有關寒假實習模板七篇
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紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,雖然我已經是一名大學生,但社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學。不僅要學習知識,還要學有所用,在實踐中成才,用自己所學的知識為社會服務,是社會對當代大學生的要求。在實踐和貢獻中體現自身價值和社會價值,不斷拓展自己的社會活動範圍,挖掘自身潛力,明確個人目標和歷史使命,是我們對自己的要求。
因此在XXXX年2月1日,本人和小區內的其他一些住户(大部分也是高中生或大學生)在物業的組織下一同參加了小區的衞生大掃除以及宣傳防火防盜知識、幫扶幼兒園工作的活動,這也是我寒假社會實踐活動的主要內容,雖然只是短短五天的記憶,但有些感悟和學習到的知識我將終生受用。理論聯繫實際,磨礪自己的品性,成長才幹,聯繫身邊以及周圍的人,感受收穫的喜悦,塑造人生價值觀,社會價值觀,從而體現自己的社會生存價值。現將此次實踐活動的有關情況報告如下。
一、活動的目的
走向社會、接觸社會、深入瞭解社會、學會做人做事,增強社會責任感,培養並提高社會交往、組織管理、分析思考、實踐創新的能力。
二、活動主題
深入社會、瞭解社會、增強社會責任感。走進社區,開展社區服務活動,自主參加社會公益活動,進一步培養和提高“自我管理、自我教育、自我服務”的能力。
三、活動的主要內容:
1、參與社區管理,協助社區出牆報、普法宣傳以及防火防盜知識的宣傳,進行樓道清潔、撿拾垃圾等活動,清理綠化帶內隨意丟棄的垃圾;
2.清理社區內牆面上張貼的小廣告; 3.為社區居民義務分發報紙和雜誌;
4.服務孤老,為社區孤寡老人做家務事,陪他們聊天,為他們解悶;
5.收集社區廢品賣掉處理,將掙的錢用於社區公共建設.,為社區購買盆栽。 6.開展綠色環保活動。在社區開展節約用水、保護水資源的宣傳活動;開展本地區水資源狀況的調查及提出改善的建議;對本地區水環境污染的調查、分析和建議等。
7.開展讀書學習互助活動,幫助和指導社區幼兒園內的小孩子開展讀書學習。
四、調查內容和分析
人與環境一直有着密不可分的關係,尤其是人們的所在的生活環境,無論是現在還是過去,包括將來,人們總是在不斷創新、不斷探索、不斷美化、不斷修建着自己生活環境。對於人們自己住房環境的規劃建設,不僅僅只是對與自身有着很大的影響,它對整個城市的美化和建設也有着不可言喻的意義和作用。 如今鄭州經濟發展迅速,各個地方都在不斷修建着新的住所,人們對自己的住房和生活環境也有着很大的要求,通過網上的調查發現人們所向往的不同的住所。於是為了更進一步確實人們所最嚮往的生活環境,我們對現代小區住房環境的綠化、建築等自然和人文景觀做了一定的調查,獲得了一定的資料,也得出了一些自己的思考和結論。
1、 關於小區住房的外觀建設
當還在離目的地還有一段距離的時候,就可以看到那一排排整齊有序的房屋,那輝煌的裝飾,具有現代化氣息的色彩,讓人眼起一亮。一個有着現代化氣息而又不失傳統風格的設計,無疑是吸引着人們目光的一大利器。遠遠的望去,有一種很莊嚴的感覺,這就是外觀給人們所帶來的震撼。
2、 關於小區住房環境的綠化
