美容院註銷不退錢違法的嗎
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美容院註銷不退錢違法的嗎,美容院是為人們提供美容護理、皮膚保健、水療等內容的美容服務場所,是現下很多人都喜歡的,但是也是花費較高的,以下美容院註銷不退錢違法的嗎?
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法律分析:美容院不退錢是否違法,需要根據具體情況分析。主要要看雙方是否有合同約定,如果合同約定購買方可以隨時退款,那嗎美容院不退款就違反法律規定;如果美容院存在違反合同約定的行為,致使合同目的不能實現,購買方可以要求解除合同並退款,此時不退錢,則屬於違法行為;如果合同約定因購買方原因要求退款,美容院不予退款,此時,不退款不屬於違法行為。
【法律依據】《民法典》第五百七十七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。 第五百六十二條 當事人協商一致,可以解除合同。
當事人可以約定一方解除合同的事由。解除合同的事由發生時,解除權人可以解除合同。
第五百六十三條 有下列情形之一的,當事人可以解除合同:
(一)因不可抗力致使不能實現合同目的;
(二)在履行期限屆滿前,當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務;
(三)當事人一方遲延履行主要債務,經催告後在合理期限內仍未履行;
(四)當事人一方遲延履行債務或者有其他違約行為致使不能實現合同目的;
(五)法律規定的其他情形。
以持續履行的債務為內容的不定期合同,當事人可以隨時解除合同,但是應當在合理期限之前通知對方。 第五百六十六條 合同解除後,尚未履行的,終止履行;已經履行的,根據履行情況和合同性質,當事人可以請求恢復原狀或者採取其他補救措施,並有權請求賠償損失。
美容院註銷不退錢違法的嗎2
美容院不退錢違法,可以先與美容院進行協商,協商不成功的可以向消費者協會進行舉報或者去法院進行起訴處理。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第七條,消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
可參照下述法規投訴或起訴該商家:
1、按消費者保護法是可以退的,但美容店肯定沒那麼容易答應你,做好他們用各種理由搪塞你的準備。
2、這時候你態度要強硬,強調消費者有選擇、取消服務的自由 ,他們不怕就勇敢地向消協投訴,12315投訴。
3、第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
4、第二十四條 經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定,或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。
擴展資料:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。 消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。 消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑑別和挑選。 第二十四條 經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定,或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。 格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。 國家工商行政管理總局令 第 51 號 合同違法行為監督處理辦法 第九條 經營者與消費者採用格式條款訂立合同的,經營者不得在格式條款中免除自己的下列責任: (一)造成消費者人身傷害的責任;
(二)因故意或者重大過失造成消費者財產損失的責任;
(三)對提供的商品或者服務依法應當承擔的保證責任;
(四)因違約依法應當承擔的違約責任;
(五)依法應當承擔的其他責任。 第十條 經營者與消費者採用格式條款訂立合同的,
經營者不得在格式條款中加重消費者下列責任:
(一)違約金或者損害賠償金超過法定數額或者合理數額;
(二)承擔應當由格式條款提供方承擔的經營風險責任;
(三)其他依照法律法規不應由消費者承擔的責任。 第十一條 經營者與消費者採用格式條款訂立合同的',經營者不得在格式條款中排除消費者下列權利:
(一)依法變更或者解除合同的權利;
(二)請求支付違約金的權利;
(三)請求損害賠償的權利;
(四)解釋格式條款的權利;
(五)就格式條款爭議提起訴訟的權利;
(六)消費者依法應當享有的其他權利。
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美容院退款:不打無準備之戰
不同網絡平台上都有很多盆友主動或被動的去美容院消費被騙的經歷。包括我的家人也因為美容院的各種銷售手段而無奈辦了卡,回家後又極度後悔。
首先看到這些案例我作為一個美容行業工作者是感到非常羞愧又非常憤怒的,這也是我為什麼退出美容行業將近一年又選擇回來的內在原因。
我和我家人都是美容專業的,我們都熱愛這個行業,現在不能因為行業的某些老鼠屎就壞了整個美容行業啊,更不能毀了我對美業最初的熱愛。
所以我輸出美容相關乾貨來幫助消費者分辨“老鼠屎”,讓市場自然而然的淘汰這些渣渣。花了三天時間給大家整理出以下內容(以下內容給大家提供具體方向)
朋友,你要知道一:收集商家不良證據
不管你是因為消費中受到利益傷害還是因為感覺被忽悠被逼無奈辦了卡而後悔,你的退卡權都是正當而自由的。
而當你有想退卡的想法時,後續與商家的一切對話或者行為甚至商家的不合理點你都要留個心眼,通過拍照、視頻、錄音等辦法保留證據,包括你過敏、受傷、財產安全、消費單、商家不合法行為等證據。
我們本着不佔商家便宜但做足準備的前提去與商家協商退卡或者賠償事宜,而協商的資本就是以下你要仔細看的內容。
你要知道二:識破商家的藉口
屬工商局管轄:當你説出要退卡時,商家可能會説卡已經賣出去了不能退,這種預付卡屬於預付費形式,是很有可能損害消費者利益的,不退卡就是一種。
解釋權歸本店所有。合同上説了不退不換。要麼換成別的護理。或者是把你消費過的護理按原價換算後再把剩餘的錢退給你。
等等這些利於商家而加重消費者責任的條款都是霸王條款,你可以理直氣壯的告訴商家這是不合法的。以下合同相關內容都是可在工商局投訴的。
可能他還會説:老闆換了,不歸我們管了,或者答應退卻一直拖延。照樣是他的問題且可投訴
你還要知道三:找到商家的不合法點
屬工商局管轄:美容行業的法規與市場目前還是矛盾的,市場上功效性化粧品大受消費者喜愛,但法律規定不宣稱化粧品的治療效果、不改善皮膚結構與功能。所以仔細找找商家廣告的漏洞,比如給顧客看的項目手冊、產品冊、宣傳廣告。
物價局:美容院項目或者產品市場價格是非常不透明的,同樣的項目、產品,換張臉在不同美容院價格相差可達數倍甚至數十倍,具體可以在線上找當地物價局諮詢下。
税務部管轄:偷税漏税,商家應該沒有主動給你提供發票的吧!這個也是可以投訴的哦。
工商局、衞生局管轄:還可以去天眼查上看看商家經營範圍,衞生許可證,是否有違規操作,現在美容院裏非法行醫的不少啊,包括有破口的行為、激光脱毛等。
美容院的化粧品、操作間於食品藥品監督管理局來説就沒有合格的,出其不意的話一查一個準。
還可以去國務院小程序上查查該商家化粧品是否合格,備案過期產品是否還在售賣?(平常的護膚品都可以查查有沒有備案以保安全哦,很方便。如下圖)
消防部門:還有消防問題,這年頭能合格的太少了,(消防靠大家,平安你我他)。
以上給大家收羅的信息只是給大家保護自己用的,純屬個人觀點,大家僅供參考。不要拿來牟利或者故意傷人,否則會變成自己討厭的那種人哦。畢竟現實就是沒有那麼完美,多多少少會有些小問題存在,請客觀冷靜看待。
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