職場上溝通不踩雷
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職場上溝通不踩雷, 説話,其實是一門很大的學問,尤其是在職場中,如果因為一句話説的不好,可能就會得罪人,都説溝通是人與人之間的聯繫的橋樑,下面是職場上溝通不踩雷方法。
職場上溝通不踩雷1
會説話的人,都有分寸感。周國平曾經説過、“分寸感,是一個人成熟的標誌。”而在職場上,把握住説話的分寸感,更是一種非常高級的技能。因為在職場上,大家每個人之間的關係往往都是處在那麼一種若即若離的邊緣,只有恰到好處的把握住和別人之間關係的這種微妙,才能體現出一個人的情商與能力。
會讚美別人。俗話説,良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。讚美是一種促使人不斷完善的美好途徑。一般來講,讚美他人時注意這麼幾點、第一要及時。第二就是具體。第三個就是藉助第三方。
聽別人講完再説。要聽對方説完,用心傾聽,瞭解對方意圖,經過斟酌後,再説出自己看法,這個看法可以是贊同,也可以是不贊同。現在,你可能會想,這不還是直接説自己的看法嘛?早説、晚説,哪有什麼不一樣?要知道,經過考慮後的想法,會是更加完善的,這樣你也會把反對的話委婉説。
職場溝通中的雷區有哪些雷區一、説大話、誇海口
有些人為了顯示自己能力超羣,在領導佈置任務時喜歡放大能力,以此表現自己。但是在上交成果時,卻不能按時按質按量的完成,一次次的消耗領導的熱情,在領導和同事中漸漸失去信任與口碑,留下不靠譜的印象。
而另一種海口,則是對於未來的過高規格的想象,甚至已經當成了即將到來的現實。反而令領導警鈴大作,提拔加薪從此想都別想。同時也會在聽了太多次的炫耀中,站到你的對立面。
職場溝通中的雷區有哪些雷區二、推諉、缺乏責任感
分內之事沒做好,在該負責的時候推卸責任,領導會認為你缺乏責任感,無法承擔工作重任。同事則會對你感到寒心和不滿,團隊人心開始渙散。哪怕在一起長期共事,這一刻的言論説出口,也是背叛了整個團隊的努力。
對於不屬於個人事務,但屬於公共事務的推諉,同樣容易踩雷。雖然沒有單獨指定誰來負責的板塊,作為集團內部的一員,有責任維護公司。最好的迴應是承認不足,積極整改,而不是給自己找藉口。
在職場的協作過程中,與你交流最多,溝通最多的就是與你平級的同事。
你們的默契度如何,配合度如何直接決定着領導下發的任務是否能高效快速的完成。
因此,與同事的溝通方式也十分重要,該避開的雷區一定不能觸碰。
職場上溝通不踩雷2
1、“這事兒以前都是這麼做的”
公司希望你能做的是能找到更好的方法將問題解決,而不是讓你墨守成規,依舊用以往解決問題的方式完成工作。
公司讓你做這項工作,就是為了讓你把工作做得越來越好,而不是一成不變。如果你總是用同一種或類似的方式做一件事,那麼,你就很有可能將自己思維固化,而不會去思考更好的方式。
2、“這不是我的錯”
不管你在一項工作中承擔多麼小的責任,一旦出了岔子,那麼你該承擔的責任,就對不要推脱。
不想承擔責任,只會讓領導對你不喜,讓Ta覺得你責任心不夠,甚至會為了撇開自己的責任做出不利於公司的事。若是你非要指責某個人,你不僅會給這個人留下不好的印象,而且會給老闆和其他同事留下不好的印象,導致你在公司中很難生存下去。
3、“我不行”
這是一句非常消極的話,這表明你既沒有這個能力,也不願意去學習。當你被安排到一項工作時,這就證明你的老闆或者同事覺得你有這個能力把這項工作完成。如果你説自己不行,那麼在他們看來,就是在推脱工作,這樣只會讓他們覺得你工作態度消極。
如果你確實真的.做不了,你應該委婉點表達自己為什麼做不了,以及提供一個備選方案,並標明可以做其他的事情幫忙。
4、“這不公平”
生活不可能是絕對公平的。
你總會遇到有背景或者很會討領導喜歡的人,也有可能Ta有着你沒有技能。職場上工作能力並不是拿來衡量一個人能力的唯一標準。你需要更理性地看待事情,例如詢問老闆自己哪個方面做得還不夠好,努力提高自己。
這可比猜測老闆的想法,嫉妒做項目的人有效得多。
5、“這不是我的職責”
“這不是我的職責”這句話只會讓老闆覺得你對自己的工作沒有一個規劃。
當老闆讓你去做額外的工作的時候,你應該先把任務完成,然後在交付工作的時候與老闆溝通。這樣才能最有效地讓老闆知道你的計劃,以及讓你瞭解老闆讓你做這一份額外的工作的原因。若是老闆對你的工作有一個新的規劃,那麼完成工作後再詢問能讓老闆知道你真的可以擔得起新的工作,這更利於你未來的發展。
職場上溝通不踩雷3
選擇合適自己的平台
不要相信有能力的人在哪都一樣,選擇合適的平台,比能力還重要 10 倍,步入職場初期最為重要的就是選到對的平台,一個有長遠發展的公司跟行業,會把你的努力放大好多倍,但是如果方向一走錯,努力也可能徒勞無功。
在職場上,膽子要夠大
膽子要大,敢表達意見,敢擔責,不要怕犯錯。勇於承擔其實代表的是更多機會跟成長。在職場上膽量太小,害怕做不好,會錯失很多機會。
職場上的成長都是在一次次的硬仗裏練出來,那些看起來很有難度的新任務,都是讓你在職場蜕變的機會。
不要一昧傻做事,先搞清楚「任務邏輯」
做任何事之前,最重要的一件事,是先思考。先搞清楚自己的工作任務背後的邏輯,而不是一昧地傻幹、蠻幹。
做事前,要先想想老闆提出這個計劃,背後的目的是什麼?想要達成的效果又是什麼?對公司會帶來怎樣的後續影響。先搞清楚這些事,才能把任務「效果化」。
有需要就跟主管請求資源
很多職場人都出於不好意思,不敢向主管提出任何要求,所以當遇到資源不足、協調困難時,立刻就慌了手腳。要懂得把主管當成一項有用的工具,要敢於跟主管要資源與協助,該請求時就請求,利用一切資源達成目標。
成功的人,背後付出的努力你看不到
不要看到別人的職位很高或是履歷很漂亮、收入優厚、就覺得很羨慕,因為所有的成功都是背後付出巨大的努力才能獲得。那些表面上光鮮亮眼的成績,都來自你看不見時,別人所做的認真與努力。
要做「無法輕易被取代」的工作
你的價值取決於你的不可取代性,仔細觀察,在職場上厲害的人,最大的共通性是他們會的東西,一般人都不會,即使是一般的工作,他們也做得比別人更好。如果你只是在做一個隨便誰都能取代的工作,那自然拿不到高薪,還可能天天要擔心被裁員。
擁有如講故事般生動的溝通能力
溝通能力其實就是講故事的能力,當要完成一個目標前,你要告訴別人,這個新任務的背景、需要做到的效果、需要做到什麼程度,在做好這件事後,將會產生怎麼樣的好處,當你能打動別人時,一起合作才會達到最大的成效,也更容易成功。
你是為自己努力工作,而不是為別人
重點!要建立一個「你是為自己工作」的思想,而不要覺得你只是幫老闆打工,工作中累積的所有管理能力、業務能力、經驗跟人脈,都是屬於你的珍貴經驗,也是今後可以好好利用的資本。
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