綠化在當今社會顯得格外的重要,經濟的發達,物質上的享受已經無法滿足人們的需求,人們更多的在乎的是精神上的享受,因此住房的環境也顯得格外的重要,良好的綠化使得小區內的空氣更加的清新,人的心情也跟着舒暢起來。通過網上的一些調查可以發現現在的大多數房屋在規劃建設時所寫明的小區綠化面積都在35%左右,但是不是所有的住房都可以做到這一點呢?並非如此,為了建設更多的房屋有些房地產的開發商就在這方面大動手腳,以至於換來更多的金錢利益。但是這種做法是不被大多數人們所認同的。
當然人工化的自然與完全的自然,可以説是一個討論了許久的問題,然而結論的得出又是那樣困難。就如同小區裏一片片修建齊整的草坪,與那一叢叢自生自滅的雜草;就如同馬路邊中那一株株車前草,任人踩踏而依舊旺盛;就如同那二月蘭、蒲公英,不需要澆水而繁茂生長;就如同靜園草坪中那讓人踩踏的馬邊草和狗尾草;就如同那剛到春天就發出新綠的早熟禾;就如同公園中的蘆葦
草坪的功用究竟是什麼?是觀賞?是美觀?還是讓人充分與自然接近?人工養護的草坪,總是顯示出一分遠離塵囂的孤高與自拔,一個個旋轉的噴水口讓人對自然的力量產生懷疑,一台台自動化的割草機讓人對人的力量產生近乎怪異的崇拜。小區內的樹木然到僅僅是為了觀賞而存在嗎?有時後會覺得小區內的綠化只是被當做一種景色就失去了它的意義,如果人總是被隔離在自然之外,那麼自然的妙處又該如何去體會?親近自然,同時保護自然,我們有一個責任,即不僅僅是仔細考慮美的含義,而且開放我們自己去體驗美並且遵循美的引導。這種人類特有的適應才能幫助我們同自然界發展一種倫理關係。一個良好的小區住房環境,因該有自己的特色,有自己的藝術形式——那就是綠化。
五、活動心得
在大家的共同努力下,實踐活動取得了豐碩的成果。
1. 這次社會實踐活動通過進行小區衞生環境整治,建立有效的管理機制,聯繫各相關部門加大小區環境衞生管理力度。
2.臨時建立的整治機構,有助於各小區繼續效仿推廣。
3.通過調查,反映了社區環境治理問題,有助於更好的解決問題。還有就是學生這個龐大的羣體,也是影響社會的一個重要因素,由此可知,學生的素質還有待繼續加強。另外還有些問題還存在,比如養寵物以及寵物到處排泄等,但是經過很多次的交涉後經常是無功而返,所以覺得我們要長期宣傳,只要我們長期努力必有收穫。
4.此次活動幫助了清除了小區內的廣告,有效地維護了小區形象,保證了小區居民正常的生活。好多志願者在體驗勞動的同時也體會到了環衞工作的艱辛。志願者們紛紛表示他們在以後會更加註意環保問題,以自己的實際行動來保護環境衞生。
5.我們通過這次實踐活動。深入小區,對居民進行環保宣傳,協助小區進行衞生整治,對居民進行環保調查,能夠切實的發現和解決一些實際的問題。
為期5天的社會實踐,受到小區居民以及街道居委會的熱烈和大力支持,產生了良好的宣傳效果和環保效應。
六、個人內心體會
寒假的社會實踐,代替了以往寒假中百無聊賴的失落和無可奈何的歎息,光陰浪費在這上面未免太過於可惜。我們的青春應當是充滿激情!社會時間提醒和鞭策着自己的生活步伐,一切按照條理有條不紊的進行,也改掉了寒假裏嗜睡的壞習慣,給我的生活注入了新鮮的活力! “千里之行,始於足下”,短暫的五天學習為我所學和所用起到了橋樑的作用,這是一段重要的經歷。在工作人員的指導下,在和他人的交流中,在自己的感悟裏,我的能力也得到了很大的提高,我的人生價值得到了充分的展現。這份甜蜜的收穫和喜悦之情,是一種精神食糧。在別人眼中的無謂舉動,只有自己才能明白其中的幸福。
真誠的問候,主動的學習和探求讓我很快的熟悉一個陌生的環境。用自己的信心和熱情去面對生活和朋友是我成功的祕訣。學習做事做人同等重要,虛心求教是我們得到別人幫助的捷徑。通過磨礪我看到了自己身上的不足,在實踐中得到了鍛鍊。在新的一個學期,明確自己的目標,我們會更加努力的學習知識,奔赴充滿挑戰的新學期!
