單身狗們小心這些“脱單”App圈套
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單身狗們小心這些“脱單”App圈套,一些“脱單”App的宣傳廣告語言曖昧、浮誇,但實際上,一些“脱單”App是醉翁之意不在酒,單身狗們小心這些“脱單”App圈套。
單身狗們小心這些“脱單”App圈套1
“要線下見面,先得刷個價值1萬元的‘一生一世’”……“新華視點”記者調查發現,部分自稱“快速脱單”“互助脱單”App通過平台規則“下套”,讓交友過程異化為步步“交錢”,不少用户成為被“收割”對象,引發了大量涉嫌“誘導消費”“情感欺詐”的糾紛。
“花10多萬元沒脱單,結果面都沒見到”
記者發現,多個運營模式類似的“脱單”App在應用商店上下載量巨大,有的下載量突破1億次。然而,該類App在黑貓投訴等投訴平台上遭到大量網友投訴,有的多達1600多起,涉及“虛假宣傳”“誘導大量充值”“情感欺詐”等。
——博眼球,惡俗廣告橫行。記者發現,該類App大肆在短視頻平台上推廣,演員扮作交友成功的用户“現身説法”,且語言惡俗、表演誇張。
——想交友,步步要充值。“為了找對象,我在平台上花了10多萬元,還網貸了3萬多元,結果面都沒見到。”來自江西農村50歲的劉先生因為喪偶,下載了名為“來遇”的App,希望找個伴侶,結果人財兩空。
記者在該類App中發現,男用户視頻通話單方花費可高達每分鐘數十元,語音通話花費可高達每分鐘數元。男用户最高可一鍵發送價值數百萬元的禮物給女用户。
——要“奔現”?屏蔽聯繫方式。來自浙江的蔣先生告訴記者,他在“他趣”“來遇”等App上,希望和女用户交換微信號、手機號,但無論輸入字母還是數字,或通過語音告知,平台都會將相關內容屏蔽或中斷通話。
“聊天就能賺錢”,是交友還是陷阱?
該類平台一方面誘導男性用户步步充值,另一方面則通過“聊天就可以賺錢”的宣傳吸引大量女性用户參與其中。
記者發現,不少平台通過宣傳“高額返現”“月入過萬”,吸引用户“拉人頭”。根據相關App的獎勵機制,若邀請的好友每次進行充值提現,便可獲得其充值提現額度的8%到12%作為獎勵,並表示“上不封頂”。
但不少女性用户反映,這類App存在“男方打賞無法提現”“提現申請提交後未到賬”“賬號未違規卻被封禁”等“提現難”問題。
記者詢問了多個該類App,人工客服均未向記者提供細化的封禁標準和封禁時長,給記者的回覆僅為“涉及平台內部規則,無法告知”“封禁以審核部門審核為準,沒有具體標準”等。
記者註冊了“來遇”App男性用户賬號,未與任何人聊天和充值便向客服詢問:“聊天的異性對象賬號被封,是否能退還刷禮物用的積分?”該App“人工客服”“秒回”表示:積分無法退回,“經相關部門核實,對方賬號存在違規行為,故對其進行封號”。
中國人民大學商法研究所所長劉俊海表示,用户在交友平台遭受財產或人身損害時,應積極主動保全相關證據,要求侵權人承擔賠償責任。若交友平台利用平台優勢,惡意侵害用户合法權益,拒絕賠償和退還,用户決不能忍氣吞聲,應通過行政或司法途徑捍衞自己的合法權益。
單身狗們小心這些“脱單”App圈套2
“發每條信息都要錢”“花了10多萬元,還拿不到聯繫方式”“要線下見面,先得刷個價值1萬元的‘一生一世’”……記者調查發現,部分自稱“快速脱單”“互助脱單”App通過平台規則下套,讓交友過程異化為步步交錢,不少用户成為“被收割”對象,引發了大量涉嫌誘導消費、情感欺詐的糾紛。
“就在軟件上聊了幾次,這個女的就非要跑來跟着我”“你都不知道上面的女的有多主動”……一些“脱單”App的宣傳廣告語言曖昧、浮誇,看起來,他們是在當紅娘,給一些單身人士解決配偶問題,但實際上,一些“脱單”App是醉翁之意不在酒,約會的每一個細節、環節都被他們設計好了,都需要出錢體驗。顯然,這樣的“脱單”App社會危害性很大。一方面,這會給一些單身人士帶來金錢上的損失和情感上的傷害,另一方面,相關“脱單”App平台的做法涉嫌違法。
