目標,而且目標設定之後,他們會去尋找達成目標的方法。
他們會主動的思考:如果我想發展,那麼我必須要有能力、要有想法、要有業績、要有好的人際關係等等……這樣組織的目標也就變成了個人的目標,而同時組織也就解決了從外部管理向內部管理的轉移。
顯然,這是一種創新的符合時代特徵的人力資源管理方式的轉換,也就是從制度、行政、外部轉為內部的、自發的管理了。
銀行員工3-5年職業規劃如下:
1、立足現有崗位,利用空閒時間學習理財知識,進一步明確職業目標。
2、學習充電,考取行內認可的金融理財師證書。
3、積累與客户相處的溝通技能與技巧,積累金融市場相關專業知識。如果條件允許,參加理財進修學院更多的培訓課程。通過銀行現有資源進行內部崗位調換,從事理財規劃師相關的工作。
4、用2-3年的時間,積累工作經驗與專業技能水平。藉助銀行平台,積累自己的客户資源和人脈資源,朝着資深理財規劃師方向邁進。
5、未來3-5年,加盟第三方理財機構。目前理財市場已經開始細分,各類第三方的理財機構將來會越來越多。
6、積累了豐富的理財工作經驗後,如果條件允許,有強烈的創業意願,可考開設自己的理財工作室,成為專家型人才,滿足自由工作的願望。
銀行櫃員需要以下幾種能力:
1、要有很強的學習能力。
目前,銀行大部分網點都實行綜合櫃員制,-個做多項業務,因此銀行櫃員需要學習許多崗位上用到的知識技能。
另外,銀行也在不斷推出新業務,撤掉舊業務,只有很強的'學習能力,才能夠迅速地掌握新的金融產品,學會如何熟練快捷地為客户辦理業務,杯侄於影響工作效率。
2、溝通與表達
近些年,隨着銀行競爭的加劇,許多銀行提倡全員營銷的理念。前台櫃員在為客户辦事業務的同時,應主動與客户溝通,瞭解客户的需求, 建立良好的客户關係,適時合理地向客户推介銀行的產品。
3、服務意識
銀行業是典型的服務業,銀行櫃員每天都要接觸上百個顧客,辦理各種業務,因此工作壓力相當大。另外,由於銀行業務具有一定的專業性,很多顧客對此並不是很瞭解,因此顧客常有一些非理性的言行。
在這種時候,銀行櫃員還是要面帶微笑,耐心地為顧客講解問題,提供解決方案,這就需要良好的心態和一流的服務意識。
4、工作速度與準確性
為了減少銀行排隊現象,提高每一個櫃員的工作效率是非常重要的。銀行櫃員的工作操作性特別強,需要在短時間內快速處理業務,並避免在過程中不出現失誤。
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