實習時間:20××年1月10日至2月9日
實習地點:xxx收費站
實習職位:管理員
20××年1月10日至2月9日,我有幸在xx收費站進行為期30天的寒假實習。
實習體驗:
在實習中,我主動了解了作為一名收費站的管理員每一天的工作範圍、職責,並制訂了詳細的工作計劃。在站領導和同事的熱心指導下,我用心參與站區內勤工作,注意把書本上、大學生活中學到的設計知識、文字處理知識及人際關係交往知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的設計理論,探求收費管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。透過實習,使我對收費站管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
此次實習主要崗位是收費站管理員工作,我實習所在的收費站雖然面積不大但工作資料豐富。首先是物品定置管理中的準軍事化管理,在“準軍事化”內務管理的要求下,我始終“高標準、嚴要求”,給自己定下了“軍被一個塊、牙刷一條線、毛巾一個面”的內務標準,應對每一天的內務稽查,我都能百分之百的完成工作任務。第二是做好台帳的管理工作。收費站的台帳管理工作條目繁多,資料繁瑣,共分為九大項,有黨羣類、業務類,安全類、資產類等,要熟悉並熟練掌握台帳資料,讓我着實花了一番功夫。由於收費站年終進行文檔歸檔,我根據所學專業特點,為收費站台帳設計了簡單而實用的歸檔封面,即美觀又耐用,贏得了收費站領導的好評。在收費站春運安全競賽活動中,要求每個收費站設計安全展板一塊,我一馬當先,發揮專業特長,設計安全知識展示板,將安全資料和圖形設計完美結合,獲得了京滬公司揚州管理處安全展板設計的第一名。第三是量化工作任務,注重工作細節。“天下難事,必做於易,天下大事,必做於細”,收費工作就是這樣,每一件小事都是收費工作好壞的關鍵。我在收費管理工作中注意遵循定計劃、勤組織、抓控制、有監督的步驟,認真組織開展收費站各項工作,力爭做到站領導的得力助手。
實習心得:
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學校總以為自己學得不錯,一旦接觸到實際,才發現自己明白的是多麼少,但是經過三十天的不斷學習,不斷總結學習成果,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
實習感受:
“千里之行,始於足下”,這30天短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的`一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有着很大幫忙。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。也讓我深刻了解到,在工作中和同事持續良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個面臨兩年後將步入社會的人來説,需要學習的東西很多,他們也是很好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們能夠向他們學習的知識與道理很多。
實習收穫:
透過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的,並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的收費站內勤管理工作,但是,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個在校生具備較強的處理基本實務的潛力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。此次實習,受益匪淺。
今年我參加了寒假實習,雖然20天的時間活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛鍊了自己,並且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過20天的實踐,使我對醫生這個職業有了更深刻的認識。
