亞馬遜化粧品是正品嗎
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【導讀】:亞馬遜是國外知名的購物網站,品種齊全應有盡有,很多人會在上面買化粧品,那麼亞馬遜化粧品是正品嗎?下面就和愛秀美小編一起來了解下吧!
亞馬遜化粧品來源於三個渠道:亞馬遜自營產品,亞馬遜配送的第三方產品,第三方產品。亞馬遜化粧品在化粧品網站排行榜中被大力推薦。
自營產品
自營產品就是在產品詳情頁面寫着“由亞馬遜直接銷售和發貨”的產品。這一類產品可以保證是正品,放心購買。亞馬遜中國團隊和美國團隊很類似,每一個產品類目下都有專門的 Vendor Management Team,有人管理和供貨商的關係,進貨,庫存等等。這個 Team 是絕對不可能跑去批發市場進貨的,控制很嚴,人家乾的都是直接去廠商經銷商辦公室談判的活兒。這類產品如果亞馬遜自己不是直接經銷商,就是和一級經銷商談拿貨。更重要的是,凡是亞馬遜自營的產品亞馬遜是需要自己承擔所有的售後服務的,是要算售後、退貨等等績效考核的,為了業績也不至於。再説了,這麼大一店,好歹也是美國第一電商,亞馬遜中國的 VP 目前還是個美國人,犯得着進地攤貨嗎。
亞馬遜配送的第三方產品
又叫“入駐賣家”,這一類產品通常在產品詳情頁寫着 “賣家:XXX專營店, 配送:亞馬遜物流”。這一類產品大部分是正品。亞馬遜中國的模式基本和美國一樣,這個的英文原文叫做 "Fulfilled by Amazon",從英文名字就可以看出這不僅僅是配送(順便吐槽一下中文翻譯):商家把貨物交給亞馬遜,然後亞馬遜負責倉儲、配送、推廣、客服、售後。這項服務模式在美國很受歡迎,基本等同於由亞馬遜直接發貨的商品,完全納入了亞馬遜的服務體系,客户想退就退想換就換,一切由亞馬遜自己決定。且由於亞馬遜會向商家收取一定的費用,最後退換貨太多不賺錢或是負數,商家會覺得划得來嗎?當然有些刻意賣假貨的除外。但是亞馬遜應是發現一個打一個的。
第三方產品
第三方產品就是在產品詳情頁寫着“由XXXX直接銷售和發貨”(XXX為除了亞馬遜之外的任意名稱)的產品。這一類產品,亞馬遜依然提供一定的服務,但是產品質量有好有壞,參差不齊。第三方產品在美國沒什麼大問題,但是咱中國國情特殊,亞馬遜又沒有專門針對中國做本地的策略,沒有嚴格的把關驗證機制,就帶來了問題。這些貨品進貨、存儲、發貨、售後都是第三方直接處理的,整個集市和早期淘寶區別不大。
所以,在亞馬遜上買東西,優先級為:自營 > 亞馬遜配送的第三方 > 第三方
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