護士長工作質量標準
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護士長工作質量標準。相信大家對護士這個職業並不陌生,護士被我們成為白衣天使,護士長有着自己的工作質量標準。接下來就由小編帶大家瞭解護士長工作質量標準的相關內容。
護士長工作質量標準1
1、護士長具有專科護理學術帶頭人的水平。
2、準確及時傳達醫院或護理部有關制度規定和要求,並在實際工作中認真貫徹執行。
3、病區規章制度齊全,崗位職責明確,分工合理,彈性排班。有專科護理常規和技術操作規程等資料,有年度工作計劃與總結。
4、各種登記、醫學|教育網蒐集整理報表按要求及時、準確完成,原始資料記錄準確、完整。
5、進行日間護士長五查房和月病區護理全面質量檢查,按POCA循環,發現問題及時進行糾偏處理醫學|教育網蒐集整理。每月向全病區護理人員做有關護理工作總結及佈置下月工作等,並有記錄。
6、教學、科研、訓練計劃、有落實措施,護理人員年度考核率及合格率達標,護士規範化培訓、繼續護理學教育率100%.
7、護理各項質量指標達標率≥80%,病人滿意率不低於95%.
8、完成醫院或護理部要求的其他有關工作。
護理部質量標準
1、護理部有年度工作計劃、季安排、月重點及年工作總結。有護士長例會制度及護士長夜查房制度。
2、有護理各項規章制度,護理常規和各項技術操作規程,各級各類護理人員崗位職責並有落實措施,定期檢查。
3、有質量控制管理組織和質量評價體系,有健全的'護理工作質量登記、統計制度,按PDCA循環不斷總結,分析、改進,達到計算機管理。
4、對各科室危重、大手術病人、搶救工作能進行指導並有定期查房制度,檢查護理記錄情況。
5、護理管理達到省、市衞生廳(局)的標準要求。
6、護理科研、訓練有計劃有落實措施,有科研成果;護理規範化培訓和繼續護理學教育率100%.
護士長工作質量標準2
護士長工作質量考核標準
一、 基本素質要求
1、 嚴格遵守醫院各項規章制度,積極參加醫院各項活動並起先鋒表率作用。
2、 認真執行崗位責任制和各項規章制度,對工作人員大膽管理、嚴格要求。
3、 服務態度好,關心體貼病人,不以醫謀私,病人滿意率98%。
4、 着裝整潔,儀表端莊、穿戴符合要求。
5、 協調好各部門工作,待人誠懇,堅持文明用語“請”字當頭。
二、 組織管理:
1、 按職責分工嚴密,工作有程序、有重點,組織協調好。
2、 工作年有計劃、月有重點、年終有總結,按計劃完成。
3、 有完整真實的統計資料,門診日誌登記,按時上報。
4、 及時與護理人員溝通思想,徵求意見,取長補短,改進護理工作。
三、環境及病人的管理
1、 診室清潔整齊,安靜舒適,陳設規範化。
2、 護理人員在診室、技工室等地方不許幹私活,閒談等。
3、 杜絕病人及家屬做與護理有關的各項技術操作。
4、 按時督促搞好環境衞生,並做到及時徹底。
5、 督促病人遵守院規,對能自理的病人,謝絕家屬培護,保持診室的就診環境。
四、技術操作
1、 嚴格執行消毒隔離制度,預防交叉感染,診室、治療室、技工室管理符合要求。
2、 熟練掌握消毒滅菌知識,消毒隔離原則及技術操作。並監督醫護人員臨牀執行情況
3、 領導科裏護士認真做好患者的候診工作,及時進行預防保健宣教。
4、 認真開展基礎護理訓練,考核有記錄,各項護理技術操作合格率95%。
5、 護理人員嚴格執行疾病護理常規、基礎護理,合格率達到標準。
6、 護理人員熟練掌握急救技術,熟悉本專科疾病常規和搶救程序,對突發事件能應付自如。
7、 科室護理工作隨時檢查,有記錄,發現問題及時上報護理部,年事故差錯發生率為0。
8、 每月組織護士業務學習,有筆記。
9、 有明確質量管理目標,切實可行的達標措施,質檢記錄齊全真實。
五、物資管理:
1、 定期檢查搶救藥品、器械情況,藥品有卡片,用後即補,氧氣瓶保持滿瓶,有明顯標誌,藥品、器械合格率 100%。
2、 各種消毒藥品保管好,無過期、無丟失,常規消毒,滅菌合格率100%。
3、 各種物資帳、物相符,每月清點,無積壓丟失,擺放整齊,規格化。
4、 各種表格供應及時(診斷書、申請單等)。
護士長工作質量標準3
護士長工作質量考核標準
1、護士長每天提前15分鐘到崗,有事向科護士長請假。
2、週一至週五無特殊情況還允許請假,上午不允許離開病房。
3、每日工作流程。
上午:晨會15分鐘時間,嚴格執行交接班規範。
第一次巡視病房:7:50晨會交班前巡視病房,檢查夜班工作完成情況。
重點查看夜間危重病人護理質量、特殊檢查及手術前準備是否完善,動員家屬離開病房。牀頭交接班時檢查口服藥服藥到口情況。
第二次巡視病房:9:00檢查晨間護理和治療進行情況。
第三次巡視病房:11:00檢查治療、護理工作完成質量,與病人交流,瞭解病、家屬思想動態及對護士的評價。
下午:上班後根據科室具體情況進行15分鐘業務學習。
第一次巡視病房:14:00瞭解病人情況,掌握當天治療進行情況,督促治療按時進行。
第二次巡視病房:16:00檢查4pm治療護理進行情況,檢查次日手術及特殊檢查完成情況。
第三次巡視病房:查看重點病人,17:00檢查護理文書書寫是否與病情相符,質量是否符合要求,檢查各種簽字是否到位。
1、夜查房,檢查工作發現的問題要及時改正。
2、同類錯誤一個月內再次發生和護士長績效2分。
3、病房內有差錯事故年終護士長考核不得評為優秀。
4、隱瞞差錯事故不及時上報,一經發現扣發護士長三個月津貼。
熟悉總務班工作流程,計算機的使用及醫囑處理,出入院患者病歷整理排序,常用物品、藥品的領取,掌握本科常用和急救藥物藥理作用、使用方法。
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