實踐內容:
社會實踐的單位是我家所在的公安縣第二人民醫院,我所跟從的師傅是為七十多歲的老醫生,老醫生了解到我是大一的學生尚不懂得太多臨牀知識,所以開始就讓我在這20天時間能掌握生命的4項指針,在老醫生的指導下我首先學會了血壓的測量。瞭解到測血壓前被測者應充分休息,勿吸煙喝酒喝咖啡,不可憋尿。被測者應採取坐位或卧位,氣囊應縛在上臂中1/3,不可過鬆,也勿過緊,否則血壓值會降低。注氣速度要慢,水銀柱在聽診聲音消失後再升高20mmhg即可。放氣速度以每一心跳下降2mmhg為宜。 聽診器應放在肘動脈處,再放氣後出現第一音時為收縮壓(高壓),繼續放氣至聲音消失(或變調)時為舒張壓(低壓)。他告訴我什麼叫心房纖顫,讓我聽病人的心臟跳再讓我與自己的心臟相比較。
實踐心得與體會:
短短二十天的時間要學習很多專業知識是不太可能,但是我卻收穫到了比專業知識更重要的東西。在和老醫生一起做門診的時候來的病人有很多都是從父輩開始就是老醫生來看病,一個醫生能做到子孫孫都相信自己確實不易。
1:健康所繫、性命相托
選擇了醫學作為終身的職業我就應該明白這八個字不僅僅只是八個字,而是你對世人做出的最最沉重的諾言。師傅説過:有時候你也許真會覺得自己已經無能為力了,但是這時你仍然要做的就是,減輕病人與家屬的痛苦。那天碰見一個肝癌患者的家屬,一個30多歲的男子,也許真是太痛苦,他的一聲歎息,讓我感到了一個堂堂男兒的無奈與悲痛,也有人一開始並不相信他,就像這個世界上很多人想的一樣,這些病人不相信他,但是他不是去據理力爭,而只是用病情的好轉來解釋一切,
前些天看見一個很痛苦的病人,一進門家屬就來了個下馬威,他説:我們去了很多縣級醫院,各種檢查都做了,疼痛不減反而加重,我不知道這些人到底是幹什麼吃的,都是些庸醫,今天聽人家説您老醫術好可以,也不知道是不是真的,反正今天過後一天,實在不行我就會鄙視你們這些醫生,我們去武漢,去北京,我倒要看看這到底是個什麼病、。聽着這些話我心裏都不爽,真想罵他兩句,但是老醫生卻説:我給你開點藥打一針,第二天應該可以好點,這羣人憤憤的走。人走後老醫生什麼也沒説。第二天病好了很多,病人的態度來了180度打轉變,提了一袋子雞蛋。但醫生卻只是微笑。
2:從病人身上也讓我明白自己責任的重大
這是整個見習過程中給我感觸的時候。老醫生用他的行動告訴我,有時候爭論解決不了任何問題,用實際行動來證明自己,用精湛的醫術來證明自己,用良好的修養來證明自己!這不僅僅是我作為一個醫學生該明白的,到這我也真真明白了師母的那句:學醫先和他學做人。
實習時間:1月14日——1月30日
實習地點:方正證券股份有限公司資興營業部
實習目的:瞭解證券行業的特點、發展、日常工作內容以及人才需求。
XX年1月14日上午開始,我在方正證券股份有限公司資興營業部進行了為期兩週的實習工作。我在客服經理肖經理的熱心指導和客服同事的幫助下,積極參與了公司客服日常各項相關工作。
方正證券有限責任公司是中國證監會核准的第一批綜合類證券公司之一,成立於XX年5月12日,是湖南本土最大的法人金融機構,中西部最大的證券公司。公司以湘、浙兩省為重點,在全國15個省(市)擁有81家營業網點。在我的實習過程中我瞭解到,方正證券股份有限公司資興營業部中的人員部署:總經理一位、營銷部總經理一位、客服部總經理一位、營銷經理兼投資顧問12位、財務人員2位、前台2位、客服人員4位、保安一位、實習人員6位。各個職務的分配非常合理,這其實就是高效工作的保障。
我現在將我瞭解到的整個工作程序描述如下:
一、開户
開户流程:
1.本人攜身份證原件和銀行卡來我公司營業部辦理開户手續:
填寫下面三個表
⑴自然人證券賬户申請表;
⑵證券交易委託代理協議書:
①上海證券交易所個人投資者行為指引
②方正證券有限責任公司《防範非法證券行為風險揭示書》
③風險提示書
④客户須知
⑤投資者風險承受能力調查表(穩健型、積極型、保守型、激進型)
⑦權證風險揭示書
⑧開户申請表
⑨證券交易委託代理協議;
⑶方正證券股份有限公司客户交易結算資金銀行存管協議書
並與我公司簽署三方(自然人、證券公司、銀行)存管協議。
2.辦理完成後在交易時間到銀行辦理三方存管手續,銀行端辦理完成後就可以在本公司的交易軟件上實現銀證轉帳、買賣股票。
