買到化粧品假貨可以報警嗎
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買到化粧品假貨可以報警嗎,在網上購買化粧品成了時尚,省事省力,但市面上的化粧品質量參差不齊,有些甚至是假冒的,所以有時候人們會買的化粧品假貨,那麼,買到化粧品假貨可以報警嗎。
買到化粧品假貨可以報警嗎1
賣假化粧品屬於違法,可以報警。
賣假化粧品會被按《化粧品衞生監督條例》第二十五條處罰:沒收產品及違法所得,罰款,並停產或者吊銷《化粧品生產企業衞生許可證》。
依據我國相關法律的規定,代購買到假貨是可以報警的,如果警察認為需要追究刑事責任的,就會立案偵查,如果不追究刑事責任的,就會通知報案人不立案的原因。
網購買到假貨怎麼辦
第一步,要保留有效的證據。
如果發現所購買的是假貨,第一步就是收集證據,用相機拍下商品各個角度的照片,還有與商家溝通的聊天記錄,以備投訴時使用。
第二步,與商家協商。
收集完證據之後就可以與商家進行溝通,在溝通時,注意別掉進商家的'聊天陷阱裏,要清楚説明給自己所發的貨是假貨,以及詢問商家為什麼是假貨,為什麼與之前的描述不符。
第三步,確認為假貨,可要求退一賠三。
如果確認所購商品為假貨,以商家存欺詐之嫌,要求商家退一賠三。
第四步,如果消費者要求的退貨或者賠款要求和商家未達成一致,可向第三方交易平台進行投訴。
投訴時需要提交各種證據,電商平台的服務人員會根據雙方提供的證據進行裁定。
第五步,向行政部門或消協組織投訴。
如果平台服務人員所作出的決定沒有達到消費者自己想要的結果,建議向行政部門或消協組織進行投訴。
第六步,提請仲裁機構仲裁或向人民法院起訴。
買到化粧品假貨可以報警嗎2
一、消費者買到假冒化粧品應該怎麼索賠
經營者出售假冒偽劣化粧品的,由所在地工商管理部門對經營者進行處罰,沒收違法所得並且可以處違法所得3到5倍的罰款。
《中華人民共和國產品質量法》
第四十條 售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:
(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作説明的;
(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的;
(三)不符合以產品説明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償。銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由市場監督管理部門責令改正。生產者之間,銷售者之間,生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的,合同當事人按照合同約定執行。
二、消費者買到假貨怎麼辦
1、如果你在簽收的時候就看出來是假貨,建議大家直接拒收商品就可以了,一旦簽收之後退款不如直接拒籤省事。收到貨後如發現是假貨,先跟賣家協商退款。
2、如果賣家不同意退款,我們就要儘可能的收集有關假貨的證據,拍照也好請有關部門鑑定也好,只要能證明物品是假貨就可以了。證據足夠有説服力的話淘寶是會准許退款的,你按照地址把貨物發回去,收到退款後不要這麼輕易就算了,我們可以點擊申請售後來索取你退貨的郵費。如果賣家有假一賠三的特色服務,我們還可以要求賣家進行三倍賠償。同時,我們還可以在電商交易平台上舉報賣家的假貨商品。
3、如果在網上買到假貨,賣家應承擔懲罰性賠償責任;交易平台作為第三方,按照法律規定,如果明知店鋪的欺詐行為而無作為,應該承擔連帶責任。
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怎樣確認化粧品真假
一般出現假貨有幾種類型:純粹假貨、真假混賣、高仿正裝、假冒小樣、臨期產品、半假產品。這六類假貨特點如下:
一、純粹假貨:外觀做工很粗糙,價格很便宜。在三四線城市,批發市場,還有一些不是很正規的連鎖店都會有這類化粧品銷售。總是會出現一些展覽會上,一般開三天,第二天就會撤走,這種基本是假貨銷售。
二、真假混賣:由於國內税重,渠道費用太高,銷售商利潤有限,就會有人開始打歪主意,真假貨會混着一起賣,獲得利潤就會很高。
三、高仿正裝:做的很像真貨的,外行一般都看不出來,而且很有職業操守,產品不違規,以安全為目標,不會讓人用出什麼大的問題,在海外轉一圈再回來的,非常的專業化,造假基地一般都在一些沿海的某些省份。
四、假冒小樣:正品太礙人眼,賣小樣,中樣的價格也不容易被人懷疑,中樣小樣有不少都是來路不明,3、15期間有過報道,説某店的小樣超過某品牌一年在中國市場投入的小樣總和,銷售中小樣,成交量特別大,價格很低又源源不絕,真的要慎重。
五、臨期產品:有些產品的保質期已經到期了,或者快要到期了,這些產品流入一些中間渠道,低價銷售,尚不能算是假貨,有業內人士曾經透露過自己以前在某化粧品公司工作,公司讓他處理過期產品,他天天求着整箱整箱送人,這樣很容易就流入市場。
六、半假產品:這類產品以香水類為多,正品香水一分為幾,用酒精稀釋後再賣,當然也有假貨,常常冠以港版,台版,越南版之類的名字,其實都是一些假貨。
擴展資料
購買化粧品正品建議
1、不要太貪小便宜,沒有天下掉餡餅的事,功效又好,又便宜。
2、海外直購,這類一般都是在網上賣,很容易就被忽悠,很不可靠,價格又很貴。
3、選可靠的渠道,優先級品牌旗艦店,品牌授權店,正規流通渠道,比如一些百貨商城和一些大的超市連鎖店。
4、如果預算有限,也完全可以選擇國產的優秀品牌,相對來説,國際品牌被假冒的可能性更大一些。
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