开网店怎么开
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开网店怎么开,想更好的开网店,具备一定的竞争力,必须要选择合适的产品,相信有很多朋友都想在淘宝网上开店,却不知道开网店详细步骤,如果你也想要成为一名网店的店主,我教你开网店怎么开。
一、开网店技巧有哪些?
1、选择想要销售的产品
如果你想开一家属于自己的网店,首先你应该想要销售的产品,在这方面,你需要结合市场需求,结合实际情况考虑。否则会影响店铺业绩和销量。
2、一定要注意产品的标题
在我们开网络店铺时,一定要注意商品的标题,杜绝去盲目复制别家产品的标题,又或是随意的想几个关键词作为产品标题。
作为商家,在选择产品标题的时候,一定要对不同关键词进行分析,分析哪个关键词更适合自己的商品,能够给商品带来更大效益。
3、注意淘宝商品上下架时间
如果你的店铺想要上架一个新的产品,首先就应当注意产品上下架的时间,上下架的时间必须有计划,而不是随意想上架就上架,那么很大程度上自己的产品就会不如其他店铺的同类产品。
所以,店铺商家在挑选商品上下架时间的时候,需要着重注意这一点问题。
4、杜绝盲目追求商品低价倾销
此外更不应该盲目追求低价促销商品,只追求商品的数量,低价的商品只会对店铺的正常运营产生影响,因此在给商品定价的时候就应当确保自己的'利益,这才能够有效达到转化的效果。
二、网店货源渠道有哪几种?
1、找工厂直接拿货
这个方式不适合新手,特别是一件代发的新手,因为在店铺初期,不建议大量囤货,而工厂基本上是不会零售的,只批量加工。
建议大家可以在店铺步入正轨后,由一件代发模式转为直接和工厂合作模式。
但是也要注意与工厂的合作方式,有很多工厂就喜欢坑新人,“拖工期”“以次充好”“乱报价”等等,合作的时候最好签署代工协议。
2、去批发市场找货源
批发市场基本上都是二手货。
当然也有部分是厂家直销,所以一定要货比三家,没事的时候多去批发市场转转,一个是了解市场动向,另外一个混个脸熟。
3、找亲朋好友推荐
其实也是人脉一种,这种资源,应该要多挖掘,多联系。先不说拿一手价格,就是先拿货,再付货款都是有可能的。如果有品牌授权,那更是爽歪歪了。
4、多去展销会
去过展销会的朋友就会知道,展销会里有很多你没见过的新奇玩意。在展销会里,基本上都是最新款,基本上也是厂家。多要联系方式,多拿名片就对了。
5、多关注达人网红以及一些社交平台的动态
粉丝经济是能够带来群聚效应,往往更容易带热一款产品,可以关注他们的动态“蹭”热度。
6、线上找货源
互联网非常发达的今天,各种各样的批发网站也很多,综合类,垂直类,没事就去多逛逛,多去发现一些商机,再也不用为卖什么产品发愁了。
第一步:卖什么?在哪开,淘宝、天猫、一号店?这是要在开网店前想好的。
第二步:准备开网店的硬件设备:一台电脑和一部手机,成本约为1万元左右。也可以根据个人的需求再添置一部专业的数码相机和一台扫描打印一体机,这些设备的总成本大约在2万元左右。
第三步:注册账号。以淘宝商城为例,流程大致如下:申请商家支付宝账号→登陆在线申请页面→提交信息→在线签约→等待审核→冻结保证金。
第四步:设计网店的形象。网店的店标、店名以及店铺介绍、店铺类别,包括产品的具体描述等都是要经过设计的哦。这方面可以请专业的设计人士来操作,也可以自己完成,当然你还要掌握基本的网页操作技能。
第五步:产品发布,随时更新,以及对网页进行可视化的'编辑处理。
客户服务和售后服务怎么做?
客户服务:网上开店和实体开店一样,都需要利用良好的客户服务来拉近与顾客的关系,所以需要有一个可以和客户沟通的平台,以淘宝为例,你应该注册一个阿里旺旺的账号,等级达到“三心”之后,还可以创建子账号。在进行服务时首先要向顾客问好,主动询问顾客有什么需要,并根据顾客的询问作出客观专业的回答,最后是核实与告别。此外,还需要充分利用聊天记录和留言管理,以免日后引起纠纷可以作为证据。
售后服务:首先要树立售后服务的观念,然后可以在交易成功后通过旺旺、邮件等形式主动与买家联系,询问其对服务的满意度,也可以在产品上夹寄小卡片或者礼物,感谢顾客的购买并欢迎客户再来购买。
3交易管理和网络支付怎么破?
交易管理:主要包括五个情况,第一是等待买家付款;第二是买家已经付款,这时要及时与顾客核实订单内容和收货地址,将订单列入发货备忘录;第三是卖家已发货,这时,你可以将发货信息告知顾客,让顾客觉得安心;第四是交易成功,即买家已确认收货;第五是退货交易,这时需要跟顾客沟通,查清原因,及时解决问题。
管理评价:顾客对产品及服务的评价会直接影响网店的信誉和等级。因此,你需要对一些评价作出解释和修改,如果有差评,你就要跟顾客沟通,问清楚原因,看有无修改评价的可能性,以此来保证自己的品牌信誉。
支付方式:主要有支付宝、网上银行、线下支付等方式。但相对来说,支付宝使用较为广泛和安全。
1.收集信息在开店之前首先要做的,信息收集对于一个网商来说是十分重要的。而对于一个新手来说不知道要收集哪些信息才是有用的,只要是和网店有关的都是需要了解的对象。包括淘宝的发布商品规则、支付宝使用规则,论坛规则、社区规则、促销活动规则等等。
2.找货源在了解了所有有关网店的细则之后就是找货源。一个成功的网商必定有自己的长期供应商。而成功的关键因素就是要找一个好的货源,质量、款式、价格都必须有自己独特的优势所在。这样才会在众多的竞争中留有一席之地。
3.发布货物收到之后,就要准备把商品放到店铺当中发布了(在此之前一定要准备一部数码相机)而应该怎样处理图片呢大家都知道很多卖家都是在使用Photoshop处理器。
4.上架图片准备好之后就可以上架了。编辑商品的时候有些新手不知道有效期是有何作用的。有7天和14天两种选择模式,7天和14天的天壤之别:淘宝是把快要时间到期的宝贝放到最前页。而选择14天的话,商品曝光次数是14天一次。而选择7天的.话可以多曝光一次。这样浏览量和成交量的机率就多了一倍。
5.物流发货管理选择一个好的物流公司也是关键,出货之前一定要仔细的检查每一件商品,特别是带电池或电子类的是检查重点,如果有些商品图片和实物因为色差而出现不符的话应该在发货之前与买家说明。如果数量不足或稍带瑕疵的商品也要和买家说明,以免产生不必要的麻烦。
6.宣传宣传是开网店的步骤中很重要的一步促销许多新手都在开始的时候面临着信用危机。一定要把握任何机会进行宣传、做广告:多逛社区、多写贴回帖、参加活动、加入旺铺、直通车、支付宝社区、支付宝活动、支付宝促销、写贴回帖等等。
7.诚信经营。
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