注意事項:
1、自然人開户的必須由客户本人簽署開户文件,不得委託代理人代為辦理開户手續。
開户手續以及三方存管手續必須在股票交易時間(週一至週五(節假日休市)9:30-11:30、13:00-15:00.集合競價的時間是9:15-9:25)辦理
2、三方存管銀行:建行中行工行農行。
3、向客户簡要介紹公司的客服熱線電話95571。
4、推薦客户使用方正證券的泉友會服務平台,方正證券的官方網站網址為或者。
5、向客户介紹泉友通手機炒股軟件,併為其下載安裝。提示客户“股市有風險,入市須謹慎”。
二、客户回訪
因為客服部剛剛建立,營業部對近幾年4000多位開户客户都未進行回訪,為了更好地完善客服工作,從而更好地為客户服務,公司計劃每天回訪40-60位客户,半年之內完成客户回訪工作。
回訪方式:電話回訪
準備工作:將客户信息記錄,如姓名、性別、電話號碼、賬户資金數量、最近所買股票情況等。
回訪過程:
1、問候“您好!”並確認客户身份;
2、問詢客户是否方便接聽,能否接受公司大約2分鐘的客户回訪;
3、詢問問題
4、感謝客户配合,祝福客户“投資愉快”。
三、建立了客户服務qq羣“金金有味”
為了更好的與客户進行交流,搭建客户與營業部直接交流的橋樑,建立了客服羣“金金有味”。我瞭解到的加入程序如下:
1、由公司員工推薦,將客户姓名以及賬户號遞交給qq羣管理員樑勇同志(每位員工至少推薦五位客户);
2、客户需自行申請加入qq羣,並在請求信息中輸入自己的賬户號+姓名;
3、樑勇同志會通過電腦確定客户姓名賬户號是否確實存在,並同意;
4、客户加入。
在羣內,每位員工都有義務活躍羣內氣氛、分享股票信息、迴應客户問題等。為了提高員工積極性,還設立了“活躍積極分子獎”,一二三名分別獎勵300、200、100元。
四、投資者教育專項活動
許多股民進入股票市場不久,對市場內的很多專業術語不懂,對炒股軟件的使用也不是很清楚,為了提升股民素質,讓股民更好的瞭解股市,贏得更多的利潤,公司為股民開展了投資教育者活動,主要是新股民教育和近期股票市場分析。
五、早、午評工作
早晨開市前以及下午收市以後,通過廣播形式,現場向投資者發佈最新股市信息、分析大盤走勢,並適當播放一些音樂,營造良好的氛圍。
以上就是我在公司客服部通過實踐、問、看等方式瞭解的公司日常工作。
社會實踐實習體會
我是大二數學系學生,對自己將來畢業後的發展還處於迷茫期,考研是我現在想的目標,考什麼研則是我現在需要想的問題。我想考研的大方向是經管類的,但是,經管類的專業很多,什麼才是我應該努力的方向呢?為此在這個寒假,我利用年前的一點時間,在方正證券資興營業部實習了兩週時間,希望能夠了解這個行業。
在此之前我對證券行業的瞭解甚微,只是知道證券行業和股票有關。當我剛剛進入方正證券資興營業部時,感覺特別迷茫,因為我沒有任何證券方面的理論基礎,完全是個freshman,所以我抱着一種學習的態度,戰戰兢兢地來到了公司,感覺一切都是那麼新鮮。我什麼都不懂,什麼都想知道,於是我遇到不明白的地方就問,慢慢的,我也就知道了許多我在學校課本上學不到的東西,除了以上我對證券公司的日常工作內容的瞭解,通過與客服部經理肖經理的交談,我也對證券行業對人才方面的需求有了更近一步的瞭解。我相信作為一個在校大學生我對熱門行業的瞭解很有利於我將來走上社會的發展。因此我以後會更積極地進行各種社會實踐以增加自己的社會閲歷,將來也就能夠更好地適應社會。
每個人都是社會的一份子,每個人都在努力做好自己的工作來服務這個社會。我們所要做的就是不斷完善自己,不斷提高自己,以貢獻給社會自己更大的力量,來體現自己的人生價值,而實踐活動,就是我們學生服務社會的一種方式,是鍛鍊我們實踐能力的一個機會。
我們終究要投入到社會中去的,並在社會中以自己獨特的方式來為這個社會服務。我認為,社會實踐活動就是為服務社會打下的一個結實的基礎,使我們掌握了一些經驗,讓我們在實踐中得出真知,同時,這也是我們作為學生來接觸社會的一種方法和經驗,
以便將來我們能夠適應各種複雜的社會環境。由此可見,實踐活動就是服務社會的一種體現和實踐活動的必要性。在寒假到來之時,本着服務社會,認識社會和完善自我的想法,我選擇了去幼兒園實踐,來完成自己的寒假目標。