若想解決問題,必先知道根源所在。為何一些“脱單”App可以堂而皇之地從事涉嫌違法的行為呢?這背後一個重要的原因就是,相關“脱單”App處於監管盲區。比如,很多“脱單”App的平台註冊主體都是科技信息公司,經營範圍絕大部分沒有婚姻介紹服務項目。這樣一來,相關的監管自然是虛置的——監管科技網站的手段和監管交友網站的'手段不一樣。而這,正是一些平台打擦邊球屢屢成功的重要原因,因為從註冊主體開始,相關的“脱單”App就已經開始鑽制度的空子了。
源於這樣的尷尬現實,要破解這一頑疾,需要多措並舉。一則,對應用商店來説,對App的監管應更加嚴格,避免一些App掛羊頭賣狗肉,一旦發現,一定要第一時間下架並移交給相關監管部門進行處理;二則,對民政部門而言,應進一步完善婚介行業標準和監管法規,什麼樣的機構或App可以從事網絡婚介服務,這必須有嚴格的規範與管理,不能讓App方隨意變更自己的服務範圍;三則,對個人來説,一旦發現類似的App一定要大膽維權,不能忍氣吞聲。
不讓“脱單”App鑽監管的空子,各方都應積極行動起來,唯有形成治理的合力,才能最大限度地壓縮“脱單”App野蠻生長的空間,營造一個更加風清氣正的網絡環境。
單身狗們小心這些“脱單”App圈套3
“發每條信息都要錢”、“花了10多萬元,還拿不到聯繫方式”、“要線下見面,先得刷個價值1萬元的‘一生一世’”……新華社記者調查發現,部分自稱“快速脱單”“互助脱單”APP通過平台規則“下套”,讓交友過程異化為步步“交錢”,不少用户成為被“收割”對象,引發了大量涉嫌“誘導消費”“情感欺詐”的糾紛。
資料圖 王鵬 作圖
信息社會,快速脱單APP為適婚男女解決人生大事提供幫助,原本是好事一樁。然而,在不少知名婚戀網站被曝出各種圈錢套路後,又出現了脱單APP無底線吸金的醜聞,頻現“荷爾蒙陷阱”,實在令人憤慨。聊天要交錢、不能留下個人聯繫方式、見面需要先付昂貴禮金……被坑得“人才兩空”的網友,直言在這類脱單APP上想要達到脱單目標,簡直是在玩充值才能過關的升級遊戲。然而,不停地用錢“填坑”,只能換來“越來越大的坑”;想喜結良緣的願望越真誠越強烈,被坑得就越狠。可以想見,這類脱單APP的做法,根本不是成人之美,而是謀人錢財。
那麼,為什麼這類APP還能層出不窮地出現、一波又一波地湧現在需求者的面前呢?首先,是因為不少適婚男女羞於或者是難於在現實生活中尋找生活的伴侶。家長逼婚、工作繁忙、社交閉鎖,也讓他們難以從容地尋找自己的另一半。同時,過度信賴手機、信賴軟件,是當代“打工人”的常見病,層出不窮、言之鑿鑿的手機軟件,又令他們難辨真假,不停地試錯,期待最終遇到“對的那一個”,實在是出於無奈。
市場剛需,並不是黑心產品頻出的理由。畢竟,所有手機軟件面世都要接受相關應用商店的審核。但為什麼謀人錢財、非法佔有用户資金,甚至是涉嫌詐騙的婚戀手機軟件還能頻頻面世?目前,各大手機商城軟件審核條件,大多更注重於技術範疇,頂多是對於廣告違規行為加以限制,或是“不能出現黃賭毒字樣”。對於“玩法”與規則,卻疏於監管。如此這般,這些看似乾淨本質卻是坑人害人的軟件,自然就可以輕鬆過關面世。
信息時代,手機軟件越來越深度介入人們的生活,應用商店運營方就更應當進一步承擔起APP應用上架審核和運營監管責任。技術本身無善惡,但如果技術被心存惡念的人操縱,對公眾生活的負面影響是不可估量的。婚戀關係具有社會屬性,婚戀需求如果被牟利、欺詐的軟件所綁架、所玩弄,那麼,和諧的家庭生活又如何談起。
無良婚戀軟件該被好好清查,各大應用商店,是不是也該在自查的基礎上,接受更嚴格、更常態的監管了。
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