幼兒園是一個我們人生經歷過的一個很重要的地方,很多人的啟蒙教育都是從幼兒園開始的,足以看出它對於一個國家未來發展的重要性,而它也是社會組成一個小部分。選擇去幼兒園實踐,不但可以增加自己的工作經驗,更可以從幼兒園老師身上學習到一些特殊的品質,或者是出於工作需要,還是培養自己性情的需要,我覺得很必要。而且,我認為實踐活動在幼兒園也是很好的服務社會的一種方式。幼兒園的孩子平均年齡在4歲到5歲之間,他們的父母一般都是年輕的上班族,孩子平時多半不能得到家長的直接照顧和教育,因此,很多孩子的啟蒙教育又交給從事幼兒園工作的老師。能夠照顧好家長們的孩子,他們就可以全身心的投入到自己的工作中去,能夠更好的服務社會。而幼兒園的存在則起到了不可忽視的重要作用。簡單來説,幼兒園的存在也是為人們更好的服務社會而存在的,從事幼兒工作的人同時也是服務社會的人,而他們要更偉大和默默一些。選擇自己的實踐活動去幼兒園,一方面可以避免過早接觸複雜的人際關係(自己還是學生,接觸社會是一個漸進的過程),另一方面也可以檢查下自己的工作實踐能力,也是盡到了自己服務社會的目標。
在幼兒園的實踐活動,包括了實踐前期工作、實踐過程和實踐體會一共三部分內容,每一部分都是和服務社會息息相關的。前期工作是對實踐內容的初步瞭解,實踐過程是對服務社會的根本認識和行動,而實踐體會則是對於服務社會的思考和反映。而在實踐過程當中,我作為一個參加到其中的人,所感受到的是作為一個幼兒老師,自己身上的那種社會責任和社會義務是多麼的沉重。這裏沒有鈎心鬥角,有點只是微笑和温暖。作為社會的一份子,一個好的幼兒老師無疑是最偉大的,從他們身上,可以看到一個國家的希望和未來。能夠完成這次實踐活動,為服務這個社會貢獻自己的力量,我覺得非常有意義。
服務社會的多少,不在於你的崗位的好壞,而在於你的內心是否強大,決心和耐心很重要。幼兒園的實踐活動,同樣可以盡最大的努力來回報社會,服務社會。堅持下來的人,才偉大。
做好我們每一分子,來服務社會使其更美好。
這是一篇20xx寒假社會實踐實習報告,通過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以後的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓,我會依次為起點,以後更加勤奮學習,具體內容請查看全文。
隨着生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環境幽雅,吃西餐又便於交談,因此,在公共關係宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規矩,所以,瞭解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在XXX有限公司實踐了一個月時間,獲得了經驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的瞭解。 在XXX有限公司一個多月的實習已劃上了圓滿的句號.在這裏,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來説還是有不少的收穫和所得。從一個對西餐行業無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收穫是不能用語言一一所能描述的,總的來説有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與製作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作;快樂的是和同事領導的和睦相處以及老闆的風趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與讚賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程.其實實習的日子不是很長,當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什麼東西,以及自己不怎麼熟練的在西餐廳鋪枱布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發生一樣,是那麼的叫人印象深刻.
在這裏,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風格佈置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內小樂隊演奏着古典的名曲,服務員是身着燕尾服的小夥子。研究西餐的學者們,經過長期的探討
和歸納認為吃西餐最講究6個"M"。第一個是"Menu"(菜單) ,第二個是"Music"(音樂) , 第三個是"Mood"(氣氛),第四個是"Meeting"(會面),第五個是"Manner"(禮俗),第六個是"Meal"(食品),這些都是西餐行業內必須具有而且重視的地方,好的西餐老闆會特別重視這幾個方面的投資與開發研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓,會對服務人員進行定期的考核和認定。
在XXX實習最刻骨銘心的是XXX員工竭盡全力為客人提供"温馨細微,物有所值"的服務.還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都説服務是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那麼XXX的服務魅力有表現在哪呢?那就是
一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悦耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優質服務。在那裏實習的一個多月期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優質的服務,就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悦地有頻頻光顧的慾望.有人説服務是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務的質量提高。 在西餐廳實習的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習中我深深的體會到沒有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
通過實訓、實習,我對西餐的專業知識有了很大的提高了,尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關係能力、團隊協作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學校裏面沒有條件鍛鍊自己的口語,在這裏,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛鍊了自己的口語説得能力,為自己以後走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經驗,為人處世的經驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味着自己的成熟,我會在以後的工作和學習中,不怕困難,勇於克服,在實踐中鍛鍊自己的能力,努力提高自己,實現自己的理想。
結束語:通過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以後的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓,我會依次為起點,以後更加勤奮學習,鍛鍊自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
同時實踐也是我們大學生學習知識,鍛鍊才幹的有效途徑,更是我們大學生服務社區,回報社會的一種良好形式。所以為了同一個目標,同一種信念,我加入了寒假社會實踐活動。
由於寒假的假期短,對於寒假要做什麼社會實踐活動的問題我思考了很久,最後在姐姐的帶領下我來到她們的公司進行此次的實踐活動——星宇服飾有限公司。在進去之前就聽姐姐給我講過,在星宇製衣廠區參觀學習地兩天時間裏,讓我對製衣行業有了更細緻地瞭解,製衣業作為製造業地其中一員,濃縮了製造業地普遍特點:以產品為中心來組織運作,而且更兼具了勞動密集型工業地生產運作方式:工人地勞動是價值地來源。也由於星宇製衣有限公司是以製作軍用制服為主的,我也學會了做事須謹慎嚴謹。
一進他們的生產車間環境就特別的舒適,每道工序都分工有序,共分為裁斷車間、縫紉車間、整理打包車間三個大車間。每個車間都有一個主任,便於管理和分配,當然製衣產業少不了縫紉機,電動縫紉機早已經替代了老式腳踩的縫紉機,縫紉車間每天都是最忙碌的!
該廠的生產運作流程,成一個環形狀,首先從裁斷車間開始,然後縫紉車間進行生產,最後到整理打包車間進行整理打包。當然,這只是正常情況下,大致而言地。
具體地介紹一下生產流程:首先是接訂單。然後技術科的師傅會根據客户帶來地衣服樣版,用電腦排版(考慮該如何製衣樣,用料才最少),試製一件,根據試製過程中得出地方法結論,製出工藝技術圖,以該圖與客人商量、協商修改,當客人滿意後,這份工藝技術圖就定下來,不許再變動。
接着就根據要求採購材料,材料五花八門,大至布匹,小至小配飾(如釘狀地鈕釦).布匹運來後就要驗布,然後合格布匹送到裁斷車間用機械進行牽布,一般都是幾百層,然後再把從技術科送來的樣板讓畫皮的師傅畫出來鋪在弄好的幾百層布上,接着用電動剪刀根據衣樣剪裁成衣服不同部分,再對這些“細塊“打號進行對色,每件衣服到時候誒小片上的號一樣。這樣就可以送到縫紉車間進行縫製了,縫製車間還有一個班的人是專門進行剪線、整燙。最後送到整理打包車間進行包裝工,合格地就進倉庫,等待客户派人到廠進行最後驗貨。驗貨合格地,就可以籤放行條,運輸,交貨。
很榮幸我們09醫藥連鎖經營管理的全體學生於20xx年來到xxx市xxx醫藥連鎖經營有限公司來實習,有幸的成為了該公司的實習生,回顧這二個星期的實習,我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,
在剛剛開始工作的幾天裏。儘快的適應了這裏的工作環境,慢慢的融入了這個集體裏,在店長的關懷下,真的學習了店裏的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程。在此期間主要學習了首先是認識藥,瞭解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再此基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,要用禮貌的的態度去接受患者的諮詢,瞭解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同的藥陳列的位置,環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的温度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在温度和濕度調好的冰箱裏。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。
最後還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛鍊了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業,瞭解在藥店中每一個職業與藥店之間聯繫的重要性。想想這麼多天的忙碌才知道藥學工作的不易,我覺得藥學工作不僅需要熟練的技 巧,而且同樣需要優秀的職業素質。藥學人員要對病人極端負責,態度誠懇, 和藹熱情,關心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細緻的身心護理;嚴格執行各項規 章制度,堅守崗位,按章辦事,操作正規,有條不紊,執行醫囑和從事一切操作要思想集 中,技術熟練,做到準確、安全、及時,精益求精;要有敏鋭的觀察力,善於發現病情變 化,遇有病情突變,既要沉着冷靜,機智靈活,又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心 理護理,要求語言親切,解釋耐心,要有針對性地做了病人的思想工作,增強其向疾病做 鬥爭的勇氣和信心;保持衣着整齊,儀表端莊,舉止穩重,禮貌待人,樸素大方;作風正 派,對病人一視同仁。
通過這二個星期的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閲歷和積累經驗。專業知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閲歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們瞭解知識,更好的把知識帶到現實中,服務大眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規章,不能向在學校裏一樣。在店裏做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧,還要高尚的職業素質和道德。最後明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同,醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。
對人際關係的理解。都説大學是進入社會的一個過度期,然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學裏的感情其實還是很單純的,沒有那些明爭暗鬥沒有利益上的衝突,而社會就截然不同了,為了一點點的利益原本關係很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從校園出來的自己很是困惑,想不明白為什麼會變成這樣呢?值得嗎?現在的我似乎理解了一些,這就是社會,這就是現實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度裏,沒有真正的去了解自己生活的這個社會,現在的我從自己的天地裏慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界裏無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,對那些自己不欣賞不認同的人,在工作上合作生活上疏遠,對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數就好了,也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在衝動的情況下還是會做錯事情,也許正是這樣自己得到了豐富的經驗,才懂得如何完美的處理事情,隨着時間的流逝自己在慢慢地成長着,也成熟了許多,人生就是這樣,只有經歷的多懂得的才會更多,人際關係的處理是一門很難學的課程,也許我學一輩子也不會學明白,要活到老學到老的。總之在恆泰我經歷了許多也學到了許多,絕不止以上幾點,在這裏我就不一一詳述了,有些東西只可意會不可言傳的,在有些感情面前這些語言就微乎其微了,我真的很幸運遇到了很多好的人,真的很感謝他們,此時的感謝是如此的渺小,最真誠的祝福給他們,是他們教會了我很多的東西,教我怎麼看待問題分析問題解決問題,這些都會成為我實習期最值得回憶的,我想有些事情會一直的影響着我,更會激勵我更好的走下去,同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。
對銷售技巧的認識。我們每天都希望本店的營業額有個更高更好的飛躍,怎麼樣才能達到目的地呢,我個人認為專業知識+語言技巧+真誠微笑這些都決定着營業額。銷售人員有了很強的專業知識,再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然後面帶着微笑真誠的關心你的病情,我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人,將心比心,人生病的時候是其最軟弱的時候,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴,這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務,解決了顧客的問題同時也達到了自己的需要。
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